在過去幾年中,互聯(lián)網對中國社會和經濟的影響日益擴大和深化,政府監(jiān)管、企業(yè)經營、百姓生活都與互聯(lián)網建立了緊密的聯(lián)系;以騰訊、阿里、百度等為代表的互聯(lián)網企業(yè)快速發(fā)展及其產生的巨大造富效應,讓實體經濟企業(yè)家憧憬轉型互聯(lián)網企業(yè)將帶來的光明未來和巨額財富;在很短時間內,“互聯(lián)網戰(zhàn)略”、“互聯(lián)網思維”等主題詞迅速成為企業(yè)、媒體和研究機構關注的熱點,與“互聯(lián)網”相關的概念在資本市場中迅速得到狂熱地追捧。在“互聯(lián)網+”戰(zhàn)略的指引下,互聯(lián)網已經成為實體經濟轉型升級、大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的主戰(zhàn)場之一。
毫無疑問,互聯(lián)網代表了未來的發(fā)展趨勢。中國已經成為全球網民最多的國家,而且網民規(guī)模的持續(xù)增長和基于互聯(lián)網的社會經濟活動的日益活躍,都使得中國成為全球最大的互聯(lián)網市場。“互聯(lián)網+”戰(zhàn)略上升為中國國家戰(zhàn)略,凸顯了互聯(lián)網對中國未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略意義。
但是在媒體造勢和資本追捧下,互聯(lián)網成為企業(yè)轉型、個人創(chuàng)業(yè)的面子工程,拯救實體經濟的萬能處方,似乎不向互聯(lián)網轉型就不叫轉型,不在互聯(lián)網領域創(chuàng)業(yè)就不叫創(chuàng)業(yè)。在浮躁、急功近利的氛圍中,很多企業(yè)實施互聯(lián)網轉型,或簡單粗暴地開網店,建網絡渠道,稱之為O2O戰(zhàn)略;或不切實際,人云亦云地建互聯(lián)網平臺,脫離了企業(yè)發(fā)展,并不解決實際問題,反而造成了資源的大量浪費。在過去的一年來,很多傳統(tǒng)制造、零售企業(yè)在實施電子商務戰(zhàn)略后,依然沒有走出困境,反而可能被電子商務的大量投入拖累業(yè)績,削弱了傳統(tǒng)制造業(yè)務和實體門店零售;大量懷著拯救實體經濟美好愿望的O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè),因經營不善或者融資不暢而歇業(yè)。
另一方面,領先的互聯(lián)網企業(yè)在快速發(fā)展后呈現(xiàn)的問題也在近期集中爆發(fā),帶來了惡劣的社會影響,如阿里巴巴平臺上肆虐的假貨,百度的“魏則西事件”等等。很顯然,假貨、虛假宣傳等侵權、違法違規(guī)行為并不依賴于互聯(lián)網而存在,但是互聯(lián)網企業(yè)向公眾廣泛提供的虛擬空間和信息服務,擴大了這些行為對社會的負面影響。
殘酷的現(xiàn)實告訴我們,互聯(lián)網不是包治百病的靈丹妙藥?;ヂ?lián)網實質上就是基于TCP/IP協(xié)議的信息網絡,其開放的特征使之區(qū)別于局域網成為世界連接節(jié)點最多的信息網絡?;ヂ?lián)網的出現(xiàn)和發(fā)展,以及基于互聯(lián)網的信息技術的發(fā)展和應用,極大地變革了人類信息處理的方式,提高了信息處理的效率??梢哉f,互聯(lián)網是通過信息層面來作用于生產、交換和消費環(huán)節(jié),比如幫助控制和優(yōu)化生產流程,降低生產、消費的信息不對稱水平,提高交換效率,減少庫存水平等等,更為重要的是互聯(lián)網離不開物質基礎。因此,實體企業(yè)轉型決策中,必須要從自身實際問題出發(fā),了解哪些環(huán)節(jié)和流程可以利用互聯(lián)網來解決和改善,全盤否定實體是不可取的。
