下午跟同事聊天，不經(jīng)意間說(shuō)起培訓(xùn)師的境界這一話(huà)題，同事聽(tīng)罷認(rèn)提議讓我整理成文與大家共享，也就有了這篇日志。

聊天方可信口一說(shuō)，寫(xiě)成文字便不免緊張，因?yàn)榻K究是留有“證據(jù)”的，萬(wàn)不能信口開(kāi)河，留下話(huà)柄，甚至于誤導(dǎo)別人，那可就罪莫大焉。于是便做了一番梳理，是非對(duì)錯(cuò)，只待朋友們?cè)u(píng)說(shuō)。

我認(rèn)為培訓(xùn)師是可以分為五層境界的，在此分別稱(chēng)之為：鸚鵡學(xué)舌層、東拼西湊層、演技層、啟發(fā)層、返璞歸真層。且聽(tīng)我慢慢展開(kāi)闡述：

一、鸚鵡學(xué)舌層

這個(gè)層面的準(zhǔn)培訓(xùn)師大部分是從企業(yè)開(kāi)始的，或者偶然的機(jī)會(huì)亦或是工作需要，讓自己走上了培訓(xùn)師這個(gè)舞臺(tái)。只要被模仿的“老師”是有“干貨”的，自己的授課內(nèi)容也就“水到渠成?！?/p>

之所以說(shuō)這一層的培訓(xùn)師是快樂(lè)、興奮型，主要從以下幾方面考慮：其一、他們發(fā)現(xiàn)了自己講演的天賦，并為此而興奮；其二、不斷的接受并享受著挑戰(zhàn)，鼓勵(lì)的掌聲是最好的慰藉；其三、發(fā)現(xiàn)成為一名培訓(xùn)師并不難，縱然自己講授的內(nèi)容、哪怕連風(fēng)格幾乎是照搬別人，演技雖差一點(diǎn)，但無(wú)傷大雅，畢竟大家的期望值還不是很高，“愛(ài)護(hù)新手，人人有責(zé)”。

二、東拼西湊層

擁有自己的觀(guān)點(diǎn)并影響別人是每一位培訓(xùn)師走向卓越的必備特質(zhì)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鸚鵡學(xué)舌之后，他們已經(jīng)不甘心做“老師”的傳話(huà)筒，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷形成自己的觀(guān)點(diǎn)，并開(kāi)始對(duì)“老師”的某些觀(guān)點(diǎn)產(chǎn)生了置疑。至此，他們進(jìn)入了快速而辛勞的學(xué)習(xí)階段！

培訓(xùn)師為了形成自己的觀(guān)點(diǎn)并獲取案例支持，便在各類(lèi)書(shū)海中暢游，并將感覺(jué)有用的素材統(tǒng)統(tǒng)收入囊中。應(yīng)該說(shuō)，這個(gè)階段培訓(xùn)師的相對(duì)成長(zhǎng)速度是最快的，原因有二：一是起點(diǎn)低，小努力就有大成長(zhǎng)；二是刻苦的努力、大量的閱讀、深入的思考夯實(shí)了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系?？梢哉f(shuō)沒(méi)有這個(gè)階段的磨煉，培訓(xùn)師將永遠(yuǎn)跳不出鸚鵡學(xué)舌的境界。

當(dāng)然，這個(gè)階段也是痛苦的。因?yàn)榕嘤?xùn)師發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)體系越來(lái)越凌亂，也很難在各種觀(guān)點(diǎn)之間取舍，導(dǎo)致培訓(xùn)師經(jīng)常會(huì)感到氣餒，因?yàn)轳雎?tīng)培訓(xùn)者會(huì)給他一個(gè)反饋：你好像不如以前了。這讓我想起“手表定律”----每個(gè)人都不能同時(shí)挑選兩種不同的行為準(zhǔn)則或者價(jià)值觀(guān)念，否則他的工作和生活必將陷入混亂。

