去年由胡兵、莫小棋、趙銘、王雙寶、樸魯植(韓)、李玲玉、李浩軒等人聯(lián)合主演的“華語(yǔ)首部定制視覺(jué)恐怖電影”《驚魂游戲》，作為春節(jié)檔唯一一部恐怖片，該片以特立獨(dú)行的姿勢(shì)，用驚悚、恐怖題材給全國(guó)人民拜年，也給電影市場(chǎng)帶來(lái)一股另類(lèi)驚悚風(fēng)，該片取得的票房成功，充分體現(xiàn)了定制營(yíng)銷(xiāo)的魅力。 

該片是青年男女過(guò)節(jié)最時(shí)尚的禮物。過(guò)節(jié)不去看恐怖片你就OUT了。而作為一部誠(chéng)意之作，《驚魂游戲》首度打出“定制”電影的概念，并將驚悚恐怖類(lèi)型片的尺度大幅提升，有亞洲版《人皮客?！分Q(chēng)。著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家譚小芳老師現(xiàn)將其中影片中定制的、個(gè)性的、特色的眾多“重口味”暴力美學(xué)看點(diǎn)一一為觀眾揭秘。 
 
一、中國(guó)版《大逃殺》亞洲版《人皮客?！?nbsp;
 
《驚魂游戲》中原本來(lái)海島上旅行游玩的四個(gè)人卻遭遇到一對(duì)極其變態(tài)的殺人狂父子，于是他們的海島旅途就變成了一場(chǎng)死亡殺戮之旅。在封閉的孤島上一個(gè)個(gè)的人相繼被殺害堪稱(chēng)是中國(guó)版的《大逃殺》，其手法殘忍血腥場(chǎng)面超越之前的任何一部電影，這一方面表明了審片制度的進(jìn)步，另一方面也使得該片堪稱(chēng)亞洲版《人皮客?！贰Ｒ虼藢?dǎo)演周耀武說(shuō)：“在畫(huà)面上、場(chǎng)景上、制作質(zhì)量上超過(guò)我們投資所能達(dá)到的品質(zhì)極限。我們也達(dá)到了當(dāng)初目的：不玩鬼、不靠音效、講究故事邏輯、講究情感鋪墊、注重畫(huà)面品質(zhì)、注重視覺(jué)效果、做一部與以往國(guó)產(chǎn)驚悚恐怖類(lèi)型電影不一樣的驚悚恐怖片！我對(duì)自己說(shuō)，你盡力了，還有很大進(jìn)步空間，下一部努力做到更好！” 
 
二、“虐殺”演繹大銀幕“變態(tài)殺人”解讀人性本“惡” 
 
在影片中有慘絕人寰的重口味“虐殺”，人性中本“惡”的那一部分也首次在大銀幕上演繹得淋漓盡致。曾在《盲井》、《瘋狂的賽車(chē)》、《無(wú)人區(qū)》等影片中有上佳表演的王雙寶和出演過(guò)《殺人回憶》、《漢江怪物》的韓國(guó)恐怖片演員樸魯植扮演的殺人狂父子，把來(lái)島上的所有游客都一一殺光，再做成魚(yú)肉，哄騙其他游客吃下，變態(tài)殘忍至極，這無(wú)疑是展現(xiàn)出了人性本惡的一面。難怪著名評(píng)論人李星文撰文寫(xiě)道：選好壞蛋，成功一半。 
 
三、激情戲：干柴烈火激情戲也有重口味 
 
去年憑借《讓子彈飛》中的“大胸女”角色而迅速走紅的趙銘在《驚魂游戲》中再度出演無(wú)底線(xiàn)的大尺度角色。在影片中她不僅穿著色彩極其艷麗的服飾高調(diào)秀自己傲人的上圍，凸顯事業(yè)線(xiàn)，而且她的激情戲份比《讓子彈飛》更是有增無(wú)減，大尺度的表演讓很多觀眾都為之咋舌。比如，她被片中阿邦抱到案板上，甚至捆到漁網(wǎng)的網(wǎng)兜里將其全裸吊起來(lái)等等。這在之前的恐怖影片中看到如此重口味的激情戲還是十分少有的。 
 
