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吳寶峰 薦 優(yōu) 2022年度中國(guó)20強(qiáng)講師
戰(zhàn)略規(guī)劃商業(yè)模式實(shí)戰(zhàn)落地專(zhuān)家
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吳寶峰:2016實(shí)體店即將崛起的20個(gè)信號(hào)
2016-09-09 2596

如今的90后、00后,消費(fèi)的喜好及習(xí)慣已大大不同,正是當(dāng)下實(shí)體店逆襲崛起的最好時(shí)機(jī)。

一  政府推動(dòng)創(chuàng)業(yè)潮,支撐實(shí)體店崛起

近兩年來(lái),一系列關(guān)于支持“雙創(chuàng)”的政策陸續(xù)出臺(tái),大大激發(fā)了民間的創(chuàng)業(yè)熱潮。據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年中國(guó)平均每天新登記注冊(cè)的企業(yè)達(dá)到11600戶,平均每分鐘誕生8家公司,這也許是人類(lèi)歷史上最大的創(chuàng)業(yè)潮了。而其中很大一部分選擇了經(jīng)營(yíng)實(shí)體店起步。2016年創(chuàng)業(yè)浪潮會(huì)繼續(xù),因?yàn)楸揪褪谴髣?shì)所趨。

很多零售高管及經(jīng)理人在這輪創(chuàng)業(yè)浪潮下選擇開(kāi)店創(chuàng)業(yè),甚至剛畢業(yè)走上社會(huì)的年輕人都能眾籌投資開(kāi)咖啡館。商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)業(yè)潮正默默改變競(jìng)爭(zhēng)及游戲規(guī)則,顛覆中更見(jiàn)商機(jī)。二

實(shí)體店崛起,標(biāo)簽變化

工匠精神、場(chǎng)景化、快時(shí)尚、情懷、細(xì)節(jié)、服務(wù),成為實(shí)體店崛起標(biāo)簽?! ?

移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代,消費(fèi)者的消費(fèi)喜好及追求,都實(shí)打?qū)嵉皿w現(xiàn)在點(diǎn)擊率上。今年實(shí)體店最熱門(mén)的轉(zhuǎn)型方向,就是日本式的工匠精神,或趣味或情懷式的場(chǎng)景體驗(yàn),滿足大眾需求的快時(shí)尚,以及細(xì)節(jié)及服務(wù)。

這些元素被越來(lái)越多地運(yùn)用到實(shí)體店開(kāi)發(fā)體系中去,如今已成逆襲標(biāo)簽。實(shí)體店的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)被極大發(fā)覺(jué)出來(lái)。

三 線上線下洗牌已接近尾聲 

強(qiáng)調(diào)全球視野的大背景下,能學(xué)的標(biāo)桿太多,已逆襲的也太多。日本也曾有過(guò)實(shí)體店衰退期,但幾年的調(diào)整后,網(wǎng)點(diǎn)布局合理,價(jià)格透明,服務(wù)到位病重新穩(wěn)定崛起,消費(fèi)者對(duì)電商的需求自然不強(qiáng)。

而這些恰恰是中國(guó)電商基本滿足,現(xiàn)下實(shí)體店無(wú)法滿足的。當(dāng)下的中國(guó)正如同當(dāng)年的日本?! ?

中國(guó)六年的實(shí)體店洗牌正接近尾聲,關(guān)店的高潮期已過(guò)。連中國(guó)百貨都已逆襲崛起,紅遍中國(guó)的百盛優(yōu)客城市廣場(chǎng)就是轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

四 商業(yè)地產(chǎn)商的競(jìng)爭(zhēng)加劇!

更多品牌發(fā)展商愿意為好品牌為人流降租金?! ?