三、演技層

至此，培訓(xùn)師從凌亂的頭緒中艱難的走出來(lái)，開(kāi)始意識(shí)到其實(shí)世界上能夠靠自己歸納和提煉出來(lái)的新觀(guān)點(diǎn)實(shí)在是太少了，雖然承認(rèn)這個(gè)事實(shí)是很痛苦的，但是誰(shuí)又能改變呢？！只要能夠出色的演繹現(xiàn)有的觀(guān)點(diǎn)就優(yōu)秀，如果能夠讓受眾群體產(chǎn)生共鳴那就更好了。

當(dāng)然，促使培訓(xùn)者轉(zhuǎn)變?yōu)檠菁紝拥倪€有一些偶然事件，當(dāng)培訓(xùn)者通過(guò)攝像機(jī)看到自己的授課錄像時(shí)，會(huì)因?yàn)樽约翰粔蛲昝赖谋憩F(xiàn)而面紅耳赤，諸如：肢體太僵硬、口舌與發(fā)音不動(dòng)聽(tīng)、講話(huà)沒(méi)有抑揚(yáng)頓挫的感覺(jué)、講話(huà)不夠精煉、夾雜著太多廢話(huà)、與聽(tīng)眾的互動(dòng)少、不夠吸引人……等等。當(dāng)培訓(xùn)師發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題后，常會(huì)下決心改正，只不過(guò)不同的人會(huì)有不同的途徑，有的會(huì)通過(guò)艱苦的訓(xùn)練來(lái)改變，有的則會(huì)在授課的過(guò)程中逐漸摸索和改善……當(dāng)然，這需要“犧牲”掉一些受訓(xùn)學(xué)員，可是哪個(gè)培訓(xùn)師沒(méi)有這種經(jīng)歷呢？！

經(jīng)歷了破繭成蝶，培訓(xùn)師的演技走向成熟，開(kāi)始慢慢找回信心，各種正面的信息也接踵而來(lái)。他已經(jīng)成為一名真正意義上的培訓(xùn)師，盡管距離啟發(fā)層還有很大的差距。

作為一名處在演技層的培訓(xùn)師來(lái)說(shuō)，他的日子是幸福和忙碌的。在某一段時(shí)間內(nèi)，生活的主要特征包括：四處授課、收入劇增、對(duì)授課這門(mén)“差事”越來(lái)越輕車(chē)熟路等等。筆者有一位上海的培訓(xùn)師朋友，到青島后經(jīng)常一起在酒吧里泡到兩三點(diǎn)，盡管第二天還有一整天的授課，用他的話(huà)來(lái)說(shuō)就是：“這課咱哥們太熟了”。

寫(xiě)到此處，我必須解釋兩點(diǎn)：

第一點(diǎn)：雖然前面描述了三個(gè)層次，但絕不代表它們是必經(jīng)階段。對(duì)于許多在企業(yè)從事管理工作背景的朋友培訓(xùn)者來(lái)說(shuō)，在境界上達(dá)到“啟發(fā)層”是完全有可能的，只不過(guò)他們可能需要在授課技巧和經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)行一些訓(xùn)練和積累。

第二點(diǎn)：并不是說(shuō)如果達(dá)到第三個(gè)層，就一定會(huì)進(jìn)入到第四、第五層，許多演技層的培訓(xùn)師也許會(huì)永遠(yuǎn)停留在這個(gè)層次上樂(lè)此不疲，直至終老一生或者改行做別的，因?yàn)檫@需要一定的悟性。正如打臺(tái)球或者高爾夫，經(jīng)過(guò)訓(xùn)練是可以成為高手的，但成為絕頂高手是很難的，這需要悟性。

在如上兩條解釋闡明之后，我們順勢(shì)而進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)文章的連續(xù)性。

