一個(gè)優(yōu)秀的中層干部，首先應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的人。中層干部處于承上啟下的位置，肩負(fù)著保證公司領(lǐng)導(dǎo)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重任。既是公司領(lǐng)導(dǎo)班子的參謀和助手，又是本科室(單位)干部職工的榜樣和模范;既是公司領(lǐng)導(dǎo)班子的一名戰(zhàn)斗員，又是本科室(單位)的一名指揮員;既要自己會(huì)干工作，還要會(huì)帶領(lǐng)大家干工作。

關(guān)于“抱怨”的討論

1、憂怨——站在企業(yè)立場(chǎng)上的思考和顧慮

2、抱怨——站在個(gè)人立場(chǎng)上的“利益、待遇”’不平的言論

3、怨言——有違事實(shí)的一些言論

一、要服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮

下級(jí)服從上級(jí)；是公司的組織原則之一。從公司內(nèi)部來講，中層干部是不折不扣執(zhí)行公司班子決策部署的一支骨干隊(duì)伍。

二、要能當(dāng)助手會(huì)參謀

    要起到公司班子參謀助手的作用，做到參之有道、謀之有方、言之有術(shù)。碰到一些艱巨任務(wù)和工作難點(diǎn)，要拿出初步解決的問題的對(duì)策，向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)請(qǐng)示，決不能單純的把困難上繳，推給領(lǐng)導(dǎo)，自己坐等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果，更不能因自己工作失誤給領(lǐng)導(dǎo)增麻煩。

三、要會(huì)干工作懂業(yè)務(wù)

公司班子管宏觀，中層干部抓具體，抓落實(shí)，抓細(xì)節(jié)，中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。因此，作為中層干部必須要熟悉業(yè)務(wù)工作，即懂得政策法規(guī)，又要對(duì)本科室(單位)的每一項(xiàng)工作都能獨(dú)立完成;要會(huì)抓工作，對(duì)每一項(xiàng)工作從頭到尾要有一個(gè)清晰的思路，不能哪黑哪宿，要打有算，計(jì)劃周詳;要會(huì)總結(jié)工作，一項(xiàng)工作完成，不僅要能夠用文字準(zhǔn)備的表達(dá)出來，還要有能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以便今后加以完善。

扁鵲的醫(yī)術(shù)

魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢?”扁鵲答說:“長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答說:“我長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去。只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時(shí).一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)?！蔽耐跽f:“你說得好極了?！?/p>

四、要作風(fēng)扎實(shí)作表率

    什么領(lǐng)導(dǎo)帶什么兵。在科室(單位)內(nèi)部，其它同志都在看著領(lǐng)導(dǎo)怎樣干工作。中層干部的一言一行、一舉一動(dòng)，以及處理的每一件小事都在影響著科室(單位)里的干部職工。只有充分發(fā)揮樂于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)、吃苦在前，享受在后的精神，才能發(fā)揮出中層干部的非權(quán)力影響力。

五、要協(xié)調(diào)關(guān)系善配合

    在科室內(nèi)部，要會(huì)協(xié)調(diào)本科室(單位)同志之間的工作業(yè)務(wù)，使大家不分份內(nèi)份外，都能主動(dòng)幫忙，防止出現(xiàn)一邊有人干，一邊有人看的不良現(xiàn)象;對(duì)特其它科室的業(yè)務(wù)工作，需要共同完成的，要主動(dòng)合作，勤于溝通，全力配合，盡快完成。

六、要合理分工會(huì)用人

    尺有所長(zhǎng)，寸有所短。要針對(duì)科室(單位)人員各自特長(zhǎng)，合理安排工作崗位和明確相關(guān)職責(zé)，積極調(diào)動(dòng)本科室(單位)人員的工作積極性，使每一個(gè)人都能發(fā)揮出自已的聰明才智，努力做到“人盡其才，才盡其用”。

