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譚曉平:如何實現(xiàn)有效招商(下)
2016-01-20 36821

四、確定營銷模式

究竟哪些產(chǎn)品適合選擇哪種種營銷模式,因為一個營銷模式實際操作的順利實施,其決定性因素還包括人的因素、管理的因素、市場環(huán)境等因素。其中產(chǎn)品的因素是最基本的因素。

1、體驗營銷模式:會銷、旅游、餐飲、養(yǎng)生館、療養(yǎng)院等。

2、服務營銷模式:專營店、專賣店、專柜、美容院、醫(yī)院、健康服務等。

3、數(shù)據(jù)庫營銷模式:會員等。

4、渠道營銷模式:批發(fā)市場、醫(yī)藥公司、OTC、商超等。

5、廣告公關營銷模式:廣告、事件、概念等。

6、直銷模式:報紙、雜志、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等。

7、電子商務模式:B2BB2C等。

五、確定招商政策

圍繞企劃及市場策略、廣告宣傳、業(yè)務助銷、終端促銷、特殊運作和市場保障6個方面支持去定招商政策,招商政策如沒有吸引力,很難吸引經(jīng)銷商來合作,所以就得好好思考什么樣的招商政策能吸引經(jīng)銷商,公司能不能完全提供這樣的支持。另外,招商政策雖然很有吸引力,但也得執(zhí)行到位,不能光說不做,招商政策執(zhí)行不到位是導致很多企業(yè)招商難的一個重要原因。

1、企劃及市場策略支持

如:公司負責全國及區(qū)域市場專案細化,各種促銷推廣活動的運作指導。聘請全國知名實戰(zhàn)型營銷顧問機構全程支持。重點區(qū)域市場派遣項目組進駐,進行策略輔導,向客戶提供針對性的樣板市場操作方案。

2、廣告宣傳支持

如:提供戶外、車體、門頭、平面等各種媒體的品牌推廣,適時參與地方性有較大影響力的與品牌內涵相匹配的活動,以高強度、多元化的廣告宣傳為產(chǎn)品開拓市場鋪平道路。

3、業(yè)務助銷支持

如:將派專員幫助和指導客戶的業(yè)務運作,為客戶提供全方位銷售服務;為客戶提供培訓支持,提高客戶的管理和銷售能力,提高銷售人員的訪店效率,提高貨物陳列與理貨效率。

4、終端促銷支持

如:統(tǒng)一的宣傳物料、促銷品(POP宣傳單、易拉寶、促銷小禮品、產(chǎn)品形象畫冊等)支持,一定額度的進店費,地方性的促銷活動費用,一定數(shù)量的促銷員、助銷員支持,客情關系維護費用。

5、特殊運作支持

如:對重點市場信譽好的核心客戶,根據(jù)市場競爭及客戶具體情況可提供信貸支持等超常規(guī)的支持。

6、市場保障支持

如:統(tǒng)一穩(wěn)定的價格體系和合理的差價空間保證客戶的正常利益。完成協(xié)議目標,并且嚴格遵守市場管理規(guī)定,公司將分階段給予客戶一定額度的返利。對資金信譽好、市場維護好、專營公司產(chǎn)品、專做終端市場并達到一定規(guī)模的客戶給予專項獎勵。實行分產(chǎn)品、分區(qū)域、分渠道專銷權制度,執(zhí)行全國統(tǒng)一的價格體系和嚴格的價格監(jiān)控體系,確保客戶的銷售網(wǎng)絡安全。上市后三個月內產(chǎn)品調換承諾和及時到位的售后服務確??蛻糍Y金安全增值。采用防偽防竄貨系統(tǒng),公司實行嚴密的通路監(jiān)控和規(guī)范化、大力度的市場管理,讓客戶免受假冒、竄貨、低價傾銷困擾。

六、確定招商方式

很多企業(yè)只停留在傳統(tǒng)招商階段,很少去思考招商方式的更新?lián)Q代,也不去分析現(xiàn)在市場環(huán)境的形勢變化,這是導致很多企業(yè)招商難的關鍵原因之一。我十幾年的招商實踐總結出經(jīng)濟方式和獨特方式,并進行簡單分析,希望能給處在招商迷途中的企業(yè)一些啟發(fā)。

1、經(jīng)濟的招商方式

1)人脈轉介紹:通過朋友、經(jīng)銷商、零售終端有關人員等業(yè)內人士介紹潛在經(jīng)銷商,這一般需要公司制定激勵政策吸引業(yè)內人士轉介紹。

