從外企小職員到給章子怡做經(jīng)紀(jì)助理,再到軟件咨詢公司的業(yè)務(wù)分析師,最后成為公司的高管。一個(gè)30歲不到的女人能在那么短的時(shí)間內(nèi)做上一個(gè)企業(yè)的高管,她是怎么做到的?
找到比你更牛的人挑戰(zhàn)舒適區(qū)
在Thought Works里,挑戰(zhàn)舒適區(qū)是個(gè)常常被掛在口頭上的詞語(yǔ)。幾乎每個(gè)聊天都可以從這里開(kāi)始。
我們不得不承認(rèn),人的本性都是懶惰的,尤其是在面臨新轉(zhuǎn)變的時(shí)候。牛逼的人總能不斷給自己找刺激,迫使自己走出懶惰,適應(yīng)新變化。每當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己開(kāi)始變懶散時(shí),我的方法就是找比我更牛的人聊天,從他們那里找刺激。當(dāng)然,在Thought Works這個(gè)環(huán)境里,我們經(jīng)常會(huì)面臨的是“被動(dòng)的”刺激。一旦一個(gè)在你的peer level上的同伴先于你做了一個(gè)演講,或者連續(xù)寫(xiě)了幾篇博客,你的神經(jīng)馬上就會(huì)被刺激起來(lái):靠,我又落后了!
如何判斷自己是否在舒適區(qū),我有一個(gè)非常簡(jiǎn)單的辦法。如果把你的時(shí)間分段(或者如果你的工作時(shí)間夠長(zhǎng)也可以按照角色分),你會(huì)得到下面這樣一張圖。
比如以我在Thought Works里轉(zhuǎn)角色后兩年內(nèi)的時(shí)間為準(zhǔn)進(jìn)行分段,我可以劃成3個(gè)月、6個(gè)月、12個(gè)月、18個(gè)月等幾段。每段我承擔(dān)的工作內(nèi)容或角色都不太一樣,那么我在每個(gè)階段的心理區(qū)域也不太一致。如果我是在“拓展區(qū)”,也說(shuō)明需要我再努力才能達(dá)到自己期望,或者對(duì)自己掌握的技能不是很有信心。假如我在“焦慮區(qū)”,這基本上是我剛剛承擔(dān)一份新工作還完全不知道怎么開(kāi)始的狀態(tài)。而如果我在舒適區(qū),那最好的判斷就是每天精神不振奮,做事沒(méi)有熱情,完全靠習(xí)慣在驅(qū)動(dòng)的時(shí)候。
如果把這些點(diǎn)連成線,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的規(guī)律。成長(zhǎng)最快的時(shí)候一定是在拓展區(qū),而且你的線應(yīng)該基本都是在波動(dòng)的。如果一直保持在某個(gè)狀態(tài),那最好還是選擇在拓展區(qū)。線一直出現(xiàn)在焦慮區(qū),你的身體一定也承受不了。線一直在舒適區(qū),那么基本上就是沒(méi)有任何成長(zhǎng)。
要不斷突破自己的舒適區(qū),需要內(nèi)外同時(shí)用力。一方面自己得主動(dòng)去尋找你的遠(yuǎn)期方向,找到自己真正喜歡做的事情,再根據(jù)這個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)分解成當(dāng)前的每一步,看看自己現(xiàn)在什么位置,這個(gè)位置是你的舒適區(qū)還是你的拓展區(qū)。假如發(fā)現(xiàn)自己一直都沒(méi)有什么壓力,那證明你是時(shí)候需要拓展了,這時(shí)候可以借助外力,有時(shí)候是被動(dòng)的機(jī)會(huì),多數(shù)時(shí)候是要自己去爭(zhēng)取新的機(jī)會(huì),比如換個(gè)角色或者換個(gè)平臺(tái)。當(dāng)自己不能發(fā)現(xiàn)或者搞清楚時(shí),就需要去主動(dòng)找比你更牛的人聊聊,從落差中尋找新的動(dòng)力。
說(shuō)給女性的話:勇敢抓住機(jī)會(huì)并通過(guò)積累獲取自信
自信只來(lái)自三個(gè)地方:知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)。
