客戶:浙江省計(jì)生委
地點(diǎn):浙江省 - 杭州
時(shí)間:2013/11/29 0:00:00
機(jī)構(gòu)人員大部分是臨床醫(yī)學(xué)的專業(yè)人員,沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,缺乏市場競爭意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。通過本次培訓(xùn),建立一支高效的團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通,提升窗口服務(wù)水平。本次案例引用電影《天下無賊》和《黑手黨歷史》,闡述團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的本質(zhì)差別,從組織文化建設(shè)的高度,建立共同的愿景和使命,明確團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。