2013年初，摩根大通說(shuō)高端智能手機(jī)將出現(xiàn)兩個(gè)障礙：1.市場(chǎng)飽和度非常高，2.用戶升級(jí)手機(jī)的動(dòng)力不足，屏幕和攝像頭的分辨率已能滿足最挑剔的用戶。摩根大通認(rèn)為，用戶升級(jí)手機(jī)的最大理由可能是取代信用卡的“短距通訊芯片”，但這需要商家和銀行配合。

在高端市場(chǎng)，據(jù)蘋(píng)果和三星的財(cái)報(bào)顯示，這個(gè)增長(zhǎng)趨緩的預(yù)言不幸言中，已成為現(xiàn)實(shí)。手機(jī)出貨增長(zhǎng)趨緩與毛利率下降，將構(gòu)成對(duì)高端智能手機(jī)廠商的噩夢(mèng)。

在中低端市場(chǎng)，一向就是毛利比較低的區(qū)域。以國(guó)內(nèi)的四大手機(jī)廠商“中華酷聯(lián)”來(lái)說(shuō)，2012年酷派的毛利率從2011年的17.7%下降至12%。聯(lián)想在2013年初發(fā)布其2012～2013財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)時(shí)，才宣布首次贏利。中興通訊則宣布其2012年終端收入同比下降4.06%。而華為終端負(fù)責(zé)人余承東公開(kāi)表示某款機(jī)型在歐洲銷(xiāo)量增長(zhǎng)快，但前提是價(jià)格下調(diào)。這四家廠商為了擺脫毛利低下的困境，都打起了高端手機(jī)的主意，但正如前文所說(shuō)，高端手機(jī)的日子也不好過(guò)。

就是號(hào)稱運(yùn)作粉絲經(jīng)濟(jì)極其成功的小米，其實(shí)也在尋找突破口，不過(guò)是向下：推出了800元的低端紅米機(jī)，打破了雷軍以前說(shuō)的“小米不做低端機(jī)”的承諾。另外，小米還在其他終端上尋找未來(lái)可能的贏利機(jī)會(huì)，小米希望通過(guò)別的路徑繼續(xù)推動(dòng)小米手機(jī)的銷(xiāo)售。

智能手機(jī)廠商們目前都在尋找突破口，誰(shuí)能勝出還尚未可知。而與PC相比，智能手機(jī)尋求突破口的時(shí)間來(lái)得有點(diǎn)快。

PC在1995年后進(jìn)入了一段高速增長(zhǎng)期，此輪增長(zhǎng)止步于2001年windows XP發(fā)布后的兩三年。而智能手機(jī)市場(chǎng)是從2009年iPhone3GS開(kāi)始市場(chǎng)趨熱的，到目前為止，四年時(shí)間都不到。難道智能手機(jī)的高速增長(zhǎng)期就比PC短命嗎？智能手機(jī)未來(lái)的市場(chǎng)有可能會(huì)再有一輪高速增長(zhǎng)嗎？

PC的增長(zhǎng)邏輯有二：1.實(shí)際出現(xiàn)的需求，即想擁有PC的消費(fèi)群；2.主要由軟件升級(jí)而制造出來(lái)的需求。而后一種需求事實(shí)上更大。微軟推出windows95后，基本上每年都會(huì)發(fā)布一個(gè)更新的windows版本，微軟稱新版本能提高PC速度。系統(tǒng)升級(jí)后，帶來(lái)的好處是PC能運(yùn)行更為龐大復(fù)雜的軟件（包括游戲），壞處就是原來(lái)的PC就必須被淘汰。

但智能手機(jī)在這方面的需求并不如PC強(qiáng)勁。智能手機(jī)的硬件也在升級(jí)，但智能手機(jī)的硬件升級(jí)所帶來(lái)的更換潮要小得多： iOS升級(jí)后，更換手機(jī)的熱潮不大，安卓系統(tǒng)升級(jí)后，更換潮就更小了。

尤其重要的是軟件更新——在手機(jī)里我們稱之為“應(yīng)用”，但手機(jī)的應(yīng)用更多是為了打發(fā)碎片時(shí)間，人們不太會(huì)利用手機(jī)去做很復(fù)雜的事情，于是這造成了手機(jī)應(yīng)用雖然有百萬(wàn)之多，但功能相對(duì)復(fù)雜的應(yīng)用很少的狀況。這就意味著，應(yīng)用對(duì)硬件的消耗迫切度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于PC軟件對(duì)硬件的消耗迫切度。

智能手機(jī)天然就是24小時(shí)在線的特征也限制了手機(jī)的升級(jí)，相對(duì)于早期PC大部分運(yùn)算都需要本地完成的情況，手機(jī)里的很多應(yīng)用，則或多或少都需要“云計(jì)算”支撐：部分功能的運(yùn)算不在本地而在云端完成，所以對(duì)手機(jī)的硬件能力要求就不那么高。

總之，硬件的大規(guī)模升級(jí)，本質(zhì)上是由軟件升級(jí)驅(qū)動(dòng)的。在PC的世界中，這一點(diǎn)非常明顯且成立，但在手機(jī)的世界中則不太容易成立。智能手機(jī)剛剛發(fā)端時(shí)，消費(fèi)者出于好奇及智能手機(jī)性能比較差的情況，會(huì)頻繁地更換手機(jī)，但到了硬件相對(duì) “夠用”時(shí)，這股熱潮就慢慢退卻了。

PC業(yè)的高速發(fā)展頗有時(shí)日，但它的衰敗也很快。在微軟推出一個(gè)不那么成功的系統(tǒng)Vista后，PC業(yè)大致就開(kāi)始走下坡路，毛利率飛快下降，增長(zhǎng)則顯得遲緩。

智能手機(jī)的高速發(fā)展期的確短了些，但就此而言說(shuō)它會(huì)立刻進(jìn)入下降通道也為時(shí)過(guò)早。智能手機(jī)依然還有一個(gè)支撐，相對(duì)于軟件升級(jí)，我姑且稱之為“情境升級(jí)”，也就是在某些特定情境下，利用手機(jī)來(lái)操控其他設(shè)備。這種行為有些可以利用軟件做到，有些可能需要手機(jī)加入一些硬件的元素。比如本文開(kāi)始提及的“短距通訊芯片”。

但情境升級(jí)的確需要其他行業(yè)的企業(yè)做配合，雙方磨合的過(guò)程可能需要一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間。智能手機(jī)進(jìn)入增長(zhǎng)遲緩期是不爭(zhēng)的事實(shí)，但就此而認(rèn)為掉頭向下，可能性也不大。

具體到蘋(píng)果的AppStore和谷歌的Goolge Play這兩個(gè)應(yīng)用商店上，其實(shí)還有不少潛力可挖。這兩個(gè)應(yīng)用商店在發(fā)現(xiàn)新應(yīng)用上做得并不好，如果加以優(yōu)化，使得用戶能更好地發(fā)現(xiàn)、安裝、使用應(yīng)用，則會(huì)促進(jìn)更多的用戶更換它們的手機(jī)，因?yàn)槭謾C(jī)里應(yīng)用增多，性能就會(huì)下降，就會(huì)產(chǎn)生新的消費(fèi)需求。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值雖然大于桌面互聯(lián)網(wǎng)，但智能手機(jī)今后將迎來(lái)一個(gè)漫長(zhǎng)的低增長(zhǎng)周期，這也是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，即便是喬布斯起死回生，讓他在iPhone上再次驚艷世界，恐怕也是不能。