中國(guó)人對(duì)于的喜愛(ài)，可謂是由來(lái)已久，因?yàn)樗粌H具有保值功能，更凝結(jié)著悠悠華夏幾千年的文化古韻，而穿金戴銀更是富貴顯赫的象征，也是身份、地位的標(biāo)記。香港的周大福，以自己滄桑而富有傳奇色彩的歷程，見(jiàn)證了中國(guó)幾十年來(lái)珠寶首飾業(yè)的歷史巨變，用自己獨(dú)特而張揚(yáng)個(gè)性的策略，演繹著周大福珠寶首飾成功拓展的經(jīng)典。

    提起香港的周大福及其系列珠寶首飾，在業(yè)界及消費(fèi)者中，可謂是耳熟能詳。周大福，這個(gè)創(chuàng)立于1929年，后碾轉(zhuǎn)遷移并正式在香港成立的珠寶金行，歷經(jīng)70余年的風(fēng)雨歷程，逐步奠定了其在香港珠寶首飾業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)地位，并倍受消費(fèi)者的鐘愛(ài)與信賴，在有些地域，周大福已成為珠寶首飾的代名詞。

    周大福進(jìn)軍內(nèi)地市場(chǎng)始于20世紀(jì)90年代，為避開(kāi)香港激烈的市場(chǎng)壓力，尋找新的突破與增長(zhǎng)點(diǎn)，以設(shè)立武漢周大福珠寶金行有限公司為標(biāo)志，正式吹響了進(jìn)攻內(nèi)地零售市場(chǎng)的號(hào)角，并于1998年，全面“挺進(jìn)”國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，在短短幾年時(shí)間里，在內(nèi)地發(fā)展分行數(shù)目已近二百家，成為內(nèi)地珠寶飾品領(lǐng)域里躍出的一匹“黑馬”，2005年，周大福計(jì)劃在內(nèi)地新開(kāi)分店80家，力爭(zhēng)使周大福分店遍及中國(guó)的五湖四海、四面八方。

    周大福，這個(gè)入選中國(guó)最具價(jià)值的珠寶首飾企業(yè)，緣何能在較短的時(shí)間里，星火燎原，成功占領(lǐng)港澳及內(nèi)地的大片市場(chǎng)，其市場(chǎng)拓展成功的奧秘到底在哪里？

    產(chǎn)品策略，全面而彰顯個(gè)性

    珠寶首飾作為一種特殊的商品，具有市場(chǎng)區(qū)隔明顯，消費(fèi)人群集中等特點(diǎn)，其目標(biāo)消費(fèi)群主要為女性，因此，圍繞時(shí)尚、新潮等消費(fèi)心理，周大福推出了適合中國(guó)國(guó)情的系列產(chǎn)品組合。

    1、“絕澤”系列

    所有的美麗都離不開(kāi)水，珍珠正是水的化身，水的結(jié)晶，是品格高貴的象征，“絕澤”珍珠系列將顆顆富有靈性與生命力的珍珠置于流暢、唯美的線條之中，增添了女性的清新風(fēng)格，含蓄卻耀目。是熱愛(ài)自然，追求意境的女性之首選。

    2、“絕色”紅藍(lán)寶石系列

    絕色紅藍(lán)寶石系列將性感魅惑、甜蜜動(dòng)人與浪漫鮮明、前衛(wèi)個(gè)性的元素完美結(jié)合，將女性嫵媚動(dòng)人的氣質(zhì)演繹到及至，打造出了一款款浪漫又兼具現(xiàn)代時(shí)尚氣息的飾物，是摩登女郎心中之至愛(ài)。

    3、“水中花”系列

    金“水中花”系列的設(shè)計(jì)概念源于“鉑金如水”。

    主打吊墜和指環(huán)以女性“心湖中的漣漪”為主題，設(shè)計(jì)時(shí)尚優(yōu)雅，將清雅與燦爛完美協(xié)調(diào)，靈巧的勾勒出盛放的花兒在平靜心湖中泛起的絲絲漣漪，就像“水中花”般含蓄，但卻是心湖中真實(shí)而恒久的燦爛回憶！其清新、高雅的格調(diào)，讓人浮想聯(lián)翩。

    4、“DISNEY公主”首飾系列

    “迪士尼公主”首飾系列設(shè)計(jì)主要以六個(gè)深受歡迎的迪士尼童話公主故事為主題，整個(gè)系列均圍繞著公主的華麗、優(yōu)雅及純潔等特質(zhì)設(shè)計(jì)而成，包括鉆石系列、18K金、鉑金及純銀系列，其中鉆石系列中更首推限量版“公主方鉆石首飾”，增添一份尊貴非凡的氣派。

 周大福較低的采購(gòu)成本促使了珠寶飾品的物美價(jià)廉，從而獲得了價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，使其“貨精價(jià)實(shí)”的形象深入人心，贏得了目標(biāo)消費(fèi)群的鐘愛(ài)與好評(píng)。

    經(jīng)營(yíng)策略，別具一格“勤與誠(chéng)”