四、重口味道具齊上陣全部都是真家伙 
 
電影《驚魂游戲》中的漁叉、魚(yú)刀、電鋸、剁刀、椰子刀、水果刀、夾子，包括飲用的涼茶都成為了殺人的兇器，強(qiáng)烈的重口味讓人心驚膽戰(zhàn)。影片中的“天生殺人狂”看似智障，卻野蠻暴力地追著胡兵、莫小棋等人殺戮，上演了一場(chǎng)生死較量的“逃亡戰(zhàn)”。該片有向《電鋸驚魂》、《大逃殺》、《人皮客?！返冉?jīng)典恐怖片致敬的實(shí)質(zhì)舉動(dòng)。 
 
五、胡兵莫小棋上演生死戀情感人至深 
 
胡兵與莫小棋飾演的是對(duì)現(xiàn)代都市職場(chǎng)白領(lǐng)男女戀人，面臨著很多現(xiàn)代都市男女都會(huì)遇到的情感問(wèn)題，而當(dāng)他們?cè)诤u上旅行面對(duì)殺人狂的追殺時(shí)，才發(fā)現(xiàn)都還深?lèi)?ài)著彼此，甚至為了對(duì)方能夠活下來(lái)不惜犧牲自己的生命，堪稱(chēng)是明白了愛(ài)情的真諦。兩人上演的生死戀情告白，讓人在驚悚恐怖中還能感動(dòng)落淚，可謂是感人至深。 
 
不過(guò)，在中國(guó)，幾年來(lái)的驚悚恐怖類(lèi)型電影惡爛口碑幾乎要將這個(gè)類(lèi)型徹底毀滅了?！扼@魂游戲》一開(kāi)始的目標(biāo)就是想革新國(guó)產(chǎn)驚悚恐怖類(lèi)型電影，但前些年此類(lèi)電影虧欠觀眾太多，大家一看驚悚恐怖字眼就罵！《驚魂游戲》在力求開(kāi)創(chuàng)國(guó)產(chǎn)B級(jí)片道路，呈現(xiàn)一個(gè)與以往都不同的國(guó)產(chǎn)驚悚恐怖片，但類(lèi)型污名已涂抹不去，導(dǎo)演周耀武對(duì)此深感悲哀，但《驚魂游戲》并沒(méi)有停下努力正名的步伐。該片仍然是目前國(guó)產(chǎn)恐怖類(lèi)型片中的最強(qiáng)音，將成為該類(lèi)型片的一個(gè)新標(biāo)桿。 
 
美國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者科特勒將定制營(yíng)銷(xiāo)譽(yù)為21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最新領(lǐng)域之一，定制營(yíng)銷(xiāo)(CustomizationMarkting)是指在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，將市場(chǎng)細(xì)分到極限程度———把每一位顧客視為一個(gè)潛在的細(xì)分市場(chǎng)，并根據(jù)每一位顧客的特定要求，單獨(dú)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品并迅捷交貨的營(yíng)銷(xiāo)方式，它的核心目標(biāo)是以顧客愿意支付的價(jià)格并以能獲得一定利潤(rùn)的成本高效率地進(jìn)行產(chǎn)品定制。此次，萬(wàn)科推出“袖珍房”，就是定制營(yíng)銷(xiāo)的精彩詮釋?zhuān)?nbsp;
 
當(dāng)我們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，所謂大眾營(yíng)銷(xiāo)（MassMarketing）戰(zhàn)略已經(jīng)沒(méi)落，一個(gè)新的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，直接營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等概念都在這個(gè)“互動(dòng)年代”重新改寫(xiě)規(guī)則。為客戶(hù)提供個(gè)性定制化的“定制營(yíng)銷(xiāo)”應(yīng)運(yùn)而生，下面，著名企管專(zhuān)家彭杰老師就結(jié)合定制營(yíng)銷(xiāo)展開(kāi)今天的話(huà)題。彭杰老師了解到，在全新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，興起了一大批像Dell、Amazon.com、P&G等為客戶(hù)提供完全定制服務(wù)的企業(yè)。在文章的最前面，我們先看一個(gè)故事吧—— 
 