關(guān)于“如何當(dāng)好下級(jí)”的討論

1、永遠(yuǎn)的工作業(yè)績(jī)第一。業(yè)績(jī)是第一的，沒有工作業(yè)績(jī)也就沒有成績(jī);

  ①工作的高手——技術(shù)的能手。

  ②組織的高手——是團(tuán)結(jié)的凝聚的力量。

  ③創(chuàng)新的高手——推陳出新，勇于改革。

  有效的組織加上科學(xué)的手段，才能出成績(jī)，才能出工作業(yè)績(jī)。

2、彌補(bǔ)上級(jí)的不足。設(shè)置中層干部的目的就是讓你解決具體的問題，有人動(dòng)不動(dòng)就說“xx

領(lǐng)導(dǎo)說了……”那么中層干部就成了一個(gè)傳話筒和電話線。這樣的話要你這個(gè)干部有什么用那?把矛盾上交!

3、多提解決問題的辦法，少發(fā)無效的牢騷。

①牢騷是負(fù)面的宣泄——于事無補(bǔ)。

②牢騷不解決問題反而激化矛盾。反而固化矛盾。

③每個(gè)人都愿意和快樂的人在一起，牢騷多了讓人煩。

4、不斷的向上級(jí)提供有用的信息。(不可乞?qū)櫠?/span>)

5、自己的問題自己解決，有效及時(shí)的解決每日每時(shí)發(fā)生的問題，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就到上級(jí)那里去投訴。上級(jí)的人力資源比你的貴的多了，這樣做而且也很無聊、無能。經(jīng)常動(dòng)輒就向上級(jí)反應(yīng)，會(huì)使上級(jí)處于兩難之間，時(shí)間長(zhǎng)了一定懷疑你的能力和人際關(guān)系。

6、莫與上級(jí)太隨便，與上級(jí)保持一定的工作距離是保護(hù)上級(jí)，是尊重上級(jí)，利于自己和上級(jí)的工作，給上級(jí)也給自己留有充分的工作空間，以及處理問題時(shí)的回旋余地。

7、維護(hù)上級(jí)的威信，是每一個(gè)下級(jí)的不可推卸的責(zé)任，是使公司高層決定，得以順利有效貫徹的保證，不是對(duì)某個(gè)人的“個(gè)人威風(fēng)”的哄抬。

8、科學(xué)提建議的方法。提建議而不是提目標(biāo)。目標(biāo)是老總們的事情，比如“一定要把利

  潤(rùn)搞上去”，這不是你提的。你提的是如何可以具體的把利潤(rùn)搞上去的有效辦法。要注意場(chǎng)合，提出戰(zhàn)術(shù)上的建議，不是戰(zhàn)略上的決策。

9、保持積極的精神狀態(tài)。只有精神狀態(tài)的健康，才能感染別人，才能在工作中鼓動(dòng)別人。一個(gè)快樂的人才是受人歡迎、喜愛的人。

10、永無止境的改善工作。不斷的在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的在工作實(shí)踐中提高自己的管理水平，不斷的提高與上級(jí)配合的藝術(shù)，帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)勇創(chuàng)新跡。

11、如何向領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)壞消息，是個(gè)工作藝術(shù)的問題。

  ①及時(shí)準(zhǔn)確的匯報(bào)壞消息

  ②好消息和壞消息同時(shí)匯報(bào)

  ③把壞消息和解決辦法同時(shí)匯報(bào)

12、工作過多不能承受怎么辦?

①請(qǐng)上級(jí)把工作分出先后、重點(diǎn)、優(yōu)劣。擇先、重、優(yōu)而做。

②科學(xué)計(jì)算完成工作的有效時(shí)間。

13、上級(jí)對(duì)你不滿怎么辦?

