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聶兵:聶兵：電子商務(wù)的激蕩十年

互聯(lián)網(wǎng)+

2016-01-20 12526

十年磨一劍。從試探、磨礪、蓬勃、蕭索，再到遍地開(kāi)花，曾經(jīng)在人們眼中“虛無(wú)縹緲”的電子商務(wù)，已深刻顛覆了人們的生產(chǎn)、生活方式，蛻變出8000多萬(wàn)的“網(wǎng)商”與多達(dá)半數(shù)的網(wǎng)民消費(fèi)群體。聶兵

　　1999——夢(mèng)開(kāi)始的地方

　　究竟哪一年被稱(chēng)作中國(guó)電子商務(wù)元年？人們也許會(huì)有所爭(zhēng)議。但無(wú)可爭(zhēng)論的是：1999年是中國(guó)電子商務(wù)史上充滿(mǎn)機(jī)遇性的關(guān)鍵一年。正是從這一年開(kāi)始，中國(guó)電子商務(wù)真正脫離了高姿態(tài)的學(xué)院派應(yīng)用，正式步入實(shí)質(zhì)性的商業(yè)階段。

　　1999年年初，數(shù)字化的布道者尼葛洛龐帝來(lái)到了中國(guó)，不失時(shí)機(jī)地指出了席卷全球的電子商務(wù)浪潮：“我預(yù)計(jì)到2000年，電子商務(wù)市場(chǎng)是個(gè)1萬(wàn)億美元的市場(chǎng)，這個(gè)數(shù)目比人們估計(jì)數(shù)目多5倍?！贝藭r(shí)，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)肥沃的土地上，這一領(lǐng)域剛剛開(kāi)墾。

　　這一年5月18日，中國(guó)第一家在線銷(xiāo)售軟件圖書(shū)的B2C網(wǎng)站在老榕（王峻濤）的一手操辦下正式上線，創(chuàng)始人為這個(gè)新生兒取了一個(gè)頗具象征意義的名字——8848。以珠穆朗瑪這座山峰的高度取名，顯示了老榕試圖在電子商務(wù)領(lǐng)域一霸天下的雄心。這是中國(guó)電子商務(wù)夢(mèng)開(kāi)始的地方。

　　9月，8848精心策劃了一場(chǎng)72小時(shí)網(wǎng)絡(luò)生存測(cè)試。12名選手被封閉進(jìn)一間幾乎空空如也的房間72小時(shí)，只通過(guò)一臺(tái)電腦、一根網(wǎng)線和外界聯(lián)系。但令人失望的是，12名選手通過(guò)網(wǎng)絡(luò)只買(mǎi)到了永和豆?jié){。不過(guò)，在這場(chǎng)轟動(dòng)大江南北的商業(yè)秀中，很多人第一次聽(tīng)說(shuō)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，也讓很多人記住了“8848”。

　　這一年春天，馬云在杭州城郊湖畔花園建立了阿里巴巴電子商務(wù)網(wǎng)站。在一間用報(bào)紙糊墻的簡(jiǎn)陋房子里，馬云對(duì)全體員工開(kāi)始了一番創(chuàng)業(yè)演講：“第一，我們要建立一家生存80年的公司；第二，我們要建立一家為中國(guó)中小企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)公司；第三，我們要建成世界上最大的電子商務(wù)公司，要進(jìn)入全球網(wǎng)站排名前十位?！睕](méi)有人對(duì)馬云的目標(biāo)提出異議，但大家心里都在犯嘀咕。聶兵

　　誰(shuí)也沒(méi)有想到，成功的腳步來(lái)得那么快，這種為商人與商人之間實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的服務(wù)很快引起美國(guó)硅谷和互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)投資者的關(guān)注?！皷|方的智慧，西方的運(yùn)作，全球的大市場(chǎng)”使阿里巴巴獲得了高盛等著名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的500萬(wàn)美元投資，創(chuàng)造了一個(gè)網(wǎng)站一分收入沒(méi)有而每日品牌增值100萬(wàn)元人民幣的奇跡。

　　把目光瞄準(zhǔn)電子商務(wù)領(lǐng)域的還有邵亦波，他和來(lái)自哈佛的校友創(chuàng)辦了易趣網(wǎng)，這也是中國(guó)第一個(gè)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站；6月，四位來(lái)自不同行業(yè)的旅游迷——沈南鵬、梁建章、季琦、范敏創(chuàng)辦了提供網(wǎng)上機(jī)票和酒店預(yù)定服務(wù)的攜程網(wǎng)；11月，在圖書(shū)出版行業(yè)摸爬滾打了10年的李國(guó)慶和他的妻子俞渝創(chuàng)建了中國(guó)第一家網(wǎng)上書(shū)店——當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。

　　對(duì)當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)者們而言，無(wú)論是樂(lè)觀還是保守，大都堅(jiān)持這樣的信念：只要再熬上兩三年，一個(gè)具有真正商業(yè)價(jià)值的電子商務(wù)市場(chǎng)將在中國(guó)形成，這意味著，領(lǐng)先公司將率先看到光明彼岸。聶兵

　　2000-2001——激情大于理性

　　千禧年前后，更多的熱錢(qián)涌入電子商務(wù)：2000年5月，由聯(lián)想和金山共同投資組建的卓越網(wǎng)正式成立；12月，軟銀投資2000萬(wàn)美元與阿里巴巴結(jié)盟。

　　電子商務(wù)是個(gè)需要激情的產(chǎn)業(yè)，同時(shí)，更需要理性，在這一年，激情大于理性的后果開(kāi)始顯現(xiàn)。急速膨脹的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)體會(huì)到了什么是冰火兩重天——你可能在明天醒來(lái)發(fā)現(xiàn)自己坐在財(cái)富的巔峰，也可能今夜睡去就永遠(yuǎn)被市場(chǎng)拋棄。這也許就是資本的力量，或者從更本質(zhì)上說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)的力量。