中國(guó)商業(yè)地產(chǎn),30多家外資商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展商及40多家內(nèi)資商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展商已有成熟運(yùn)作的商管團(tuán)隊(duì),這十年更是群雄并起的時(shí)代。

2015年全年商場(chǎng)有據(jù)考察的供應(yīng)近3500萬(wàn)方,如今,越來(lái)越多的發(fā)展商在選擇商家時(shí),愿意用商家的人流帶動(dòng)效應(yīng)及影響力換租金,以獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的商場(chǎng)成長(zhǎng)空間及整體估值。

五 線下商鋪的展示價(jià)值愈加被本土商家看重

實(shí)體店的展示體驗(yàn)的價(jià)值越來(lái)越被看重,已成為品牌突破發(fā)展瓶頸的有利武器。有商家直接開(kāi)出體驗(yàn)店,只為培養(yǎng)下一代品牌消費(fèi)及情感溝通,甚至有商家直接租下店面打造體驗(yàn)式的線下試衣體驗(yàn)店

天貓大戶、三只松鼠、當(dāng)當(dāng),都要開(kāi)實(shí)體店,核心就是讓消費(fèi)者體驗(yàn)更多的新產(chǎn)品,以促進(jìn)線上銷(xiāo)售?! ?

當(dāng)當(dāng)?shù)臅?shū)店首店長(zhǎng)沙1200方,計(jì)劃3年開(kāi)1000家。說(shuō)明對(duì)電商來(lái)說(shuō),線上客戶增長(zhǎng)很可能已達(dá)瓶頸,再不拼實(shí)體店市場(chǎng),就真要落后了。

六 國(guó)務(wù)院發(fā)力內(nèi)需新戰(zhàn)略  

總理強(qiáng)調(diào)很多次,2016年就是調(diào)結(jié)構(gòu),去庫(kù)存,擴(kuò)內(nèi)需的一年。推進(jìn)保障體系,外需轉(zhuǎn)內(nèi)需、投資轉(zhuǎn)消費(fèi)成為發(fā)展核心,立志要構(gòu)建起增加創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和消費(fèi)拉動(dòng)力的增長(zhǎng)新模式。

二胎政策、適度減稅、新農(nóng)村戰(zhàn)略都是擴(kuò)內(nèi)需的思路,這樣的政策在2016會(huì)越來(lái)越多,有利家庭消費(fèi)蛋糕做大。

七  好品牌正集團(tuán)化崛起

如今在中國(guó),內(nèi)資餐飲集團(tuán)化已成實(shí)體店崛起新勢(shì)力。比如,小南國(guó)的6家副牌,外婆家的11家副牌,推出的各具特色的餐飲副牌已打開(kāi)市場(chǎng),逐步贏得未來(lái)。      

零售領(lǐng)域諸多快時(shí)尚品牌,比如Inditex(ZARA母公司)的9個(gè)副牌、H&M的6個(gè)副牌、針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的副牌也已打開(kāi)局面,跨界合作贊更多人氣,通過(guò)主品牌的渠道及影響力同樣能獲得更好發(fā)展契機(jī)。

八 實(shí)體店發(fā)展的最好時(shí)期來(lái)臨

萬(wàn)達(dá)一年就開(kāi)業(yè)了26個(gè)場(chǎng)子,而今年要暴增至55家,更是深入三四線城市。譬如上海,2015年開(kāi)業(yè)近30個(gè)商場(chǎng),而今年預(yù)計(jì)開(kāi)業(yè)的量達(dá)到了88家。這是商業(yè)地產(chǎn)全面爆發(fā)增長(zhǎng)的時(shí)代。      

政府愛(ài)扎堆運(yùn)作商圈,如今商場(chǎng)越來(lái)越多,商家的選擇余地就多,當(dāng)然租金成本更有運(yùn)作空間。

九 外賣(mài)模式讓實(shí)體店大大增收

移動(dòng)互聯(lián)外賣(mài)模式正幫商家史無(wú)前例地增收,原本的店鋪輻射范圍大大擴(kuò)大,業(yè)務(wù)量大增,甚至單店幾倍增長(zhǎng)。無(wú)論是路邊小店,還是商場(chǎng)大牌,都站在同一起跑線,點(diǎn)擊量就是口碑值。    

