李泉,李泉講師,李泉聯系方式,李泉培訓師-【中華講師網】
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李泉:《網點規(guī)范化服務禮儀》
2016-01-20 32053
客戶:華夏銀行鄭州分行 地點:河南省 - 鄭州 時間:2014/2/26 0:00:00 華夏銀行今年年中要在鄭州市設立直屬分行,員工招聘幾近尾聲,崗前培訓工作才剛開始。華夏歷來推行專業(yè)化個性化的金融服務,堅持以客戶為中心。所以,行長非常注重規(guī)范化的禮儀服務。春節(jié)剛過,應行長之邀,李泉老師專程為華夏銀行鄭州分行做了《網點規(guī)范化服務禮儀》的崗前培訓。課前的搜集資料、認真?zhèn)湔n,課中的深度示范、靈活互動,課后的意見反饋、溝通交流......最終,贏得了行長與員工的一致好評。
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