　　2000年下半年，打算進(jìn)行全球擴(kuò)張的阿里巴巴遇到了其發(fā)展過(guò)程中最艱難的時(shí)期之一，馬云決定收縮，“回到中國(guó)”，他說(shuō)：“我熬也要熬過(guò)這個(gè)冬天，我爬也要爬過(guò)去，跪著也要活下來(lái)”。聶兵

　　同時(shí)，8848赴美上市一波三折，轉(zhuǎn)型之風(fēng)裹挾企業(yè)人士變動(dòng)之雨，這個(gè)在一定程度上扮演著中國(guó)電子商務(wù)代言人角色的企業(yè)，在二十世紀(jì)的這個(gè)冬天，給互聯(lián)網(wǎng)世界留下了太多的遺憾。

　　而易趣網(wǎng)則再一次憑借中國(guó)第一C2C網(wǎng)站的概念，利用“潛在市場(chǎng)”的“希望”在資本市場(chǎng)上得到了2050萬(wàn)美元的融資，及時(shí)的融資，讓邵亦波度過(guò)了最艱難的泡沫破裂時(shí)刻。

　　對(duì)于眾多的電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在成長(zhǎng)為未來(lái)的電子商務(wù)帝國(guó)之前，尚需要一段磨練。正如方興東在總結(jié)當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)所說(shuō)：“不管市場(chǎng)如何變幻，都要對(duì)自己的商業(yè)模式意志堅(jiān)定。商業(yè)模式的隨風(fēng)搖擺是創(chuàng)業(yè)的第一大忌?！?br />
　　2002——整裝待發(fā)

　　經(jīng)歷了上一年的沉浮，2002年的電子商務(wù)殷切期盼春天的到來(lái)，摒棄了頭頂上虛幻的光環(huán)，電子商務(wù)開(kāi)始向?qū)崒?shí)在在的利益出發(fā)。而這一切的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)電腦、網(wǎng)絡(luò)在全國(guó)的進(jìn)一步普及以及網(wǎng)民數(shù)量的擴(kuò)大。

　　易趣網(wǎng)在2002年開(kāi)了個(gè)好頭。1月，易趣網(wǎng)在國(guó)內(nèi)第一起網(wǎng)站狀告網(wǎng)民案中勝訴，被告劉某被判向原告易趣網(wǎng)支付4336.6元的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用費(fèi)。3月份易趣又中了個(gè)大彩頭：美國(guó)eBay公司宣布向易趣網(wǎng)投資3000萬(wàn)美元。

　　2002年初的一天，馬云和阿里巴巴COO關(guān)明生在玉泉山上喝茶，而就在2001年的最后一個(gè)月，阿里巴巴的現(xiàn)金流歷史上第一次出現(xiàn)盈余，當(dāng)月會(huì)員突破百萬(wàn)，面對(duì)如此曙光，馬云宣稱(chēng)：2002年阿里巴巴要賺一塊錢(qián)！

　　2002年10月，阿里巴巴實(shí)現(xiàn)了全年收支平衡，年底實(shí)現(xiàn)全年盈利，當(dāng)然，不只賺了一塊錢(qián)。聶兵

　　與此同時(shí)，當(dāng)當(dāng)、卓越、貝塔斯曼的網(wǎng)上書(shū)店之爭(zhēng)，也掀起了不小的波瀾。一場(chǎng)緣起于低價(jià)之爭(zhēng)的廝殺，吸引著網(wǎng)民們的眼球。

另一場(chǎng)火爆的競(jìng)爭(zhēng)則在同屬旅游電子商務(wù)領(lǐng)域的青旅在線、億龍網(wǎng)、攜程網(wǎng)之間展開(kāi)。也就是在這一年，億龍網(wǎng)、攜程網(wǎng)宣布進(jìn)入了盈利階段。

　　2003——第一次爆發(fā)

　　2003年春天，一個(gè)叫“SARS”的幽靈悄悄潛入，瘟疫造成的恐慌在人們心中蔓延，也打亂了正常的生活與商業(yè)活動(dòng)。但是，電子商務(wù)卻在這場(chǎng)災(zāi)難的特殊時(shí)期得到了長(zhǎng)足發(fā)展。

　　由于人們足不出戶(hù)，很多正常的交易和商務(wù)活動(dòng)被打斷，網(wǎng)絡(luò)交易成為最受青睞的手段。非典時(shí)期，達(dá)成交易的企業(yè)占總數(shù)42%，業(yè)績(jī)逆勢(shì)上升的企業(yè)達(dá)52%。聶兵

　　看準(zhǔn)了歷史機(jī)遇的阿里巴巴做出了兩項(xiàng)重大的舉動(dòng)——投資1億人民幣推出個(gè)人網(wǎng)上交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)，并創(chuàng)建獨(dú)立的第三方支付平臺(tái)——支付寶，正式進(jìn)軍電子支付領(lǐng)域。兩年后，馬云的舉動(dòng)取得了成功，淘寶網(wǎng)成為全國(guó)最大的個(gè)人交易網(wǎng)站，支付寶成為全國(guó)最大的獨(dú)立第三方電子支付平臺(tái)。現(xiàn)在看來(lái)，電子商務(wù)的發(fā)展不僅讓阿里巴巴發(fā)展成為基于個(gè)人網(wǎng)上購(gòu)物及交易的平臺(tái)，還為交易提供多方服務(wù)，阿里巴巴全面發(fā)展的雛形已經(jīng)基本展現(xiàn)。

　　曾經(jīng)求救無(wú)方的風(fēng)險(xiǎn)投資，隨著國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的整體回暖爭(zhēng)相涌來(lái)：6月，美國(guó)在線交易網(wǎng)站eBay宣布向易趣網(wǎng)追加投資，支付1.5億美元現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)易趣美國(guó)公司剩余股份；10月，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最大的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站卓越網(wǎng)宣布以?xún)沙傻墓煞?，從美?guó)老虎基金融到了5200萬(wàn)人民幣。一個(gè)細(xì)節(jié)也許可以印證當(dāng)時(shí)資本對(duì)電子商務(wù)的寵愛(ài)：在與老虎基金就投資價(jià)格展開(kāi)談判時(shí)，卓越網(wǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人開(kāi)出了5000多萬(wàn)的價(jià)格，沒(méi)想到老虎基金的人一口應(yīng)允，毫不還價(jià)。事后，境外投資家給出的評(píng)價(jià)令卓越網(wǎng)高層大跌眼鏡——即便開(kāi)價(jià)2億，老虎基金也很可能接受。聶兵