2)樣板市場:通過經(jīng)銷商樣板市場的影響力,先輻射該經(jīng)銷商認識的省內或附近省區(qū)的其他潛在經(jīng)銷商,吸引他們來考察。

3)網(wǎng)絡通訊工具:通過QQ群、論壇、微信、微博、短信等網(wǎng)絡通訊工具,尋找潛在經(jīng)銷商。

4)競爭企業(yè)網(wǎng)站:經(jīng)常登錄競爭企業(yè)網(wǎng)站,尋找潛在經(jīng)銷商的蛛絲馬跡。

5)與非競爭產(chǎn)品的相關企業(yè)業(yè)務人員交換潛在經(jīng)銷商數(shù)據(jù)。

6)專業(yè)招商網(wǎng)站:查看易方達等專業(yè)招商網(wǎng)站,一般都有競爭產(chǎn)品的潛在經(jīng)銷商訊息。

7)網(wǎng)絡搜索工具:通過百度、Google等網(wǎng)絡搜索工具,搜索當?shù)厥袌龅臐撛诮?jīng)銷商訊息。

8)相關行業(yè)產(chǎn)品專賣專營點:通過這些窗口,有可能找到背后的潛在經(jīng)銷商訊息。

9)相關行業(yè)的專業(yè)市場:有些經(jīng)銷商在這些市場有自己的鋪面,這樣也可以找到一些潛在經(jīng)銷商訊息。

10)專業(yè)招聘網(wǎng)站、人才市場等人才中介:通過登錄專業(yè)招聘網(wǎng)站、現(xiàn)場去人才市場等方式,也能找到一些潛在經(jīng)銷商訊息。

2、獨特的招商方式

1)高薪挖競爭企業(yè)的業(yè)務骨干:通過獵頭公司等渠道高薪吸引競爭企業(yè)的業(yè)務骨干,這樣也就能利用競爭企業(yè)的相關資源。

2)與相關培訓公司合作:現(xiàn)在很多培訓公司都在直接培訓經(jīng)銷商,或通過生產(chǎn)經(jīng)營廠家培訓其經(jīng)銷商,這樣也就通過與培訓公司合作,自然能找到很多潛在經(jīng)銷商訊息。

3)與不競爭產(chǎn)品的相關企業(yè)合作:企業(yè)之間交換經(jīng)銷商訊息,這當然需要直接高層的全力配合才可行。

4)對競爭企業(yè)(大品牌)的渠道以點帶面開發(fā):通過找到大品牌的一個經(jīng)銷商,培養(yǎng)他做大,然后以這個點帶動該大品牌的其他經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品。

5)經(jīng)銷商會議:通過邀請潛在經(jīng)銷商參加公司經(jīng)銷商會議,這樣就可能成為公司的經(jīng)銷商。

3、熱門而又高費用的招商方法

1)熱門節(jié)目:目前全國最熱門的節(jié)目上可以欄目冠名、欄目贊助等各種形式的廣告進行推廣招商,如《中央電視臺春節(jié)文藝晚會》、《中國好聲音》、《我是歌手》、《新聞聯(lián)播》、《快樂大本營》等,效果肯定最好,但費用也是遠遠超乎想象。

2)全國有影響力的公眾媒體:在電視(央視、衛(wèi)視、鳳凰衛(wèi)視等港澳臺國內外電視臺)、報刊雜志(《參考消息》、《人民日報》、《南方周末》、《環(huán)球時報》等)、廣播(中央人民廣播電臺等)、網(wǎng)絡(百度、Google、新浪、搜狐等)等全國有影響力的公眾媒體上以各種形式廣告進行推廣招商,效果次之,但費用也高得驚人。

3)除了全國有影響力的公眾媒體以外,還有其他大大小小的電視、報刊雜志、廣播、戶外、網(wǎng)絡等媒體,效果一般,如長期廣告也費用嚇人。

4)影視廣播劇、視頻及短?。嚎梢圆宀V告、植入式廣告等形式進行推廣招商,特別是在全國有很高的收視收聽率的影視廣播劇、視頻及短劇,那效果也會相當好。

5)其他創(chuàng)新方式:贊助廣告(如奧運會、亞運會、全運會、NBA、英超、西甲、體育俱樂部、體育單項協(xié)會、運動隊、大型戶外活動、社會組織等)、公益廣告等能想到的基本都有推廣機會,但都需要企業(yè)自己創(chuàng)新。

