第一篇 如何追求超級成功
70、成功一定要有智慧。智慧的來源:1知識2經(jīng)驗3自我反省。
71、不斷地關(guān)心別人,甚至是他的親人。
72、不斷地尋求別人忠誠的建議。
73、要保持感恩的心。"保持一顆感恩的心,凡事只要你對人、事、物,保持一顆感恩的心,你一定會成功。"成功的秘訣就是要有一顆感恩的心。
74、要公開地贊美別人。
75、要時常給自己獎勵。每個人都需要給自己一個小果凍(獎勵品),同時,也要想辦法給別人一些小獎勵。你必須在工作結(jié)束,達(dá)成目標(biāo)之后,再給自己獎勵,如此,才會在你的潛意識生根。
76、每個人都要有一個使命。一個人要成功,1一定是他目標(biāo)明確;2一定是他的使命跟理念非常地清楚。
77、要隨時隨地帶著你的筆記本,要隨時隨地抄筆記。每天進(jìn)步1%
78、做事不要找借口。自我設(shè)限——錯!
79、對自己的結(jié)果,對自己的成效,要負(fù)擔(dān)起百分之一千的責(zé)任。有好的必須歸功于別人,有不好的你都要自己負(fù)起全部的責(zé)任。
80、要了解你所交往的人的來龍去脈。你是調(diào)查局的局長。一個人成功是因為他會做人。
81、要為成功做好充分的準(zhǔn)備。好中求快。
82、成功一定要有計劃。沒有計劃,就是正在計劃失敗。你可能不會被大象踩死,可是你會被蚊子叮到。凡事要有計劃,有了計劃再行動。
83、一定要設(shè)立短期目標(biāo)。人因有夢想而偉大。大成就就是由小成就所累積,大目標(biāo)是由小目標(biāo)實踐所逐步達(dá)成的。
84、一定要分析自己為什么沒有達(dá)成目標(biāo)。決心夠找出原因。
85、長期目標(biāo)的重要性。成功與失敗最重要的差異,就在于這個人行動力夠不夠。一個人的行為,跟他的價值觀以及信念有絕對的關(guān)系。
86、要不斷地分析自己工作的流程,以及改善流程。每一個流程都能加以掌握。任何人做得出來的事情,任何人可以產(chǎn)生的成就,我也可以。
87、要了解顧客的反應(yīng)、員工的反應(yīng),以及顧客和員工的動向。隨時思考應(yīng)該如何了解別人,認(rèn)識別人。
88、找出自己限制性的因素。限制性的因素,就是讓你找出問題的根源。為什么我的業(yè)績還無法快速地提升?
89、把資訊搜集完整再做決策。貨比三家不吃虧。做決策之前一定要搜集足夠的資訊,尤其是關(guān)鍵人物的資訊。
90、要培養(yǎng)耐心和毅力。每一分每一秒,不斷地享受工作的過程,同時全力以赴,讓事情做到最好,比要求的還要好,堅持到底。
91、每一個人都需要成為領(lǐng)導(dǎo)者。未來的世界,是領(lǐng)導(dǎo)者的世界。領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)人,管理者管理事物。領(lǐng)導(dǎo)者用心來帶人,管理者用思考來管理問題。你必須嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格要求別人,講求做事的品質(zhì),必須每一個人要有服務(wù)的心態(tài)、理念、使命。你有能力可以多付出一點(diǎn),籍由自己的才華來為更多人服務(wù),這才是領(lǐng)導(dǎo)者真正最重要的目標(biāo)。
92、領(lǐng)導(dǎo)者到底做什么?計劃是一個領(lǐng)導(dǎo)者成功或失敗最重要的關(guān)鍵。強(qiáng)將手下無弱兵。
93、要使用別人的優(yōu)點(diǎn)。
94、不斷告訴別人,他是最棒的。你想讓自己更成功,就必須讓別人更成功。"我很棒,你更棒! 我很棒,你更棒!" 思想----態(tài)度----行為----結(jié)果 不要吝惜告訴別人他們是最棒的,因為每一個人都是最優(yōu)秀的。
95、不斷地跟屬下溝通。領(lǐng)導(dǎo)者最大的顧客就是他的部下以及員工,第二個才是對外的顧客。你的收獲永遠(yuǎn)跟你的付出成正比。
96、四處走動管理。親自考察,親自四處走動,了解現(xiàn)場真正的狀況,可以讓你得到你沒有辦法獲得的資訊。時時跟顧客保持聯(lián)系。
97、要替組織設(shè)立合理可達(dá)成的目標(biāo)。
98、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵,在于有效的授權(quán)。授權(quán)一定要選對人。領(lǐng)導(dǎo)者要做的事,就是除了自己可以做,別人不可以做的事。"有誰可以來幫助我?"找你的組員(朋友)一起來討論解決問題。
