第一節(jié) 自然無(wú)為 “道法自然”：一是指“道”是以其本來(lái)狀態(tài)存在的，二是指“道” 是因順其固有態(tài)勢(shì)運(yùn)行的。引申開(kāi)來(lái)，前者揭示了事物存在的客觀性，后者揭示了事物運(yùn)行的規(guī)律性。 “道法自然”思想的當(dāng)代價(jià)值：?jiǎn)⑹疚覀円鹬厥挛锏目陀^性和規(guī)律性。尊重事物的客觀性和規(guī)律性，是人類(lèi)一切活動(dòng)取得成功的關(guān)鍵。 1、“無(wú)為而治”與管理藝術(shù) 提倡“無(wú)為”，是老子思想的一大特色。老子的“無(wú)為”不是指一無(wú)所為、無(wú)所作為，而是“為”的一種極高明的方式和手段，其基本含義是反對(duì)違背事物的自然特性而勉強(qiáng)作為，強(qiáng)調(diào)要因順事物的自然規(guī)律、以順應(yīng)自然的方式去作為。 抓大放小 “抓大放小”：小事“無(wú)為”，大事“有為”。 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)處理好三對(duì)關(guān)系：“管向”與“管事”的關(guān)系、“管總”與“管分”的關(guān)系、“管帥”與“管將”以及“管兵”的關(guān)系。 抓好大事則事半功倍，專(zhuān)管小事則事倍功半。 人性化管理 “無(wú)為而治”的人性化管理：信任部下，尊重他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，對(duì)他們的工作不作過(guò)分的干預(yù)。 “無(wú)為而治”與原則、規(guī)章、紀(jì)律相輔相成。 “無(wú)為”管理的含義：該嚴(yán)則嚴(yán)，該寬則寬，寬嚴(yán)得當(dāng)，寬嚴(yán)適中。 自然化管理 “無(wú)為而治”的自然化管理：因勢(shì)利導(dǎo)，尊重現(xiàn)實(shí)，順應(yīng)規(guī)律；為當(dāng)為之事，不為不當(dāng)為之事。 老子將管理者區(qū)分為四個(gè)層次：“太上，不知有之；其次，親而譽(yù)之；其次，畏之；其次，侮之?！? 君無(wú)為而臣有為 即使是一個(gè)家庭的事情，有些也不是一個(gè)人能做得來(lái)的。所以管理者應(yīng)奉行無(wú)為而治的理念，將手頭的千頭萬(wàn)緒的事情合理的交給有能力的下屬去做，管理者只需知人善任，禮賢下士就可無(wú)為而治理天下。而只有這樣，下屬才有發(fā)揮自己才能的更廣闊的天地。 2、管理者的品德 德乃立世之本 老子《道德經(jīng)》對(duì)德的認(rèn)識(shí)是非常深刻的 上善若水 儒家、道家都非常推崇“水”的德行。 上善若水，水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)，處眾人之所惡，故幾于道。 最高的德行就像水一樣，他幫助萬(wàn)物但不與萬(wàn)物爭(zhēng)，停留在眾人所厭惡的地方，所以很接近“道”。 居善地，心善淵，與善仁，言善信，正善治，事善 能，動(dòng)善時(shí)。夫唯不爭(zhēng)，故無(wú)尤 水居于卑下的地位，默默無(wú)名，卻能洗滌萬(wàn)物的骯臟污穢；心胸寬大不分彼此，能夠南北兼容；萬(wàn)物不能離水存活，靠其維持生命；漲潮 有期、雨露有時(shí)非常守信；水能照應(yīng)到萬(wàn)物：水到渠成；水能隨方就圓千變?nèi)f化；依時(shí)而動(dòng)，不違物性。正因?yàn)樗牟蛔运剑圆徽僭褂取? 如果你帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在總結(jié)工作時(shí)要把錯(cuò)誤都攬?jiān)谧约荷砩?