  ①區(qū)分是否是領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)“情緒”的原因而造成的不滿。避開領(lǐng)導(dǎo)反省自己。

  ②是否是對(duì)你工作的不滿。

  ③是否是有“誤導(dǎo)”而對(duì)你的不滿。尋找時(shí)間解除誤會(huì)，消除誤導(dǎo)，安心工作。

做一個(gè)優(yōu)秀的中層干部

    中層管理者的作用就在于：承上啟下。中層管理的脫節(jié)產(chǎn)生多米諾骨牌效應(yīng)，嚴(yán)重影響企業(yè)的管理效果。然而為什么在許多甚至效益很好的企業(yè)也會(huì)產(chǎn)生這種狀況?關(guān)鍵在于中層管理者處于一個(gè)狹縫的位置，沒有得到合理的理解、重視。可見，如何做好中層干部，確實(shí)是一門學(xué)問。

    一、由于信息技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)組織逐步扁平化，中層管理者的作用將逐步弱化。而在許多的企業(yè)里，高層管理者常常越級(jí)管理，允許員工越級(jí)溝通甚至成為企業(yè)民主的體現(xiàn)，中層管理者僅僅是一個(gè)空架子。

    二、中層管理者在職位上大多數(shù)沒有上升的可能，但下降的可能性反而很大。高層管理畢竟是極少數(shù)，大多數(shù)中層管理者只能在同級(jí)別之間調(diào)動(dòng)。由于缺乏上升的激勵(lì)作用，中層管理者會(huì)漸漸失去工作的激情。同時(shí)，他們反倒有下降的可能，許多的企業(yè)改革中動(dòng)蕩最大的就是中層管理者，他們被基層管理者取代而下降成基層管理者甚至員工。而高層和基層管理者不同，高層管理者已經(jīng)走入上流社會(huì)，在一個(gè)公司無法生存時(shí)常常是到另外一個(gè)公司繼續(xù)做高層管理者，或者干脆另起山頭，反而沒有下降的壓力。而基層管理者由于有向中層管理者上升的動(dòng)力，因而有工作的激情。正因?yàn)檫@種原因，大多數(shù)的中層管理者努力的最終方向不是如何做好工作，而是如何保住自己的位置，“風(fēng)吹兩邊倒”說的就是中層管理者。

    如何解決?在現(xiàn)實(shí)中無非有三種辦法:1、平調(diào)，增加其新鮮感，無形中逼迫其學(xué)習(xí)新知識(shí)、適應(yīng)新環(huán)境;2、添加新鮮血液，造成其危機(jī)感，逼追其參與內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng);3、加強(qiáng)考核，其實(shí)考核是一個(gè)很重要的辦法，也是一個(gè)很有效的辦法，適當(dāng)引進(jìn)末位淘汰之類的辦法，對(duì)某些不稱職者就可以進(jìn)行有效的評(píng)判和處理了。

    三、中層管理者沒有重大權(quán)力，也沒有很大的責(zé)任。由于中層管理者處于承上啟下的位置，許多的企業(yè)將中層管理者當(dāng)作傳聲筒。他們沒有權(quán)力決定企業(yè)的命運(yùn)，但企業(yè)高層的更迭一般也不會(huì)影響到他們的頭上。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗，股東們常常會(huì)更換高層管理者，而中層管理者只需要及時(shí)與新任領(lǐng)導(dǎo)“溝通”，改變自己的立場(chǎng)就行。同時(shí)，按照當(dāng)前的企業(yè)制度規(guī)定，處罰最重的是一般直接肇事者。其他相關(guān)人員常常只是象征性的通報(bào)批評(píng)等。中層管理者的本質(zhì)決定了他們很少會(huì)直接從事具體的工作，“不為而無錯(cuò)”是中層管理者典型的特色。一些聰明的中層管理者甚至故意低低處罰自己一回，其實(shí)目的是為了討好上級(jí)或者是有個(gè)交代。只要學(xué)會(huì)“不倒翁”精神，即使做了很大的錯(cuò)事也只是換一個(gè)中層管理者的崗位而已，這是政府中最常出現(xiàn)的現(xiàn)象。

