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景楠:怎樣才能做到具有談判思維
2016-01-20 3901
        光說(shuō)學(xué)談判,學(xué)了一肚子技巧原理,臨到用的時(shí)候一個(gè)也想不起來(lái),掌握了一堆東西結(jié)果都放腦子的某個(gè)角落里,關(guān)鍵時(shí)候也沒(méi)幫到自己,這種情況就像開(kāi)圖書(shū)館一樣,書(shū)都在書(shū)架上,書(shū)是書(shū),你是你,不搭界,沒(méi)有聯(lián)系。比如人總會(huì)碰到收銀員給你少找錢(qián)的情況,一般人碰到這種情況都會(huì)有兩種處理辦法,一是找他們經(jīng)理大鬧讓退錢(qián),二是等到人家晚上十點(diǎn)打烊盤(pán)點(diǎn)時(shí)看錢(qián)有沒(méi)有多出來(lái),兩種辦法都比較被動(dòng),還不一定能成事,我一個(gè)朋友就很厲害,是個(gè)有心人,直接化解,因?yàn)闆](méi)當(dāng)他在遞100元錢(qián)時(shí),已經(jīng)記住了最后3個(gè)尾號(hào)數(shù)字,最后當(dāng)收銀員不認(rèn)賬時(shí)直接一報(bào),問(wèn)題解決了,對(duì)方道歉,她這朋友后來(lái)解釋說(shuō)她在每次交大錢(qián)的時(shí)候已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣記住3位尾號(hào)了!這就是有談判思維和習(xí)慣!人和人的區(qū)別就在于此,在于細(xì)節(jié)!必須把你所學(xué)的技巧原理滲透到你的血液里,化成每一次下意識(shí)的行動(dòng),要用心慢慢的樹(shù)立起這樣的習(xí)慣,這樣在關(guān)鍵的時(shí)候才能立于不敗之地,于公于私都有好處。
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