銷售心理——利用客戶占便宜的心理，使其產(chǎn)生滿足感

市場(chǎng)銷售界里的人都知道這樣一個(gè)道理：很多時(shí)候，客戶想要的不是便宜，而是占到便宜后的心理滿足感。也就是說，如果你能讓客戶有占便宜的感覺，那么客戶就相對(duì)容易購(gòu)買你推銷的產(chǎn)品。

客戶這種愛占便宜的心理正是商家的商機(jī)所在。生活中，這樣的情況屢見不鮮。例如，許多商家在勸顧客購(gòu)買東西時(shí)都會(huì)說：“就要下班了，我破例給你打個(gè)折?！医o你的可是清倉(cāng)的價(jià)錢，你可不要和別人說是這個(gè)價(jià)錢買的啊!”“今天還沒有開張，那就給你個(gè)低價(jià)錢圖個(gè)開張大吉。”這樣使顧客有一種自己占了便宜的感覺，從而歡歡喜喜地滿載而歸了。

       精明的賣家總能找到借口給客戶以占了便宜的感覺。事實(shí)上，太多數(shù)客戶并不會(huì)對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)錢追根究底，只要能覺得自己占了便宜就能高高興興地購(gòu)買商品。

    那么，推銷員應(yīng)該怎樣做才能滿足客戶這種想占便宜的心理呢?

看看商場(chǎng)中，那些最暢銷的商品，往往不是知名度最高的，也不是價(jià)格最低的，而是那些“周周變、天天有”的促銷商品。其實(shí)，促銷的實(shí)質(zhì)就是為了迎合客戶想占便宜的心理。因?yàn)閮r(jià)格的波動(dòng)，一旦價(jià)格降低，客戶就會(huì)認(rèn)為“占便宜”的時(shí)機(jī)到了，于是開始瘋狂的搶購(gòu)行動(dòng)，因此，商場(chǎng)中的那些促銷品的市場(chǎng)銷售量往往是最高的。

      值得注意的是，雖然每個(gè)客戶都有占便宜的心理，但是同時(shí)，他們又都不愿意平白無故地占便宜。作為推銷員，如果能夠?qū)⑦@兩種心理結(jié)臺(tái)起來，業(yè)績(jī)一定會(huì)更好。具體地說，你可以在正式推銷之前，送客戶一些精裝的禮物或請(qǐng)客戶吃頓飯，這樣通常能夠大大提高雙方臺(tái)作的概率。