傳統(tǒng)中小企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的目的簡單來講，無非就是想通過網(wǎng)絡提升企業(yè)的曝光率，進而最終實現(xiàn)銷售，因此所有的工作都是圍繞這一目的而進行。如果問做好網(wǎng)絡營銷的關(guān)鍵在哪里，回答可能是流量、網(wǎng)站建設，網(wǎng)絡推廣等等，誠然，這些都沒錯，但菜根譚認為要做好網(wǎng)絡營銷，其中有還一個關(guān)鍵中的關(guān)鍵更為重要，那就是網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率！

　　網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的可以主要可分為幾種情況理解，如咨詢轉(zhuǎn)化率，還有成交轉(zhuǎn)化率。為什么說轉(zhuǎn)化率是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，道理很簡單，在網(wǎng)站流量一樣的情況下，轉(zhuǎn)化率高的網(wǎng)站的咨詢量、成交量往往是轉(zhuǎn)化率低網(wǎng)站的好幾倍，這個很容易理解，尤其針對傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站而言，具體就不再詳述了！

　　既然網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率這么重要，那么如何有效的提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率呢？下面就結(jié)合自身的一些經(jīng)驗，與大家一起分享下這個話題。

　　1、流量

　　要提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率，首先就要守住源頭，即網(wǎng)站流量。上面也提到了這一點，企業(yè)網(wǎng)站不同于門戶，你的客戶群體是特定的人群，也只有這類的特定人群來到了你的網(wǎng)站上，才有可能產(chǎn)生成交行為。如一個十五六歲的孩子來到一個賣大型機械設備的公司網(wǎng)站上，你覺得他（她）會是你的潛在客戶嗎？

　　傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站要的是精準的流量，需要做的是把你的潛在客戶群體吸引到你的網(wǎng)站上，而不是通過一些極具誘惑的圖片、文字等把一些不相干的人都拉過來造勢，因為他們壓根就不是你的客戶群體，每天就算來10000個，效果還是為零。提高流量的精準性，主要還是要在推廣階段做足功夫，找準魚塘后再撒網(wǎng)！這一點在此就不一一詳說了！

　　2、結(jié)構(gòu)

　　這里說的結(jié)構(gòu)主要是指網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)。平時不知道大家有沒有這樣的體會，來到一個網(wǎng)站，半天沒看出這個網(wǎng)站是干嗎的，在網(wǎng)站上轉(zhuǎn)了半天不知道自己轉(zhuǎn)到哪里去了，很難找到自己想要的東西......對，這就是一個結(jié)構(gòu)混亂的網(wǎng)站給你帶來最直觀的感受。這樣一來，就算是意向客戶來到了你的網(wǎng)站，如果稍微沒有一點耐心的話，頂多半分鐘不到就會關(guān)掉你的網(wǎng)站。

　　網(wǎng)站結(jié)構(gòu)就是網(wǎng)站的主體骨架，對用戶而言要起到引導的作用！同時，也不要去考驗用戶的耐心！

　　3、內(nèi)容

　　如果說網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是網(wǎng)站的骨干，那么網(wǎng)站內(nèi)容就是網(wǎng)站的血肉。一個有血有肉，內(nèi)容豐富的網(wǎng)站往往更能吸引住客戶。

　　網(wǎng)站內(nèi)容一般主要為產(chǎn)品服務方面內(nèi)容和體現(xiàn)企業(yè)公信力方面的內(nèi)容等。

　　首先，企業(yè)產(chǎn)品服務內(nèi)容一定要分類清晰。大多企業(yè)的產(chǎn)品服務種類繁多，產(chǎn)品線廣，多的話上百個，這樣一來如果對這些產(chǎn)品不予以準確的分類的話，別說用戶了，估計你自己都會被搞暈，看著看著就不知道跑到哪里去了！

　　第二，產(chǎn)品服務介紹頁面。很多人都認為產(chǎn)品頁面隨隨便便放幾張產(chǎn)品圖片，再放幾段介紹性的文字就可以了，頂多再放個視頻，具體的產(chǎn)品細節(jié)內(nèi)容等到與客戶進一步溝通的時候再詳細介紹下就行了。如果你是這樣想的話就大錯特粗了，殊不知簡單粗糙的幾個文字、幾張圖片根本引不起用戶對你的興趣，作為你給客戶的第一印象，網(wǎng)站都沒引起他的興趣，還哪來的進一步溝通呢？

　　菜根譚網(wǎng)絡營銷策劃機構(gòu)在給客戶服務的過程中，在產(chǎn)品頁面規(guī)劃設計這個階段，通常會利用FABE法則這樣一套非常系統(tǒng)的、行之有效的說服公式規(guī)劃網(wǎng)站商品展示頁面，然后利用圖、文、視頻等多種形式圍繞和強化產(chǎn)品核心賣點，最終目的是讓產(chǎn)品頁面是否具備強有力的銷售力。同時，產(chǎn)品頁面整體還需有一定的邏輯性，而不是簡單的堆碼一堆的文字和圖片就草草了事。文字是一個強大的武器！

　　第三點就是體現(xiàn)網(wǎng)站公信力方面的內(nèi)容。網(wǎng)站只是是客戶了解你的一個窗口，通過這個窗口你要讓用戶對你有充分的認知和信任感不是一件容易的事。企業(yè)品牌、運營文化、公司榮譽資質(zhì)、成功案例、甚至詳細具體的公司聯(lián)系方式等內(nèi)容都可以為你加分，哪怕是讓用戶通過網(wǎng)站能感受到一點點的企業(yè)氛圍也好。

　　總體說來，網(wǎng)站內(nèi)容是能否解決客戶問題的一個主要因素，客戶來到你網(wǎng)站也就是想解決他現(xiàn)在的問題，如果對解決他的問題沒有任何幫助的話，其他的一切都是浮云！匆匆忙忙的來，也會匆匆忙忙的走！

　　4、視覺

　　人是視覺動物，尤其是給人帶去的第一印象。個性鮮明的網(wǎng)站總能給用戶留下深刻的印象，符合行業(yè)特點的視覺展示至少不會讓人家覺得你的網(wǎng)站慘不忍睹！

　　5、客服

　　在菜根譚看來，網(wǎng)站客服尤其是傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品業(yè)務網(wǎng)站客服，嚴格意義上來講充當?shù)氖且粋€銷售的角色！一個合格的網(wǎng)站客服，必須熟練的掌握業(yè)務知識、合理的把握對客戶心理，同時應該有很好的溝通技巧和服務意識。

　　每一個來到網(wǎng)站的訪客都是有成本投入的，沒有他們，公司也無所謂發(fā)展強大，所以要好好的對待他們！做朋友與做生意其實并不沖突！

　　當然了，影響企業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的因素除了上述幾點外，還有其他方面，如網(wǎng)站的訪問速度等。每一點都很重要，每一點也都也都要落實，確實不知道怎樣提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的話，就換位思考下，多從用戶的角度去瀏覽網(wǎng)站，逐步改進網(wǎng)站用戶體驗！珍惜網(wǎng)站的每一個訪客！