原標(biāo)題：借這次裁員，揭開(kāi)IBM華麗外衣 行文之前，我必須承認(rèn)一點(diǎn)，IBM是偉大的。 但接下來(lái)的內(nèi)容，會(huì)讓IBM的偉大有些失色，或者不應(yīng)該發(fā)生在一個(gè)偉大的公司身上。 IBM全球正在進(jìn)行8000人規(guī)模的裁員，中國(guó)公司也同樣中槍?zhuān)M管IBM中國(guó)官方不愿意用“裁員”這個(gè)詞，把它稱(chēng)為“員工重組”或“員工配置”，但在被裁員工看來(lái)，這就是實(shí)實(shí)在在的裁員。 具體的細(xì)節(jié)是，整個(gè)中國(guó)公司要裁掉500—600人，比例在總?cè)藬?shù)的10%以內(nèi)。 人數(shù)并不多，比其他國(guó)家或地區(qū)公司的裁員數(shù)要少得多，但問(wèn)題同樣嚴(yán)重。 第一批裁員從業(yè)務(wù)伙伴合作部（BPO）開(kāi)刀，全國(guó)85人，被裁員工在5月中下旬接到了直接部門(mén)主管的通知，工作期限將在6月30日之前截止。 一位BPO被裁員工告訴我，85個(gè)人最初進(jìn)公司時(shí)簽訂的都是無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，工齡大多接近10年，更長(zhǎng)者甚至在15年、20年以上，經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)績(jī)斐然，成為第一批被裁員工十分詭異。 而按照高層的計(jì)劃，接下來(lái)，裁員范圍將被擴(kuò)大到系統(tǒng)科技部（STG硬件部門(mén)）、軟件、行政以及服務(wù)等多個(gè)部門(mén)，直到完成美國(guó)總部攤下來(lái)的500人左右的裁員指標(biāo)。 其實(shí)在往年多次全球規(guī)模的裁員中，美國(guó)總部基本不會(huì)把名額分?jǐn)偟街袊?guó)公司，IBM中國(guó)官方在回應(yīng)媒體時(shí)也總拿“日益增長(zhǎng)的新興市場(chǎng)”這塊免死金牌說(shuō)事，但這回，這塊牌子沒(méi)起作用。 一個(gè)直接原因是，IBM全球營(yíng)收和利潤(rùn)在今年一季度雙雙下滑，分別是5.1%和1.1%，而IBM中國(guó)公司所處的金磚四國(guó)市場(chǎng)（巴西、俄羅斯、印度和中國(guó)）營(yíng)收也同樣下滑了1%。 好吧，這些數(shù)字只是拿來(lái)忽悠人的，這里有個(gè)更有意思的故事你可以聽(tīng)聽(tīng)，相傳IBM美國(guó)總部把中國(guó)公司當(dāng)作免受損失的避風(fēng)港，每逢裁員，大量歐美沒(méi)了坑的人都被塞到中國(guó)公司，美國(guó)公司藉此省下了一大筆解雇費(fèi)用，同時(shí)規(guī)避了歐美的裁員法律風(fēng)險(xiǎn)。什么，沒(méi)有位置了？把坑讓出來(lái)！薪酬？還按美元?dú)W元發(fā)！開(kāi)支壓力太大？給中國(guó)員工加任務(wù)！ 但現(xiàn)在，中國(guó)區(qū)也開(kāi)始裁員了，IBM的員工們，開(kāi)始祈禱吧！ --------------------------------------------------------- 給我透露消息的IBM被裁人士（暫且稱(chēng)她為Y女士）說(shuō)她很不爽，但她受不了部門(mén)主管的精神摧殘，于是簽了離職協(xié)議。但另外幾位同事咽不下這口氣，準(zhǔn)備擺開(kāi)架勢(shì)和IBM中國(guó)掰一掰手腕。 一位勞動(dòng)法方面的律師告訴我，已經(jīng)有IBM的員工找到他，將通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題。 在這之前，他們考慮過(guò)媒體，找過(guò)一家報(bào)社，稿子都寫(xiě)好了，但臨出報(bào)時(shí)報(bào)社老大表示，負(fù)面稿件按流程需要把稿件給IBM的人看一下，然后，就沒(méi)有然后了（作者注：昨天和該報(bào)社某記者聊起IBM中國(guó)區(qū)裁員，對(duì)方說(shuō)這個(gè)我們前幾天寫(xiě)了啊？我說(shuō)沒(méi)有見(jiàn)到報(bào)道?。∷肓讼胝f(shuō)，哦，是寫(xiě)了，但沒(méi)有發(fā)出來(lái)）。 Y女士很不爽并不是因?yàn)椴脝T，現(xiàn)在市場(chǎng)大環(huán)境不好，這種事情隨時(shí)都有可能發(fā)生。但問(wèn)題是，為什么她們部門(mén)的85個(gè)人成了第一批？ 前一篇文章提過(guò)，這85個(gè)人都是鞠躬盡瘁型的忠誠(chéng)老員工，要工齡有工齡要經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)驗(yàn)要業(yè)績(jī)有業(yè)績(jī)。 那么來(lái)看看這個(gè)部門(mén)里沒(méi)被裁掉的人有哪些。BPO部門(mén)是IBM中國(guó)一個(gè)做流程外包業(yè)務(wù)的部門(mén)，總?cè)藬?shù)大概是200人，85人之外留下的115人大致可以分為兩類(lèi)：1、丈夫或妻子在其他部門(mén)擔(dān)任經(jīng)理級(jí)別職務(wù)的人。2、平時(shí)與部門(mén)主管關(guān)系密切的人。 