在一個印鈔機狂開,物價飛漲的年代,很多商家迫于原材料和人力成本的增加也無奈的走上了漲價之路,只是這條路并不好走,一旦處理不當就像上了斷頭路,一步走錯翻身就難了。
怎樣去漲價呢?其實也大有學問,簡單的我們可以歸為三大原則:
一、有一個具體可信的理由
讓你的消費者明白為什么要漲價,什么地方和那些因素造成了這次漲價,讓消費者理解你,甚至覺得應該漲價,不漲價都不敢買。
例:家門口的煎包店,每個煎包由原來的6角變成7角,店主告示,由于物價一直攀升,而本店一直沿用放心豬肉(在消費者心理投射“上海豬投”事件),從生豬來源到斬殺都是正規(guī)渠道,迫于成本壓力,決定將每個煎包提價1角(避而不談提價后總價,讓人增加上漲價的承受力),望大家諒解。
二、提前預告
及時告之要漲價的情況,讓顧客有參與感,這樣會降低他們發(fā)現(xiàn)自己必須承擔更高價格時候的憤怒感。
三、給現(xiàn)有客戶一個折扣
在新價格的基礎(chǔ)上給現(xiàn)有顧客一個折扣,哪怕是暫時的,也會讓顧客知道你珍惜他們的支持。
漲價風一波接著一波,我在這里誠摯的祝愿,愿每個被迫漲價的商家都還能得到消費者的支持,愿每個消費者的收入能跑過CPI的增幅!
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