培訓背景
由于農資行業(yè)銷售員門檻較低,加上行業(yè)的特殊性,造成農資銷售團隊素質參差不齊,團隊不穩(wěn),人才流失較大,忠誠度低,銷售心態(tài)和銷售能力低下等等一系列問題。。。。。。其實,如果團隊的中堅力量(中層管理)的忠誠度、管理和輔導能力提升,就可以解決以上問題。
來吧,讓姚老師來訓練你的銷售團隊管理人員,教他們如何快速帶出一支精英銷售團隊!用他近20年的一線銷售和農資企業(yè)高層管理與營銷策劃經(jīng)驗來訓練您的銷售團隊,快速提升您的業(yè)績。。。。。。
培訓對象
農藥銷售團隊管理人員
培訓目的
提升農藥銷售團隊管理者的管理能力,迅速提升銷售團隊士氣和銷售能力
培訓時間
2天=12小時
培訓風格
講師本人的精彩案例,互動交流,顛覆傳統(tǒng)錯誤的觀念,摒棄那些看似正確卻不適合的理論。
課程大綱
第一部分:如何有效管理你的銷售團隊
一、 銷售團隊中層管理者的8大特質
1、 沉穩(wěn)從容:方能成為團隊的定海神針(跑得快的是小人物)
2、 有膽有識:方能帶出狼性團隊
3、 勇于承擔:有多大承擔,就能帶多大的團隊
4、 自信積極:什么樣的領導造就什么樣的團隊
5、 尊重關心:讓你的下屬死心塌地
6、 寬容大度:容人雅量讓你魅力無限
7、 忠于企業(yè):產生向心力的根源
8、專業(yè)素質:讓你的領導和員工都佩服你
二、 如何使你的銷售團隊更有凝聚力
1、 管理是做的學問而不是說的學問
2、 四招打造你非凡的親和力
3、 換位思考:站在對方的角度思考問題(屁股決定腦袋)
4、 如何給你的團隊設定一個共同的目標
5、 留下不學習的人是對團隊的不公
6、永遠不要罵員工笨蛋
三、 迅速取得下屬信任的獨家秘笈
1、 沒有良好的溝通就沒有成功的管理
2、 你的情緒就是你的團隊的情緒
3、如何恰到好處地贊美
4、應該在管理中有幽默感嗎
5、在和員工溝通當中如何用好你的肢體語言
6、怎樣有效聆聽下屬的意見
7、如何與不同性格的下屬進行溝通
8溝通中最大的障礙是什么
四、 如何有效地激勵你的銷售團隊
1、 對下屬的工作和貢獻給予充分的肯定和認可
2、 如何有效地授權才能激勵員工
3、 怎樣把合適的人放在合適的位置
4、 盡力幫助員工解除工作和生活中的難題
5、如何有效地進行物資激勵
6、如何有效地進行精神激勵
7、適當?shù)娜瞬帕鲃?,激活一潭死?
8、如何根據(jù)不同的員工采取不同的激勵方式
五、 快速提升銷售團隊的執(zhí)行力
1、 一言九鼎,樹立你的權威,絕不朝令夕改
2、 指令明確,使員工更易于執(zhí)行和操作
3、常抓不懈,做好監(jiān)督,時時跟蹤
4、獎懲分明,讓員工明白他該做什么
5、打造員工的團隊精神
六、 管理者的十大誤區(qū)
1、 高高在上,發(fā)號施令,唯我獨尊
2、 要結果不要過程
3、 和員工成為鐵哥們,沒有底線
4、 在員工中找自己的“紅粉知己”(或“藍粉知己”)
5、 不敢承擔自己和團隊的責任
6、 錯誤的公平管理方式
7、 過于重視20%,忽視80%
8、 讓人“厭煩”的晨會與夕會
9、 鞠躬盡瘁,活活累死諸葛亮
10、 制度萬能,一切按制度辦就行了
第二部分:給你的團隊打造標準的銷售流程
一、 農業(yè)銷售人員的幾大階段
1、嬰兒階段:萬事靠領導
2、吹牛階段:無知者無畏
3、乞丐階段:人格換銷量
4、感情階段:客戶成兄弟
5、知道階段:不如不知道
6、做到階段:職場白骨精
二、 深度剖析銷售失敗的真正原因
1、很多業(yè)務員死于市場恐懼心理
2、 很多業(yè)務員死于對產品信心缺乏(互動:現(xiàn)場演示)
3、 很多業(yè)務員死于客戶的情緒
