為什么要做微信營銷？


答：因為你的客戶都在玩微信。


微信營銷的核心是什么？


答：經(jīng)營信任，增進(jìn)互動！
 
4億多微信用戶平均每6.5分鐘低頭一次，所以馬云在2013年IT峰會上對馬化騰說,“你的微信讓我害怕。”現(xiàn)在不是要不要做微信的問題，而是如何才能把微信做得更好的問題！做好微信，首先必須明確微信運(yùn)營的核心目標(biāo)。微信運(yùn)營的核心不是讓陌生客戶認(rèn)識你，而是讓現(xiàn)有客戶更了解你，更信任你。無論是個人賬號的“朋友圈”還是企業(yè)賬號的“微信公眾平臺”，都是把你的客戶拉進(jìn)來，然后慢慢通過信息的互動，讓他們更了解你，進(jìn)而對你產(chǎn)生信心丶信任，甚至信賴！正如知名網(wǎng)絡(luò)營銷專家劉偉斌老師所說：微信營銷就是把客戶拉進(jìn)來慢慢培養(yǎng)感情！信任有什么好處？在當(dāng)今中國，我們?nèi)鄙俚氖鞘裁?，信任！電子商?wù)，首先要解決的問題也是信用問題。這個問題無須再展開論述。
那么，如何借用微信平臺來建立信任呢？
 


1．確保你所發(fā)的內(nèi)容都是精品。


未必每天都要推送內(nèi)容，但一出手就一定要吸引聽眾的眼球。若沒有那么多原創(chuàng)且有深度的稿件，頻繁推送極易造成對聽眾的騷擾。相反，高質(zhì)量的內(nèi)容不但可以引起聽眾的關(guān)注和好感，還可能讓聽眾成為你的義務(wù)推銷員，自發(fā)分享到他的朋友圈！


2．確保聽眾的每一條信息都得到及時準(zhǔn)確的回復(fù)。
 信任的建立是一個過程。當(dāng)聽眾將信將疑發(fā)來第一條信息的時候，就要讓他得到最及時丶準(zhǔn)確丶熱情的回復(fù)。無論是求購丶投訴還是一個簡單的問候，都要鄭重對待。微信營銷，小事不做，大事難成。從每一個細(xì)節(jié)中建立信任。


3．微信互動要多一些情感上的交流。


微信本身首先是一個人際關(guān)系的通訊工具，其實才是一個營銷平臺。運(yùn)營中商業(yè)味太濃，切忌太過刻版。多一些有趣的生動的互動，可以增加與聽眾之間的感情。