    周大福由周至元于廣州始創(chuàng)，在20世紀(jì)60年代由其女婿鄭裕彤接手經(jīng)營(yíng)。目前，鄭裕彤在香港超級(jí)富賈中排名第三，身價(jià)達(dá)300億港元。香港人聽(tīng)到他的名字，都會(huì)想到家喻戶曉的“周大福珠寶”，而在他旗下的香港新世界集團(tuán)更是集黃金珠寶、酒店、房地產(chǎn)等于一體的多元化、全方位發(fā)展的跨國(guó)集團(tuán)。周大福能夠從幾家小店鋪發(fā)展到一個(gè)全球知名的大品牌，與其超前的經(jīng)營(yíng)策略密不可分。

    一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，業(yè)精于勤?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)，貨精價(jià)精”的企業(yè)精神，貫穿周大福創(chuàng)業(yè)及發(fā)展始終。從如今成為“珠寶大王”的創(chuàng)業(yè)者鄭裕彤以及他的至交老友、雕龍大師何伯陶，至最年輕的董事黃紹基和最早進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的先鋒人物陳世昌，76年來(lái)，周大福的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，實(shí)干精神可以說(shuō)一脈相傳。有人說(shuō)，鄭裕彤的輝煌業(yè)績(jī)的背后是數(shù)不清的運(yùn)氣，對(duì)此，鄭裕彤回復(fù)說(shuō)：“一個(gè)人的一生，碰上一兩次幸運(yùn)是可能的，但不可能永遠(yuǎn)幸運(yùn)。如果你希望永遠(yuǎn)幸運(yùn)，你一定要付出永恒的勤與誠(chéng)，幸運(yùn)才會(huì)常常伴你左右”。心誠(chéng)與身勤，成就了周大福的今天。

    二、借力使力，恪守創(chuàng)新。在經(jīng)營(yíng)策略上，周大福深喑“膽量”與“商機(jī)”以及“借力使力”之巧妙。20世紀(jì)60年代初，鄭裕彤手中握著黃金與鉆石兩張“王牌”，但久經(jīng)沙場(chǎng)的鄭裕彤在關(guān)注國(guó)際珠寶飾品流行款式時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，許多有身份的西方女士，喜歡佩戴鉆石飾品，而對(duì)黃金飾品卻不再那么熱衷，于是，他果斷決策，把企業(yè)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向鉆石業(yè)。按照國(guó)際上的規(guī)定，持有“戴比爾斯”牌照方可批購(gòu)鉆石，而全世界也不過(guò)只有500張這種牌照。就是這張“戴比爾斯”，曾嚇退了一大批鐘表商，一些業(yè)內(nèi)人士稱：“要從戴比爾斯購(gòu)到鉆石，簡(jiǎn)直比從天上摘星星還難。”

    當(dāng)時(shí)對(duì)周大福來(lái)說(shuō)較為有利的情況是，南非的鉆石琢磨廠管理不善、舉步唯艱，但是他們持有戴比爾斯牌照，鄭裕彤經(jīng)過(guò)多方調(diào)查，最后通過(guò)一個(gè)南非的朋友買(mǎi)下了這個(gè)琢磨廠。周大福從此擁有了戴比爾斯牌照。到上個(gè)世紀(jì)70年代，周大福已成為香港最大的鉆石進(jìn)口商，每年的鉆石入口量約占全港的30%，并引發(fā)了香港珠寶業(yè)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的珠寶革命，周大福也從此成為戴比爾斯全球范圍內(nèi)當(dāng)時(shí)的125家國(guó)際權(quán)威鉆石商之一(現(xiàn)在是84家)，周大福的經(jīng)營(yíng)者鄭裕彤先生也被譽(yù)為香港的“珠寶大王”。

    周大福還在20世紀(jì)60年代，一改原有的資本結(jié)構(gòu)模式，放棄傳統(tǒng)的金鋪、分店形式，以現(xiàn)代連鎖手法經(jīng)營(yíng)拓展業(yè)務(wù)，組建了“周大福珠寶金行有限公司”，成為香港黃金珠寶業(yè)最早的有限公司機(jī)構(gòu)，從而使單純的“店鋪式”經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮净边\(yùn)作，并使“顧客至上”的營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)揮至極至，贏得了廣泛的好評(píng)。

    三、堅(jiān)持雙贏，協(xié)同發(fā)展。現(xiàn)代商戰(zhàn)的最高境界就是能夠?qū)崿F(xiàn)同行商家的戰(zhàn)略“雙贏”，它不是你死我活的“火拼”、“雙虧”與“敵對(duì)”，而是“你贏”、“我贏”與“友好”的協(xié)作發(fā)展格局。周大福在處理與其他品牌、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系上，時(shí)刻強(qiáng)調(diào)“雙贏”，通過(guò)讓企業(yè)盈利，讓同行盈利，讓消費(fèi)者滿意的原則，打造新型的戰(zhàn)略伙伴新關(guān)系。在周大福這個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)里，“雙贏”是每一個(gè)周大福人必須樹(shù)立的企業(yè)理念，在員工接受培訓(xùn)過(guò)程中，“雙贏”思想作為一個(gè)重要的概念會(huì)被反復(fù)灌輸。