四、我們的環(huán)境也沒有給這些管理者更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。作為管理員，應(yīng)該說還是比較出色的，他們一定有一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，如何形成“一級(jí)培訓(xùn)一級(jí)”的企業(yè)文化，培訓(xùn)工作也是很重要的。

五、談一談作為中層們應(yīng)該具備的一些素質(zhì)和能力。

1、認(rèn)清自己的位置。在一家晉通的公司中，部門經(jīng)理無疑是公司的中層干部。但同樣是部門經(jīng)理，權(quán)限大不相同：在軟件公司中，技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理儼然是公司高層;在銷售公司中，市場(chǎng)開拓部經(jīng)理一言九鼎。因此，一個(gè)部門經(jīng)理認(rèn)清自己的位置便至關(guān)重要。

    2.深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，確定管理風(fēng)格。在一般人的印象中，企業(yè)文化是很遙遠(yuǎn)的事，似乎只有上了規(guī)模的大企業(yè)才有自己的企業(yè)文化。其實(shí)不然，一家只有十來人的小公司，從它誕生的那一天起，就有了自己的企業(yè)文化。做好部門經(jīng)理的關(guān)鍵之處，是深刻認(rèn)識(shí)自己所處的企業(yè)文化。

    3、牢記屬下的支持，是升職的關(guān)鍵。在有些人的印象中，做好部門經(jīng)理的關(guān)鍵是要做好老板安排的工作，討老板開心。這很有道理，但也不盡然，更多的時(shí)候，屬下的支持，是升職的關(guān)鍵。

    一家I T公司，某部門經(jīng)理的遭遇。一開始，她因一絲不茍、堅(jiān)特原則而獲得公司高層的一致好評(píng)。本來，這些做法不能算是缺點(diǎn)。但在手下眾員工的眼里，該部門經(jīng)理的做法與其他部門經(jīng)理卻非常不協(xié)調(diào)，與公司的整體氛圍也嚴(yán)重不符。大家得出結(jié)論，這個(gè)經(jīng)理太苛刻了……最后，大家聯(lián)名給董事長(zhǎng)和總經(jīng)理寫信，要求撤換該部門經(jīng)理。其他部門經(jīng)理，也默許此建議.最后的結(jié)果是，眾怒難犯，公司高層經(jīng)討論后，撤換該部門經(jīng)理了事。

    4、對(duì)屬下要關(guān)心，但不能失去原則。正因?yàn)閷傧碌闹С?，是部門經(jīng)理職涯發(fā)展的關(guān)鍵，所以要對(duì)屬下關(guān)心。但這種關(guān)心，不能失去原則。如果到了稱兄道弟、勾肩搭背的程度，要實(shí)現(xiàn)真正意義上的管理就難啦。寬嚴(yán)有度，才是一個(gè)部門經(jīng)理對(duì)屬下應(yīng)有的態(tài)度。群而不黨，和工友關(guān)系好當(dāng)然沒錯(cuò)，但是如果形成某種小團(tuán)體的話，就會(huì)使你處理問題時(shí)失去一份公平心。

    5、正確對(duì)待來自上司、屬下的批評(píng)和建議。如果認(rèn)為他們批評(píng)錯(cuò)了，就要堅(jiān)持原則。

堅(jiān)持，會(huì)使自己贏得真正的尊重；如果結(jié)果證明自己堅(jiān)持得正確，更能得到敬服。相反，一旦發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了，就要竭盡所能去彌補(bǔ)，動(dòng)作要快。

    6、每一段時(shí)間至少要有一個(gè)新的創(chuàng)意。一個(gè)部門經(jīng)理要做得長(zhǎng)久，或是要有更大的發(fā)展，每一段時(shí)間想出一個(gè)有價(jià)值的創(chuàng)意是必要的。即使這個(gè)創(chuàng)意不能付諸實(shí)施也沒有關(guān)系，只要是真正的創(chuàng)意，就能引起上司和屬下的注意和尊重。就好比天涯市場(chǎng)出現(xiàn)的例如征文之類的各種主題活動(dòng)，一方面會(huì)增添新鮮感，另一方面也會(huì)提升自己的人氣。