沒(méi)錯(cuò)，就是關(guān)系，除此之外，業(yè)績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、工齡什么都不是。這似乎與IBM的大型跨國(guó)外企形象不太相符，但現(xiàn)實(shí)就是這樣。 當(dāng)然，早裁晚裁都是走，誰(shuí)先誰(shuí)后不是Y女士最糾結(jié)的問(wèn)題，她最不爽的是IBM的裁員態(tài)度和開(kāi)出的補(bǔ)償條件。 先說(shuō)態(tài)度。5月下發(fā)通知時(shí)，IBM公司唯一出面的只有直接部門(mén)主管的口頭通知，擺在面前的只有一紙自愿離職協(xié)議，簽還是不簽？理由嘛，在內(nèi)部傳達(dá)的一封郵件中，高層表示這是“組織架構(gòu)調(diào)整”。而對(duì)外，IBM中國(guó)官方的說(shuō)法是“員工重組”，省去了不少向勞動(dòng)廳或工會(huì)匯報(bào)的麻煩。 第二個(gè)補(bǔ)償?shù)膯?wèn)題，IBM中國(guó)開(kāi)出的條件是標(biāo)準(zhǔn)的N+1，不過(guò)這是在簽署自愿離職協(xié)議的前提下，如果沒(méi)有簽字，那么會(huì)收到單方面解除勞動(dòng)合同的通知，領(lǐng)完6月份的工資就可以卷鋪蓋走人了。 Y女士最終妥協(xié)，其他前同事挺到了現(xiàn)在，他們希望在獲得一個(gè)公平的說(shuō)法同時(shí)，還能拿到一個(gè)更高的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，比如N+2或者N+3。但現(xiàn)在看來(lái)情況并不樂(lè)觀，因?yàn)镮BM已經(jīng)不是原來(lái)那個(gè)IBM了。 ----------------------------------------------------------- 在我10年前剛上大學(xué)的時(shí)候，IBM給我的印象是一位端著咖啡杯、穿著藍(lán)色Polo衫的謙謙君子，風(fēng)趣大度、從容優(yōu)雅、成熟穩(wěn)重。 但現(xiàn)在，同樣一件藍(lán)色外衣下似乎已經(jīng)是另外一張面孔。 整個(gè)變化的分界線不是很明顯，但依然有跡可循。 比如，2009年以前，IBM中國(guó)提倡工作與生活平衡（Work Life Balance）的工作理念，以人為本，認(rèn)為家庭生活與工作同等重要。在這之后，它被改成了工作與生活融合（Work Life Integration），公司高層的想法是，工作和家庭生活融為一體，但一些IBM員工的切身體會(huì)卻是，“把工作帶回家接著干”聽(tīng)上去更形象。 再比如，2007年以前，Y女士的一線老板（部門(mén)經(jīng)理級(jí)別，1線為基層經(jīng)理，依次往上）會(huì)經(jīng)常找她談?wù)勅松?、談?wù)劺硐?、談?wù)劶彝?、談?wù)勄楦?，在這之后，見(jiàn)得最多的只有1線老板嚴(yán)肅而又苦逼的面孔，對(duì)話永遠(yuǎn)只有一個(gè)主題，“數(shù)字能交多少？” 再再比如，2006年以前，新員工能獲得這樣一些特色的福利：退休金，月工資4%，存入退休金戶口，工作滿一定年限離職或退休可取走；保障基金，Saving Fund，月工資15%，工作滿三年后往工資里存，10萬(wàn)元封頂；綜合補(bǔ)助，每月800元，直接并入月工資發(fā)放。這些IBM 特色福利在2006年——2012年陸續(xù)被取消。 你或許認(rèn)為這是IT行業(yè)大環(huán)境不好必要的節(jié)流，那么這里有另外一些數(shù)字，2011年IBM首位女性CEO的年薪是860萬(wàn)美元，2012年這個(gè)數(shù)字變成了1620萬(wàn)美元。在當(dāng)年，IBM的營(yíng)收下滑了2%。 當(dāng)然IBM還可以說(shuō)，我們?nèi)ツ昀麧?rùn)還漲了5%呢，那至少說(shuō)明節(jié)流有所成效，但或許利潤(rùn)增長(zhǎng)還可以有另外一種解釋?zhuān)罕热缭谥袊?guó)公司，2009年以后，Y女士的數(shù)字任務(wù)呈幾何級(jí)增長(zhǎng)，2011年上半年，這個(gè)數(shù)字是3200萬(wàn)美元，2013年上半年，這個(gè)數(shù)字被加到了1.1億美元。合同不夠怎么辦，那就把下個(gè)季度甚至明年的合同數(shù)字提前。 在一些員工看來(lái)，這也是為什么今年一季度營(yíng)收和利潤(rùn)雙雙下滑的原因，數(shù)字都被提前透支了。但高層似乎不管這么多了，在他們的眼中，在自己掌權(quán)期間，只有數(shù)字！數(shù)字！ 這里還有一些有趣的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，不想暗示什么，但你如果對(duì)著上面的三個(gè)“比如”來(lái)看也不是不可以。 2007年1月，將IBM帶入中國(guó)的周偉焜辭去大中華區(qū)CEO一職，錢(qián)大群接任。 兩年后，錢(qián)大群接替退休的周偉焜，兼任IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)。 再2年后，IBM中國(guó)曝出行賄丑聞，這些丑聞的截止時(shí)間，是2009年。 本文作者是《國(guó)家財(cái)經(jīng)周刊》記者，團(tuán)隊(duì)微信公眾賬號(hào)是“科技雜談” |
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