　　這一年，電子商務(wù)的大好形式在促使資本進(jìn)入的同時(shí)，還加快了中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站上市的步伐。12月，攜程旅行網(wǎng)在美國(guó)紐約納斯達(dá)克股票交易所正式掛牌交易，成為自新浪、網(wǎng)易、搜狐之后又一個(gè)在納斯達(dá)克成功上市的中國(guó)公司。

　　種種跡象表明，籠罩在互聯(lián)網(wǎng)頭頂上長(zhǎng)達(dá)兩年之久的陰霾終于消散殆盡，互聯(lián)網(wǎng)重新煥發(fā)生機(jī)。

　　2004——外來(lái)者布道聶兵

　　中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的歷史離不開(kāi)與國(guó)外電子商務(wù)公司的合作與競(jìng)爭(zhēng)。2004，電子商務(wù)領(lǐng)域國(guó)際大鱷紛紛涌入，開(kāi)始了與本土企業(yè)微妙的博弈。

　　2004年4月14日，eBay總裁梅格·惠特曼來(lái)到中國(guó)，表示“eBay將繼續(xù)投資培育中國(guó)電子商務(wù)的未來(lái)”，同時(shí)發(fā)布新標(biāo)識(shí)“eBay易趣”。eBay之所以在中國(guó)投入了在美國(guó)本土之外最多的資金和精力，很大程度上緣于惠特曼的預(yù)測(cè)：2007年中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展速度將是全球平均速度的四倍，隨著本地貿(mào)易以及海外貿(mào)易的不斷增大，未來(lái)的10-15年間，中國(guó)將成為eBay全球最大的市場(chǎng)。

　　國(guó)內(nèi)的C2C市場(chǎng)在2004年形成三足鼎立的格局。聶兵

　　三年后，曾經(jīng)占據(jù)中國(guó)C2C 90%以上市場(chǎng)份額的易趣“遇到了強(qiáng)大而靈活的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”，在淘寶的犀利攻勢(shì)下節(jié)節(jié)敗退；而一拍網(wǎng)在慘淡經(jīng)營(yíng)兩年后，隨雅虎中國(guó)一起被阿里巴巴收購(gòu)，并在2006年全面關(guān)閉。

　　這一年，決定進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的還有全球B2C巨頭——亞馬遜，而它選擇進(jìn)入的方式是收購(gòu)中國(guó)本土電子商務(wù)公司卓越網(wǎng)。

　　最初看上去，這是一個(gè)皆大歡喜的買(mǎi)賣(mài)：金山和聯(lián)想成功地將目前仍不賺錢(qián)的卓越脫手套現(xiàn)；卓越傍上全球B2C巨頭，而亞馬遜則成功地獲得進(jìn)入中國(guó)B2C的跳板。不過(guò)8個(gè)月之后，總裁林水星與執(zhí)行副總裁陳年等高管集體辭職，將這家剛剛進(jìn)行跨國(guó)婚配的公司推向了風(fēng)口浪尖。一年后，卓越最終選擇了全線向母公司亞馬遜靠攏的“大而全的路徑”。這是一場(chǎng)全球化商業(yè)思想的勝利。不過(guò)，在本土化這道天塹面前，卓越亞馬遜則剛剛開(kāi)始探索。聶兵

　　這一年年底，剛剛涉足電子商務(wù)不到一年的劉強(qiáng)東也面臨著新的抉擇——繼續(xù)原有策略做線下連鎖店，還是放棄線下專(zhuān)心做網(wǎng)上銷(xiāo)售？當(dāng)時(shí)京東90%以上的利潤(rùn)來(lái)自連鎖店，網(wǎng)上業(yè)務(wù)幾乎不賺錢(qián)，但訂單的月復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到26%，以每年16倍的速度增長(zhǎng)。劉強(qiáng)東決定“賭一把”：放棄連鎖，做網(wǎng)上零售。2005年上半年，他關(guān)掉了全國(guó)12個(gè)門(mén)店，開(kāi)始了新的戰(zhàn)斗。

　　2005——打破天花板

　　以令人目眩的并購(gòu)開(kāi)始的2005，注定是不平靜的一年。這一年，第一次出現(xiàn)了中資收購(gòu)?fù)赓Y互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的現(xiàn)象：阿里巴巴將雅虎中國(guó)收入囊中。

　　8月11日，阿里巴巴宣布收購(gòu)包括雅虎中國(guó)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、搜索技術(shù)、通訊、廣告業(yè)務(wù)、3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名服務(wù)以及一拍在線拍賣(mài)業(yè)務(wù)在內(nèi)的所有資產(chǎn)，雅虎出資10億美元換取阿里巴巴40%股份，整合后的雅虎中國(guó)公司將全部交由阿里巴巴公司經(jīng)營(yíng)和接管。事實(shí)上，雅虎和阿里巴巴誰(shuí)收購(gòu)了誰(shuí)，對(duì)于用戶(hù)并不重要，“重要的是搜索和電子商務(wù)平臺(tái)、支付平臺(tái)結(jié)合起來(lái)了”。

　　但阿里巴巴在中國(guó)B2B市場(chǎng)一支獨(dú)秀的局面還是被打破，慧聰網(wǎng)的買(mǎi)賣(mài)通以及萬(wàn)網(wǎng)支持下的買(mǎi)賣(mài)網(wǎng)勢(shì)力逐漸崛起。慧聰買(mǎi)賣(mài)通確立了線上服務(wù)與線下服務(wù)相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式,為中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用提供一條龍服務(wù)；買(mǎi)賣(mài)網(wǎng)則建立了“大區(qū)獨(dú)代＋分區(qū)直銷(xiāo)”的渠道模式,規(guī)避了完全直銷(xiāo)的缺點(diǎn)，加強(qiáng)了渠道力量，為自己拉攏了不少中小企業(yè)客戶(hù)。聶兵

