課程背景： 2003年，美國執(zhí)行力專家博西迪（LarryBossidy）、查蘭(Ramcharan)相繼出版了《執(zhí)行》、《執(zhí)行力》等書，從而在美國掀起了打造執(zhí)行力的熱潮。全球500強企業(yè)ABB公司名譽主席巴尼維克說過：企業(yè)的“成功是5%的戰(zhàn)略加95%的執(zhí)行”。為什么企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標不能如愿變成現(xiàn)實？為什么領(lǐng)導層的設(shè)想和決策總是得不到貫徹？為什么無懈可擊的方案和嚴謹?shù)挠媱澪茨茏兂涩F(xiàn)實的業(yè)績？為什么公司的制度得不到有效執(zhí)行？為什么員工做事總是打折扣、總是找借口推辭？答案只有一個，那就是執(zhí)行力不強。沒有有效的執(zhí)行力，再出色的戰(zhàn)略目標也是美夢一場，再正確的決策、再嚴謹?shù)姆桨赣媱澏贾皇羌埳险劚?。?zhí)行是硬道理！沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力！沒有執(zhí)行力，就沒有成功力！ 課程對象：企業(yè)中基層管理人員 課程時間：2天，6小時/天 授課方法：理論講授，視頻分享,案例分析，頭腦風暴，工具介紹，工具演練，互動討論，講師點評，改善計劃; 課程收益： 1．找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問題； 2．傳授相關(guān)的執(zhí)行方法和技巧，學會執(zhí)行的科學方法； 3．轉(zhuǎn)變企業(yè)管理人員及執(zhí)行人員的觀念，樹立執(zhí)行為上的思想； 4．提升管理者及員工執(zhí)行力，提高團隊工作績效； 5．提高企業(yè)領(lǐng)導層的領(lǐng)導素質(zhì)，推進團隊前進。 提供工具： 1.提升個人價值的RSCV法 2.責任感修煉的“兩不兩主”法 3.積極溝通四原則 4.提高員工責任感的4R法 5.養(yǎng)成快速行動的P-ACT法 6.專注細節(jié)的修煉工具 7.管理時間的三優(yōu)先法 8.四象限時間管理法則 9.執(zhí)行進度跟進表 10.制度成就執(zhí)行力的“四化”法 11.中層執(zhí)行五步法 12.中層執(zhí)行4R法 13.中層執(zhí)行3S法 14.中層執(zhí)行七工具法 課程大綱： 領(lǐng)導訓導：強調(diào)學習的意義和紀律 導入：執(zhí)行力的重要性 一個真實的歷史故事：理查三世一馬失社稷 一、執(zhí)行力的重要性 決策×執(zhí)行=業(yè)績 成功是5%的戰(zhàn)略加95%的執(zhí)行 二、何為執(zhí)行力? 案例分析：從富士康看企業(yè)成敗與執(zhí)行力的關(guān)系 本講收獲：使學員理解執(zhí)行力的重要性 第一講：執(zhí)行力不高的表現(xiàn)及原因 一、執(zhí)行力的評判標準 總體要求：快速、準確、有效、效益 二、執(zhí)行力不高的表現(xiàn) 1．有責不負，互相推諉，該做的不做，該管的不管； 2．執(zhí)行拖拉，行動遲緩，辦事效率與工作效率不高； 3．內(nèi)部協(xié)調(diào)難，合作意識不強； 4．輕視執(zhí)行，工作漫不經(jīng)心，工作時有偏差錯漏； 5．工作常常出現(xiàn)偏差，工作結(jié)果不合格、不達標； 6．工作成本高昂，沒有業(yè)績，出現(xiàn)虧損。 三、執(zhí)行力不高的原因 能力偏低、心態(tài)偏差、品德素質(zhì)差、性格缺陷、利益要素 案例分析：實達的墮落 團隊活動：1.自測：您的執(zhí)行力水平如何？2.檢討自己在工作中執(zhí)行力不高的表現(xiàn) 本講收獲：學員理解執(zhí)行力不高的表現(xiàn)及原因，并在工作中盡力避免此種情況。 第二講：如何打造高效執(zhí)行力 一、價值導向 1．執(zhí)行任務，要的什么？ 僅僅是結(jié)果嗎？不，是價值 2．執(zhí)行任務的價值是什么？ 3．價值決定執(zhí)行力 4．價值修煉與執(zhí)行力修煉 案例分析：買火車票的故事 團隊討論：如何使你的工作更有價值？ 二、工作責任 1．責任勝于能力 2．主動擔責，不推責任 責任階梯，不找任何借口 3．提高工作責任的方法 4．提高員工責任感的方法 案例分析：1.方太員工、寶馬員工的感人故事；2.西點軍校；3.給加西亞的信 團隊活動：企業(yè)經(jīng)營會議上的爭論（體會推責任與不推責任的不同后果） 三、馬上行動 1．行動的價值 2．培養(yǎng)行動的習慣 如何重塑行為習慣？ 3．行動、行動，馬上行動 態(tài)度決定成?。号囵B(yǎng)積極心態(tài)與性格 4．快速行動訓練 5．管理時間：永遠走在時間的前面 四象限時間法則，二八時間管理法則，ABC時間管理法則 案例分析：阿鳳的故事 視頻分享：孤淚尋母 四、注重細節(jié) 1．細節(jié)創(chuàng)造價值 2．注重細節(jié)的策略 3．如何養(yǎng)成專注細節(jié)的習慣 案例分析：1.巴林銀行的倒閉；2.王永慶的細節(jié)管理 五、有效溝通 1、溝通何以成就執(zhí)行力？ 2．執(zhí)行過程中形形式式的溝通障礙 3、積極溝通的四途徑 4．如何在執(zhí)行工作中實現(xiàn)有效溝通 團隊活動：“悟空傳話唐僧”（體會團隊溝通的問題及溝通策略） 六、制度建設(shè) 1．制度何以成就執(zhí)行力？ 2．以制度提升執(zhí)行力 3．建立管理制度及通過制度強化執(zhí)行力的法則 5．獎懲制度化，即時化 案例分析：1.孫武練兵；2.海爾張瑞敏提高員工執(zhí)行力的鐵碗手段 本講收獲：提高學員執(zhí)行力。提高學員工作價值觀念和工作責任心，提高行動能力，學會細節(jié)管理方法，提高溝通能力及制度執(zhí)行能力。 第三講：中層執(zhí)行工具 一、中層執(zhí)行的4R法 R1(Result)：結(jié)果定義； R2(Responsibility)：一對一責任 R3（Review）：檢查與跟蹤 R4（Result）：即時激勵 二、中層執(zhí)行的3S法 S1（事前）：計劃，分工，責任 S2（事中）：監(jiān)督，指導，檢查 S3（事后）：獎懲，總結(jié)，改進 三、中層執(zhí)行的五步法 1.目標分解 2.責任鎖定 3.行動計劃 4.業(yè)績跟蹤 5.結(jié)果考核 四、中層執(zhí)行的七工具法 1.慧眼選人法 2.精心培養(yǎng)法 3.善于授權(quán)法 4.嚴于監(jiān)控法 5.不斷改善法 6.科學激勵法 7.營造文化法 五、中層的“離場管理”法則 案例分析：海爾的執(zhí)行力體系 本講收獲：掌握中層干部落實執(zhí)行力的方法與工具，有效提高中層執(zhí)行力。 課程總結(jié)： 一、重點知識回顧 二、互動：問與答