從組織優(yōu)化設(shè)計(jì)到職位分析課程大綱

【授課老師】周洪超

【課程簡(jiǎn)介】

新時(shí)代發(fā)展模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與體制機(jī)制改革勢(shì)在必行，然而體制機(jī)制的改革勢(shì)必要求組織管理的活性，在原本的組織管理已阻礙了其進(jìn)一步發(fā)展，組織變革更是必走之路，原來(lái)舊體制下的組織管理已經(jīng)不再能適應(yīng)新的戰(zhàn)略要求，這就要求組織管理變革需與改革創(chuàng)新并行。

結(jié)構(gòu)一錯(cuò)，企業(yè)遺禍，組織一亂，管理遭難！通過(guò)組織管理常見(jiàn)問(wèn)題的現(xiàn)象、影響及產(chǎn)生問(wèn)題的根源，掌所致基本的解決思想與方法；全面了解組織設(shè)計(jì)的三大階段及各階段的影響因素，重要學(xué)習(xí)集團(tuán)管控中的五種模式、集權(quán)與分權(quán)、母子公司職能權(quán)限分配設(shè)計(jì)和整合層次；重點(diǎn)做好新舊組織的切換和人事安排及風(fēng)險(xiǎn)管控方法，通過(guò)案例分享和模擬組織設(shè)計(jì)演練與點(diǎn)評(píng)，深刻掌握組織設(shè)計(jì)的思想理念與方法，為組織變革提供方案依據(jù)。

職位分析是管理基礎(chǔ)之基礎(chǔ)，充分認(rèn)識(shí)到職位分析的意義、作用、原則及誤區(qū)和存在問(wèn)題，分別對(duì)以薪酬導(dǎo)向、職位優(yōu)化等不同導(dǎo)向的研究方法，對(duì)勞動(dòng)集密型、知識(shí)型的職位分析的方法，運(yùn)用職能分解及實(shí)際職位信息相結(jié)合的職位分析流程，重點(diǎn)說(shuō)明職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)方法。

【培訓(xùn)對(duì)象】：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)/人力資源總監(jiān)/人力資源經(jīng)理

1. 準(zhǔn)備電腦1臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)；

2. 最好帶上本公司的組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)、職位說(shuō)明書(shū)，便于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操分析與點(diǎn)評(píng)

   【培訓(xùn)時(shí)間】：2天

   【課程特色】

   【培訓(xùn)效果】

1. 掌握組織設(shè)計(jì)的思路與原則，分析組織中常見(jiàn)的問(wèn)題；

2. 掌握職位定編的分析方法與原則，識(shí)別關(guān)鍵性崗位；

3. 通過(guò)對(duì)組織管理常見(jiàn)問(wèn)題的分析，確定組織設(shè)計(jì)的思路與流程，強(qiáng)化對(duì)組織設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管控，掌握職位定編的分析方法與原則；從戰(zhàn)略的角度，識(shí)別關(guān)鍵性崗位。

4. 通過(guò)職位分析的培訓(xùn)及職位說(shuō)明書(shū)訓(xùn)練，充分掌握職位分析的思想理論基礎(chǔ)和職位分析的方法；

5. 已制造業(yè)/服務(wù)業(yè)/商貿(mào)業(yè)為背景，使得學(xué)員具有獨(dú)立進(jìn)行組織設(shè)計(jì)、定崗定編、職位分析及職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)能力。

6. 充分認(rèn)識(shí)職位分析對(duì)職、責(zé)、權(quán)、利的分配機(jī)制調(diào)節(jié)作用、對(duì)戰(zhàn)略落地的執(zhí)行作用；

    

    

   從組織優(yōu)化設(shè)計(jì)到職位分析課程大綱

1. 從金字塔到扁平化

1. 從個(gè)人能力到組織能力

1. 經(jīng)營(yíng)企業(yè)的核心思想與理念

2. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)與打造系統(tǒng)

3. 優(yōu)秀系統(tǒng)的力量

4. 從個(gè)人能力到組織能力

1. 從金字塔到扁平化

1. 組織扁平化與企業(yè)發(fā)展階段趨勢(shì)

2. 世界管理思想發(fā)展與流程優(yōu)化

3. 現(xiàn)代企業(yè)面臨著如何適應(yīng)3C的問(wèn)題

4. 基于客戶的視角出發(fā)思考組織運(yùn)營(yíng)

