美國總統(tǒng)林肯,在他上任后不久,有一次將六個幕僚召集在一起開會。林肯提出了一個重要法案,而幕僚們的看法并不統(tǒng)一,于是七個人便熱烈地爭論起來。林肯在仔細(xì)聽取其他六個人的意見后,仍感到自己是正確的。在最后決策的時候,六個幕僚一致反對林肯的意見,但林肯仍固執(zhí)己見,他說:“雖然只有我一個人贊成但我仍要宣布,這個法案通過了?!?nbsp;
表面上看,林肯這種忽視多數(shù)人意見的做法似乎過于獨斷專行。其實,林肯已經(jīng)仔細(xì)地了解了其他六個人的看法并經(jīng)過深思熟慮,認(rèn)定自己的方案最為合理。而其他六個人持反對意見,只是一個條件反射,有的人甚至是人云亦云,根本就沒有認(rèn)真考慮過這個方案。既然如此,自然應(yīng)該力排眾議,堅持己見。因為,所謂討論,無非就是從各種不同的意見中選擇出一個最合理的。既然自己是對的,那還有什么猶豫的呢?
在企業(yè),經(jīng)常會遇到這種情況:新的意見和想法一經(jīng)提出,必定會有反對者。其中有對新意見不甚了解的人,也有為反對而反對的人。一片反對聲中,領(lǐng)導(dǎo)者猶如鶴立雞群,限于孤立之境。這種時候,領(lǐng)導(dǎo)者不要害怕孤立。對于不了解的人,要懷著熱忱,耐心地向他說明道理,使反對者變成贊成者。對于為反對而反對的人,任你怎么說,恐怕他們也不會接受,那么,就干脆不要寄希望于他的贊同。
重要的是你的提議和決策是對的,只要真理在握,就應(yīng)堅決地貫徹下去。
決斷,是不能由多數(shù)人來作出的。多數(shù)人的意見是要聽的;但作出決斷的,是一個人。