而因為短期的泡沫和負面影響,否定互聯(lián)網也是不可取的。人類進入信息社會的趨勢是不可逆的,隨著移動互聯(lián)網、物聯(lián)網、人工智能的快速發(fā)展,泛在的互聯(lián)網對社會經濟信息處理能力將更完善和智能,對社會經濟的影響會越來越全面和深遠。對絕大多數企業(yè)來說,置身于這樣的社會發(fā)展和技術發(fā)展環(huán)境下,互聯(lián)網化發(fā)展是必然選擇,不擁抱互聯(lián)網將意味著被時代淘汰。但擁抱互聯(lián)網并不是簡單地建官網、開網店,或是復制一個成功的商業(yè)模式等諸多形式層面上的互聯(lián)網化?;ヂ?lián)網化轉型的過程中,必須要從自身實際能力出發(fā),要理解互聯(lián)網對社會經濟的影響,理解互聯(lián)網對人的行為產生的深層影響,掌握互聯(lián)網時代社會經濟活動的規(guī)律,使企業(yè)的思維方式真正實現(xiàn)互聯(lián)網化,即用互聯(lián)網思維組織企業(yè)參與社會經濟活動,真正把互聯(lián)網的信息處理能力融入企業(yè)發(fā)展中。
互聯(lián)網思維實際上是符合互聯(lián)網時代特征、發(fā)展規(guī)律和趨勢的思維?;ヂ?lián)網思維是開放的,傳統(tǒng)的思維只要符合互聯(lián)網時代發(fā)展規(guī)律也同樣是互聯(lián)網思維,比如雷軍把引領小米走向成功的互聯(lián)網思維歸結為專注、極致、口碑和快,這其中要訣同樣存在于傳統(tǒng)企業(yè)的成功經驗中;互聯(lián)網思維是多元的,不同行業(yè)和專業(yè)會有不同的理解,比如生態(tài)經濟、平臺經濟、粉絲經濟等都在當前的社會經濟活動中獲得成功;互聯(lián)網思維是動態(tài)變化的,它隨著人類應用互聯(lián)網水平的不斷提高而不斷發(fā)展。
盡管互聯(lián)網思維的外延廣闊,但互聯(lián)網思維的內涵離不開一個基礎和一個中心。一個基礎就是互聯(lián)網思維是建立在互聯(lián)網的“開放、平等、分享、透明”的精神之上。其開放性、去中心化以及平等性的技術和結構特征共同升華為互聯(lián)網的精神,這是互聯(lián)網之所以擁有如此巨量用戶的重要原因,而巨量用戶產生的需求是企業(yè)運用互聯(lián)網思維取得成功的基礎和動力。
一個中心就是互聯(lián)網思維必須是以用戶為中心?;ヂ?lián)網時代最重要的特點就是企業(yè)可以在理論上無限接近用戶?;ヂ?lián)網用戶對每個企業(yè)都是公平的,而且他們不斷地在創(chuàng)造、分享內容和需求。如何快速、精準、動態(tài)地了解用戶需求,并通過社會分工協(xié)作快速地滿足用戶需求,是企業(yè)在互聯(lián)網時代獲得成功的關鍵。
總而言之,互聯(lián)網不是萬能的,它不是實體經濟的救命稻草,但沒有互聯(lián)網是萬萬不能的,因為它是這個時代的標志。對企業(yè)來說,在“互聯(lián)網+”國家戰(zhàn)略的指引下,要在戰(zhàn)略上堅定互聯(lián)網化的發(fā)展方向,真正用互聯(lián)網思維指導企業(yè)活動,而在戰(zhàn)術上一定要從企業(yè)實際能力和問題出發(fā),真正把互聯(lián)網融入企業(yè)競爭力中,實現(xiàn)轉型升級。而對政府而言,要加快政府的互聯(lián)網化治理轉型,提供更加安全、可靠、文明、誠信的互聯(lián)網虛擬空間環(huán)境,實現(xiàn)網絡空間和實體經濟一體化治理。
聲明:本篇文章屬轉載,版權歸原作者所有。如覺侵權,可聯(lián)系管理員我們會盡快處理。(郵箱:wubf_2016@163.com)