99、衡量工作者的表現(xiàn),而不是這個工作者。一個領(lǐng)導(dǎo)者最主要的工作,就是要讓組織產(chǎn)生績效,讓大家愿意自動來做事情。領(lǐng)導(dǎo)者的好壞如何判斷?1他是否可以不斷地吸引大量的人才加入他的組織2當(dāng)他不在的時候,組織的績效怎么樣。"有誰可以來做這個接棒的工作?"適當(dāng)授權(quán),培養(yǎng)可以被授權(quán)的人。"生命的秘訣,就在不斷地付出"
100、找出你目前最大的障礙。成功一定有障礙。"最大的障礙在哪里?"并且找出解決方案,馬上行動,我相信你一定會成功。
101、找出自己限制性的步驟。找出問題的根源,也就是所謂限制性的步驟。"為什么我的業(yè)績還沒有快速地突破?""行動和速度是致勝的關(guān)鍵"
102、一定要設(shè)立配額(QUOTA)做事一定有期限,每個人一定要有壓力才會成長。領(lǐng)導(dǎo)者要以行動領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是行動,不是言語。
103、每一個人都要接受訓(xùn)練。訓(xùn)練不一定有效,但不訓(xùn)練鐵定無效。訓(xùn)練必須是持續(xù)不斷的。成功是累積的。你必須每天訓(xùn)練、每天激勵。零售----推薦----服務(wù)
104、要訓(xùn)練,就要找專業(yè)的訓(xùn)練公司。做事情時,要找專業(yè)人士來協(xié)助。主管的工作就是要讓屬下比你更棒。一個真正聰明的人會用比你更聰明的人。千萬讓每一個員工接受訓(xùn)練。
105、訓(xùn)練的時候,你一定要做角色扮演。一個人永遠(yuǎn)看不清楚自己思考的盲點(diǎn),一定要找專家,當(dāng)場指點(diǎn)你。要把練習(xí)當(dāng)成比賽。
106、要不斷地研究顧客的抱怨,顧客尚未得到解決的問題,顧客未來的需求,以及未來的問題。每一個成功人士,都是因為他可以滿足顧客的需求成功的。市場上有三種領(lǐng)導(dǎo)者:1、以產(chǎn)品為導(dǎo)向。2、以服務(wù)為導(dǎo)向。3、以價格為導(dǎo)向。價值導(dǎo)向。
第六篇 秘訣 (把成功的秘訣,變成一種生活習(xí)慣)
107、要聽部屬意見。一個領(lǐng)導(dǎo)者是他員工的部屬,而非員工是他的部屬,聽別人的意見對你并沒有什么損失,最多也只是不采納而已。
108、一個公司最重要的三個資產(chǎn)到底是什么?1、你跟顧客的關(guān)系。2、公司的信譽(yù)。 3、公司的人才。銷售最重要的關(guān)鍵就是信用,信用,加上信用,未來的成功是來自今天的努力。
109、建立一個改善小組。"每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)"戴明(品管大師)你自己就當(dāng)改善小組組長。
110、主管的品質(zhì)是最重要的。任何人之所以成功,是因為他跟對了人。掌握關(guān)鍵,是邁向成功的鑰匙,然而,一個企業(yè)成功的關(guān)鍵,就在于主管的品質(zhì)好不好。
111、領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)使命。 你的使命就是要讓你的組織成為行業(yè)中的頂尖。沒有競爭就沒有進(jìn)步。
112、品質(zhì)開始于思想,結(jié)束于流程。凡事要要求品質(zhì),凡事要追蹤,凡事要檢查流程,這是領(lǐng)導(dǎo)者需要做的事情,這是管理者要做的事,也是成功者每一天都在做的事情。
113、要不斷地研究屬下的問題。屬下的問題通常分為兩種:1態(tài)度問題2技巧問題。
114、TF法則。 A。Thought(思考) Feeling(感受)TF原則也就是思考和感受的差異。 B。T(Tough)嚴(yán)格 F(fair)公平 一個領(lǐng)導(dǎo)者要能嚴(yán)格地要求自己,才能嚴(yán)格地要求別人。
115、凡事講求效率。時間管理的關(guān)鍵之一,就是第一次把事情做對。如何能夠滿足更多的顧客的要求?(每天思考)"自覺是治療的開始"陳怡安(哲學(xué)博士),要每天思考自己做事的效率和做事的品質(zhì)。