七、確定配套服務

1、產(chǎn)品上市之前

企業(yè)在經(jīng)銷商產(chǎn)品上市之前必須開展的服務工作有:

1)產(chǎn)品培訓:只有對產(chǎn)品的深入了解,可以增強經(jīng)銷商及其員工對產(chǎn)品的信心,也能讓經(jīng)銷商及其員工找到其消費群體和市場渠道,這樣才可能明確產(chǎn)品該賣給誰、怎么賣,要是能達到對產(chǎn)品崇拜的地步,效果更佳。

2)協(xié)助經(jīng)銷商了解市場環(huán)境和競品信息:只有了解經(jīng)銷商所在區(qū)域的消費水平、消費特性、消費心理和終端心理,同時全面了解競品的價格、賣點、優(yōu)劣勢、促銷方式、推廣方法和運作技巧等信息,通過分析就能找到市場的立足點和突破點及競爭對手的不足,從而從中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的機會點,這樣定出來的產(chǎn)品上市策略和方法也就自然更適合市場的需要。

3)協(xié)助經(jīng)銷商分析市場渠道網(wǎng)絡:通過對以上兩步的分析,對經(jīng)銷商所在區(qū)域的市場渠道網(wǎng)絡進行分析,結合經(jīng)銷商掌握的市場渠道網(wǎng)絡資源,確定打入什么市場渠道網(wǎng)絡和何時進入,同時確定重點關注的市場渠道網(wǎng)絡。

4)幫助經(jīng)銷商設計利潤空間和價格體系:借助終端推動力,同時預防終端促銷、終端配送、終端退貨和銷售不暢等導致的市場風險,就需要合理設計利潤空間和價格體系,保證公司價格體系的有效推行,也就保證了經(jīng)銷商合理的利潤。

5)幫助經(jīng)銷商規(guī)劃鋪市:一個合理的產(chǎn)品鋪市計劃至少得明確鋪市時間、鋪市率、鋪貨數(shù)量、人員培訓、車輛人員安排、人員區(qū)域劃分等內容,這樣才能保證開展鋪市的計劃性和目的性,避免盲目性。

6)協(xié)助經(jīng)銷商建立銷售保障體系:提供最新又有效的企業(yè)資質證照,保證經(jīng)銷商合理的庫存,及時處理退換貨、銷售不暢等市場情況,保證產(chǎn)品銷售的正常有序進行。

7)協(xié)助經(jīng)銷商終端生動化:提供切實可行的終端生動化方案,并提供相關廣宣促銷物料,以吸引消費者的目光,讓產(chǎn)品被消費者快速接受。

2、產(chǎn)品上市初期及中后期

企業(yè)在經(jīng)銷商產(chǎn)品上市初期及中后期必須開展的服務工作有:

1)幫助經(jīng)銷商制定年度銷售計劃:做好年度銷售計劃的同時還要幫助細分到每個部門、每個員工,再細分到每個季度、每個月、每周,只要經(jīng)銷商年度銷售計劃達成了,企業(yè)的銷售回款自然更不在話下。

2)及時掌握銷售進度:根據(jù)銷售進度,不斷給經(jīng)銷商出謀劃策,提供廣宣促銷方案建議,給經(jīng)銷商更大的合作信心。

3)對經(jīng)銷商及其員工、批發(fā)零售終端老板及員工進行培訓提升:對相關人員做好相對應的培訓提升工作,如對經(jīng)銷商、批發(fā)零售終端老板進行經(jīng)營管理培訓提升,對其員工進行銷售培訓提升和產(chǎn)品知識提升。

4)拜訪、跟蹤重點批發(fā)零售終端:對經(jīng)銷商所在區(qū)域的重點批發(fā)零售終端進行拜訪跟蹤,及時向經(jīng)銷商提供終端生動化方案建議,提升其銷量。

5)定期掌握經(jīng)銷商的庫存數(shù)據(jù):核查經(jīng)銷商庫存信息,指導經(jīng)銷商嚴格先進先出,及時向經(jīng)銷商提出補貨建議,保證倉庫的合理庫存。

6)及時掌握市場信息:對經(jīng)銷商所在區(qū)域的市場及競品信息必須時時關注,向經(jīng)銷商提出有針對性的競爭策略和方法,以適應市場的不斷變化。

7)經(jīng)常以電話、拜訪等各種方式與經(jīng)銷商溝通:要保持與經(jīng)銷商的暢通溝通渠道,及時處理經(jīng)銷商對企業(yè)的建議、投訴,并與經(jīng)銷商建立良好的個人關系。

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