    7、永遠(yuǎn)牢記，部門里的融洽氛圍是難能可貴的。部門里氣氛的融洽程度，是判斷部門經(jīng)理做得是否成功的一個(gè)重要指標(biāo)，不論部門的整體氛圍是嚴(yán)肅還是輕松，部門經(jīng)理都應(yīng)該找到一個(gè)融洽的結(jié)合點(diǎn)。一個(gè)部門中，如果大家都互相算計(jì)、勾心斗角，那部門經(jīng)理無疑是失敗的。連個(gè)小部門都管成這樣子，很難相信他會(huì)有更大的成功。如何協(xié)調(diào)好與同級(jí)別主任的關(guān)系，確實(shí)是一門學(xué)問，一個(gè)不團(tuán)結(jié)的管理團(tuán)隊(duì)肯定是失敗的，只是裂痕出現(xiàn)早晚的問題。

8、勇于負(fù)責(zé)，承擔(dān)起部門經(jīng)理應(yīng)負(fù)的責(zé)任。自古以來，敢于承擔(dān)最大責(zé)任的人，才有可能獲得最大的成就。一個(gè)不敢負(fù)責(zé)，有了功勞就往自己身上攬，有了錯(cuò)誤就推個(gè)一干二凈的人，有可能在某段時(shí)間里風(fēng)光無限，卻永無可能到達(dá)更高的位置、承擔(dān)更重的責(zé)任。因?yàn)樗麖囊婚_始就不想擔(dān)負(fù)這樣的擔(dān)子。既然你坐在這個(gè)位置上，就要履行你的職責(zé)，十天半個(gè)月不上進(jìn)的，不如回家賣紅薯。

關(guān)于“設(shè)備管理”的討論

    1、合理的安排生產(chǎn)任務(wù)，科學(xué)的(無疲勞)使用設(shè)備，定時(shí)的保養(yǎng)設(shè)備。切忌“精機(jī)粗

      用，大機(jī)小用”。

    2、定機(jī)、定人，設(shè)備專人使用，以便精細(xì)的掌握設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

    3、嚴(yán)格按照設(shè)備操作工藝規(guī)程使用，避免因違規(guī)操作而帶來的設(shè)備損傷。

    4、創(chuàng)造良好的設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。(無塵、濕等)

    5、區(qū)分設(shè)備的保養(yǎng)與維修，保養(yǎng)是延長(zhǎng)使用壽命，維修是設(shè)備壞了。

6、按嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行定時(shí)、定期的檢查，對(duì)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的檢查。

當(dāng)好中層干部應(yīng)處理好的幾方面關(guān)系

任何一個(gè)單位都有中層干部，中層干部承上啟下，起著二傳手的作用。一個(gè)好的二傳手，死球可以變成活球;二傳手不到位，好球可能變成臭球?？梢?，.當(dāng)好中層干部，對(duì)于搞好一個(gè)單位的工作是至關(guān)重要的。要當(dāng)好中層干部，應(yīng)處理好以下幾方面關(guān)系。

一、責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系。

    擔(dān)任行政職務(wù)，無疑是一種榮譽(yù)，也有一定的權(quán)力，但首先是一種責(zé)任。當(dāng)好中層干部，要有一種強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)所擔(dān)任的工作要主動(dòng)負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)和善于負(fù)責(zé)，即所謂在其位謀其政。只想要榮譽(yù)要權(quán)力，不想負(fù)責(zé)任或者是怕負(fù)責(zé)任，那是不行的。當(dāng)前，在一些中層干部中不想負(fù)責(zé)任或者是怕負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象是較為普遍的。一是遇到矛盾繞著走，不敢觸及矛盾，缺乏解決具體矛盾的勇氣和能力;二是把矛盾上交，不想也不敢處理棘手問題;三是能落好的事自己辦，得罪人的事推給別人去辦;四是工作沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，心中無數(shù)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，有的甚至只當(dāng)和尚不撞鐘。所以能否正確行使權(quán)力，有沒有責(zé)任心，責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)，是能不能當(dāng)好中層干部的前提和基礎(chǔ)。