日本商人吉田正夫有一次去菲律賓探親，他看到海邊石頭里有一些成雙結(jié)對(duì)的小蝦。細(xì)問(wèn)后才知道，這些自幼鉆進(jìn)海邊的石頭縫中，在里面成長(zhǎng)無(wú)法出來(lái)的雌雄蝦，共同度過(guò)一生。在當(dāng)?shù)?，這些小蝦作為玩物出售，生意比較平淡。吉田正夫認(rèn)為，這些小蝦不應(yīng)該不好賣(mài)，關(guān)鍵是所賣(mài)的商品缺了點(diǎn)什么。他想：這一對(duì)對(duì)從一而終，愛(ài)情不變的小蝦，不正可作為夫妻永遠(yuǎn)美滿(mǎn)的象征嗎?于是，他給這些對(duì)蝦融入了永結(jié)同心的愛(ài)情故事，并取名為“偕老同穴”，很快成了暢銷(xiāo)的結(jié)婚禮品，連開(kāi)分店，仍供不應(yīng)求。 
 
在杯子上印上“我愛(ài)你”，寓意一杯子等于一輩子；在抱枕上印上愛(ài)人的照片，抱著的不僅是溫暖，更是甜蜜，在T恤上印上個(gè)性的圖案，穿在它走在大街上回頭率肯定超高。這些就是時(shí)下風(fēng)靡神州大地的個(gè)性禮品。很顯然，個(gè)性禮品的興起與中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展聯(lián)系緊密。試問(wèn)，如果老百姓還在為溫飽發(fā)愁，哪有心思和閑錢(qián)買(mǎi)禮品？彭杰老師了解到，中國(guó)去年人均GDP已經(jīng)突破3000美元大關(guān)，達(dá)到3266.8美元。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，當(dāng)一個(gè)國(guó)家和地區(qū)人均GDP超過(guò)3000美元以后，居民消費(fèi)類(lèi)型和行為也會(huì)發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。 
 
彭杰老師（博客zhiliangguanli.com）表示，個(gè)性禮品講究的是獨(dú)特的創(chuàng)意。盡管目前市場(chǎng)上個(gè)性禮品店如雨后春筍般出現(xiàn)，但它們的創(chuàng)意相差無(wú)幾，根本談不上個(gè)性。看來(lái)，個(gè)性禮品市場(chǎng)雖然是一塊誘人的大蛋糕，但想要分食一塊還真不容易。各商家也在絞盡腦汁比拼創(chuàng)意，誰(shuí)更有創(chuàng)意，就意味著誰(shuí)更有可能搶占商機(jī)。 
 
由于進(jìn)入門(mén)檻低，資金投入少，眾多創(chuàng)業(yè)者均選擇這塊國(guó)內(nèi)尚處空白的行業(yè)，同時(shí)大量風(fēng)投也把眼光投入到這個(gè)熱門(mén)產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)許多企業(yè)也陸續(xù)加入到個(gè)性化禮品領(lǐng)域來(lái)，并以個(gè)性禮品定制網(wǎng)站形式出現(xiàn)最多。憶典定制、麥琪的禮物、卡當(dāng)網(wǎng)……隨后涌現(xiàn)出一大批的后起之秀日益活躍，使得個(gè)性禮品定制被譽(yù)為朝陽(yáng)蓬勃的產(chǎn)業(yè)。 
 
彭老師建議上面的個(gè)性禮品定制網(wǎng)站：一個(gè)網(wǎng)站就像一座城市一樣，我們不能讓用戶(hù)在這個(gè)城市里面摔跤碰壁，這樣才能讓用戶(hù)常住這座城市！眾多做個(gè)性禮品的企業(yè)和網(wǎng)站平臺(tái)花費(fèi)著更多的精力在產(chǎn)品的創(chuàng)新、銷(xiāo)售渠道的拓展上面，而忽略了平臺(tái)軟件的自身使用功能和客戶(hù)體驗(yàn)，以至于可能他們的產(chǎn)品極具創(chuàng)新，并且他們成功的引導(dǎo)很多客戶(hù)過(guò)來(lái)體驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)，卻可能因?yàn)槠脚_(tái)軟件的不完善流失大量的客戶(hù)。因此，個(gè)性定制企業(yè)要注重修煉內(nèi)功，包括網(wǎng)站的整體體驗(yàn)、產(chǎn)品的豐富、定制軟件的不斷優(yōu)化，豐富的商品和操作便捷的定制軟件，從而贏得消費(fèi)者的青睞。 
 