四、啟發(fā)層

當(dāng)演技層的培訓(xùn)師經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)歷程后（正如演員穿梭在不同的場(chǎng)合之間奔波），有一部分人會(huì)感到厭倦和惶恐，厭倦來(lái)自于對(duì)這種重復(fù)式勞動(dòng)的審美疲勞，惶恐則來(lái)自于自身的提高。有人可能會(huì)問(wèn)，自身得到了提高還會(huì)惶恐嗎?回答是肯定的！這就像武林高手訪(fǎng)遍天下后才發(fā)現(xiàn)天外有天、人外有人一樣的道理，培訓(xùn)師已經(jīng)不滿(mǎn)足于做一個(gè)對(duì)大道理的演繹者，他夢(mèng)想向更高的境界邁進(jìn)，要形成自己的觀(guān)點(diǎn)并獨(dú)成一派。這可不是一件簡(jiǎn)單的事情，這至少需要滿(mǎn)足如下幾個(gè)條件：第一，在某一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)有比較深的研究和感悟，最好是本身有過(guò)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；第二，要有甘于寂寞的決心，拿出更多的時(shí)間來(lái)進(jìn)行類(lèi)似于閱讀、整理、思索的工作；第三，要能夠忍受思考和探討的痛苦，這個(gè)過(guò)程通常交織著對(duì)以前觀(guān)點(diǎn)的顛覆，當(dāng)然也會(huì)有探索的興奮。

當(dāng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的感悟之后，培訓(xùn)師正式進(jìn)入到啟發(fā)層的境界。他研究的課題反而變窄了，因?yàn)樗呀?jīng)不屑于在一些一知半解的領(lǐng)域去浪費(fèi)時(shí)間，而是把精力專(zhuān)注于自己研究的領(lǐng)域，如果有必要，他可能會(huì)通過(guò)出版書(shū)籍來(lái)歸納自己的思想。培訓(xùn)師開(kāi)始專(zhuān)注于某一個(gè)領(lǐng)域，并成為這個(gè)領(lǐng)域真正的專(zhuān)家，他的培訓(xùn)活動(dòng)更多的是追求對(duì)受眾群體的啟發(fā)而不是像原來(lái)那樣一味的灌輸。要知道，啟發(fā)要比灌輸難得多，當(dāng)然，培訓(xùn)師的出場(chǎng)費(fèi)也更加不菲，這種培訓(xùn)師是值得企業(yè)掏腰包的。

五、返璞歸真層

我暫且稱(chēng)這種培訓(xùn)師為“骨灰級(jí)”，讓我們從以下幾個(gè)顯著特征是認(rèn)識(shí)他們：

1、功成名就，不差錢(qián)也不好錢(qián)，人到了到這個(gè)境界，也大多對(duì)人生參悟頗深，不再為物質(zhì)所困擾。

2、一花一木一世界，萬(wàn)物皆相通，信手拈來(lái)之事物，都可以化腐朽為神奇，微言也能講出大義。

3、培訓(xùn)活動(dòng)越來(lái)越少，對(duì)客戶(hù)也設(shè)置門(mén)檻，已經(jīng)頗有大腕明星之風(fēng)范，但是每年還要出席一些活動(dòng)，以保持眼球關(guān)注度，同時(shí)不斷在某個(gè)點(diǎn)上不斷推出觀(guān)點(diǎn)，時(shí)不時(shí)出來(lái)一鳴驚人，順便也要混個(gè)臉熟。

4、一部分精力用來(lái)撰寫(xiě)著作或者研究課題，一部分精力用在受邀出席活動(dòng)和講座。

5、會(huì)在一些商業(yè)論壇或者聚會(huì)中發(fā)現(xiàn)他，沒(méi)準(zhǔn)他又在忙活一些具體事物了也未必，因?yàn)橐呀?jīng)返璞歸真了，或許他的內(nèi)心深處一直有一個(gè)做實(shí)業(yè)的夢(mèng)吧……

簡(jiǎn)