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施正道 2022年度中國(guó)20強(qiáng)講師
《營(yíng)銷(xiāo)落地智慧》《領(lǐng)導(dǎo)修煉智慧》
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施正道:高濃縮的智慧語(yǔ)言任選一條對(duì)你幫助無(wú)窮
2016-01-20 15819
1】角度
1)走出自己的世界(你在你的世界沉迷了太久?);
2)走進(jìn)對(duì)方的內(nèi)心,深入第了解對(duì)方的內(nèi)心(描繪他充滿渴望而困惑的內(nèi)心);
3)把對(duì)方帶到他世界的邊緣(引導(dǎo)客戶走出他無(wú)奈、迷茫、尷尬的境地…)
4)把他帶入你的世界(誰(shuí)的世界誰(shuí)做主,快速實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi))


【2】因果
是你的:無(wú)需費(fèi)力、輕而易舉、易如反掌不是你的:怎么得到,將怎樣失去萬(wàn)法皆空、因果不空、如是而已!


【3】品牌
是認(rèn)知產(chǎn)品、塑造價(jià)值、打造形象最重要的手段!瞬間提升品牌的5大秘方:
1)成立時(shí)間(時(shí)間積累?);
2)服務(wù)人數(shù)(多少用戶?);
3)公司理念(價(jià)值、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)長(zhǎng)?);
4)歷史成就(大客戶、明星客戶、貢獻(xiàn)、獎(jiǎng)項(xiàng)?);
5)品牌嫁接(你和誰(shuí)一起?)


【4】如何啟動(dòng)對(duì)方的好奇心?
1)神秘感;
2)忽隱忽現(xiàn);
3)制造懸念;
4)新的疑惑;
5)無(wú)法形成判斷!


【5】影響
客戶付錢(qián)后,就愿意接受你的影響!這時(shí)候,你要給對(duì)方制造:夢(mèng)想成真的體驗(yàn)、意料之外的驚喜、發(fā)自肺腑的內(nèi)疚與自豪!


【6】如何觸發(fā)客戶的自豪?
1)制造驚喜與內(nèi)疚;
2)給予確定與安全;
3)認(rèn)可身份與重要;
4)引發(fā)侮辱與歧視;
5)肯定貢獻(xiàn)與價(jià)值!


【7】營(yíng)銷(xiāo),就是影響
影響客戶的思維、思想、情感更重要的是:你要影響客戶的購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)!在客戶還沒(méi)有接受你的理念前,不要沖上去就炫耀你的產(chǎn)品和服務(wù)!


【8】模仿
快速改善營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果,最有效、最安全、最可靠的方法:就是效仿其它行業(yè)有效的“促銷(xiāo)活動(dòng)”!


【9】你總是:
傳播理念、啟發(fā)智慧、教育客戶?實(shí)際上,你最需要告訴對(duì)方:如何采取簡(jiǎn)單、明確、具體的行動(dòng)?才能快速得到:對(duì)方最想要的結(jié)果!


【10】購(gòu)買(mǎi)決策
大都是因?yàn)槭艿角楦幸蛩氐挠绊懀±硇?,常常?huì)阻止這種情感前進(jìn)!客戶情感,是購(gòu)買(mǎi)的最重要的驅(qū)動(dòng)力!理性,只能是輔助情感整理、分析和判斷!


【11】人性深處:
都有懷念過(guò)去、抱怨現(xiàn)在、恐懼未來(lái)的情感如果,你的產(chǎn)品能巧妙地貼上這些標(biāo)簽,銷(xiāo)售起來(lái)就輕松自然、輕而易舉、易如反掌!


【12】打折
其實(shí)是一種最低劣的營(yíng)銷(xiāo)技巧!因?yàn)椋捍蛘蹠?huì)讓客戶期待你:繼續(xù)打折!而不愿全價(jià)購(gòu)買(mǎi)!更重要的是:貶低了品牌、傷害了老客戶、喪失了后端還有,大腦對(duì)打折無(wú)法快速做出:識(shí)別和判斷!


【13】風(fēng)險(xiǎn)
做任何生意,你都必須想清楚:如果你輸了,你是否輸?shù)闷??而不只是考慮:如果你贏了會(huì)怎樣?輸不起的生意,你最好不要做!作為商人,有些東西,你永遠(yuǎn)輸不起:你的愛(ài)人、你的家人、你的江湖地位…還有,你的聲譽(yù)你,永遠(yuǎn)都不要去冒不必要的風(fēng)險(xiǎn)!


