《九段員工》課程介紹

【課時(shí)】半天

【培訓(xùn)對(duì)象】全體員工

一段員工：守法律。不從事違法亂紀(jì)行為，做事以整個(gè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮問(wèn)題。

二段員工：守制度。俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。在學(xué)校有校規(guī)，在公司當(dāng)然也有一個(gè)公司的制度的運(yùn)作，了解和學(xué)校公司的制度是每一個(gè)加入公司員工必讀的入職資料，把公司和家區(qū)分開(kāi)來(lái)。

三段員工：有本領(lǐng)。意味著我們可以去公平的交換，交換創(chuàng)造的價(jià)值都是對(duì)等的。

四段員工：做結(jié)果。職業(yè)人的信托原則商業(yè)交換原則是職業(yè)化的第一原則，員工也是商人，職業(yè)化就是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，成就是交換的結(jié)果，“拿人錢財(cái)，替人消災(zāi)”。

五段員工：敬客戶。如果我們學(xué)會(huì)了先尊重別人，也會(huì)同樣得到別人的尊重。

六段員工：講原則。商場(chǎng)中，原則概念很重要，也是被很多商人評(píng)為是否職業(yè)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。如果講原則的信守都做不到，還何以談職業(yè)化？

七段員工：負(fù)責(zé)任。每一個(gè)員工都有自己的工作職責(zé)，是否能夠把自身所負(fù)責(zé)的事情處理的很妥當(dāng)，也是一種責(zé)任問(wèn)題，如果不負(fù)責(zé)的去被動(dòng)做事情，也很難我們的客戶做到真正的負(fù)責(zé)任。

八段員工：很自覺(jué)。上級(jí)交代我們的事情會(huì)及時(shí)的完成，更加要有意識(shí)自覺(jué)的去完成，不要拿頑固的心態(tài)某某些事情不關(guān)我的事，和我們很不相關(guān)，但往往好多事情只是我們一時(shí)就可以解決的問(wèn)題，就大大的給不職業(yè)化扣上了一頂大帽子。

九段員工：有信仰。大家委托我們做事情，相信我們有能力去做好，對(duì)于我們做任何事情也會(huì)更加的成就感，也會(huì)令自身進(jìn)步的更快。

   您是哪一段？通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)更清楚地了解自己的工作狀態(tài)和工作態(tài)度，更好的調(diào)動(dòng)工作激情！

【課程特色和教學(xué)方式】：

1、案例及提問(wèn)、測(cè)試互動(dòng)授課

2、 游戲體驗(yàn)、加深印象，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果

3、手寫(xiě)講授與投影儀講授給合。

課程對(duì)象：全體員工。