4、 很多業(yè)務員死于陳舊的、錯誤的銷售方法
5、 很多業(yè)務員死于用很多廢話介紹公司產品(互動:現(xiàn)場演示)
6、 如何改變以往的錯誤的心態(tài)思維和銷售方法
三、 營銷銷售的第一因素:心態(tài)與情緒
1、為什么是信念決定了你的心態(tài)(互動:體驗意念的力量)
2、 意念對你的影響到底有多大(你心中的市場就是實際的市場)
3、 決定你心態(tài)的不是事物本身,而是你對事物的看法
4、 如何消除負面情緒,輕裝上陣
5、 重裝你的系統(tǒng)
6、改變你的價值觀可以改善你的心態(tài)
四、 深度分析農藥經(jīng)銷商的購買心理
1、理性購買和非理性購買的心理剖析及應對(如何讓客戶失去理性)
2、他需要一個農民(或終端經(jīng)銷商)接受你產品的理由
3、不是產品不優(yōu)秀,是你沒告訴他如何把你的產品賣出去
4、農資經(jīng)銷商4種情況下快速做出購買決定(互動:為客戶量身定做政策)
5、現(xiàn)場演示經(jīng)銷商購買產品的幾個階段(互動:演示挖掘客戶需求)
6、只要你有幫他開發(fā)市場的方案和案例,誰會不嘗試呢?(策劃營銷方案)
五、 如何選擇你的目標經(jīng)銷商
1、 選擇目標經(jīng)銷商的環(huán)境
2、 選擇目標經(jīng)銷商的幾大條件
六、 如何快速與經(jīng)銷商建立親密關系
1、制造偶遇(案例:如何與農藥經(jīng)銷商一見如故的)
2、有效地參加經(jīng)銷商家庭活動(案例:輕松征服頑固農資經(jīng)銷商)
3、發(fā)展同盟(他一句話勝過你的千言萬語)
4、過程要短,花錢要少
七、 與農藥經(jīng)銷商的溝通核心技巧
1、尋找傷口(找出他經(jīng)營當中的問題)
2、揭示傷口(告訴他經(jīng)營中間的問題)
3、傷口撒鹽(放大問題,使他感到非常痛苦)
4、傷口抹藥(給他問題的解決方案)
八、 如何介紹你的產品才能打動客戶
1、巧妙化解對手優(yōu)勢,放大自己優(yōu)勢(案例:窮教師追市花)
2、強調價值,弱化價格(價格較高時,價格低時反之)
3、讓你的產品成為故事的主角(案例:華威公司的做法)
4、先抑后揚,取得信任(沒有信任的介紹都是廢話)
5、這時候應該立即停止你的產品介紹
6、如何用自己不知名的高價位產品戰(zhàn)勝對手名牌產品?(案例:本人如何輕松7、銷售高價位殺菌劑的?)
九、 如何有效處理經(jīng)銷商異議
1、 沒有異議就沒有購買
2、 處理異議的最根本基礎:淡定和同理(案例:本人彈指間化解客戶積怨)
3、 處理農資經(jīng)銷商異議的幾大步驟和技巧
4、 輕松化解6種類型農資經(jīng)銷商的異議
5、 現(xiàn)場解答銷售員產品銷售過程中的客戶異議(互動:現(xiàn)場解答,逐條解決)
十、 大膽開口要單
1、農資經(jīng)銷商的成交信號(細心觀察,果斷出手)
2、大膽開口要單,不要等到花兒都謝了
3、6大成交技巧,輕松搞定農資經(jīng)銷商(案例:本人如何不說話就成交客戶)
十一、 經(jīng)銷商的分類與管理
1、建立你的動態(tài)經(jīng)銷商檔案
2、四類農資經(jīng)銷商的特征
3、四類農資經(jīng)銷商的管理辦法
4、有效防止客戶的叛逃
5、掌握他的客戶資源
十二、 經(jīng)銷商無法拒絕的銷售技巧(絕密)
十三、 快速開發(fā)市場絕技:會議營銷
1、農資會議營銷:農資市場開發(fā)利器(案例:本人200多場會議營銷體會)
會前準備工作內容
2、會中流程設計與注意事項
3、如何做出色的農資會議營銷演講
4、會后的跟蹤與評估
5、讓你的公司銷售團隊人人都會會議銷售