116、好的開始是成功的一半。 每一天都在做準(zhǔn)備,每一天做的事情都是在為將來做準(zhǔn)備。"在第一個禮拜,就做三個的禮拜天的業(yè)績。再用最后三個禮拜,做最后25%的來績,陳安之。早起的鳥兒有蟲吃,每天要大量地行動
117、要記住別人的名字 一個人最喜歡聽講的就自己的名字。"你必須在溝通的前五分鐘,喊五次他的名字,如果你能這樣做,他會覺及自己非常棒,也會感覺你非常棒。大成就是小成就的累積,千萬要把小事情做好。
118、不斷地建立知名度。
119、感謝會建立忠誠度。一個領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷地感謝他的部屬 你是否也不斷地感謝自己 感恩的心成功是靠別人 每一個人的成功都是靠別人,唯有不斷地感謝別人, 尊重別人,贊美別人,肯定別人,你的成功才會長久。
120、做別人不愿意做的事情。 一個領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則。一定要做別人不愿意做的事情,每一件別人不愿意做的事情。你都愿意多做一點(diǎn),只要你能做別人不愿意做的事情, 你就可以成為領(lǐng)導(dǎo)者。成功最重要的秘秘訣,就是意愿。
121、零缺點(diǎn),零故障,是一個你一定要執(zhí)行的觀念。
122、為屬下設(shè)立工作的優(yōu)先順序。你必須主動追蹤,并要求部屬向你匯報,不斷地研究他做事的績效。
123、建立一個快節(jié)奏,并且充滿快樂的工作環(huán)境。只有你自己快樂,顧客才會快樂。每一個領(lǐng)導(dǎo)者,都必須塑造出一個快樂、和諧且快節(jié)奏的工作環(huán)境,讓每個人辦事都非常有效率,讓每個人在這里的人都來可以成長,都可以感覺到時非常愉快。
124、每一個人都是業(yè)務(wù)員,每個人都要接受銷售訓(xùn)練。
125、凡事都要專業(yè)化。在這個市場上,最專業(yè)的人,通常可以得到最大的成就,不管你做什么事情,一定要講求專業(yè)化。只要你做的事情是最專業(yè)的,你是用最專業(yè)的態(tài)度去做生一件事情,你一定會成功的。因為只有專業(yè)和求精,你才可以成為行業(yè)中的頂尖。
126、專業(yè)化之后,要求標(biāo)準(zhǔn)化?!俺晒σ欢ㄓ蟹椒?,失敗一定有原因”?!拔业难葜v一定會成功,我的演講一定會成功,我的演講一定會非常成功,我的演講一定會造成大轟動”只要你凡事要求專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,你的思想格局就會跟世界級的頂尖人士非常接近。
127、市場上沒有競爭對手,只有合作對象。合作是成功之鑰,是所有成功的關(guān)鍵。合作就是簡單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化最重要的一個關(guān)鍵。雙贏(WIN-WIN)你要的是長期的關(guān)系,不是短暫的生意。
128、要在最頂尖的環(huán)境下學(xué)習(xí)。
129、任何的產(chǎn)品、理念或服務(wù),都需要大量地促銷、大量地推廣、大量地宣傳,才有成功的機(jī)會。
130、每一個人都需要做最有生產(chǎn)力的事情。到底什么是對你最有生產(chǎn)力的事情呢?要想成功的話,通常要請成功者吃飯?!澳阋欢ㄒ鲎钣猩a(chǎn)力的事情,在每一分每一秒”馬上行動!
131、要不斷地投資在訓(xùn)練和售后服務(wù)。“銷售開始于售后服務(wù)”。
132、要為自己建立良好的形象。行銷就是行銷一個印象。你只有一次機(jī)會來建立給別人的第一印象。有朝氣、有活力、非常專業(yè)。
133、要不斷地培養(yǎng)未來的領(lǐng)導(dǎo)者。
134、不要老是用錢來激勵別人。最好的激勵方式,是讓他們不斷地成長,不斷地給予他們新知,不斷地提升他們的自我,不斷地增強(qiáng)他們的自信,改善他們的家庭生活,促進(jìn)他們生活的平衡。
第七篇 希望(不放棄,就永遠(yuǎn)有成功的希望。)
135、要跟比你優(yōu)秀的人在一起。你的朋友決定你的命運(yùn)。近朱者赤,近墨者黑。
136、給自己一段寧靜的時間。每天至少花半小時的時間,每星期至少花兩三個小時的時間,每個月出去郊游。讓自己靜靜地思考:目前所走的方向是不是你想要的?你是不是正朝你的人生方向前進(jìn)?是不是正在做喜歡做、你想做的事情?