　　與B2B盈利且熱鬧的局面相比，慘烈的價(jià)格戰(zhàn)成為B2C的一大心病。當(dāng)時(shí)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，絕大多數(shù)網(wǎng)民都選擇在當(dāng)當(dāng)和卓越上買(mǎi)東西，其原因就是“便宜、方便”。而為了這一評(píng)價(jià),當(dāng)當(dāng)和卓越也付出了很大的代價(jià)：價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。尤其是卓越被亞馬遜收購(gòu)之后,放棄高端精品路線轉(zhuǎn)而復(fù)制亞馬遜模式與當(dāng)當(dāng)一樣實(shí)行“大而全”的銷(xiāo)售策略,二者的競(jìng)爭(zhēng)似乎只剩下價(jià)格戰(zhàn)了。但是在并不十分成熟的市場(chǎng)上,價(jià)格戰(zhàn)完全打破了市場(chǎng)平衡,單純的價(jià)格比拼給市場(chǎng)帶來(lái)了短期繁榮,卻無(wú)法擺脫持續(xù)虧損的局面。

　　這一年10月，以國(guó)內(nèi)輕公司先鋒形象出現(xiàn)的PPG格外引人注目。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)售賣(mài)襯衫，PPG以輕資產(chǎn)、減少流通環(huán)節(jié)的概念，加上狂轟亂炸的電視、戶(hù)外廣告，迅速建立起市場(chǎng)地位，并在一年之后獲得了來(lái)自TDF和集富亞洲、凱鵬華盈等多輪風(fēng)投。

　　2006——混戰(zhàn)升級(jí)聶兵

　　2006年,中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)繼續(xù)上演混戰(zhàn)，遠(yuǎn)沒(méi)有格局定板的樣子。

　　這年11月,阿里巴巴完成與中國(guó)郵政的合作,解決了馬云擔(dān)憂已久的物流問(wèn)題?！拔液镁枚紱](méi)有這么興奮過(guò)了”，馬云說(shuō)。借助中國(guó)郵政遍布全國(guó)的脈絡(luò)，無(wú)疑將可進(jìn)一步延長(zhǎng)馬云旗下產(chǎn)品的覆蓋率。

　　但就在馬云忙于鋪設(shè)未來(lái)的平臺(tái)之路時(shí)，身邊已危機(jī)四伏。

　　坐在B2B第二把交椅上的慧聰，與阿里巴巴之間的斗爭(zhēng)已遠(yuǎn)非口水戰(zhàn)那么簡(jiǎn)單。這年5月，環(huán)球資源購(gòu)買(mǎi)了慧聰10%已發(fā)行股本，二者宣布結(jié)成了“國(guó)內(nèi)最大的B2B聯(lián)盟”。

　　當(dāng)時(shí)的eBay在中國(guó)已被淘寶逼到了一個(gè)墻角，而現(xiàn)在騰訊的拍拍網(wǎng)正在用相同的策略對(duì)淘寶構(gòu)成威脅。2006年3月13日，騰訊在京宣布拍拍網(wǎng)正式運(yùn)營(yíng)。

　　與拍拍“便捷的進(jìn)入門(mén)檻”相比，馬云的優(yōu)勢(shì)在于其完整的電子商務(wù)平臺(tái)架構(gòu)之間的完美整合。5月，阿里巴巴正式對(duì)外宣布，在淘寶上推出B2C業(yè)務(wù)淘寶商城。而早在2004年，馬云就曾表示，“未來(lái)的電子商務(wù)，將沒(méi)有B2B與B2C的界線，最大的好處就是電子商務(wù)將像身邊的自來(lái)水一樣方便。”聶兵

　　實(shí)際上，這一論調(diào)在2006年頗為流行。這一年，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)引入5000萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資大舉進(jìn)軍C2C市場(chǎng)。然而，李國(guó)慶夫婦很快遭遇重創(chuàng)。3月后，運(yùn)行不久的當(dāng)當(dāng)寶就遇到了大量因賣(mài)家欺詐而引起的用戶(hù)投訴，當(dāng)當(dāng)寶被迫緊急叫停。而這一挫折，也讓李國(guó)慶夫婦看清了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展方向。

　　中國(guó)電子商務(wù)注定要走一條不同于國(guó)外的道路。但是，業(yè)內(nèi)的參與者們正各自沿著不同的路線去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

　　2007——群雄崛起

　　馬云和他的阿里巴巴是2007年中國(guó)電子商務(wù)最耀眼的明星。這年11月6日，阿里巴巴在香港掛牌上市，其中有幾項(xiàng)紀(jì)錄可以載入港股上市的史冊(cè)：香港聯(lián)交所上市融資額的最高紀(jì)錄、香港歷史上IPO認(rèn)購(gòu)凍結(jié)資金額的最高紀(jì)錄、香港歷史上首日上市飆升幅度的最高記錄。這也意味著，中國(guó)人第一次獨(dú)創(chuàng)了一種為國(guó)際所認(rèn)可，并且可以和Google、Amazon、eBay相比肩的商業(yè)模式。聶兵

　　9月15日的網(wǎng)商大會(huì)上，馬云語(yǔ)出驚人：“未來(lái)我們將投資100億打造電子商務(wù)生態(tài)鏈!”一個(gè)半月后B2B上市的意義也落在了“100億”和“電子商務(wù)生態(tài)鏈”這兩個(gè)關(guān)鍵詞上。

　　這一年6月，“曲線”進(jìn)入中國(guó)的亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯來(lái)到中國(guó)，宣布3年前收購(gòu)的卓越網(wǎng)正式更名為“卓越亞馬遜”。貝索斯表示，此次更名是為了讓中國(guó)客戶(hù)知道，卓越網(wǎng)背后一直有亞馬遜給予的有力支持。

