全面解讀“拓展訓(xùn)練”的12大流派
在人們對拓展訓(xùn)練從神秘到熟悉的同時,中國的拓展訓(xùn)練無論從形式還是內(nèi)涵上都發(fā)生了巨大的變化,與此同時面對日益競爭激烈的市場整個行業(yè)也在面臨著巨大的考驗。
經(jīng)典傳統(tǒng)流派:拓展訓(xùn)練要原汁原味、要地道、要標準化。這類拓展組織往往選取美國OUTWARDBOUND、PA、HIGH5等組織的標準作為參考標準嚴格執(zhí)行。做得好的會派教練到國外相關(guān)組織進修進而獲得認證,也有人曾邀請國外專家(如美國體驗式學(xué)習(xí)之父卡爾·朗吉)來華講學(xué)。這一流派在早期得宜于標準化的流程及品牌影響力較具優(yōu)勢,但其中很多公司忽視中國商業(yè)化拓展市場的特點,拓展風(fēng)格僵化導(dǎo)致其在后來的實踐中逐漸落后、慘淡經(jīng)營。這一流派中人常掛在嘴邊的話是:你這樣做不合規(guī)矩,這是人家美國專家定的照做就好。 (OutwardBound目前在國內(nèi)還沒有分支機構(gòu)或者授權(quán)機構(gòu),卡瑞特倒是有點OutwardBound的影子。共好有PA的授權(quán),應(yīng)該算是這一流派的吧。福建PA、High5流派的比較多?!扼w驗式學(xué)習(xí)》的作者是福建的某機構(gòu)的。共好兩年前曾經(jīng)把卡爾朗基老頭弄過來上TTT課。)
旅游拓展流派:拓展訓(xùn)練的精華在于烘托氣氛、在互動中享受快樂、拉近人與人的關(guān)系。這類拓展公司更多的注意力在于把拓展當成一種像旅游、趣味運動會一樣的企業(yè)福利來做。有的公司本身就是旅游公司,更有甚者打著拓展的旗號做旅游團,把拓展公司開成了培訓(xùn)發(fā)票倒賣公司。在這一流派中缺乏安全保障流程,使用非專業(yè)訓(xùn)練保護員的情況非常普遍,某些訓(xùn)練存在著巨大安全隱患。有的公司僅僅是從網(wǎng)上下載些資料,參加一次拓展體驗后就請幾個工人在家閉門造車建拓展基地。但非常值得一提的是這一流派中也有很多是由專業(yè)拓展公司根據(jù)市場及自身發(fā)展需要轉(zhuǎn)型而成,他們秉承了拓展訓(xùn)練嚴謹?shù)呐嘤?xùn)作風(fēng)的同時適應(yīng)市場需求開發(fā)了很多充滿活力的新流程,新項目,贏得了客戶的青睞,豐富了中國化的拓展內(nèi)涵。(笑翻天是這一流派的,8月30日HR沙龍組織了一天的笑翻天拓展,據(jù)說大家反應(yīng)挺不錯。)
教練技術(shù)拓展流派(潛能訓(xùn)練):匯才倒閉之后,很多原來做“三階段教練技術(shù)”培訓(xùn)的訓(xùn)練師紛紛在全國各地另立山頭推廣自己的所謂特色化的教練技術(shù),其訓(xùn)練理念迥異,訓(xùn)練技術(shù)良莠不齊。其中有一部分將教練技術(shù)中的訓(xùn)練模塊拆分后重新拼接,用拓展的方式進行表達,形成了這一流派。這個流派毀譽參半是迄今為止最有爭議的一個流派。對于這一流派的未來筆者不予評論,但這一流派所使用的技術(shù)源于國外的生命潛能訓(xùn)練而其課程設(shè)計的理論基礎(chǔ)源于團隊心理治療技術(shù),對團隊引導(dǎo)師(教練)的心理專業(yè)技術(shù)要求很高,在國外一般是由有豐富臨床團體心理治療經(jīng)驗的咨詢師來擔(dān)當。在心理治療領(lǐng)域剛剛起步的中國很難找到合格的培訓(xùn)教練,國內(nèi)此類公司多數(shù)只是在濫用課程中的心理游戲。由于這類游戲?qū)θ诵闹堑拇碳ば院軓?,不善加引?dǎo)會對學(xué)員造成一定程度上的心理創(chuàng)傷,筆者建議謹慎使用。特別是一些在團隊管理上碰到瓶頸急需突破的中小企業(yè)務(wù)必審慎使用,不要病急亂投醫(yī)。(這派就多了去了,漫山遍野。尤其在美容、直銷行業(yè)拓展客戶的非常多。)