5. 激勵(lì)之道怎么做正確

6. 從職能驅(qū)動(dòng)到流程驅(qū)動(dòng)

1. 管理必須為經(jīng)營(yíng)提供支撐

1. 戰(zhàn)略發(fā)展與業(yè)務(wù)組合問(wèn)題

2. 經(jīng)營(yíng)與管理

3. 管理的核心就是管人

4. 企業(yè)發(fā)展必須要過(guò)的四道“生死”關(guān)

5. 組織的變革是從小到大，從大到小的過(guò)程；

   研討：先有戰(zhàn)略還是先有組組？是先有組織還是先有流程？

    

1. 組織優(yōu)化與職能優(yōu)化

    

1. 量體裁衣搭組織平臺(tái)，解決“誰(shuí)來(lái)做，做什么，正確地做事”的問(wèn)題

1. 解決之道——組織設(shè)計(jì)與職能分工

2. 解決策略——誰(shuí)來(lái)做，做什么

3. 激勵(lì)之道——要我做轉(zhuǎn)變到我應(yīng)做、我要做

   思考：職能的選人、育人、用人、留人策略

4. 組織不牢，地動(dòng)山搖

5. 一等人用組織，二等人用人才

1. 集團(tuán)管控組織需著重解決的六大問(wèn)題

2. 基于組織設(shè)計(jì)管理咨詢工作流程

   自我診斷：對(duì)照清單診斷本企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

1. 存在十種問(wèn)題需要開(kāi)展組織設(shè)計(jì)或優(yōu)化的企業(yè)

2. 基于管理咨詢五大組織設(shè)計(jì)分類(lèi)

3. 組織結(jié)構(gòu)需要思考二個(gè)層面的問(wèn)題

4. 組織設(shè)計(jì)六大步驟

5. 組織管控模式設(shè)計(jì)思路

1. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的模式

(一)       傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)模式

1. 直線制

2. 職能制

3. 直線職能制

4. 事業(yè)部制

5. 超事業(yè)部制

6. 矩陣制

   研討：事業(yè)部制與職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)？

1. 組織設(shè)計(jì)思路與流程

1. 組織設(shè)計(jì)前期

1. 組織生命周期

2. 商業(yè)模式設(shè)計(jì)

3. 主營(yíng)業(yè)務(wù)流程

1. 組織集團(tuán)管控

1. 管控五種模式

2. 集權(quán)與分權(quán)

3. 事業(yè)部的真與偽

4. 集團(tuán)化建設(shè)

5. 事業(yè)部管理模式構(gòu)建

6. 集團(tuán)的六大管理構(gòu)建共享平臺(tái)

7. 集團(tuán)管控整合的三個(gè)層次

8. 集團(tuán)管控橫向協(xié)調(diào)

9. 集團(tuán)管控組織設(shè)計(jì)模式

1. 組織設(shè)計(jì)中期

1. 組織變革方向與目標(biāo)

2. 戰(zhàn)略發(fā)展梳理

3. 現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)診斷

   現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：分組對(duì)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)診斷pk分享

   4、組織設(shè)計(jì)的八大原則

1. 組織設(shè)計(jì)后期

   現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：分組設(shè)計(jì)基于戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的組織結(jié)構(gòu)pk分享

1. 組織設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管控

1. 新舊組織切換

2. 新舊組織人事安排

3. 新舊組織變革影響管控

   案例分享：1、中國(guó)電信的劃小承包模式組織變革

             2、昌德化工組織優(yōu)化組織變革方案；

             3、鑫業(yè)集團(tuán)瘦身健體組織升級(jí)方案

   現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：分組設(shè)計(jì)組織變革計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)防范措施pk分享

1. 部門(mén)職能優(yōu)化

1. 部門(mén)設(shè)置的六種方式

2. 職能優(yōu)化

1. 基本職能

2. 關(guān)鍵職能

3. 職能分解

4. 職能優(yōu)化

1. 職能梳理

1. 職能重疊

2. 職能交叉

3. 職能弱化

4. 職能缺失

1. 職能優(yōu)化案例分享

   現(xiàn)場(chǎng)演練：分組開(kāi)展職能定位與職能分解現(xiàn)場(chǎng)模擬PK與點(diǎn)評(píng)

