客戶:農(nóng)業(yè)銀行
地點(diǎn):天津市 - 天津
時(shí)間:2014/3/21 0:00:00
心理溝通墻:基于心理學(xué)的管理溝通技巧與方法
說服式溝通:以影響力為基礎(chǔ)溝通六大基本原則
色彩心理學(xué):透過性格特征掌握各異的溝通風(fēng)格
上下級(jí)溝通:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制
□ 以心理學(xué)為藍(lán)本,以管理學(xué)為主線,提升管理者在管理流程中的溝通方向、溝通技能和溝通方法的核心課程。 一方面了解溝通本身的價(jià)值、意義、障礙、問題等,另一方面充分掌握在管理的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制等管理維度上對(duì)溝通的管理。
□ 基于高情商的溝通方法和技巧,基于雙贏理念的溝通方法和技巧。
□ 基于組織決策的溝通與技巧,基于組織管理上下級(jí)的溝通技巧,基于影響力的溝通技巧。
培訓(xùn)對(duì)象 :企業(yè)高層管理者、中層管理者、普通管理者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。
授課時(shí)間及形式:1-2天;充分互動(dòng)、案例研討、小組分享等。
專家介紹:北師大(珠海)心理學(xué)心理與行為研究所副所長,副教授。原中興通訊學(xué)院管理咨詢首席咨詢顧問、總經(jīng)理。香港STORYCULTURE文化公司資深合伙人;浙江大學(xué)總裁班、上海交大總裁班、廣西大學(xué)商學(xué)院兼職教授。擅長心理學(xué)管理、領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)、組織心智模式營造、及心理學(xué)營銷應(yīng)用等。