二、與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

    中層干部與單位領(lǐng)導(dǎo)之間是同志關(guān)系，也是工作關(guān)系。處理好與單位領(lǐng)導(dǎo)的同志關(guān)系與工作關(guān)系，是當(dāng)好中層于部的基本素質(zhì)要求。工作關(guān)系是指中層干部與單位領(lǐng)導(dǎo)在工作過程中的關(guān)系，屬于上下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。在工作過程中，單位領(lǐng)導(dǎo)是一級(jí)組織的代表，對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)的尊重和支持，反映了下屬(中層干部)的組織觀念。實(shí)踐證明，當(dāng)好中層干部，只是單單地樹立起下級(jí)服從上級(jí)的服從意識(shí)，是絕對(duì)當(dāng)不好中層干部的。

    我們平時(shí)經(jīng)常聽到的一種不正確的說法:“我不侍候你!”“我才不聽他的呢!”看似有點(diǎn)“滑氣”，其實(shí)是缺乏起碼的組織觀念。同志關(guān)系是指地位平等、目標(biāo)一致，在思想、工作上相互幫助、相互促進(jìn)的關(guān)系。在實(shí)現(xiàn)共同理想的過程中，只有分工的不同，沒有高低貴賤的區(qū)別。中層干部在工作上堅(jiān)持下級(jí)服從上級(jí)的組織原則的同時(shí)，保持自己獨(dú)立的人格與尊嚴(yán)，與單位領(lǐng)導(dǎo)以同志相處，取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互促進(jìn)，既可以獲得單位領(lǐng)導(dǎo)的尊重，促進(jìn)上下級(jí)關(guān)系，又有益于樹立良好的作風(fēng)，促進(jìn)單位工作健康發(fā)展。

三、接受單位領(lǐng)導(dǎo)的工作部署與同單位領(lǐng)導(dǎo)研究工作的關(guān)系。

    接受領(lǐng)導(dǎo)工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)一道研究工作是不同的，應(yīng)該加以區(qū)分。接受領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)讓你咋辦你就應(yīng)該咋辦，錯(cuò)了要為上級(jí)負(fù)責(zé);作為下級(jí)，只能服從，不能說我不辦，或者說我不能辦，如果這樣做，就是違反組織原則，這種人就不適合做中層干部。研究工作，是同領(lǐng)導(dǎo)一起商量問題，或者領(lǐng)導(dǎo)雖然有了一個(gè)基本想法，但是還沒有最后拿定主意，還想聽聽下屬的意見，特別是不同的意見。這時(shí)候，有什么想法都可以提，反對(duì)的意見也可以提。討論定下來之后，有不同意見可以保留，但在行動(dòng)上必須服從。定下來的事，不服從，另搞一套，就是違背組織原則。

四、向單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作與匯報(bào)工作的關(guān)系。

    請(qǐng)示工作與匯報(bào)工作也有區(qū)別。請(qǐng)示工作，第一，要講程序，先向直接分管的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能越級(jí)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意也可再向上請(qǐng)示。第二，不能搞多頭請(qǐng)示，特別是不能利用多頭請(qǐng)示搞實(shí)用主義，因?yàn)槟欠N做法最容易形成領(lǐng)導(dǎo)層的矛盾。甚至于造成不團(tuán)結(jié)。第三、不能只講問題不拿解決問題的辦法。分管領(lǐng)導(dǎo)在聽取下屬(中層干部)請(qǐng)示工作時(shí)，不要急于表態(tài)，要反問請(qǐng)示工作的同志，你打算怎么辦?如果請(qǐng)示工作的同志一時(shí)想不出辦法，請(qǐng)他回去想好了辦法再來。第四，中層干部中的副職請(qǐng)示工作，應(yīng)先同正職商量，經(jīng)正職同意后可以直接向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，否則，不符合組織程序。匯報(bào)工作也應(yīng)講程序，但可以不那么嚴(yán)格，除向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這外，必要時(shí)可應(yīng)向主要負(fù)責(zé)同導(dǎo)匯報(bào)，特殊情況下，甚至可以直接向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。但匯報(bào)與請(qǐng)示工作兼有時(shí)，必須先向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后再向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):匯報(bào)時(shí)，如主要領(lǐng)導(dǎo)提出了對(duì)部門工作的意見，匯報(bào)人必須及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)，以利于貫徹落實(shí)。