    

1. 職位定位與職位分析

    

1. 職位定位

   您是否遇到以下問(wèn)題？

1. 職位“四位”是企業(yè)崗位管理中的一項(xiàng)基本工作

2. 職位需要考慮以下主要幾個(gè)方面

3. 定崗分析的兩大工具

4. 定崗的四大方法

5. 職位優(yōu)化與職位歸類(lèi)管理

1. 聚焦戰(zhàn)略，識(shí)別關(guān)鍵崗位

1. 戰(zhàn)略性崗位

2. 支撐性崗位

3. 運(yùn)營(yíng)型性崗位

1. 人力資源管理系統(tǒng)對(duì)于職位的關(guān)注

1. 職位是組織結(jié)構(gòu)的基本單元；

2. 職位分析企業(yè)走向管理規(guī)范化的基礎(chǔ)；

3. 關(guān)注職位所包含的內(nèi)在信息；

4. 職位的相對(duì)價(jià)值以及由此所決定的職位價(jià)值序列；

1. 職位系統(tǒng)研究

1. 職位與組織的交換模型——戰(zhàn)略達(dá)成

2. 職位在組織中的位置

1. 企業(yè)職位分析面臨的誤區(qū)與問(wèn)題

1. 重結(jié)果，輕過(guò)程

2. 重描述，輕分析

3. 職位分析操作滯后，目的、方法、工具之間脫節(jié)

1. 對(duì)職位分析的重新思考

1. 職位分析如何實(shí)現(xiàn)與戰(zhàn)略的銜接與傳遞？

2. 職位分析的動(dòng)態(tài)與靜態(tài)

3. 職位分析的假設(shè)系統(tǒng)？

4. 如何管理與控制職位分析的過(guò)程：流程、工具、方法

   研討；如何應(yīng)用職位分析的結(jié)果？

   研討；職位分析與素質(zhì)模型之間的關(guān)系？

1. 職位分析面臨的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢(shì)

    

1. 職位分析的流程、工具與方法

   一、職位分析的系統(tǒng)流程

   二、職位分析的目的

1. 以組織優(yōu)化為導(dǎo)向的職位分析；

2. 以甑選為導(dǎo)向的職位分析;

3. 以培訓(xùn)開(kāi)發(fā)為導(dǎo)向的職位分析；

4. 以考核為導(dǎo)向的職位分析；

5. 以薪酬為導(dǎo)向的職位分析；

   四、選取職位分析的工具

1. 以薪酬為導(dǎo)向的職位分析問(wèn)卷的開(kāi)發(fā)過(guò)程

2. 以組織優(yōu)化為目的的職位分析

   五、確定職位分析的方法

1. 通用工作信息收集方法；

1. 訪談法；

2. 觀察法；

3. 文獻(xiàn)分析法；

4. 主題專(zhuān)家會(huì)議法；

5. 非定量問(wèn)卷法；

6. 工作日志法；

   現(xiàn)場(chǎng)模擬；職位分析分組訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng)

1. 以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性8種方法；

2. 以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性分析4種 方法；

3. 傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)職位分析的5種方法；

   六、職位分析的信息收集

1. 工作的外部環(huán)境信息

2. 與工作相關(guān)的信息

3. 與任職者相關(guān)的信息

   七、形成職位說(shuō)明書(shū)

   八、幾種職位說(shuō)明書(shū)的樣本

• 樣本一

• 樣本二

• 樣本三

  現(xiàn)場(chǎng)模擬；職位分析與職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)分組訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng)

1. 職位定編

1. 定編分析方法與操作

1. 定編的原則

1. 以經(jīng)營(yíng)規(guī)劃為中心

2. 各類(lèi)人才比例協(xié)調(diào)

3. 人才成本合理

4. 考慮人才儲(chǔ)備

1. 定編分析的方法

1. 工作效率法

2. 工作對(duì)象法

3. 工作排班法

4. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法

5. 外部標(biāo)桿對(duì)比法

6. 內(nèi)部標(biāo)桿對(duì)比法

7. 設(shè)備定編法

   課堂案例：某企業(yè)定編操作案例介紹

1. 以發(fā)展員工數(shù)量轉(zhuǎn)向組織效率