產(chǎn)品賣(mài)不出去是因?yàn)閮r(jià)格太高嗎？

前言：我們常聽(tīng)說(shuō)白手起家成功的老板，也常說(shuō)人家運(yùn)氣比自己好，慨嘆自己命不如人。上天造人既然平等，那么上天給每個(gè)人的機(jī)會(huì)也是平等的。你沒(méi)有遇到，或是沒(méi)有把握，那不是上天虧待了你，是你很多地方做得不如他人。有鑒于此，我想寫(xiě)一組文章，告訴還在困境中迷茫的人，《你為什么不成功》？雖然它算不上成功圣經(jīng)，但我相信每個(gè)看到的人都會(huì)獲益匪淺——平凡根

　　有個(gè)老和尚一個(gè)小和尚，一天老和尚交給小和尚一塊山上的石頭，要他拿到市場(chǎng)上去問(wèn)能值多少錢(qián)，但不能賣(mài)掉。小和尚依言拿到市場(chǎng)，一天下來(lái)很多人報(bào)價(jià)想買(mǎi)他的石頭，小和沿謹(jǐn)尊老和尚的囑咐始終沒(méi)有出賣(mài)。天黑時(shí)小和尚帶著石頭回到山上把一天的經(jīng)過(guò)告訴老和尚，老和尚什么話(huà)也沒(méi)說(shuō)。第二天老和尚又要小和尚帶著石頭到山下去找珠寶商，但還是不能賣(mài)掉，小和尚依言把石頭帶到山下，訪(fǎng)問(wèn)了很多珠寶商，所有人的報(bào)價(jià)都比第一天在市場(chǎng)的報(bào)價(jià)高出幾百倍，雖然如此小和尚還是沒(méi)有把石頭賣(mài)掉。第三次老和尚要小和商帶著石頭到山下去找古董收藏家，小和尚又去了，這次他那塊看似平凡的石頭搖身變成了無(wú)價(jià)之寶。小和尚很納悶，回到山上他去問(wèn)老和尚那石頭是不是真的無(wú)價(jià)之寶。老和尚輕輕搖了搖頭，開(kāi)悟他說(shuō)，珠寶就是頑石，頑石也是珠寶，佛就是你，你就是佛，關(guān)鍵是你自己把自己擺在什么位置。

想成佛首先要把自己擺在佛的位置，一個(gè)好產(chǎn)品也是一樣的，寶石就是寶石，如果把它放到菜市場(chǎng)那它絕對(duì)只能當(dāng)白菜賣(mài)。任何一個(gè)產(chǎn)品上市一定會(huì)經(jīng)過(guò)企業(yè)成本核算，市場(chǎng)調(diào)查，仔細(xì)評(píng)估之后才定價(jià)的，一定是在市場(chǎng)的接受范圍與顧客承受能力之內(nèi)。所以個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)品賣(mài)不出去有很多方面的原因，比如產(chǎn)品品質(zhì)，銷(xiāo)售渠道，最主要的原因還是人的原因。賣(mài)產(chǎn)品其實(shí)是賣(mài)人，一個(gè)人的品質(zhì)，與服務(wù)態(tài)度能直接影響到他的銷(xiāo)售額。
說(shuō)到服務(wù)態(tài)度我想講一講我自己遇到的兩個(gè)人。前些日子我到東莞一個(gè)印刷廠訂了一批到國(guó)外的包裝彩合，說(shuō)實(shí)在的那業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)比我原先在深圳印的每個(gè)要貴一毛錢(qián)，但我還是接受了。首先我不想從東莞老遠(yuǎn)跑到深圳去訂稿看板，另外總貨款才四萬(wàn)多一點(diǎn)，貴一毛錢(qián)多不了多少，便爽快地付了訂金。沒(méi)想到我去定稿時(shí)他們廠跟單員說(shuō)話(huà)的態(tài)度非常不友好，黑沉著一張臉，說(shuō)話(huà)粗聲粗氣，好象我求她似的。我當(dāng)時(shí)很不舒服，說(shuō)實(shí)在的，我并不要她對(duì)我象上帝一樣，但我花了錢(qián)也不是買(mǎi)臉色看的。于是我打電話(huà)同那業(yè)務(wù)員講，他電話(huà)里向我道謙，請(qǐng)我不要同一個(gè)女人計(jì)較?？丛谒押脩B(tài)度上，認(rèn)了，只當(dāng)是秀才碰到兵。第二次我又找他印了一萬(wàn)來(lái)塊錢(qián)的彩卡，也是要發(fā)國(guó)外的，所以又親自去了一趟他們工廠?？紤]到上次的不愉快，這次所有的問(wèn)題都是他當(dāng)面向他同事交待的，沒(méi)想到那女的還是那態(tài)度，拿腔拿調(diào)，好象我非找她做不可似的，我當(dāng)時(shí)真想罵她，但在人家工廠，又忍氣吞聲接受了。然后那業(yè)務(wù)員送我出來(lái)，不停地向我道謙，我笑了笑沒(méi)出聲。后來(lái)他經(jīng)常問(wèn)我生意怎么樣，有沒(méi)有什么東西關(guān)照他，我總是說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有。作為一個(gè)顧客，誰(shuí)愿意花錢(qián)去買(mǎi)你的臉色看？ 