我見(jiàn)過(guò)不少喜歡讀書(shū)學(xué)習(xí),工作認(rèn)真努力的女性,但是有時(shí)候限于性格或其它原因不敢大膽跳出自己熟知的領(lǐng)域。跟一些女性員工聊過(guò)后發(fā)現(xiàn),她們最大的阻力來(lái)自于缺乏信心,所以即便是有機(jī)會(huì)出現(xiàn),也會(huì)猶豫不決不敢抓住機(jī)會(huì)拓展自己。不自信好像跟女性的關(guān)聯(lián)性天生就存在一樣。我們很少見(jiàn)到一位女性被表?yè)P(yáng)后,她會(huì)微笑著說(shuō)謝謝。多數(shù)的反應(yīng)都是:沒(méi)有沒(méi)有,其實(shí)是某某在背后幫助了我很多。對(duì)于來(lái)自外界的表?yè)P(yáng)本能的產(chǎn)生抵抗。
最近來(lái)自Facebook CEO的桑得博格的新書(shū)《Lean In》熱賣(mài),她在書(shū)中也提到了女性的自信問(wèn)題。多數(shù)女性都有一種“imposter syndrome”癥狀——自我能力否定傾向。針對(duì)不自信,她提供的建議是,當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候,假裝自信。有趣的是,我跟Thought Works澳大利亞前大區(qū)總經(jīng)理Lindy和Thought Works中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)夏潔這兩位女性聊的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)她們同樣提到過(guò)這個(gè)建議——fake confidence。我自己在成長(zhǎng)過(guò)程中也有明顯的體會(huì),但是這同樣需要你的勇氣。
2011年底,在一次酒吧聊天的過(guò)程中,我向Thought Works前中國(guó)區(qū)總經(jīng)理(現(xiàn)在是Thought Works全球CEO)郭曉咨詢我未來(lái)的發(fā)展方向。他問(wèn)我喜歡我做什么,我說(shuō)我會(huì)為了幫助別人成長(zhǎng)而感到興奮。郭曉說(shuō),那你有一個(gè)很好的機(jī)會(huì)——到馬上要成立的新辦公室擔(dān)任負(fù)責(zé)人(Office Principal),幫助新人成長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)我內(nèi)心也有過(guò)一絲懷疑——你是開(kāi)玩笑的吧?我連怎么做業(yè)務(wù)分析師都還不知道呢。不過(guò)這絲猶豫我沒(méi)有表露出來(lái),因?yàn)槲抑肋@樣的機(jī)會(huì)即便在Thought Works這樣的公司都不算太多?;蛟S當(dāng)時(shí)郭曉喝醉了?
我記得自己當(dāng)時(shí)回答的是:我考慮一下。其實(shí)自己心里是有了答案的,那就是我想去做,我也要去做。雖然有挑戰(zhàn),但是能跟熊節(jié)這樣有經(jīng)驗(yàn)的人近身工作的機(jī)會(huì)可能確實(shí)不多。
事實(shí)證明這個(gè)選擇是非常正確的。在這短短的兩年時(shí)間里,我都清晰的看到自己的成長(zhǎng)和能力的拓展。以至于當(dāng)我今天參加中歐商學(xué)院組織的高級(jí)管理人員培訓(xùn)時(shí),即便我是其中最年輕的一個(gè),我也可以毫不猶豫的表達(dá)我對(duì)人員管理、組織運(yùn)營(yíng)等方面的觀點(diǎn)。這些事情在我還年輕的時(shí)候就經(jīng)歷到,我不得不感謝自己當(dāng)時(shí)的大膽和勇敢,以及假裝出來(lái)的自信。
通過(guò)抓住新的機(jī)會(huì),也會(huì)拓展你的學(xué)習(xí)雷達(dá),找到你不知道自己不知道的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,并通過(guò)自我教育、努力的工作積攢經(jīng)驗(yàn)或爭(zhēng)取更多的鍛煉場(chǎng)合而獲得更多自信。這就像一個(gè)正向的循環(huán),你越自信,你敢于爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)就越多,從而你的成長(zhǎng)就快,隨之而來(lái)的就是更大的自信心。直到有一天,你可以非常坦然對(duì)來(lái)自別人的表?yè)P(yáng)說(shuō)聲謝謝。
所以,我想給所有面臨職業(yè)困惑或者成長(zhǎng)的煩惱的工作女性說(shuō)一句:當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),請(qǐng)大膽的抓住它。相信你自己可以做到!