心理減壓流派:一批有心理咨詢師,心理治療師背景的人受拓展訓(xùn)練魅力以及行業(yè)利潤的吸引也投入到拓展訓(xùn)練的陣營中來,開發(fā)了一系列的類心理工作坊的心理減壓、情緒管理拓展訓(xùn)練課程。這類課程相對于傳統(tǒng)拓展來說形式上少了幾分熱情如火,但多了幾分細膩感,培訓(xùn)中分享與動力對話比重加大。其中也魚龍混雜,做得不好的拼接痕跡嚴重感覺像游戲加心理知識講座令人乏味,但也有少數(shù)做得好的品起來像一杯濃濃的紅茶令人回味無窮。(這派也非常多。拓展學(xué)校市場很多是這一派的。還有一些在拓展大型國企市場,并且?guī)е鳨AP的帽子,比如韋志中。)
管理訓(xùn)練拓展流派:這一流派的教練多為企業(yè)管理專業(yè)出身的培訓(xùn)師,要么是將拓展游戲大量使用于內(nèi)訓(xùn)來彌補“知而后行”的內(nèi)訓(xùn)模式的不足。要么是將內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容拆分成模塊與室外拓展項目穿插進行講解,延長產(chǎn)品線。這一流派中還有一部分人是剛剛踏上培訓(xùn)職業(yè)生涯的培訓(xùn)師,因其理論及實戰(zhàn)經(jīng)驗都不足,故借助拓展游戲輔助通用性管理課程的講解實施。這一流派其未來發(fā)展上應(yīng)注意拓展訓(xùn)練與知識性、技能性培訓(xùn)的正確結(jié)合之道在于“整合”而非“拼接”。(這一派也多了去了,管理培訓(xùn)公司切入進來的,很多都是這一派。大陸最早出現(xiàn)的體驗式培訓(xùn)機構(gòu)IWNC應(yīng)該算是典型的代表。)
流水線拓展流派:為了應(yīng)對拓展訓(xùn)練手工化操作、規(guī)模效益低,專業(yè)教練培養(yǎng)周期長,成手教練跳槽頻繁的問題。一些在全國各地區(qū)市場份額占據(jù)較大的公司為適應(yīng)業(yè)務(wù)量較大的特點開發(fā)了種類繁多的流水線化的拓展模式。該模式以量取勝以相對較低的成本雇傭非專業(yè)人士進行短期集訓(xùn),實施培訓(xùn)時每人負責(zé)培訓(xùn)中的一個環(huán)節(jié),模塊化流水線運作。這一模式更注重標準化流程、后勤團隊、企業(yè)品牌、教練整齊劃一的形象對客戶的影響。在早期在市場上迅速占有較大份額。這一流派在拓展培訓(xùn)市場個性化、針對性培訓(xùn)需求日益增加的今天面臨著巨大的挑戰(zhàn)。同時這一模式在拓展活動中容易造成對學(xué)員的過多操縱、阻斷深度動力對話的進行,教練視角狹窄等問題,而且對教練的職業(yè)生涯發(fā)展也非常不利。(這類公司的商業(yè)模式某種程度上很像直銷公司,通過“簡單、聽話、照做”,達成“大規(guī)模復(fù)制”,但是有一點無法和直銷公司比,直銷公司無論人怎樣復(fù)制,產(chǎn)品質(zhì)量是不變的。)
NLP教練拓展流派:近10年來隨著港臺及歐美組織在國內(nèi)的持續(xù)推廣,NLP神經(jīng)語言程式學(xué)技術(shù)、企業(yè)教練、管理教練、團隊教練、個人教練等技術(shù)在中國迅速發(fā)展,培養(yǎng)了一大批NLP執(zhí)行師、培訓(xùn)師及專業(yè)教練。其中有一部分專業(yè)教練已經(jīng)開始了用體驗式學(xué)習(xí)技術(shù)傳達NLP及專業(yè)教練精神內(nèi)涵的培訓(xùn)探索。雖然也有人在掛羊頭賣狗肉但仍有很多有志之士取得了很多可喜成果,大大增加了拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)內(nèi)涵,從身份、信念、價值觀等高層面幫助人們轉(zhuǎn)換視角,理清自我,融合團隊價值觀,優(yōu)化團隊運作模式。但這一模式面臨著成本高、無法短時間批量復(fù)制的困境,多用來做高付費的精品團隊訓(xùn)練。(舒俊琳的《生命游戲》課程,就是這一類。)