，把功勞都記在下屬身上。?dāng)上司和下屬同時(shí)在場(chǎng)時(shí)要記得及時(shí)表?yè)P(yáng)你的下屬。批評(píng)人的時(shí)候一定要在只有你們兩個(gè)人的情況下才能進(jìn)行。 虛懷若谷、有容乃大，適可而止、知足常樂(lè)，少私寡欲、清靜淡泊 3、組織管理 一 無(wú)機(jī)組織管理 金字塔式組織層層節(jié)制，穩(wěn)固 但，執(zhí)行力不會(huì)太強(qiáng)，外力一旦移走某一塊，組織將會(huì)崩潰  最簡(jiǎn)單的模式  正常運(yùn)行也很有效率 二 有機(jī)組織管理 太陽(yáng)系組織，三個(gè)一體，分別扮演不同的角色，彼此之間引力均衡，靈活而不拖轉(zhuǎn)，能自動(dòng)公轉(zhuǎn)及自轉(zhuǎn)，且生生不息 順應(yīng)自然的管理模式 自律和他律的關(guān)系  自律是基礎(chǔ)，也是目標(biāo)  他律是過(guò)程，也是方法 自律即人的自我約束能力，什么應(yīng)該做，什么不應(yīng)該做 他律，是通過(guò)管理人員和制度的強(qiáng)制約束力，用來(lái)規(guī)范人的行為。他律并不是管理者隨心所欲的管理，而是通過(guò)必要的制度進(jìn)行的管理活動(dòng)。 贈(zèng)人玫瑰，手留余香 兩個(gè)班長(zhǎng)的故事 第二節(jié) 如何做好公司的中層？ 承上啟下的精英 專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)中高層管理的中堅(jiān)人才。他的職責(zé)定義是以其良好的職業(yè)境界、道德修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)管理能力，合理利用企業(yè)的資源，實(shí)現(xiàn)高效率的工作，幫助企業(yè)獲得最大的利潤(rùn)，從而把企業(yè)不斷地推向前進(jìn)。 一、企業(yè)的中層，應(yīng)該是一個(gè)出色的整合家、策劃家、宣傳家、組織家 還要懂得激勵(lì)下屬，讓自己的下屬知道沒(méi)有什么事不可能辦到，關(guān)切別人所關(guān)心的事，比任何獎(jiǎng)勵(lì)都有效 二、具備很強(qiáng)的個(gè)人魅力和寬廣的胸襟 笑對(duì)人生，將工作與人生的壓力壓在心底，化成微笑，面對(duì)生活面對(duì)員工 一人拼命不如大家團(tuán)結(jié)合作 三、中層管理者應(yīng)該擺正自己在公司的位置，學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)付出 四、中層管理者的工作方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 釣魚(yú)的故事 問(wèn)題1.這個(gè)故事說(shuō)明了什么道理? 問(wèn)題2.從管理角度應(yīng)該怎么看這個(gè)故事? 問(wèn)題3.從員工角度怎么看這個(gè)故事? 一個(gè)企業(yè)的成就，是由一群人做出來(lái)的，絕非一個(gè)人的功勞！ 管理者的境界  1.向上感恩  2.向下提攜  3.原諒、寬恕過(guò)去  4.前途充滿(mǎn)希望及光明  一個(gè)成功人是一定是一位謙和而且懂得感恩的人，除了自己圓夢(mèng)之外還會(huì)幫他人圓夢(mèng)。懂得拿起，更懂得【放下】，更知道何時(shí)該整裝重新再出發(fā)。 成功法則  1.強(qiáng)烈的企圖心。  2.明確的目標(biāo)，完美的過(guò)程。  3.隨時(shí)掌控現(xiàn)況【掌控力】，要正面思考。  4.充滿(mǎn)活力，熱情洋溢。  5.多與成功者交往  6.堅(jiān)持、持續(xù)行動(dòng)、絕不輕言放棄。  7.能自我掌控情緒