如今甚至有的商家70%的利潤(rùn)來(lái)自移動(dòng)外賣(mài)訂單,譬如黃太吉。如今騎電車(chē)的外賣(mài)哥都滿布各大城市,做的好的能有上萬(wàn)元月收入,可想而知,商家的利潤(rùn)增長(zhǎng)。

十 90、00后消費(fèi)大時(shí)代開(kāi)啟

舒適的家庭環(huán)境讓中國(guó)年輕一代金錢(qián)概念偏弱,偏好超前消費(fèi),新興事物接受能力強(qiáng),更加適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)消費(fèi)模式?! ?

衣:追求品牌個(gè)性,高度互聯(lián)網(wǎng)化。食:注重特色和體驗(yàn),偏向快時(shí)尚消費(fèi),行:外觀與質(zhì)量并重,具有品牌意識(shí),游:向往自由,消費(fèi)能力有限但熱愛(ài)旅游,娛:超強(qiáng)娛樂(lè)能力,樂(lè)于接受新型娛樂(lè)方式。

如今的90后、00后,消費(fèi)的喜好及習(xí)慣已大大不同,正是當(dāng)下實(shí)體店逆襲崛起的最好時(shí)機(jī)。

30.5%的90后認(rèn)為自己很宅,62%的90后最喜歡的休閑娛樂(lè)方式為宅在家里上網(wǎng),位列90后自我評(píng)價(jià)中前三的還有獨(dú)立和奮斗。

十一  新中產(chǎn)時(shí)代,文化、創(chuàng)新、體驗(yàn)和情懷與價(jià)格同樣重要

價(jià)格優(yōu)勢(shì)一直是電商逆襲實(shí)體店的核心,但如今中產(chǎn)的家庭越來(lái)越多,互聯(lián)網(wǎng)鏈接全球,曾經(jīng)刷黃金的中國(guó)大媽都開(kāi)始組圖出國(guó)游了,消費(fèi)者早已潛移默化巨變?! ?

這兩年商業(yè)地產(chǎn)最熱門(mén)的是太古里、新光天地、誠(chéng)品及大悅城系列,玩的就是人文、創(chuàng)新、體驗(yàn)及情懷,這才是當(dāng)下消費(fèi)者真正需要的。

十二開(kāi)店開(kāi)牛掰了也能當(dāng)首富

今年ZARA的老板,阿曼西奧·奧特加一度登頂全球首富。Inditex旗下一打品牌靠著ZARA就足夠吸金。告訴全球投資人的是,商業(yè)地產(chǎn)零售依然能賺大錢(qián),你不行只是你太low?! ?

萬(wàn)達(dá)投影院、兒童游樂(lè)場(chǎng);綠地投海淘進(jìn)口超市;復(fù)星投資德國(guó)快時(shí)尚Tom Tailor及馬來(lái)西亞食之秘,看中的就是中國(guó)的消費(fèi)潛力及未來(lái)成長(zhǎng)性,有機(jī)會(huì)如阿曼西奧·奧特加般賺更多。

十三大批量關(guān)店背后,是本土新品牌的強(qiáng)勢(shì)崛起

眾所周知,某幾個(gè)老品牌在2015年關(guān)了過(guò)10000家店。但要知道,在關(guān)店的背后,則是更多新興品牌正強(qiáng)勢(shì)崛起?! ?

