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實(shí)戰(zhàn)落地《中層管理培訓(xùn)專家》
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繆瑋:團(tuán)隊(duì)管理四個(gè)小故事,教你如何帶好團(tuán)隊(duì)
2016-01-20 1895

      團(tuán)隊(duì)管理是一件復(fù)雜的的事情,在團(tuán)隊(duì)管理中,員工管理和激勵(lì)是十分重要的,在實(shí)際的管理工作中,許多管理者可能會(huì)對(duì)比摸不著頭腦,甚至感到頭疼。下面,讓我們一起來看看以下幾個(gè)經(jīng)典故事,也許你會(huì)領(lǐng)略到管理的另一種意境。
            一、分工
          【案例】
              一位新上任的年輕炮兵軍官,到下屬部隊(duì)視察時(shí),在幾個(gè)部隊(duì)中發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)同樣的問題:在操練中,總有一個(gè)士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動(dòng)。經(jīng)過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。原來,條例因循的是用馬拉大炮時(shí)代的規(guī)則,當(dāng)時(shí)站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)的時(shí)間?,F(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時(shí)調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國(guó)防部的表彰。
         【分析】
         合理分工是
團(tuán)隊(duì)管理的首要工作。這樣可以使每個(gè)員工都能明確自己的崗位職責(zé),工作上才不會(huì)產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果把一個(gè)公司比作一個(gè)龐大的機(jī)器,那么每個(gè)員工就是一個(gè)個(gè)零件。只有他們愛崗敬業(yè),積極配合時(shí),公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。公司是需要不斷發(fā)展的,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)對(duì)人員分工做出調(diào)整。否則,將影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來收益的損失,更會(huì)導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
      二、表率  
      【案例】 
       春秋晉國(guó)有一名叫李離的獄官,他在審理一件案子時(shí),由于聽從了下屬的一面之辭,致使一個(gè)人冤死。真相大白后,李離準(zhǔn)備以死贖罪,晉文公說:官有貴賤,罰有輕重,況且這件案子主要錯(cuò)在下面的辦事人員,又不是你的罪過。李離說:“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個(gè)官,拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享。現(xiàn)在犯了錯(cuò)誤,如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上,我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說,伏劍而死。
      【分析】 
       俗話說:“正人先正己,做事先做人”。管理者要想管好下屬必須以身作則。榜樣的力量是巨大的。不但要像先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,而且要嚴(yán)格要求自己、要事為先。做到“己所不欲,勿施于人”。一旦工作中通過表率樹立起了威望,將會(huì)上下同心,大大提高
團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。得人心者得天下,做下屬尊敬領(lǐng)導(dǎo)、敬仰領(lǐng)導(dǎo)也將會(huì)使管理事半功倍。
      三、溝通
      【案例】 
        美國(guó)知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友,問他說:“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)什么呀?”小朋友天真的回答:“我要當(dāng)飛機(jī)的駕員!”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會(huì)怎么辦?”小朋友想了說:“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去?!碑?dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí),林克萊特繼續(xù)注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說:“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來!!”?!?br style="font: 14px/30px 宋體, SimSun; color: rgb(0, 0, 0); text-transform: none; text-indent: 0px; letter-spacing: normal; word-spacing: 0px; white-space: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); -webkit-text-stroke-width: 0px;" />      【分析】 
        你真的聽懂了下屬講的話?你是不是也習(xí)慣經(jīng)常用權(quán)威打斷下屬的講話?管理中,我們經(jīng)常會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤:在屬下話還沒講完時(shí),就忙于按自己的經(jīng)驗(yàn)大加評(píng)論和指揮。打斷下屬說話,一方面容易做出片面的決策,另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時(shí)間久了,下屬將再也沒有興趣向上級(jí)反饋真實(shí)的信息,反饋信息系統(tǒng)也將被切斷。與手下保持暢通的信息交流,將會(huì)使你的管理如魚得水,也能夠更加及時(shí)地糾正管理中的錯(cuò)誤,制定更加切實(shí)可行的方案和制度。
      四、指導(dǎo)
      【案例】 
       有一回,日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓,他要上場(chǎng)之前故意解開自己的鞋帶,試圖表現(xiàn)這個(gè)百姓長(zhǎng)途旅行的疲態(tài)。正巧那天有位記者到后臺(tái)采訪,看見了這一幕。等演完戲后,記者問勘彌:“你為什么不當(dāng)時(shí)指教學(xué)生呢,他們并沒有松散自己的鞋帶呀?!笨睆浕卮鹫f:“要教導(dǎo)學(xué)生演戲的技能,機(jī)會(huì)多的是,在今天的場(chǎng)合,最重要的是要讓他們保持熱情?!?br style="font: 14px/30px 宋體, SimSun; color: rgb(0, 0, 0); text-transform: none; text-indent: 0px; letter-spacing: normal; word-spacing: 0px; white-space: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); -webkit-text-stroke-width: 0px;" />      【分析】 
       提高
團(tuán)隊(duì)管理水準(zhǔn)的有效方式之一就是提高員工素質(zhì)和能力。雖然手把手的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)可以及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤,但是指導(dǎo)更要注重技巧,如果指導(dǎo)不當(dāng)就會(huì)削減員工的熱情。因此,管理者應(yīng)該要像勘彌大師那樣要保護(hù)員工的熱情。語重心長(zhǎng)的激勵(lì)員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用多種形式指導(dǎo)員工,激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,形成一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
       你想擁有一支優(yōu)秀的
團(tuán)隊(duì)嗎?
       你想提升自身的
領(lǐng)導(dǎo)力及影響力嗎?
       你想實(shí)現(xiàn)
團(tuán)隊(duì)效率最大化?
       你想公司擁有自己的企業(yè)
文化嗎?
       參加《中堅(jiān)力量》系統(tǒng)課程,打造從思維模式、行為模式和語言模式三個(gè)維度系統(tǒng)地進(jìn)行全面剖析和學(xué)習(xí),確保學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)管理實(shí)踐中的各個(gè)方面都有所學(xué)習(xí)和掌握。打造“知行合一”學(xué)習(xí)系統(tǒng),設(shè)計(jì)和安排了一系列體現(xiàn)本課程實(shí)踐性的學(xué)習(xí)落地活動(dòng)。

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