　　在貝索斯訪華之前，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合總裁李國(guó)慶曾表示，“卓越網(wǎng)2006年虧損9000萬(wàn)元，卓越網(wǎng)已落后于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”。對(duì)此，貝索斯回應(yīng)道：“我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有長(zhǎng)期打算，將持續(xù)增加投資。亞馬遜是把時(shí)間放在客戶(hù)身上，而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上。”

　　在現(xiàn)任總裁王漢華的帶領(lǐng)下，卓越亞馬遜復(fù)制亞馬遜“大而全”的商業(yè)模式，連續(xù)在北京、蘇州和廣州成立倉(cāng)儲(chǔ)中心,總面積達(dá)3.5萬(wàn)平方米。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)當(dāng)進(jìn)行的價(jià)格戰(zhàn)，仍在持續(xù)。聶兵

　　此時(shí)，從卓越離開(kāi)兩年的陳年在經(jīng)歷了一次并不成功的創(chuàng)業(yè)之后，將目光投向了襯衫網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)品牌PPG?！癙PG的品牌定位非常好！”這是陳年對(duì)PPG最早的評(píng)價(jià)，至今他仍認(rèn)為PPG以自己的實(shí)踐為他指明了Vancl的方向——網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心可以將襯衫和男裝的生意做大，而且，毛利更高。2007年10月，模仿PPG的凡客誠(chéng)品正式上線。如今的PPG早已關(guān)門(mén)，而陳年創(chuàng)辦的凡客成為中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)服裝銷(xiāo)售品牌。

　　這一年，劉強(qiáng)東將京東商城做得有聲有色。2007年7月，京東建成北京、上海、廣州三大物流體系，一個(gè)月后，京東贏得國(guó)際著名風(fēng)險(xiǎn)投資基金今日資本的青睞，首批融資千萬(wàn)美金。

　　2008——“寒潮”來(lái)襲

　　2008年，電子商務(wù)迎來(lái)里程碑式的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，這一年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模突破千億，達(dá)到1281.8億元，僅淘寶一家就實(shí)現(xiàn)999.6億元。同樣是2008年，大洋彼岸的一場(chǎng)金融風(fēng)暴迅速升級(jí)并席卷全球，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也不可避免地受到波及。

　　2008年7月23日晚，一封阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云寫(xiě)給員工的內(nèi)部郵件在網(wǎng)絡(luò)曝光。這封題為《冬天的使命》的信件中，馬云表示盡管手頭已有20多億美元的“現(xiàn)金儲(chǔ)備”，但阿里巴巴為了“過(guò)冬”，還是從今年年初開(kāi)始就拿掉了所有的投資項(xiàng)目，目的就是為了保存實(shí)力：“如果我們的客戶(hù)都倒下了，我們同樣見(jiàn)不到下一個(gè)春天的陽(yáng)光”。他告誡員工，這個(gè)冬天可能“更長(zhǎng)”、“更寒冷”。
聶兵
　　馬云的過(guò)冬論并非杞人憂天。受中小企業(yè)生存環(huán)境惡化的影響，當(dāng)時(shí)阿里巴巴會(huì)員的續(xù)簽率正在降低?；勐斁W(wǎng)的二季度財(cái)報(bào)也顯示，公司虧損7.5萬(wàn)元人民幣，而去年同期的凈利潤(rùn)為39.3萬(wàn)元。

　　正如互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅磨礪了三大門(mén)戶(hù)一樣，每個(gè)冬天的到來(lái)，都在常態(tài)的生死幻滅中，蘊(yùn)含了下一次浪潮和生命力的春天。面臨沖擊和變革，電子商務(wù)低成本溝通、易參與、對(duì)需求反應(yīng)迅速等優(yōu)勢(shì)，將有助于中小企業(yè)發(fā)展內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)、降低交易成本、獲得更多的定單。而這也是 “過(guò)冬”的真正意義所在。阿里巴巴、慧聰、敦煌網(wǎng)等眾多的B2B企業(yè)選擇“降價(jià)”，幫助中小企業(yè)度過(guò)這個(gè)寒冷的冬天。

　　不過(guò)，這一年北京市工商局“網(wǎng)店新規(guī)”的出臺(tái)，無(wú)疑讓電子商務(wù)行業(yè)“雪上加霜”。2008年，北京市工商局下發(fā)了“關(guān)于貫徹落實(shí)《北京市信息化促進(jìn)條例》加強(qiáng)電子商務(wù)監(jiān)督管理的意見(jiàn)”，意見(jiàn)稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)商店應(yīng)在工商局注冊(cè)后方才合法，否則將以無(wú)照經(jīng)營(yíng)予以取締。新法規(guī)的出臺(tái)成了千千萬(wàn)萬(wàn)在北京從事C2C網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)的“C”們的一塊心病?；ヂ?lián)網(wǎng)資深專(zhuān)家呂伯望認(rèn)為這不是在促進(jìn)而是阻礙甚至扼殺信息化，他在博客中寫(xiě)道，“此舉意味著我們的大多數(shù)賣(mài)家將不得不向人告貸借來(lái)注冊(cè)資金來(lái)進(jìn)行工商注冊(cè)，履行一道道繁瑣的、長(zhǎng)達(dá)月余的工商注冊(cè)、銀行開(kāi)戶(hù)、稅務(wù)登記等程序?！?br />
　　該規(guī)定一經(jīng)發(fā)布，引起各方激烈反應(yīng)，最后不得不擱淺。

　　盡管“寒風(fēng)瑟瑟”，2008年年底，搜索巨頭百度還是將自己的觸角伸向了電子商務(wù)，正式推出了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)百度“有啊”。“有啊”上線前，百度高調(diào)宣稱(chēng)“有啊”將在3年內(nèi)打敗淘寶，成為中國(guó)最大的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。彼時(shí)淘寶已經(jīng)營(yíng)了5年，根據(jù)易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)，當(dāng)時(shí)淘寶在線商品規(guī)模已占網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的 85%，達(dá)到1.4億件。如今3年大限過(guò)去了近一半，“有啊”要實(shí)現(xiàn)自己的豪言壯語(yǔ)已不可能。聶兵