　　另外一個(gè)是電子城的，那次我去電子城買(mǎi)幾百元錢(qián)的五金件，那柜臺(tái)的老板是個(gè)女的，她說(shuō)要六分錢(qián)一個(gè)。我問(wèn)她五分錢(qián)行不行，她毫不客氣一口回絕說(shuō)不行。那架式給我的感覺(jué)是我不買(mǎi)，她的東西自有人買(mǎi)，我心里有點(diǎn)不爽，轉(zhuǎn)身另外找了一個(gè)地方。另一個(gè)地方的售貨員是一個(gè)較年輕的女的，沒(méi)想到她給我的報(bào)價(jià)是七分。我說(shuō)人家給我報(bào)價(jià)六分，你怎么要七分呢，她笑了笑，誠(chéng)懇地同我講她要七分的原因。我心里明白，那零件頂多只能賣(mài)六分，五分也可以成交，但她那謙和誠(chéng)實(shí)的態(tài)度我真的無(wú)法再找理由不成交了，于是就買(mǎi)了她的。六分不買(mǎi)買(mǎi)七分，溫柔刀挨了也無(wú)悔。作為一個(gè)銷(xiāo)售，你報(bào)出的價(jià)錢(qián)再低顧客也會(huì)說(shuō)你的高，就算不要錢(qián)白送人家，人家還會(huì)說(shuō)你的東西不好用。顧客每次成交都會(huì)壓價(jià)，即使是熟客也會(huì)這樣，有些是刻意要你降價(jià)，有些是習(xí)慣性的，刻意要你降價(jià)的也許是你的價(jià)錢(qián)確實(shí)超過(guò)了他的接受范圍，這樣的情況不降不行，另一種是習(xí)慣性的壓價(jià)，你堅(jiān)持不降顧客心里也會(huì)接受，這時(shí)就看你的說(shuō)話(huà)方式與態(tài)度了，如果你處理的不對(duì)不但不能成交，而且可能導(dǎo)致你永遠(yuǎn)丟失這個(gè)顧客。說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)，微笑是一種學(xué)問(wèn)，很多人公認(rèn)日本保險(xiǎn)推銷(xiāo)員原一平的一個(gè)微笑值一百萬(wàn)。值一百萬(wàn)的并不是他的微笑，而是他手中的保單，他的微笑可以換一個(gè)又一個(gè)一百萬(wàn)的保單。你面對(duì)你的顧客，面對(duì)一個(gè)陌生人，你真誠(chéng)善意的向他們微笑過(guò)嗎？生意場(chǎng)中很多人是不會(huì)微笑的，不但不笑而且還會(huì)故意刻板著臉，以為自己一笑顧客正好殺價(jià)，自己不笑顧客就不會(huì)殺價(jià)。

其實(shí)產(chǎn)品賣(mài)不出去價(jià)格偏高也許是一個(gè)原因，但絕不是直接原因。除了不會(huì)笑，還有一個(gè)直接原因是以次充好，不負(fù)責(zé)任。中國(guó)人就喜歡干這種事，不但以次充好，而且在顧客發(fā)現(xiàn)以后還極力抵賴(lài)，把所有的責(zé)任全推到顧客身上。這個(gè)時(shí)候顧客拿你也無(wú)可奈何，因?yàn)殄X(qián)揣在你手上，顧客交涉不成也只好自認(rèn)倒霉，你僥幸又成交一次，但沒(méi)有下次。

　　除了以上原因，還有很多原因?qū)е庐a(chǎn)品賣(mài)不出去，在此就不一一列舉了，但不成交多半不是產(chǎn)品價(jià)格太高。一個(gè)好的產(chǎn)品從定價(jià)到上市，如果有人接受就說(shuō)明市場(chǎng)也能接受，如果產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，卻沒(méi)有一個(gè)人接受，那就要考慮降價(jià)了。