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彭江根:小型企業(yè)的培訓管理模式
2016-01-20 47316
大型企業(yè)建立企業(yè)大學,是因為培訓資源充足,培訓基礎牢固,培訓體系完善。中型企業(yè)建立培訓體系,是因為培訓管理工作相對規(guī)范,師資隊伍較為健全,課程研發(fā)能力也較為突出。那么小型企業(yè)的培訓管理工作何去何從呢?
    
    
首先應當說明的是,小型企業(yè)務必注意不要跟風、隨大流,盲目建立培訓體系,以免勞民傷財而流于形式。企業(yè)建立培訓體系不是那么簡單的事情,它絕不是規(guī)范一個培訓制度,建立一個培訓機構就能解決問題。而真正有效的培訓體系是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,它需要有規(guī)范的管理流程、完善的師資隊伍和課程研發(fā)能力等基礎的軟、硬件資源要求。
    
    
對小型企業(yè)來說,建設一個嚴謹、高效的培訓管理工作流程就行了,用培訓管理流程來明確企業(yè)各單位、各部門的培訓責任,強化培訓需求分析與評估,優(yōu)化項目的設計與策劃,規(guī)范培訓的實施與運作,嚴格培訓效果的分析與評價等關鍵環(huán)節(jié),并將全部串連起來而產生持續(xù)的培訓效果。
    
    
嚴格意義上講,培訓管理流程不僅僅是對培訓活動的規(guī)范與指南,還提供了培訓每一環(huán)節(jié)的過程方法。其中確定培訓需求和設計策劃培訓兩個階段最為重要,也是技術含量最大的環(huán)節(jié)。兩個階段的具體工作流程是:
    
一、確定培訓需求
    
    1.
確定組織需求;
    
    2.
確定崗位要求;
    
    3.
評審員工能力;
    
    4.
確定能力差距;
    
    5.
選擇彌補方法。
    
    
二、設計策劃培訓
    
    1.
確定制約條件;
    
    2.
選擇培訓方式;
    
    3.
制定培訓計劃;
    
    4.
選擇培訓講師。
    
    
小型企業(yè)可以根據(jù)自身的資源與條件,有選擇、有重點的做好以上這兩個階段的工作。因為小企業(yè)的資源有限,不大可能都是專人來負責培訓,于是,所有的管理者都需要承擔相應的員工培訓責任。其中,人事部門要負責培訓規(guī)劃、培訓督導追蹤、培訓考核等管理責任,也要負責新員工的崗前培訓;各單位、部門主管則要負責各自下屬員工的技能培訓責任,既要組織實施,又應親自走上講臺做培訓;員工自己也要規(guī)定自身的主動培訓學習成長責任,以滿足企業(yè)生產、經營、服務的需要。至于干部的管理技能培訓、職業(yè)化管理培訓,可以直接外包給外部的專業(yè)咨詢、培訓機構來完成。
    
    
至于公司層面,要將所有培訓責任都能不折不扣地落實,還需要建立基礎的配套的人事政策來保證。如將部門培訓成績納入干部績效、將員工培訓成績納入調薪、晉升的必要條件等激勵措施,以此激勵全體干部重視培訓和參與培訓的良好意識。從而營造一種氛圍,建立一種優(yōu)勢、健康的培訓文化。

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