　　而“瘋狂疾馳”的PPG面臨著急劇下滑的局面。這一年P(guān)PG不但丟掉了行業(yè)老大的地位，而且官司纏身、高管流散，更傳出創(chuàng)始人李亮卷款潛逃一說(shuō)。一年后，PPG的商業(yè)神話終于還是像肥皂泡那樣破碎了。

　　2009——傳統(tǒng)品牌“觸電”

　　傳統(tǒng)品牌加網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，會(huì)碰撞出怎樣的火花？

　　2009年，受金融危機(jī)影響以及電子商務(wù)的發(fā)展，越來(lái)越多長(zhǎng)期主攻線下的傳統(tǒng)企業(yè)們，不約而同開(kāi)始深耕細(xì)作網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的虛擬平臺(tái)。制造領(lǐng)域如方正、聯(lián)想、海爾，家電零售業(yè)如蘇寧、國(guó)美兩大巨頭，食品類(lèi)如中糧，服裝類(lèi)如李寧、七匹狼等，一起帶領(lǐng)中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)啟了電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的篇章。

　　未來(lái)，渠道扁平化、從傳統(tǒng)渠道向新渠道滲透將是大勢(shì)所趨，由此催生的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物具有巨大的發(fā)展空間與潛力。一個(gè)典型的例子是，2009年8月，聯(lián)想宣布其淘寶的旗艦店7月份銷(xiāo)售額居于所有淘寶5000余家B2C之首；而如果將聯(lián)想在淘寶、當(dāng)當(dāng)、官網(wǎng)商城全部的銷(xiāo)售量統(tǒng)一，聯(lián)想每月從網(wǎng)上賣(mài)出超過(guò)11000臺(tái)電腦。數(shù)據(jù)表明，聯(lián)想打造的在線商城等網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售方式，已經(jīng)成為聯(lián)想復(fù)蘇卓有成效的一招。而從李寧公司發(fā)布的2008年業(yè)績(jī)看，李寧淘寶商城官方店成為李寧全國(guó)所有店鋪中的銷(xiāo)售冠軍，足以驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售帶給傳統(tǒng)企業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)。聶兵

　　B2C領(lǐng)域同樣處于市場(chǎng)的“風(fēng)口浪尖”。2009年，今日資本、雄牛資本等向京東商城聯(lián)合注資2100萬(wàn)美元。此時(shí)，卓越與當(dāng)當(dāng)?shù)腂2C之戰(zhàn)同樣熱鬧。2009年5月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布盈利，毛利率達(dá)20%，成為國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)全面盈利的網(wǎng)上購(gòu)物企業(yè)；卓越亞馬遜則將觸角伸向“汽車(chē)”、甚至是海外品牌商品領(lǐng)域。9月卓越亞馬遜再次推出全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相持，這是兩大行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者多年來(lái)首次同時(shí)免運(yùn)費(fèi)，標(biāo)志著“免運(yùn)費(fèi)”將開(kāi)始成為B2C行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則。

　　在B2B領(lǐng)域，2009年12月，中國(guó)制造網(wǎng)在國(guó)內(nèi)A股市場(chǎng)上市，成為B2B市場(chǎng)中除阿里巴巴、環(huán)球資源、網(wǎng)盛生意寶、慧聰網(wǎng)外的第五家上市公司。

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)家普遍預(yù)測(cè)，2010年全球經(jīng)濟(jì)將迎來(lái)緩慢復(fù)蘇。隨著經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)在經(jīng)歷了2008—2009年的轉(zhuǎn)型與升級(jí)期后，將迎來(lái)更大的發(fā)展。

　　2010——夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)

　　2010年，在電子商務(wù)邁向下一個(gè)十年的節(jié)點(diǎn)上，“圖書(shū)新規(guī)”的出現(xiàn)給這個(gè)迅速成長(zhǎng)的行業(yè)產(chǎn)生的影響不亞于一場(chǎng)地震。1月8日推出的《圖書(shū)公平交易規(guī)則》中的新規(guī)定：對(duì)出版一年內(nèi)的新書(shū)(以版權(quán)頁(yè)出版時(shí)間為準(zhǔn))，進(jìn)入零售市場(chǎng)時(shí)，須按圖書(shū)標(biāo)定實(shí)價(jià)銷(xiāo)售，網(wǎng)上書(shū)店或會(huì)員制銷(xiāo)售時(shí)，最多享受不低于8.5折優(yōu)惠幅度。

　　公布伊始就遭遇強(qiáng)烈反對(duì)的《圖書(shū)公平交易規(guī)則》在沉寂5個(gè)月后傳出消息，這個(gè)被稱(chēng)為“圖書(shū)限折令”的規(guī)則已經(jīng)名存實(shí)亡。聶兵

　　波折過(guò)后，電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)者們開(kāi)始在與風(fēng)險(xiǎn)投資的擁抱中實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想——在美國(guó)上市似乎成為眾多電子商務(wù)公司的終極目標(biāo)。

　　2010年伊始，京東商城幾手大動(dòng)作，開(kāi)始讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的神經(jīng)緊繃。年初，京東商城獲得老虎環(huán)球基金領(lǐng)投的總金額超過(guò)1.5億美元的第三輪融資；3月11日，以大約四五百萬(wàn)美元的價(jià)格收購(gòu)了SK電訊旗下的電子商務(wù)公司千尋網(wǎng)。這一年，劉強(qiáng)東的目標(biāo)是打造銷(xiāo)售額百億的大型網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。

　　在B2C市場(chǎng)上，京東商城并不是第一個(gè)從垂直向綜合類(lèi)轉(zhuǎn)舵的企業(yè)。卓越亞馬遜的定位早已改變，開(kāi)始朝百貨商城進(jìn)發(fā)，同時(shí)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、紅孩子都已從垂直向綜合轉(zhuǎn)型，而傳統(tǒng)家電賣(mài)場(chǎng)蘇寧的B2C易購(gòu)也開(kāi)始銷(xiāo)售部分化妝品和家紡等百貨商品，卓越亞馬遜對(duì)于3C家電領(lǐng)域的涉足使得一場(chǎng)廝殺不可避免。

