一、三個忠誠

1、忠誠服務(wù)的企業(yè)

（1）盡心

（2）盡力

（3）盡責(zé)

2、忠誠自己的上級

(1)思想統(tǒng)一

(2)態(tài)度堅決

(3)行動迅速

3、忠誠自己的職業(yè)

忠誠自己的職業(yè)主要是忠誠職業(yè)道德

二、三個負(fù)責(zé)

1、對服務(wù)的企業(yè)負(fù)責(zé)

（1）對質(zhì)量負(fù)責(zé)

（2）對服務(wù)負(fù)責(zé)

（3）對信譽(yù)負(fù)責(zé)

2、對自己的上級負(fù)責(zé)

（1） 做好本職工作

（2） 想到上級的前面

（3） 做到上級要求的前面

3、對自己更要負(fù)責(zé)

（1）對自己的人品要負(fù)責(zé)

（2）對自己的工作結(jié)果要負(fù)責(zé)

（3）對自己的命運(yùn)要負(fù)責(zé)

三、對待工作的三個態(tài)度

1、對待工作要誠實

（1）對待工作的態(tài)度要誠實

（2）對待工作過程要誠實

（3）對待工作結(jié)果要誠實

2、對待工作要仔細(xì)

（1） 工作前準(zhǔn)備要仔細(xì)

（2） 工作過程要仔細(xì)

（3） 工作結(jié)果要仔細(xì)檢查

3、對待工作要敬業(yè)

①干一行

②愛一行

③專一行

④精一行

四、三個思想準(zhǔn)備

1、要有吃苦的思想準(zhǔn)備

（1）體力上的吃苦

（2）腦力上的吃苦

（3）毅力上的吃苦

2、要有受氣的思想準(zhǔn)備

（1）小事受氣

（2）受別人孤立的受氣

（3）受吃虧的氣

3、要有被淘汰的思想準(zhǔn)備

（1）技能被淘汰

（2）觀念被淘汰

（3）崗位被淘汰