單元一 快遞行業(yè)的現(xiàn)狀
知己知彼百戰(zhàn)不殆。行業(yè)動態(tài),主要競爭對手的經(jīng)營業(yè)績、商業(yè)模式等,這些都是快遞人必須要了解的基本常識。
一、快遞行業(yè)的市場基本狀況
1、2020年,中國快遞總體情況;
(1)2020年,中國快遞市場整體情況;
(2)2020年,中國快遞企業(yè)每月收入情況;
2、近年快遞市場增長情況
(1)近年快遞業(yè)務(wù)量,及增長趨勢;
(2)近年快遞業(yè)務(wù)收入,及增長趨勢。
二、典型快遞企業(yè)現(xiàn)狀分析
1、典型快遞企業(yè)財報解析
(1)基本經(jīng)營數(shù)據(jù);
(2)重要經(jīng)營數(shù)據(jù)簡要分析。
2、現(xiàn)代快遞的兩種經(jīng)營模式
(1)直營為主,網(wǎng)點局部加盟合伙制:順豐德邦;
(2)中心直營的加盟制——四通一達。
單元二 突破發(fā)展瓶頸遵守的基本原理
為什么有些快遞企業(yè)紅極一時卻黯然消失,為什么順豐、通達系等曾經(jīng)的黑快遞如今卻成了業(yè)界的標桿?我們要知其然,還要知其所以然。因此,快遞人需要了解快遞企業(yè)突破發(fā)展瓶頸遵守的基本原理。
一、抓住供應(yīng)鏈變化的契機,獲得快速成長
1、9點成線的啟發(fā)
(1)一筆不斷把九點連接起來;
(2)思考:課堂活動對于研究現(xiàn)代快遞發(fā)展的啟示?
2、亞當(dāng)●斯密的著名論斷
(1)亞當(dāng)●斯密關(guān)于物流與商品交換的著名論斷;
(2)思考:商品交換形態(tài)與供應(yīng)鏈模式有什么聯(lián)系?
3、農(nóng)業(yè)社會向工業(yè)社會進化的供應(yīng)鏈變革
(1)商業(yè)社會發(fā)展歷程,以及物流的進化;
(2)工業(yè)社會下商品交換的4P模式;
(3)4P模式下的物流供應(yīng)鏈特征;
(4)為什么4P模式下典型的物流企業(yè)逐漸消失?
4、工業(yè)社會向信息社會進化的供應(yīng)鏈變革
(1)信息社會下商品交換的4E模式;
(2)4E模式下的物流供應(yīng)鏈特征;
(3)快遞市場發(fā)展趨緩,以及電商快遞升級途徑帶來的影響。
二、遵循市場雞的原理科學(xué)定類、定位
1、遵循市場雞原理科學(xué)定類、定位的案例
(1)案例剖析:某3PL物流企業(yè)出現(xiàn)嚴重虧損,怎么辦?
(2)根據(jù)市場雞原理,找到新興市場,創(chuàng)新產(chǎn)品贏得市場。
2、快遞市場科學(xué)定類、定位的難點與風(fēng)險控制
(1)快遞市場科學(xué)定類、定位的難點在哪些?
(2)如何控制市場定類、定位的風(fēng)險?
3、郵政寄遞科學(xué)定類、定位的思考
(1)國家前沿物流產(chǎn)業(yè)政策(2020年版本)要點分析;
(2)基于前沿物流產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)分析,思考郵政寄遞市場定位、定類。
三、遵循生長曲線選擇正確的策略
1、跨越“S”曲線實現(xiàn)二次增長
(1)什么是跨越“S”曲線二次增長;
(2)生長曲線與企業(yè)持續(xù)贏利的關(guān)系;
(3)經(jīng)營重心轉(zhuǎn)向第二曲線的最佳時機。
2、遵循第一曲線三種經(jīng)典的市場增長模式
?(1)第一曲線的紅利優(yōu)勢增長;
(2)第一曲線的管理優(yōu)勢增長;
(3)第一曲線的創(chuàng)新優(yōu)勢增長。
3、面對新生競爭對手的惡性價格戰(zhàn),怎么辦?
(1)第一曲線原理:形成期品質(zhì)戰(zhàn)、成長期服務(wù)戰(zhàn),成熟期價格戰(zhàn);
(2)服務(wù)戰(zhàn)秘訣:提高運營品質(zhì),創(chuàng)造接觸點,營造“關(guān)鍵時刻“;
(3)價格戰(zhàn)的重點:掌握主動權(quán),提升效率消化成本。
單元三 快遞行業(yè)未來發(fā)展趨勢預(yù)判
在人類社會進步的浪潮中,唯有準確謀判迭代趨勢,果敢謀劃市場布局,快速推出領(lǐng)先產(chǎn)品者,無不享受巨大的市場紅利,創(chuàng)造“厚利多銷”的繁榮景象,自然超越。
一、現(xiàn)代快遞企業(yè)的新特征
(1)凸顯市場的決定性作用;
(2)擁抱時代潮流的變化;
(3)從大魚優(yōu)勢到群魚優(yōu)勢的跨越。
二、內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟模式下,快遞業(yè)發(fā)展機遇預(yù)測
(1)為什么要啟動經(jīng)濟內(nèi)循環(huán)?
(2)經(jīng)濟內(nèi)循環(huán)有哪些商業(yè)機會?
(3)內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟模式下,中國郵政寄遞市場機遇的預(yù)判。
三、5G背景下,現(xiàn)代物流裝備升級預(yù)測
(1)何為5G?
(2)5G能實現(xiàn)什么場景?
(3)美團新零售供應(yīng)鏈規(guī)劃案例;
(4)物流供應(yīng)鏈場景中5G的應(yīng)用;
(5)5G背景下,快遞業(yè)裝備、站場中心設(shè)施升級預(yù)測。
四、“賦能+自驅(qū)”模式下,快遞企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)預(yù)測
1、“賦能+自驅(qū)”運營模式的變革原理
(1)智豬博弈原理,找到傳統(tǒng)物流企業(yè)組織失敗的根源;
(2)遵循智豬博弈原理建立“賦能+自驅(qū)”運營模式;
(3)“賦能+自驅(qū)”模式的實施要點。
2、“賦能+自驅(qū)”模式實現(xiàn)指數(shù)級增長的案例
(1)新物種美團,為什么實現(xiàn)指數(shù)級增長?
(2)眾郵,為什么相信它會崛起?
3、郵政寄遞“賦能+自驅(qū)”模式研判
(1)郵政寄遞“賦能+自驅(qū)”模式適用哪些業(yè)務(wù)模塊;
(2)“賦能+自驅(qū)”模式的難點與風(fēng)險控制。
五、多業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展
(1)多業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展,已成為重要課題;
(2)多板塊協(xié)同發(fā)展的基本步驟;
(3)實施協(xié)同發(fā)展的關(guān)鍵要點;
(4)多板塊協(xié)同發(fā)展的難點與風(fēng)險控制。