【14】每個(gè)人,每時(shí)每刻…
都在進(jìn)行著與自己的對(duì)話:自己的核心利益、渴望與痛苦你只有:忘掉自己的一切,走進(jìn)對(duì)方的對(duì)話,你才有輕松成交的機(jī)會(huì)!如果,你一味地追求自己的利益,你的損失將是巨大的!


【15】你的營(yíng)銷(xiāo)
只有2件事:1是創(chuàng)造顧客,2是留住顧客!


【16】因果,是生命中最重要的法則!
你永遠(yuǎn)都不要過(guò)分去追求什么!因?yàn)?,你能得到的,本?lái)就屬于你的,無(wú)需去強(qiáng)求;不屬于你的,你無(wú)論怎樣做都無(wú)法得到

【17】后端,是企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!
所有最成功的企業(yè)90%的利潤(rùn)都隱藏在后端!你聽(tīng)到的所有的盈利模式、商業(yè)模式、戰(zhàn)略模式說(shuō)穿了,就是后端模式!你要將首次接觸你的客戶,付出很少的代價(jià),享受你產(chǎn)品的價(jià)值!


【18】每個(gè)購(gòu)買(mǎi)行為的背后!
都有一個(gè)遠(yuǎn)大的夢(mèng)想;每個(gè)夢(mèng)想的背后,都有一個(gè)巨大的動(dòng)機(jī);每個(gè)動(dòng)機(jī)的背后,都有一種深切的渴望;每個(gè)渴望的背后,都有一份揮之不去的恐懼你需要先牽著對(duì)方的手,陪伴他(她)走上一程!


【19】幸苦的努力!
你不會(huì)給人留下:深刻的印象!因?yàn)椋藗兎浅jP(guān)注你的結(jié)果!你和你的團(tuán)隊(duì),最應(yīng)該把焦點(diǎn),放在“效率”上…尤其是:企業(yè)快速增長(zhǎng)的效率上!


【20】營(yíng)銷(xiāo)的最高境界!
就是超越產(chǎn)品本身!從而,激發(fā)客戶的大腦去想象和創(chuàng)造:對(duì)方最想要得到的價(jià)值!


【21】客戶付錢(qián)后,就愿意接受你的影響!
你需要不斷地保持:溝通、接觸、互動(dòng)與交流你要:抓住注意力、保持注意力、延伸注意力客戶對(duì)你的注意力時(shí)間越長(zhǎng),你的影響力就越大!

【22】實(shí)際上,客戶都是被迫離開(kāi)
商家的,客戶極度渴望:你能壟斷他生活的某個(gè)方面!為什么呢?因?yàn)椋嚎蛻舾跺X(qián)后,你沒(méi)有給客戶:夢(mèng)想成真的體驗(yàn)、也沒(méi)有意料之外的價(jià)值、更沒(méi)有制造和觸發(fā)…內(nèi)心深處的驚喜與內(nèi)疚!


【23】20%的客戶創(chuàng)造,80%的利潤(rùn);
80%的客戶帶來(lái)20%的利潤(rùn)!如果你提高價(jià)格,你可以趕走那80%的客戶…那么,你就有更多的精力服務(wù)20%的客戶…更重要的是,你將徹底擺脫:和對(duì)手火拼價(jià)格的困擾…你將很快就是:價(jià)格的領(lǐng)袖、行業(yè)的權(quán)威、江湖的霸主…


【24】生命中最可悲的是:
你為你的失敗、憤怒和抱怨找到了心安理得的理由!


【25】你總是錯(cuò)誤的問(wèn)自己:
我要怎么說(shuō),對(duì)方才會(huì)買(mǎi)?你應(yīng)該這樣問(wèn)自己:我能給予對(duì)方什么價(jià)值?你一定要讓對(duì)方:觸摸到你和你產(chǎn)品的價(jià)值,才考慮對(duì)方購(gòu)買(mǎi)!而不僅僅是:讓對(duì)方去“感動(dòng)”!


【26】人的潛能是無(wú)限的為什么你沒(méi)有展現(xiàn)?
因?yàn)椋耗愠3S么竽X的聲音,掩蓋和限制了,你內(nèi)心的聲音!


【27】如果你的企業(yè),已經(jīng)做了5年以上…如果你到現(xiàn)在,還在滿世界尋找:新客戶,那么,你的企業(yè)(或產(chǎn)品)是不夠強(qiáng)大的!因?yàn)椋簭?qiáng)大的企業(yè)90%的利潤(rùn)在老客戶身上!