　　伴隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，大量海外風(fēng)險(xiǎn)投資再次涌入，撥動(dòng)著每一個(gè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者大干一番的熱望。今年6月，國(guó)內(nèi)專(zhuān)營(yíng)女性?xún)?nèi)衣的B2C網(wǎng)站夢(mèng)芭莎獲得金沙江創(chuàng)投2000萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資；網(wǎng)上鞋城樂(lè)淘網(wǎng)宣布獲得老虎基金、德同資本千萬(wàn)級(jí)美元風(fēng)險(xiǎn)投資；10月，英特爾投資聯(lián)合德豐杰投資和紅杉資本共同注資好樂(lè)買(mǎi)1700萬(wàn)美元……2010年，幾乎每個(gè)月都有一筆錢(qián)投向電子商務(wù)。

　　良好的發(fā)展勢(shì)頭下，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城即將赴美上市的傳聞不絕于耳。而依靠郵購(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體店三重銷(xiāo)售渠道的麥考林先行一步，成為國(guó)內(nèi)第一家海外上市的B2C企業(yè)。

　　這一年，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的迅速風(fēng)行也成為電子商務(wù)行業(yè)融資升溫的助推器。受美國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon影響，國(guó)內(nèi)在今年4月之后涌現(xiàn)出上百家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，其低成本、盈利模式易復(fù)制的特點(diǎn)受到投資機(jī)構(gòu)關(guān)注，而這必將帶動(dòng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站新一輪的洗牌。聶兵

　　電子商務(wù)大事件盤(pán)點(diǎn)

　　1999

　　關(guān)鍵詞：商業(yè)萌芽

　　代表事件：

　　1999年3月／馬云在杭州建立阿里巴巴電子商務(wù)網(wǎng)站；

　　1999年5月／“中國(guó)電子商務(wù)導(dǎo)師”王峻濤創(chuàng)辦“8848”涉水電子商務(wù)，并在當(dāng)年融資260萬(wàn)美元，標(biāo)志著國(guó)內(nèi)第一家B2C電子商務(wù)網(wǎng)站誕生；

　　1999年6月／沈南鵬、梁建章、季琦、范敏創(chuàng)辦了一家提供網(wǎng)上機(jī)票和酒店預(yù)定服務(wù)的網(wǎng)站攜程網(wǎng)；

　　1999年8月／邵亦波創(chuàng)辦國(guó)內(nèi)首家C2C電子商務(wù)平臺(tái)“易趣網(wǎng)”；

　　1999年9月／招商銀行率先建立了由網(wǎng)上企業(yè)銀行、網(wǎng)上個(gè)人銀行、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上證券及網(wǎng)上商城為核心的網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)體系，成為國(guó)內(nèi)首家開(kāi)展網(wǎng)上個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行；

　　1999年11月／在圖書(shū)出版行業(yè)摸爬滾打了10年的李國(guó)慶和俞渝創(chuàng)建了中國(guó)第一家網(wǎng)上書(shū)店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。

　　2000

　　關(guān)鍵詞：泡沫風(fēng)暴

　　代表事件

　　2000年4月／于1992年成立的慧聰國(guó)際推出了慧聰商務(wù)網(wǎng)，即現(xiàn)在的慧聰網(wǎng)。

　　2000年5月／由聯(lián)想和金山共同投資組建的卓越網(wǎng)正式成立。

　　2000年12月／阿里巴巴在前一年10月獲高盛等500萬(wàn)天使投資的基礎(chǔ)上，獲日本軟銀等境外財(cái)團(tuán)聯(lián)合投資2500萬(wàn)美元，由此奠定阿里巴巴電子商務(wù)王國(guó)的基礎(chǔ)。

　　2001

　　關(guān)鍵詞：過(guò)冬

　　代表事件

　　2001年7月／中國(guó)人民銀行頒布《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》。

　　2001年10月／中國(guó)化工網(wǎng)成功打贏“中國(guó)入世跨國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一案”，捍衛(wèi)了對(duì)全球化工頂級(jí)域名所有權(quán)，成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)官司的標(biāo)本。聶兵

　　2001年年底／中國(guó)75%的第一代電子商務(wù)企業(yè)退出市場(chǎng)。

　　2002

　　關(guān)鍵詞：避虛就實(shí)

　　代表事件：

　　2002年3月／全球最大網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)eBay以3000萬(wàn)美元的價(jià)格,購(gòu)入易趣網(wǎng)33%股份；

　　2002年3月/阿里巴巴宣布要為“賺一塊錢(qián)而努力”，推出“誠(chéng)信通”認(rèn)證服務(wù)，“讓有誠(chéng)信的商人先富起來(lái)”；

　　2002年／億龍網(wǎng)、攜程網(wǎng)宣布進(jìn)入了盈利階段。

　　2003

　　關(guān)鍵詞：冬去春來(lái)

　　代表事件：

　　“非典”給電子商務(wù)帶來(lái)了意外的發(fā)展機(jī)遇，各B2B、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站會(huì)員數(shù)量迅速增加，并且部分實(shí)現(xiàn)盈利；

　　2003年／阿里巴巴推出個(gè)人網(wǎng)上交易平臺(tái)淘寶和第三方支付平臺(tái)支付寶；

　　2003年6月／eBay投資1.8億美元接管易趣；

　　2003年12月／攜程上市。

　　2004

　　關(guān)鍵詞：洋公司來(lái)襲

　　代表事件

　　2004年／C2C市場(chǎng)形成eBay易趣、一拍、淘寶三足鼎立的格局

　2004年8月／亞馬遜以7500萬(wàn)美元協(xié)議收購(gòu)卓越網(wǎng)，曲線進(jìn)入中國(guó)。

　　2004年年底／京東轉(zhuǎn)型電子商務(wù)
聶兵
　　2005

　　關(guān)鍵詞：崛起

　　代表事件：

　　2005年2月／支付寶推出保障用戶(hù)利益的“全額賠付”制度，開(kāi)國(guó)內(nèi)電子支付的先河；

　　2005年4月18日／中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)組織有關(guān)企業(yè)起草的《網(wǎng)上交易平臺(tái)服務(wù)自律規(guī)范》正式對(duì)外發(fā)布；

