有個學員問過我這么個問題：“我確實發(fā)現(xiàn)公司需要規(guī)范管理，但我現(xiàn)在卻處在一個兩難的境地。面對制度我該怎么辦？是先制定出一個完備的制度，而后直接將這個完善的制度推行下去呢？還是在實踐中自身去完善現(xiàn)有的制度？對于第一種選擇，我個人覺得可能性不大，太過于理想化，現(xiàn)實中沒有誰能夠真正設計出完善的制度?？墒?，對于第二種選擇，我也十分沒底。在實踐中逐步完善制度，確實是比較現(xiàn)實的，但是目前競爭壓力那么大，我很擔心這個逐步完善制度的時效性，別等我的公司都快倒閉了，制度還沒有完善出來。畢竟我完善制度的根本目的是為了讓公司更好的存活，更好的發(fā)展。您看，我該怎么辦？”

這恐怕是個非常普遍的問題，在清華的學員中，有許多都是類似的企業(yè)老板。企業(yè)發(fā)展起來了，對制度的要求也越來越大了。如何迅速的完善自身的制度并推行下去是這些老板們非常關注的問題，也是急需解決的問題。

正如這個朋友所擔心的，第一種選擇確實過于理想，但第二種選擇對時效性又缺乏把握，該怎么辦？

能不能結合起來呢？作為企業(yè)的核心管理者，雖然我們對制度中的細節(jié)不能完美的把握，但對制度的整體架構卻是可以把握的。我們完全可以先制定出符合組織發(fā)展大方向的制度來，直接推行，在實踐中去逐步完善。但這里最大的問題是如何加快制度在實踐中的完善速度？

仔細思考一下我們就很容易發(fā)覺，這實際上是個信息問題。決定我們完善制度速度的關鍵是對制度執(zhí)行中細節(jié)信息的獲取的及時性和準確性，這正是我們剛剛探討過的制度與人性關系的話題。

不過這里有一點我想特別提出來：制度和體系都不是靜態(tài)的，一定是動態(tài)的。我們很多都在學海爾、聯(lián)想、華為的制度或管理模式，但成功的很少。其實，我們可以體會到，一方面這些明星企業(yè)的管理模式并不是一蹴而就的，也是通過不斷的進化和發(fā)展而來的；同時，另一方面，我們還會發(fā)現(xiàn)，這些明星企業(yè)現(xiàn)行的管理模式和相應制度也都不完全是書上所講的那樣了，而是在不斷完善和變化的。

對于一個企業(yè)而言，我們不要迷信什么完美制度，更不要一味追求先進制度。適合自己的才是最好的。但這種適合也是有時間限制的，一般一套制度運行一年我們就應該適當的做些調整。嚴格意義上講，制度細節(jié)在絕大多數情況下是滯后于企業(yè)發(fā)展的，我們要做的是不斷提升企業(yè)的反應速度，不要讓制度阻礙了我們的發(fā)展。