客戶：北汽福田 地點：北京市 - 北京 時間：2015/1/5 0:00:00 《應收賬款管理與催收》培訓大綱 一、培訓背景： 市場需求疲軟，逾期賬款將急增，幾乎所有企業(yè)都將面臨“大考”。如何安全度過“大考”是當下中國企業(yè)必須認真思考的一個緊迫問題。加強應收賬款管理與催收專業(yè)培訓是應對“大考”的一個重要舉措，而且也是一個行之有效，付出代價最小的舉措。 二、培訓大綱內(nèi)容： 第一篇：應收賬款管理 1、應收賬款管理的意義？ 用案例一、案例二，加以說明 2、應收賬款管理的總體思路應如何科學制定？ 3、圍繞一個什么樣的應收賬款目標進行管理才是科學的？ 4、如何對應收賬款進行總體監(jiān)控？ 5、如何編制應收賬款管理計劃？ 6、如何最大化的保證應收賬款逐筆回收？ 7、如何規(guī)范的設計賬齡記錄表、發(fā)貨確認書、付款通知書（1、2）、催款通知書 8、如何科學制定逾期賬款前期追收工作的基本程序？ 9、如何科學的進行債務分析及評估？ 10、如何科學制定后期追收的管理策略？ 11、如何對逾期賬款進行科學分類？ 第二篇：催款模擬演練場景設計 場景一 場景二 場景三 第三篇、應收賬款催收 1、賬款催收中需要什么？ 2、介紹獨創(chuàng)的債務清理中實戰(zhàn)能力與技巧應用“3456N”模型 3、催收中需要遵守的原則有哪些？ 4、催收中需要遵守的策略有哪些？ 5、催收中需要遵守的戰(zhàn)術(shù)有哪些？ 6、作為一個專業(yè)催收人員應該培養(yǎng)哪方面的能力？ 7、介紹一些較常用的方法和技巧 8、催收中需要注意哪些法律方面的問題 9、實操催款應遵循的步驟是什么？ 注：其中會穿插4——5個案例加以分析