　　2005年8月／阿里巴巴并購(gòu)雅虎中國(guó)全部資產(chǎn)，同時(shí)得到雅虎10億美元投資，雅虎則擁有40%股份，由此成為阿里巴巴最大控股股東；

　　2005年10月／PPG以國(guó)內(nèi)輕公司先鋒形象橫空出世。

　　2006

　　關(guān)鍵詞：混戰(zhàn)

　　代表事件

　　2006年5月/慧聰與環(huán)球資源聯(lián)手，意圖分流阿里巴巴外貿(mào)B2B市場(chǎng)份額。

　　2006年5月／阿里巴巴正式對(duì)外宣布，在淘寶上推出B2C業(yè)務(wù)淘寶商城。

　　2006年／當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布進(jìn)軍C2C領(lǐng)域，但很快受挫。

　　2006年／12月15日，網(wǎng)盛科技登陸深圳中小企業(yè)板，A股“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一股”誕生。

　　2006年12月／eBay與TOM在線建合資公司TOM易趣，分別持股49%和51%。

　　2007

　　關(guān)鍵詞：百花齊放

　　代表事件

　　2007年4月／PPG共獲得5000萬(wàn)美元的國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資，這種無(wú)店鋪、無(wú)渠道的B2C新型電子商務(wù)直銷(xiāo)模式，表明傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的進(jìn)一步融合。

　　2007年7月／金算盤(pán)推出國(guó)內(nèi)第一個(gè)面向中小企業(yè)用戶(hù)的全程電子商務(wù)平臺(tái)。
聶兵
　　2007年8月／今日資本向京東商城投資1000萬(wàn)美元，開(kāi)啟國(guó)內(nèi)家電3C網(wǎng)購(gòu)新時(shí)代。

　　2007年11月6日／阿里巴巴成功在香港主板上市，融資16.9億美元，創(chuàng)全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融資額第二大紀(jì)錄。

　　2008

　　關(guān)鍵詞：二次過(guò)冬

　　代表事件：

　　2008年7月／北京市工商局公布了“關(guān)于貫徹落實(shí)《北京市信息化促進(jìn)條例》加強(qiáng)電子商務(wù)監(jiān)督管理的意見(jiàn)”，該規(guī)定一經(jīng)發(fā)布，引起各方激烈反應(yīng)，最后不得不擱淺；

　　2008年9月／百度“有啊”宣布上線，淘寶隨即屏蔽百度搜索，引發(fā)“屏蔽門(mén)”事件；

　　2008年末／服裝B2C模式的創(chuàng)新者PPG，遭遇資金困境與誠(chéng)信危機(jī)，其跟隨者凡客誠(chéng)品則已累計(jì)由啟明投資、軟銀等財(cái)團(tuán)三輪融資4000萬(wàn)美元；

　　2008年末／受?chē)?guó)際金融危機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的深度蔓延，部分嚴(yán)重依賴(lài)外貿(mào)中小企業(yè)生存的電子商務(wù)企業(yè)倒閉。

　　2009

　　關(guān)鍵詞：整合

　　代表事件聶兵

　　2009年1月／網(wǎng)易“有道”搜索推出國(guó)內(nèi)首個(gè)面向普通大眾提供購(gòu)物搜索服務(wù)的購(gòu)物搜索，開(kāi)啟“購(gòu)物搜索時(shí)代”。

　　2009年1月／今日資本、雄牛資本等向京東商城聯(lián)合注資2100萬(wàn)美元，引發(fā)國(guó)內(nèi)家電B2C領(lǐng)域投資熱。

　　2009年6月／視頻網(wǎng)站土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)將視頻技術(shù)與淘寶的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)相結(jié)合，推出“視頻電子商務(wù)”應(yīng)用。

　　2009年6月／“國(guó)家隊(duì)”銀聯(lián)支付與B2C企業(yè)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)簽訂合作協(xié)議，銀聯(lián)支付成立七年來(lái)，首度進(jìn)入電子商務(wù)支付領(lǐng)域，與在線第三方支付市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)支付寶形成了正面競(jìng)爭(zhēng)。

　　2009年／聯(lián)想、李寧、中糧等傳統(tǒng)企業(yè)大規(guī)模發(fā)力電子商務(wù)，傳統(tǒng)領(lǐng)域紛紛直面互聯(lián)網(wǎng)沖擊。

　　2009年7月24日／淘寶網(wǎng)“誠(chéng)信自查系統(tǒng)”上線，為C2C歷史上規(guī)模最大的一次反涉嫌炒作賣(mài)家的自查舉措。

　　2010

　　關(guān)鍵詞：節(jié)點(diǎn)

　　代表事件

　　2010年1月8日／“圖書(shū)新規(guī)”出臺(tái)，遭到電子商務(wù)企業(yè)的強(qiáng)烈反對(duì)，5個(gè)月后，該規(guī)則“夭折”。

　　2010年年初／京東商城獲得老虎環(huán)球基金領(lǐng)投的總金額超過(guò)1.5億美元的第三輪融資，京東、當(dāng)當(dāng)、卓越等B2C企業(yè)相繼進(jìn)軍“百貨”。

　　2010年／垂直電子商務(wù)如夢(mèng)芭莎、好樂(lè)買(mǎi)、樂(lè)淘等，獲得千萬(wàn)級(jí)別風(fēng)險(xiǎn)投資。

　　2010年／團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的迅速風(fēng)行，成為電子商務(wù)行業(yè)融資升溫的助推器。

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評(píng)論