【28】無(wú)論你做什么?
你要先讓別人體驗(yàn)到(或部分):你為對(duì)方產(chǎn)生結(jié)果后,才要求對(duì)方付錢(qián)!否則,對(duì)方對(duì)你是充滿懷疑的!


【29】每一項(xiàng)缺陷的背后…
都隱藏著一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)!


【30】真正偉大的公司!
獨(dú)有一個(gè)最迷人的特征?那就是:瘋狂地愛(ài)上他們的客戶!而不僅僅是:產(chǎn)品、公司和員工!他們將自己的成功,變?yōu)椋嚎蛻舫晒蟮母碑a(chǎn)品!!!瘋狂地愛(ài)上你的客戶吧!


【31】你所擁有的一切!
都是你全力以赴的結(jié)果,無(wú)論是好的,還是壞的!當(dāng)你對(duì)“好的”全力以赴的時(shí)候,你擁有的結(jié)果:越來(lái)越好!當(dāng)你對(duì)“壞的”全力以赴的時(shí)候,你擁有的結(jié)果:越來(lái)越壞!因此,你從未得到過(guò):你從未全力以赴去爭(zhēng)取來(lái)的東西…無(wú)論是好的,還是壞的!


【32】無(wú)論是管理,還是營(yíng)銷(xiāo)
最核心是:越簡(jiǎn)單,越有效!


【33】差異,就是品牌!
你和你的企業(yè):要么差異,要么滅亡!


【34】每一個(gè)行為的背后!
都有另外一個(gè)巨大的動(dòng)機(jī);每一次購(gòu)買(mǎi)的背后,都有另外一個(gè)巨大的夢(mèng)想或藍(lán)圖!因此,你不要只聚焦在:對(duì)方行為的本身!


【35】很多時(shí)候,你不要去解釋?zhuān)?/span>
因?yàn)椋航忉專(zhuān)褪茄陲?;掩飾,就是逃避;逃避,就是無(wú)能…更重要的是,理解你的人:無(wú)需解釋?zhuān)〔焕斫饽愕娜耍航忉屢矝](méi)有用!


【36】客戶只有2種最重要的原因!
需要購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品:一種是夢(mèng)想(目標(biāo))沒(méi)有快速實(shí)現(xiàn),還有一種是痛苦(障礙)沒(méi)有立即鏟除!如果,你能清晰地找出客戶的夢(mèng)想與痛苦,客戶就會(huì)追著你購(gòu)買(mǎi)!


【37】客戶成交后,付錢(qián)時(shí)…
常常是痛苦、猶豫、不平衡…這時(shí)候,會(huì)莫名其妙地說(shuō)一堆,令你不開(kāi)心的話:太貴、假貨、服務(wù)差…等之類(lèi)的話,目的是:減輕痛苦,尋求平衡!此刻,如果你沖上前去解釋一番,你可能錯(cuò)失一筆,到手的生意或損失一個(gè)客戶?最明智的做法:不要理會(huì),因?yàn)檎诟犊睿?br />

【38】1個(gè)驚人的秘密!
你習(xí)慣于依賴(lài)他人?尋求支持?請(qǐng)求幫助?其實(shí),在你遇到困難,遭遇瓶頸時(shí)…你只要問(wèn)自己:“如果什么都沒(méi)有的情況下,我該如何做?”你將立刻豁然開(kāi)朗、茅塞頓開(kāi)、穿越迷霧!


【39】你越強(qiáng)調(diào)什么,說(shuō)明你越是匱乏什么?…
強(qiáng)調(diào)有錢(qián)的人,往往沒(méi)錢(qián);強(qiáng)調(diào)有愛(ài)的人,往往缺乏愛(ài);強(qiáng)調(diào)感恩的人,往往不會(huì)感恩因?yàn)椋热徽嬗械脑?,你還要強(qiáng)調(diào)什么呢?!(外表越堅(jiān)強(qiáng),內(nèi)心越脆弱?。?br />

【40】人性?xún)?nèi)心深處…
最大的弱點(diǎn),是天生的:不自信!建立自信,最有效的方法是:說(shuō)到做到!對(duì)于,說(shuō)到做到的人,你一定要用生命去力挺他!


【41】“你”,是一個(gè)極度殺傷力的字眼!
如果“你”能徹徹底底地,將“我”忘掉,“你”的人生也就頃刻改變了!


【42】如果4個(gè)人能做到:“一條心”!
那么,這4個(gè)人在一起就能:瞬間顛覆整個(gè)世界



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