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黃志偉:《穹頂之下》:一場成功的會銷

中層管理

2016-01-20 18148

柴靜的《穹頂之下》一夜之間被刷爆屏，挺柴與批柴者罵的難解難分（充分體現(xiàn)了言論自由，如果是真理那是不怕辯的哦，呵呵），老實說，這部片子無論是內(nèi)容還是邏輯都有太多的硬傷，具體細節(jié)小伙伴們都已經(jīng)說得比較全面了，這里就不再啰嗦，咱就以一個培訓人的身份來聊一聊對這部片子的看法。

當我?guī)Те缇吹男那槿ビ^摩這部經(jīng)典片子的時候，居然跟有些磚家的部分看法不謀而合（呵呵），比如內(nèi)容上存在一些問題、邏輯上有重大錯誤、觀點沒太多新意等等，但是她的主題之一---消除霧霾（專家說應該叫“霾”或“灰霾”）、號召環(huán)保沒錯，在這點上得點個贊。以一個培訓人的視角，從形式上看，柴靜的這次演講還是很成功的，提出問題、分析問題、解決問題，首尾呼應，案例豐富、大量使用了圖表數(shù)據(jù)、巧用動畫、還能與觀/聽眾互動等等，銜接的都很好，那么問題來了，這明明是一次不完美的演講，怎么就變成了一場成功的會（議營）銷了呢？各位親們，看完這部片子之后你有什么感覺呢？義憤填膺之余的無奈與恐懼嗎？是啊，咱這小老百姓手無打虎之力、也無央視知名前記者的背景，能做啥呢？尤其是廣大華北大地上的英雄兒女們，米國要不了這么多人啊，唯一的辦法就是錢多的哥們建個穹頂，錢少的哥們買個空氣凈化器啥的，當然了，我相信有錢任性的柴靜女士不會俗到去給穹頂或者空氣凈化器代言、貼牌什么的，但是得防止有些差錢的主去搶注“chaijing”商標，再生產(chǎn)個類似的產(chǎn)品，到那時真是“黃泥巴掉褲襠里”，還真說不清了，馬季老師相聲中的“宇宙牌香煙”不就是前車之鑒嘛?？赐暄葜v，小老百姓是不是有了想買點啥防身保命的沖動？尤其是為了下一代。當然了，柴靜并沒有賣什么產(chǎn)品和服務（至少目前沒有），但她兜售的是她的觀點和主張，怎么賣的呢？一起來看看《穹頂之下》的銷售五技：
　　第一技情。親情母愛是始終貫穿整個演講的重要主線之一，開篇時孩子未出生就患腫瘤，一出生就做手術，用一個絕對弱勢者（一名胎兒，沒有比這更弱的了吧，肯定弱過銀行）的遭遇博得眾人的同情，同時彰顯自己的母愛，這一招擊潰了每一個有愛心的小伙伴的心理防線，尤其是廣大女同胞們（據(jù)說本次鐵桿柴粉多數(shù)是女人，呵呵）。又加入了一個從未見過真正星星的小女孩（天天、月月、年年都是霾，多慘啊，真擔心她的身體），到后來別說看星星這么奢侈的事，連住的地方都沒了，再次賺得同情，用了自己和別人兩個案例，比較有說服力了。演講中間和結(jié)尾都敘述了她女兒在半數(shù)時間宅在家里的保護下健康成長，最后又加上“這是我與霧霾之間的個人恩怨”，為了查明導致女兒良性腫瘤的病因，一個弱女子不惜血本（投入100萬）四處奔走只為討個說法（有點現(xiàn)實版秋菊的味道），小伙伴們，看到這里除了同情更多的應該是贊美和欽佩吧，一個崇高、偉大母親的形象在我們脆弱的心理頓時冉冉升起。。。。。。