二十一世紀(jì)外部環(huán)境的變化已經(jīng)超過(guò)了我們的想象，企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思維及管理模式已很難適應(yīng)現(xiàn)在外部環(huán)境的變化速度。在中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整、大升級(jí)的背景下，中國(guó)企業(yè)家們必須要積極行動(dòng)起來(lái)，努力去改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維及管理模式，讓內(nèi)部的變化速度快于外部的變化速度，不然失敗就在眼前。GE的總裁杰克.韋爾奇曾說(shuō)：“我堅(jiān)信，如果組織內(nèi)部的變化速度慢于外部變化的速度，那么失敗就在眼前”。所以現(xiàn)在就是企業(yè)內(nèi)部的變化速度和外部市場(chǎng)變化的速度在做競(jìng)爭(zhēng)。

企業(yè)應(yīng)如何變革？企業(yè)面臨大環(huán)境改變時(shí)，為了應(yīng)對(duì)變化，跟進(jìn)改變，首先做的是“換腦”——人們的觀念的轉(zhuǎn)變，以及知識(shí)的更新。因?yàn)楹芏嗤庠诘臈l件決定我們以前學(xué)的知識(shí)都不足以運(yùn)用。因此，企業(yè)應(yīng)對(duì)變革首先要做的問(wèn)題是“換腦”。其次是“換人”，當(dāng)“換腦”不成或來(lái)不及，無(wú)法推動(dòng)企業(yè)變革的時(shí)候，就要選聘具有潛能的創(chuàng)新人才，并使團(tuán)隊(duì)能夠有效的運(yùn)作，推動(dòng)企業(yè)的變革。如果“換腦”、“換人”都不行，那么就只有“換組織”。當(dāng)原來(lái)的組織形式和流程不適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)需要的時(shí)候，就要推動(dòng)組織的變革，當(dāng)然這也是企業(yè)家們最難做出決定的地方。

“換腦”、“換人”、“換組織”如何換？“換腦”、“換人”、“換組織”都有時(shí)代背景的決定因素。那么現(xiàn)代背景下的決定因素是什么呢？首位是“風(fēng)控”，其次是產(chǎn)品升級(jí)更新。如何解決“風(fēng)控”的問(wèn)題呢？唯有出路是國(guó)家建立信用體系，企業(yè)建立信用管理體系。而企業(yè)信用管理知識(shí)無(wú)疑是中國(guó)企業(yè)目前普遍缺少的。要建立起科學(xué)的信用管理體系，企業(yè)就涉及到“換腦”、“換人”、“換組織”中核心要解決的問(wèn)題。

湖南克瑞迪信用管理職業(yè)培訓(xùn)中心石清光觀點(diǎn)分享。