野外拓展流派:由戶外探險運動俱樂部發(fā)展起來的野外拓展流派,自始至終都在拓展大家庭中扮演著重要的角色,這也是最能體現(xiàn)原汁原味的OUTWARD BOUND野外風(fēng)格的形式。特別是近年來野外拓展項目及線路的豐富化,戶外領(lǐng)隊的逐漸專業(yè)化,為這一領(lǐng)域的發(fā)展提供了良好的軟硬件環(huán)境。其中值得一提的是最近北方戶外拓展界的朋友已經(jīng)開始了哈爾濱至漠河的狗拉爬犁標準拓展課程的探索,填補了中國拓展行業(yè)中這一領(lǐng)域的空白。相信這一流派在拓展行業(yè)中自始至終都將占據(jù)其應(yīng)有的一席之地。(呵呵,狗拉爬犁,很有Outward Bound的精神?。ㄈ鹛禺攲龠@一派,很猛?。?/span>
生存避險訓(xùn)練流派:現(xiàn)代化的城市,看似平靜的生活,四川大地震再一次證明了災(zāi)難其實隨時會在你的身邊發(fā)生。眾多從災(zāi)難現(xiàn)場中死里逃生的事實證明:不同的知識儲備、不同的學(xué)習(xí)訓(xùn)練和經(jīng)歷會使人擁有完全不同的生命軌跡。于是生存避險拓展應(yīng)運而生。北京、上海以及全國其他各大城市都不乏這方面的成功案例。生存避險拓展訓(xùn)練救人助己、利國利民值得發(fā)揚。(長尾市場?)
青少年拓展流派:80后的一代是問題還是不是問題的爭論在各大媒體紛紛攘攘從來沒停息過,90后的一代又不知不覺走上歷史舞臺。有需求就是有市場,青少年素質(zhì)拓展公司應(yīng)運而生。有的引入美國童軍訓(xùn)練體系,有的打青少年潛能訓(xùn)練的旗號,有做演講口才的,有從青少年理財意識入手的,也有做青少年領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的??傊?,形式上五花八門,質(zhì)量上參差不齊。但無論如何孩子是祖國的未來,商業(yè)化的青少年訓(xùn)練實施起來一定要審慎才行。(最多的可能就是這一塊了!其實這一派本身就是很多流派構(gòu)成的,魚龍混雜,從周弘的賞識教育特訓(xùn)營到漫山遍野的行走學(xué)校,亂?。?/span>
婚戀交友拓展流派:一些婚戀交友公司看到了拓展活動迅速拉近人與人之間的心理距離的長處,開發(fā)了一系列的婚戀拓展活動,即拓展心智又拓展人脈,也成就了不少幸福家庭。有的公司甚至以此為缺口打開了婚戀家庭輔導(dǎo),親子關(guān)系輔導(dǎo)類培訓(xùn)的市場。不過在利益驅(qū)使下有些公司也常有損害消費者利益的不正當經(jīng)營手段的使用。(嗬嗬,這一派有些詭異!)
CS拓展流派:電子技術(shù)的發(fā)展把電腦上的CS槍戰(zhàn)游戲搬進了現(xiàn)實生活中,最近幾年這一類拓展形式蓬勃發(fā)展開辟了一個全新的領(lǐng)域。但CS槍戰(zhàn)對于未受過訓(xùn)練的普通人來說精神及體能消耗很大,槍戰(zhàn)活動后精神高度興奮、體能極度疲勞的狀態(tài)下很難進行知識遷移類的培訓(xùn),故這一拓展形式多停留在休閑減壓及娛樂身心層面。但筆者認為聲光電類電子技術(shù)的進一步發(fā)展必將為未來的拓展培訓(xùn)提供一片更廣闊的發(fā)展天空。(目前有越來越多的趨勢,很多公司跟CS合作,也有很多把CS基地當成外包部分。)
其實不光在培訓(xùn)形式上,近年來在培訓(xùn)公司運作模式上中國拓展人也在進行著不斷創(chuàng)新。拓展公司連鎖加盟、教練資源平臺共享、與非拓展培訓(xùn)機構(gòu)共享客戶平臺、建立專業(yè)協(xié)會等新模式層出不窮。筆者認為這些探索是成功還是失敗并不重要,重要的是中國拓展人已經(jīng)以一個對自己、對客戶、對行業(yè)負責(zé)的心態(tài)走在探索的路上,相信行業(yè)的美好明天將掌握在我們中國拓展人自己的手中。
陳錦華老師
知名華人演講家、暢銷書《心靈動力》作者
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陳錦華最新培訓(xùn)視頻:https://v.youku.com/v_show/id_XNTA1NDIyMDQw.html