財富從那里來
二、 框架結(jié)構(gòu)
三明主義:明職、明責、明權(quán)
天→高層→老板→戰(zhàn)略思想→目標決策→創(chuàng)造平臺→激發(fā)欲望
人→中層→股東→戰(zhàn)術(shù)布置→管理貫徹→制造機會→放飛夢想
地→基層→員工→戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行→自我鞭策→贏得利潤→擁抱激情
一、 溝通對象→內(nèi)容
老板→談思想→挖掘空間(每個客人給帶來的利潤)
股東→給方案→項目布置(如何達成目標)
員工→給方法→成長規(guī)劃(教育:個人成長計劃)
三、 溝通載體內(nèi)容
業(yè)績增長點:
1、 新網(wǎng)點→客戶網(wǎng)絡(luò)
2、 新模式→銷售渠道
3、 新品類→新品植入(1、作品:教育<老師>→技術(shù);2、人品:內(nèi)在(思維)、外在(行為)→我們;3、產(chǎn)品:項目植入,品牌植入)
需求包圍專業(yè)→四季行銷滿足需求
天→定向→目標(戰(zhàn)略、欲望、夢想)
人→地(服務(wù))
四、體現(xiàn)形式
天→定向會→戰(zhàn)略確定(如何做)
↑
人(承上啟下的作用)→頭腦風暴→方案貫徹
↓
地→客戶管理→消費計劃(績效管理)
人:承上啟下的作用1、定向會;2、頭腦風暴;3、搭建向內(nèi)學習的平臺;
五、 利潤核算
1、 鋼性成本:洗、剪、吹、
成本核算:手工工資、水電氣費、房租、耗材、基本工資、設(shè)備折舊、食費開支、資金投入、關(guān)系疏通、雜費開銷、教育投入;
2、 發(fā)廊利潤最高的就是:挖掘項目(燙、染、洗護、護理、造型、頭皮、季節(jié)性產(chǎn)品)
3、 發(fā)廊成本最高的就是:基礎(chǔ)項目(例:洗吹)
六、 市場方針
1、 市場運作:需求包圍專業(yè)
2、 市場戰(zhàn)術(shù):整合產(chǎn)品→四季行銷