137、組織共識的重要性。每一個組織都需要有共識。組織的共識,來自于不斷地溝通、不斷地協(xié)調(diào)、不斷地分享、不斷地實踐。一群人作決定。
138、送別人一些小禮物。要成功,要跟成功人士在一起。成功是一種習(xí)慣,成功是一種哲學(xué),成功更是人際關(guān)系交往的基礎(chǔ)。
139、要守信用。守信用,是你人生最大的資產(chǎn),人格的保證。有了信用,你就能成就一切的事情。我每一次的演講都是全力以赴。我毫無理由、毫無怨言、毫無藉口地,把我所知道最重要的一切在最短的時間分享給顧客。守信用、重承諾。
140、凡事分析最差的狀況。保羅蓋帝。成功者跟失敗者最大的差別,就是成功者擁有成功的經(jīng)驗。
141、檢討為成功之母。你必須找出你人生當(dāng)中,最大的錯誤在什么地方。我有一定要的決心,我堅持到底,而且我集中全部的精神,全力以赴。成功者都不斷地分析自己做對的事情,以及做錯的事情,并且不斷的改善。
142、成功需要智慧 一個成功者之所心會成功,因為他懂得很多別人不懂的事情,因為他做別人不敢做的事情,因為他不斷地自操練,不斷地自我反省,不斷地準(zhǔn)備所需要準(zhǔn)備的事情。每一個成功人士都需要一個學(xué)習(xí)的榜樣,你的人生中一定要有一教練,多聽別人談話比自己發(fā)言學(xué)到的更多。
143、成功者四處學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)。你所學(xué)到的任何一個觀念,只不要你肯去用就能改變你的一生。你一定要做及比最好還休好,只要你能這么做,你定是最好的。
144、你愿意放棄什么? 成功并不是要付出什么,而是要放棄哪些事情?為了使我更成功,必須停止哪些事情,你問自己
145、做每一件事情都要有期限。你要把期限分割成“迷你期限”千萬不要小看期限的重要性
146、DON'T WORRY !BE happy! 凡事要想就要想好的,行動會解決你的問題。成功就是解決障礙的過程。
147、建立關(guān)系需要花時間。任何的人際關(guān)系都需要花時間。一回生,二回熟。人際關(guān)系是成功的基礎(chǔ)。把最重要的時間花在最重要的人身上(自己,家人)
148、花一些時間來研究你行業(yè)聽頂尖。做行業(yè)中最頂尖的人所做的事情。
149、絕不拖延。
150、你有哪些壞習(xí)慣?請立刻改掉。成功最重要的秘訣之一,就是改變你不好的習(xí)慣。成功是每一天都要做好的事情。你有哪三個導(dǎo)致你無法成功的壞習(xí)慣?
151、絕不放棄
152、成功之鑰匙 ——嚴(yán)格地自我操練。成功最重要的關(guān)鍵之一,就是所謂的自操練。成功者的自我操練,一定要比一般人嚴(yán)格。
153、做人一定要誠懇,一定要感恩,也一定要誠實。成功人士都訓(xùn)練自己長期處于巔峰狀態(tài)。
154、銷售是超級成功者必備的條件,你一定要學(xué)會銷售和說服。最成功的人都從業(yè)務(wù)員做起。
155、說服是信心的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,對你的產(chǎn)品和服務(wù)的理念,保持百分之一千的信心。
156、推銷過程中有三個最重要的秘訣 第一個,第二個,第三秘訣,就是:使用顧客見證,最好的名人見證。
157、成功者隨時隨地交朋友。你的朋友是你成功最大的保障,主動地去幫助成功的人,主動的付出,建立人脈。
158、所有的財富開始和結(jié)束于你的想法“只要你能夠改變對金錢的想法和態(tài)度,你就可以收到更大量的財富!
159、錢是價值的交換。你的收入跟你的付出價值成正比。你的收入永遠(yuǎn)跟你服務(wù)的人數(shù)和服務(wù)的品質(zhì),服務(wù)的價值成正比。
160、不斷地告訴自己:我喜歡我自己,我是最棒的,你必須重復(fù)地念著:我喜歡我自己,我喜歡我自己,我喜歡我自己,我是最棒的。 我是最棒的,我總是最棒的。每天持續(xù),只要你相信。
161、當(dāng)別人不購買你的產(chǎn)品的時候,你依然要感謝他,不斷他感謝每一個,謝謝你的顧客。
162、每個月存50% 的收入,如果你要成功致富,就必須每個月存下50%的收入。要成功必須懂得存錢,不懂存錢的人,成功的種子一定不會在他身上。賺多少錢并不會讓你成功致富,而是你存了多少錢,才會讓你成功致富。
163、要培養(yǎng)自己的幽默感。 閱讀本笑話集,講笑話給別人聽,
164、要影響有影響的人,要成功要跟領(lǐng)袖在一起,要要銷售就要銷售給領(lǐng)導(dǎo)者。
165、你的恐懼是什么?只要你幫助足夠的人,達(dá)成他們的目標(biāo),就能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢想?;謶譃榱α浚枇橹?。不斷精益求精,更上一層樓。
166、過平衡式的生活,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),成功等于目標(biāo),其他都是這句話的注解,過平衡式的生活,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。把所有的焦點(diǎn)都放在服務(wù)人群。