在刷微博、聊微信已成為人們生活一部分的今天，像眼鏡一樣普及的智能手機，正在使人們的生活徹底被互聯(lián)網(wǎng)“綁架”。事實上，人們在兜里揣的早已不是手機，而是一個移動互聯(lián)網(wǎng)。隨著智能手機的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)正給我們帶來新的機遇。與傳統(tǒng)PC相比，智能手機價格低廉，入門門檻更低，且具有隨身攜帶、隨時聯(lián)網(wǎng)等傳統(tǒng)PC沒有的優(yōu)勢，移動互聯(lián)網(wǎng)的市場潛力將遠大于PC互聯(lián)網(wǎng)。
數(shù)據(jù)顯示，2012年我國手機網(wǎng)民數(shù)量達到4.2億，年增長率達18.1%，遠超網(wǎng)民整體增幅，手機已成為重要的上網(wǎng)終端。移動電子商務(wù)隨之成為消費者購物非常重要的一個平臺。2012年我國網(wǎng)民使用手機進行網(wǎng)絡(luò)購物相比2011年增長了6.6%；手機團購、手機在線支付、手機網(wǎng)上銀行三類用戶在手機網(wǎng)民中的比例均有所提升，用戶規(guī)模增速均超過了80%。2012年全國地級及以上城市城鎮(zhèn)人口中，個人手機銀行用戶比例為8.9%，較2011年增長2.6個百分點，連續(xù)3年呈增長趨勢。
移動購物駛?cè)氚l(fā)展車道，使得第三方支付的強大也與日俱增。然而，移動支付市場的安全問題仍是整個產(chǎn)業(yè)長期發(fā)展過程中必須面對的重要問題。在移動支付還沒消除人們的安全隱患之前，移動商城大多采取貨到付款的支付方式。從國內(nèi)主流電商平臺的流量統(tǒng)計中分析，移動端流量及訂單數(shù)量所占份額約占總流量及訂單數(shù)的5%-10%。國內(nèi)電商平臺對于移動的布局意圖，更在意移動端的流量占比，而不是直接將PC端的顧客趕到移動端下訂單。
目前移動購物用戶來自客戶端APP的增長比WAP版網(wǎng)頁要快；APP的很多服務(wù)和功能，比如查詢訂單物流狀態(tài)、下訂單方式等對比WAP要更加便利和強大。但長期來看，這個工具可能會整合或者發(fā)生別的變化。對比在電腦上購物，誰能夠想方設(shè)法優(yōu)化人們在手機上的購買體驗，誰就能從移動終端購買力爭奪戰(zhàn)中獲益。這場爭奪的關(guān)鍵在于利用那些十分有限的資源，包括利用知名的應(yīng)用程序和用戶移動終端所剩無幾的屏幕空間。
優(yōu)化移動購買體驗，爭奪App資源自然成為電商必修。怎樣才能捕獲移動購買力？對于是否能夠給予客戶美好的移動購買體驗，相關(guān)電商專家提出了五個重要標(biāo)準(zhǔn)：1.用戶購物要非常便捷；2.需要告知用戶已經(jīng)買到了什么；3.優(yōu)惠券和促銷活動要與購買體驗融為一體；4.要保證一切交易的安全性；5.交易記錄務(wù)必清晰明了。
美國某知名手機購物網(wǎng)把所有的流程都整合到一個“馬上購買”的按鈕，只需要一點，就可以簡化購買通知、使用所有相關(guān)優(yōu)惠券、享受促銷價。網(wǎng)站還利用GPS定位數(shù)據(jù)來定位消費者，進一步強化交易的安全性。此外，交易方式非常靈活，除了常用的Visa、MasterCard、PayPal，還有各種各樣的支付方式供用戶選擇，既安全又可以讓交易記錄一目了然。隨著移動操作系統(tǒng)功能的升級，可以預(yù)見更多、更強大的應(yīng)用功能會嫁接到移動電子商務(wù)。
在傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)時代，視頻、搜索、門戶、游戲、即時通訊、網(wǎng)銀、第三方支付等各個細分行業(yè)都獲得飛速發(fā)展，呈現(xiàn)了傳統(tǒng)行業(yè)無法比擬的活力。在3G普及、免費WIFI增多、移動智能終端普及等多重因素的影響下，這些傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)的功能都將向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，在移動互聯(lián)網(wǎng)上復(fù)制一個新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。在移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下，中國經(jīng)濟的“互聯(lián)網(wǎng)革命”仍將延續(xù)。
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