五、對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)與對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)的關(guān)系。

    對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)與對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)是一致的。只對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，不對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)，說明對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)也不是真的，是有個(gè)人企圖的。只對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)，不對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，那么，對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)也不是真的，是假借群眾之勢(shì)，與上級(jí)分庭抗禮，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的某種目的。這兩種傾向在工作時(shí)有發(fā)生，應(yīng)從本單位的實(shí)際出發(fā)加以糾正。

六、會(huì)上與會(huì)下、當(dāng)面與背后的關(guān)系。

    中層干部直接面對(duì)群眾，在群眾中有一定的影晌力，也可以說是群體之首。一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)意圖能否實(shí)現(xiàn)，既取決于這種領(lǐng)導(dǎo)意圖是否正確，是否符合單位的實(shí)際，也取決于中層干部的思想作風(fēng)，取決于中層干部能否做到會(huì)上與會(huì)下、當(dāng)面與背后表里一致。常常發(fā)現(xiàn)有的中層干部，在會(huì)上說得很好，當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面說得很好，一回到他所領(lǐng)導(dǎo)的部門、處室，一回到他領(lǐng)導(dǎo)的群體之中，就自覺不自覺地流露甚至分開散布這樣或那樣的不滿情緒。這是和中很不好的作風(fēng)，如不糾正，就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響工作。

七、局部與全局的關(guān)系。

    中層干部必須樹立全局觀念，立足本職，胸有全局。有些工作在全局看來是可辦的，在局部看來是不可辦的，也得辦;在全局看來不可辦，在局部看來可辦的，同樣不能辦。這就叫局部服從全局，這就是全局觀念。犧牲局部利益，服從全局利益，一些群眾可能會(huì)有意見，可能一時(shí)想不通，這就需要中層干部做好群眾的思想工作，講清楚局部與全局的關(guān)系，講清楚群眾的根本利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與全局利益的一致性。

八、原原本本地貫徹上級(jí)精神與創(chuàng)造性工作的關(guān)系。

    作為中層干部，不認(rèn)真貫徹上級(jí)的決定是不對(duì)的，原原本本地貫徹上級(jí)決定是應(yīng)該的，但不是最好的，最好的應(yīng)該是創(chuàng)造性的工作，開創(chuàng)工作的新局面。創(chuàng)造性地工作，需要形成創(chuàng)造的思維方式和敢闖、敢試、敢為天下先的精神。要形成創(chuàng)造性的思維方式，必須掌握馬克思主義的基本理論，要學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)與方法分析問題和解決問題，確立和堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的思想路線。

九、工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。

當(dāng)好中層干部，既要努力工作，又要善于學(xué)習(xí)。要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，就是要善于總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不但要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，還要注意總結(jié)失敗的教訓(xùn)。向群眾學(xué)習(xí)，就是要尊重群眾的意見，尊重群眾的首創(chuàng)精神，堅(jiān)持“從群眾中來，到群眾中去”的工作路線。向書本學(xué)習(xí)，就是要養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，結(jié)合工作實(shí)際，需要什么學(xué)什么，不斷提高基本理論水平和文化知識(shí)水平。只有善于學(xué)習(xí)的人，才能善于工作;不會(huì)學(xué)習(xí)，也就不會(huì)工作;一個(gè)人怎樣學(xué)習(xí)，也就怎樣工作。