零售這塊,本土快時(shí)尚熱風(fēng)、UR、MJstyle在大舉逆襲。本土的設(shè)計(jì)師品牌及新興潮牌,同樣吸引眼球,在不斷擠占更多市場(chǎng)份額。

餐飲這塊,這幾年是本土快時(shí)尚餐廳及明星店崛起之年,外婆家、小南國(guó)、蘇浙匯、盤(pán)古餐飲、57度湘、海底撈等十幾家未來(lái)有機(jī)會(huì)成為百勝般的全球餐飲集團(tuán)。

都說(shuō)誠(chéng)品牛掰,但其實(shí),方所、西西弗、貓的天空之城、初見(jiàn)書(shū)房、新華書(shū)店、單向街、字里行間等本土體驗(yàn)式書(shū)店都在深跨界情懷式大逆襲。

十四全球人氣網(wǎng)商都在轉(zhuǎn)型開(kāi)實(shí)體店

2015年11月亞馬遜在西雅圖開(kāi)出了首家實(shí)體店,位于購(gòu)物中心University Village,占地約511方,擺放5000-6000本圖書(shū),這是20年來(lái)的首次,也是未來(lái)人氣電商的大勢(shì)所趨?! ?

如今,歐美幾大靠電商崛起的人氣電商都在轉(zhuǎn)型開(kāi)實(shí)體店。美國(guó)的Nasty Gal、ModCloth、Warby Parker和Bonobos都在線上積累完口碑及原始積累后在線下鋪開(kāi)實(shí)體體驗(yàn)店發(fā)展大戰(zhàn)略。英倫諸多高街品牌電商同樣如此。

十五同款同價(jià)的全新O2O商業(yè)模式興起

實(shí)體經(jīng)濟(jì)不是被電商打敗的,而是敗給了自己。傳統(tǒng)的一打品牌,線上銷(xiāo)售越好,線下關(guān)店越狠。價(jià)格優(yōu)勢(shì)就是關(guān)鍵因素,所以,只要做不到線上線下同價(jià),實(shí)體商家就會(huì)被自己打敗?! ?

如今線上線下同款同價(jià)的成功案例越來(lái)越多。還是優(yōu)衣庫(kù),如果說(shuō)2014年優(yōu)衣庫(kù)在天貓的火爆促使一打快時(shí)尚進(jìn)駐天貓,那2015年優(yōu)衣庫(kù)的線上線下同價(jià)的O2O模式,將在明年被更多實(shí)體店商家采納,促使實(shí)體零售商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。

十六  更多國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó)的各大商場(chǎng)

就拿國(guó)際快時(shí)尚品牌來(lái)說(shuō), 起步02年,逐步改變國(guó)人價(jià)值觀、積累口碑,0708年一大波來(lái)襲,逐步成顛覆行業(yè)式。真正大爆發(fā)是在11-13年,快速下沉二三線城市,海量開(kāi)店占領(lǐng)市場(chǎng)?! ?

近幾年進(jìn)入的高競(jìng)爭(zhēng)力的快時(shí)尚品牌,A&F、SPAO、Forever21、TOPSHOP、Old Navy正發(fā)力。全球諸多粉絲的bebe、&Other Stories、Urban Outfitters、Victoria's Secrect Pink、Miss Selfridge也正打算攻入大陸市場(chǎng)。

十七實(shí)體店正改變,在激烈競(jìng)爭(zhēng)下不進(jìn)則退

星巴克曾經(jīng)一度被COSTA和一打主題咖啡館逆襲過(guò),但改變就在當(dāng)下,設(shè)計(jì)全面變革,更情懷式更體驗(yàn)的主題店模式推出,漸漸重新獲得認(rèn)可。

名創(chuàng)優(yōu)品你學(xué)不會(huì),不僅僅是模仿和低價(jià)。目測(cè)其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)陳列商品選擇、加盟模式、格局魄力才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。不到兩年,已開(kāi)出1100家門(mén)店,去年?duì)I收達(dá)50億。

看看如今的永輝精品超市Bravo TH,陳列夠顏值,嚴(yán)格物流管控下的價(jià)格優(yōu)勢(shì),外場(chǎng)的食代廣場(chǎng)眾餐飲商家不掉價(jià),萬(wàn)達(dá)、龍湖及正大都大愛(ài),已逆襲一打老牌不上進(jìn)的賣(mài)場(chǎng)。

