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蔣東青:蔣東青-電力行業(yè)大客戶營銷培訓課程
2016-01-20 31373
對象
企業(yè)中高層管理者
目的
掌握電力行業(yè)大客戶營銷的基本知識和工作要領,提升銷售部、各分支機構管理團隊大項目銷售能力,帶領團隊成員獲取大客戶項目驕人的營銷業(yè)績!
內容
培訓時間:2-3天 培訓地點:客戶自定 培訓講師:蔣東青 培訓對象:企業(yè)中高層管理者 課程推薦: 主要特點:詳細闡述電力行業(yè)大客戶營銷的操作精髓 案例指導:分析電力行業(yè)大客戶營銷內訓的經典個案 案例訓練:掌握電力行業(yè)大客戶營銷的技能提升方法 行動建議:營銷管理培訓-電力行業(yè)大客戶營銷培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議:引爆電力行業(yè)大客戶營銷潛力的行動方案 培訓背景: 掌握電力行業(yè)大客戶營銷的基本知識和工作要領,提升銷售部、各分支機構管理團隊大項目銷售能力,帶領團隊成員獲取大客戶項目驕人的營銷業(yè)績! 培訓大綱:營銷管理培訓-電力行業(yè)大客戶營銷培訓課程主內容概括  第一章 大客戶營銷管理特征 1、 大客戶營銷模式:招投標 2、 大客戶營銷特征:長期性、前置性、綜合性、高端化。 3、 電力產品營銷特性 1需要演示講解 2客戶需求經常變動 3需要與其它系統(tǒng)集成整合 4后續(xù)服務較多 4、 分支機構營銷管理要領 1 營銷項目全程操作執(zhí)行及后續(xù)跟蹤 2 客戶單位檔案信息管理 3 市場調研與信息搜集 討論發(fā)言:就上面所列問題中的一項說說你的理解 分析:電力行業(yè)大客戶營銷培訓案例! 解析:電力行業(yè)大客戶營銷內訓案例! 案例:電力行業(yè)大客戶營銷課程案例分析! 第二章 營銷人員能力模型 問題:進入了銷售部門工作,但對新部門對個人業(yè)務水平和專業(yè)能力的要求不具體不系統(tǒng)。 1、營銷管理部員工工作職能 編制營銷計劃,  發(fā)現(xiàn)客戶線索  跟進、推動、維護客戶關系 參與招投標活動,全力爭取中標 營銷合同的談判并簽訂合同 解決合同履行中的爭議糾紛 2、建立營銷管理部員工能力模型 技術:掌握電力技術 知識:廣闊的知識面 客戶:密切客戶關系 撰寫:撰寫投標文件 談判:擅長談判溝通 討論:電力行業(yè)大客戶營銷經典案例討論! 分組:營銷管理培訓-電力行業(yè)大客戶營銷培訓案例學習指南 分析:電力行業(yè)大客戶營銷學習中的八大陷阱! 第三章  如何發(fā)現(xiàn)大客戶?迅速捕捉銷售信息    何為潛在銷售信息?正在籌劃、準備、立項通過并有可能在較短時間內進入招標程序的項目信息。 特征:信息來源蕪雜,真假難辯,價值大小難以確定。需要在蕪雜的潛在招標信息中,獲取最準確最有價值的信息項目,避免走彎路,吃啞巴虧。 信息來源渠道: 電話拜訪 主動上門 網絡查找 會議推介 朋友介紹 招標發(fā)布等。 心態(tài):這一階段對營銷人的考驗,充滿熱情、反應迅捷、去偽存真。既不能對有價值的信息置若罔聞,又不能得到一點線索便欣喜若狂。鍛練提升營銷人自身的鑒別力、判斷力。 中國聯(lián)通客服系統(tǒng)的案例教訓 標志:找準了可以全力跟蹤的項目。 方法: 1. 是否與公司的主營業(yè)務和產品相符合 2. 信息來源是否是項目主導部門 3. 是否有明確的時間節(jié)點 4. 是否對投標公司規(guī)模實力有限制 討論:各說一條項目可行性判斷的方法。 營銷管理培訓-電力行業(yè)大客戶營銷培訓總結。
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