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彭江根:小型企業(yè)的培訓(xùn)管理模式
培訓(xùn)管理
2016-01-20
47326
大型企業(yè)建立企業(yè)大學(xué),是因為
培訓(xùn)
資源充足,培訓(xùn)基礎(chǔ)牢固,培訓(xùn)體系完善。中型企業(yè)建立培訓(xùn)體系,是因為
培訓(xùn)管理
工作相對規(guī)范,師資隊伍較為健全,
課程
研發(fā)能力也較為突出。那么小型企業(yè)的培訓(xùn)管理工作何去何從呢?
首先應(yīng)當(dāng)說明的是,小型企業(yè)務(wù)必注意不要跟風(fēng)、隨大流,盲目建立培訓(xùn)體系,以免勞民傷財而流于形式。企業(yè)建立培訓(xùn)體系不是那么簡單的事情,它絕不是規(guī)范一個培訓(xùn)制度,建立一個
培訓(xùn)機構(gòu)
就能解決問題。而真正有效的培訓(xùn)體系是
企業(yè)戰(zhàn)略
的一部分,它需要有規(guī)范的管理流程、完善的師資隊伍和課程研發(fā)能力等基礎(chǔ)的軟、硬件資源要求。
對小型企業(yè)來說,建設(shè)一個嚴(yán)謹(jǐn)、高效的培訓(xùn)管理工作流程就行了,用培訓(xùn)管理流程來明確企業(yè)各單位、各部門的培訓(xùn)責(zé)任,強化培訓(xùn)需求分析與評估,優(yōu)化
項目
的設(shè)計與策劃,規(guī)范培訓(xùn)的實施與運作,嚴(yán)格培訓(xùn)效果的分析與評價等關(guān)鍵環(huán)節(jié),并將全部串連起來而產(chǎn)生持續(xù)的培訓(xùn)效果。
嚴(yán)格意義上講,培訓(xùn)管理流程不僅僅是對培訓(xùn)活動的規(guī)范與指南,還提供了培訓(xùn)每一環(huán)節(jié)的過程方法。其中確定培訓(xùn)需求和設(shè)計策劃培訓(xùn)兩個階段最為重要,也是技術(shù)含量最大的環(huán)節(jié)。兩個階段的具體工作流程是:
一、確定培訓(xùn)需求
1.
確定組織需求;
2.
確定崗位要求;
3.
評審員工能力;
4.
確定能力差距;
5.
選擇彌補方法。
二、設(shè)計策劃培訓(xùn)
1.
確定制約條件;
2.
選擇培訓(xùn)方式;
3.
制定培訓(xùn)計劃;
4.
選擇
培訓(xùn)
講師
。
小型企業(yè)可以根據(jù)自身的資源與條件,有選擇、有重點的做好以上這兩個階段的工作。因為小企業(yè)的資源有限,不大可能都是專人來負(fù)責(zé)培訓(xùn),于是,所有的管理者都需要承擔(dān)相應(yīng)的員工培訓(xùn)責(zé)任。其中,人事部門要負(fù)責(zé)培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)督導(dǎo)追蹤、培訓(xùn)考核等管理責(zé)任,也要負(fù)責(zé)新員工的崗前培訓(xùn);各單位、部門主管則要負(fù)責(zé)各自下屬員工的技能培訓(xùn)責(zé)任,既要組織實施,又應(yīng)親自走上講臺做培訓(xùn);員工自己也要規(guī)定自身的主動培訓(xùn)學(xué)習(xí)成長責(zé)任,以滿足企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)的需要。至于干部的管理技能培訓(xùn)、職業(yè)化
管理培訓(xùn)
,可以直接外包給外部的專業(yè)
咨詢
、培訓(xùn)機構(gòu)來完成。
至于公司層面,要將所有培訓(xùn)責(zé)任都能不折不扣地落實,還需要建立基礎(chǔ)的配套的人事政策來保證。如將部門培訓(xùn)成績納入干部績效、將員工培訓(xùn)成績納入調(diào)薪、晉升的必要條件等激勵措施,以此激勵全體干部重視培訓(xùn)和參與培訓(xùn)的良好意識。從而營造一種氛圍,建立一種優(yōu)勢、健康的培訓(xùn)文化。
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