十八越來(lái)越多明星開(kāi)實(shí)體店早已席卷行業(yè)

韓寒的很高興遇見(jiàn)你餐廳、任泉開(kāi)的四川香天下火鍋、Angelabably開(kāi)的baby cafe咖啡店、舒淇開(kāi)的KIKI餐廳、高圓圓開(kāi)的蜜桃餐廳、薛之謙開(kāi)的上上謙串串香、周杰倫開(kāi)的法式、日料、西北風(fēng)餐廳...正顛覆餐飲行業(yè)。

陳冠希開(kāi)的潮牌JUICE、五月天開(kāi)的STAYREAL、周杰倫開(kāi)的PHANTACI、羅志祥開(kāi)的STAGE、林俊杰開(kāi)的SMG、李晨及潘瑋柏開(kāi)的NPC、張震岳開(kāi)的WNP...正顛覆傳統(tǒng)潮流服裝店。

這些年明星開(kāi)的實(shí)體店正崛起商業(yè)地產(chǎn)界,上百位明星創(chuàng)業(yè)投資的店鋪正在大陸強(qiáng)勢(shì)崛起,成為商場(chǎng)重要聚客利器。

十九政府已意識(shí)到電商正打擊實(shí)體經(jīng)濟(jì)崛起

雙11是巨額的虧損經(jīng)濟(jì),惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致中國(guó)零售走向無(wú)利潤(rùn)時(shí)代,生產(chǎn)作坊擠出優(yōu)勢(shì)工業(yè),電商在毀滅消費(fèi)、毀滅逛街本身所帶來(lái)的額外消費(fèi),電商破壞傳統(tǒng)商圈...

這是電商的錯(cuò)嗎,真的不一定,這本就是全球發(fā)展大勢(shì),只是中國(guó)顛覆的更猛烈些,血拼的更狠些。但不可否認(rèn)的是,電商對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)確實(shí)有沖擊,是所有人都能感受到的。

線上假貨比例遠(yuǎn)大于預(yù)期,最近今日視點(diǎn)就做了期節(jié)目,其中內(nèi)容觸目驚心。

既然政府有法子逐漸把深顛覆的金融創(chuàng)新及移動(dòng)互聯(lián)支付系統(tǒng)納入嚴(yán)格的控制監(jiān)管,電商也注定逃不過(guò),而且變革就在當(dāng)下,實(shí)體店要最終收益。

二十政府已在限制代購(gòu),也允諾2016調(diào)低進(jìn)口稅

克強(qiáng)總理最近在談到實(shí)體經(jīng)濟(jì)崛起時(shí),就提到了代購(gòu),這幾年代購(gòu)的高速增長(zhǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的微疲軟形成反差。中國(guó)每年千億元的代購(gòu)規(guī)模已不容小視?! ?

所以很明顯的變化是代購(gòu)政策正逐步加緊,法律制裁代購(gòu)商家惡意偷稅漏稅事件越來(lái)越多,明年還會(huì)更細(xì)分更嚴(yán)格。

同時(shí),進(jìn)口政策在放開(kāi),克強(qiáng)總理就坦言未來(lái)5年內(nèi),中國(guó)會(huì)進(jìn)口10萬(wàn)億美元。商智庫(kù)預(yù)測(cè),為了內(nèi)需的真正崛起,進(jìn)口政策在2016年將進(jìn)一步放開(kāi)。

陳啟宗今年年中就曾說(shuō)過(guò)政府曾答應(yīng)降低進(jìn)口關(guān)稅,奢侈商業(yè)遇寒與進(jìn)口關(guān)稅關(guān)系重大。然后緊接著就爆出LV大舉關(guān)店,國(guó)人已習(xí)慣出國(guó)及代購(gòu)買(mǎi)奢侈品,LV關(guān)的理所應(yīng)當(dāng)。如今,政府兩會(huì)上已許諾要調(diào)低進(jìn)口稅。

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