計(jì)算機(jī)技術(shù)，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，使我們可以將客戶(hù)的信息和消費(fèi)行為記錄下來(lái)，我們可以通過(guò)電子和網(wǎng)絡(luò)的渠道與客戶(hù)互動(dòng)，這為我們開(kāi)展更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。同時(shí)也為數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)也對(duì)客戶(hù)細(xì)分的方法和技術(shù)提出了更高的要求，反過(guò)來(lái)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)也為客戶(hù)細(xì)分賦予了新的含義，追求更高的營(yíng)銷(xiāo)回報(bào)成為可能。彭杰老師認(rèn)為，企業(yè)進(jìn)行有效的客戶(hù)細(xì)分通常需要經(jīng)過(guò)以下八個(gè)步驟： 
 
首先，明確細(xì)分的目標(biāo)。目標(biāo)不同，關(guān)注長(zhǎng)期還是短期目標(biāo)，客戶(hù)細(xì)分的方法會(huì)有極大的差異性。典型的目標(biāo)包括設(shè)計(jì)針對(duì)性的產(chǎn)品與服務(wù)、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、提升運(yùn)營(yíng)效率優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、改進(jìn)服務(wù)體驗(yàn)、提高營(yíng)銷(xiāo)效果與營(yíng)銷(xiāo)投入效用等。其次，根據(jù)目標(biāo)確定需要的資源和方法。經(jīng)常由于企業(yè)資源條件的限制和方法的技術(shù)性障礙而進(jìn)行取舍，甚至是對(duì)目標(biāo)的部分影響。第三，根據(jù)企業(yè)資源限制選擇適合的可行方法。可行的方法不一定是最適合的，可行的方法也不一定有效，重要的是可行的方法是開(kāi)始客戶(hù)細(xì)分探索的基礎(chǔ)。第四，應(yīng)用有效數(shù)據(jù)。企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)不一定完備，也不見(jiàn)得有效，數(shù)據(jù)本身可能也需要更為深入的處理以適應(yīng)細(xì)分的方法。要意識(shí)到數(shù)據(jù)分析不一定是有效的，錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)或不完備的數(shù)據(jù)會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)果。 
 
第五，分析細(xì)分指標(biāo)的穩(wěn)定性。對(duì)于細(xì)分采取的變量選擇，要應(yīng)用分析技術(shù)驗(yàn)證系統(tǒng)性，通常有效的客戶(hù)細(xì)分需要分層的多維指標(biāo)交叉獲得，并不是越復(fù)雜越好，而是要找真正穩(wěn)定和顯性的細(xì)分指標(biāo)。第六，描述細(xì)分客戶(hù)群的特征。描述細(xì)分客戶(hù)群的特征，通常要求細(xì)分后的客戶(hù)群體不僅能夠可清晰的描述，同時(shí)也能夠應(yīng)用可靠的識(shí)別方法。第七，通過(guò)實(shí)際應(yīng)用驗(yàn)證細(xì)分的有效性。驗(yàn)證細(xì)分有效性的方法很多，要選擇可行和適合的驗(yàn)證方法，沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效性驗(yàn)證的細(xì)分是不可信的。第八，把細(xì)分看成過(guò)程而不是結(jié)果，重頭再來(lái)?？蛻?hù)細(xì)分本就是個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，客戶(hù)細(xì)分會(huì)隨著時(shí)間的推移和市場(chǎng)的變化而失效，時(shí)代在進(jìn)步、客戶(hù)在成長(zhǎng)、市場(chǎng)在變化，細(xì)分的方法也需要不斷調(diào)整和優(yōu)化，要有重新來(lái)過(guò)的遠(yuǎn)見(jiàn)。 
 
總之，彭杰老師強(qiáng)調(diào)：客戶(hù)細(xì)分、定制營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，是個(gè)管理的過(guò)程，也是過(guò)程的管理。雖然萬(wàn)科在定制營(yíng)銷(xiāo)方面開(kāi)了個(gè)好頭，但不可否認(rèn)，多數(shù)企業(yè)切入定制營(yíng)銷(xiāo)還會(huì)面臨很多困難，但它的確給許多企業(yè)帶來(lái)了爭(zhēng)勝的雄心，等待他們的，也許會(huì)是一次顛覆性的營(yíng)銷(xiāo)革命！