親，得意忘形之時，往往也是要摔跤的節(jié)奏，成也情、敗也情，目前科學研究只能證明霾與肺癌之間可能存在關系，是一種可能性而不是必然性，但是在演講中柴靜把它當做必然性來處理了，同時她沒有交代自己女兒是哪個器官的腫瘤（是不想說、忘了說還是有意不說？），所以她所論證的霾導致她女兒腫瘤的結(jié)論不成立，雖然她在演講中沒有明說，但是最后那句“這是我與霧霾之間的個人恩怨”就是間接肯定了這種說法，原本加這句一是呼應開始，二是噓頭，三是封住那些批評者的嘴，這是人家的私事，別說三道四的，但我感覺這有點畫蛇添足、掩耳盜鈴（或者你也可以說欲擒故縱，呵呵），既然是私事你放在網(wǎng)上大張旗鼓的曬（你傻還是我們傻？呵呵）？更要命的是這坐實了本次演講的致命硬傷，這無異于自殺未遂后的再補刀，這是本次演講邏輯上最大的失誤、最大的敗筆。當然了，感情豐富的小伙伴們才不會去在意可能與必然的關系，他們/她們早已被偉大母親和美女記者的氣場所征服，頂多把這看成是一個瑕疵而已，瑕不遮瑜嘛（甭管這瑕疵有多大，呵呵），終于明白了啥叫“情迷意亂”、啥叫“霧霾中‘看見’女神”。
　　第二技嚇。案例豐富也是本次演講的一大亮點，那么多案例看過之后印象最深的可能會有這三個吧：肺癌病人血淋淋的手術現(xiàn)場、不見天日的倫敦大霧、洛杉磯光化學煙霧污染，為什么會選擇這三個案例呢？因為這三個都是非常極端的案例，視覺沖擊非常強烈，讓那些個先前沒被情所感動的小伙伴們產(chǎn)生恐懼，告訴你不治霾就是這個下場。同時還引用了大量的數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)的真實性、有效性咱不討論），在數(shù)據(jù)的使用上也有考究，比如用絕對數(shù)而不用相對數(shù)（比率、發(fā)生率等），一個巨大的數(shù)字同樣能夠產(chǎn)生嚇阻的效果。
　　第三技唬。本次演講中大量出現(xiàn)高大上的證人證言，古（前任）、今（現(xiàn)任）、中（中國）、外（英美，曾經(jīng)和現(xiàn)今的第一強國），工、農(nóng)、警，官、商、學，可謂是一網(wǎng)打盡，呵呵。從部長到院士，從老板到警官，親，這下見識了一回央視知名前記者的能量有多大了吧（這片子能不火嗎？這讓我回想起90年代初讀大學那會兒，只要是周潤發(fā)、劉德華、梁朝偉等偶像，或者劉嘉玲、林青霞、王祖賢等女神的片子，甭管多爛，學校禮堂也是基本爆滿，呵呵）。當然，話說回來，通過這些權威+“權”威的言論讓這些個門外的小伙伴們，尤其是那些個沒被情折服、沒被事嚇住的親們當場怔住。
　　第四技誘。在眾多小伙伴們眼淚嘩嘩的、小心臟砰砰的、下巴都掉了半截、口水灑落一地的時候，一個小蘋果被塞到了嘴里，古今中外，昨天、今天、明天，全面對比，藍天、白云、星星多美啊，沒有霾的騷擾，一家人多么溫馨，小伙伴們立馬心里暖暖的、幸福滿滿的，信心爆表，情感主線再次走強。
　　第五技拋。這折騰半天了，小伙伴們體力、心力都耗的差不多了，這時候該拋真家伙了，當然，前面已經(jīng)說過，柴女神不是來賣產(chǎn)品的，她是來推銷自己的觀點的，所以只見到觀點沒見到產(chǎn)品，呵呵。至于她的觀點和訴求，不是三言兩語說的清楚的□□□□□□（涉及敏感話題，此處刪去502字），但至少我們認可需要共同有效治理霾，建設美麗幸福的家園。
　　總之，柴靜的《穹頂之下》不是科普片，因為其涉及到制度層面；也不是紀錄片，因為其有清晰的自我主張；它就是一場演講，或者說一場演講的視頻。它是一次成功但不完美的演講，它是一場不賣產(chǎn)品只推觀點的成功會銷，它也是一個不是“個人恩怨”卻是與每個人息息相關的共同話題。她的演講設計和技巧值得培訓人學習。

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