葉新峰,葉新峰講師,葉新峰聯(lián)系方式,葉新峰培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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葉新峰:翟鴻燊語(yǔ)錄
2016-01-20 41033
1、“心態(tài)不好,知識(shí)越多越反動(dòng);心智不一樣,注意力也不一樣”; 


2、“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。攥錢(qián)的秘訣-變態(tài)”; 


3、“人脈就是錢(qián)脈,關(guān)系就是實(shí)力,朋友是最大的生產(chǎn)力”; 


4、“從今天起,我發(fā)誓,我再也不想掙錢(qián)了,我要攥錢(qián)”; 


5、“同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易”; 


6、“如果你覺(jué)得你的命不好,就去與那些命好的人在一起,你的命就會(huì)得到改善”; 


7、“顧客不僅關(guān)心你是誰(shuí),他更關(guān)心你能給他帶來(lái)什么好處”; 


8、“溝通的5個(gè)基本要素:點(diǎn)頭、微笑、傾聽(tīng)、回應(yīng)、做筆記”; 


9、“溝通的3個(gè)要素:文字信息、有聲信息、肢體動(dòng)作。文字傳達(dá)信息,聲音傳達(dá)感覺(jué),肢體傳達(dá)態(tài)度?!?nbsp;


10、“是的、是的、是的、沒(méi)錯(cuò)、就按您說(shuō)的辦”; 


11、“問(wèn)題就是答案,一切問(wèn)題都不是問(wèn)題,就按您說(shuō)的辦”; 


12、“如果您愿意,我愿意花我的時(shí)間來(lái)協(xié)助您”; 


13、“顧客不拒絕產(chǎn)品,他也不拒絕服務(wù),他只拒絕平庸”; 


14、“溝通先從家人、朋友開(kāi)始”; 


15、“如果你是對(duì)的,世界就是對(duì)的”; 


16、“您看待人的想法,就會(huì)影響那個(gè)人的行為”; 


17、“贊美別人會(huì)讓別人把對(duì)的事情繼續(xù)做下去”; 


18、“成功之道=思考力*行動(dòng)力*表達(dá)力”; 


19、“溝通5心:喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛(ài)心” 


20、“表達(dá)不同意見(jiàn)時(shí),請(qǐng)您保留對(duì)方的立場(chǎng),大家只是立場(chǎng)、看法不一樣罷了”; 


21、“認(rèn)同別人更容易肯定自己”; 


22、“溝通控制三要素:環(huán)境、氣氛、情緒”; 


23、“進(jìn)入不同類(lèi)型人的頻道,需要把握住6個(gè)同步,即:情緒同步、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速同步、肢體動(dòng)作表情同步,語(yǔ)言文字同步、價(jià)值觀(guān)及價(jià)值規(guī)則同步、信念同步”; 


24、“拒絕是一種慣性,當(dāng)顧客拒絕我們時(shí),我們的工作才剛剛開(kāi)始”; 


25、“銷(xiāo)售不是賣(mài),是幫助對(duì)方買(mǎi)”; 


26、“問(wèn)問(wèn)題的過(guò)程: 


1)問(wèn)簡(jiǎn)單慣性問(wèn)題; 


2)問(wèn)對(duì)方無(wú)抗拒點(diǎn)問(wèn)題; 


3)問(wèn)對(duì)對(duì)方有好處的問(wèn)題; 


4)讓對(duì)方說(shuō)是的問(wèn)題; 


5)讓對(duì)方連續(xù)說(shuō)是的問(wèn)題; 


6)要學(xué)會(huì)問(wèn)誘導(dǎo)對(duì)方思維的問(wèn)題; 


7)要問(wèn)讓對(duì)方的回答都在預(yù)料當(dāng)中的問(wèn)題”; 


8)開(kāi)放性的問(wèn)題; 


9)封閉式的問(wèn)題; 


10)讓對(duì)方二選一的封閉式問(wèn)題 


(2)
1.所謂txt是指:行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。 
2.改變注意力——一個(gè)人成功的開(kāi)始。 
3.變態(tài)(改變心態(tài)),成功者的常態(tài)。 
4.口乃心之門(mén)戶(hù)。 
5.捭闔第一,合縱連橫,無(wú)中生有。——鬼谷子 
6.亞心為惡。 
7.孔子評(píng)價(jià)弟子顏回:不遷怒,不二過(guò)。 
8.“樂(lè)學(xué)”,反對(duì)學(xué)海無(wú)涯“苦”作舟。“學(xué)樂(lè)”、“群樂(lè)”精神,學(xué)習(xí)是快樂(lè)的。學(xué)樂(lè)精神是建立學(xué)習(xí)組織的關(guān)鍵。 
9.師不必賢于弟子,弟子不必不如師。 
10.三人行必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之?nbsp;
11.見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢自齊之。 
12.日事日畢日高?!柶髽I(yè)文化 
13.茍日新,日日新,又日新。 
14.士別三日當(dāng)刮目相看。 
15.“禪喜”——蘇東坡與禪師的故事。 
16.“法喜”——書(shū)法。 
17.“隨喜”心態(tài)好,“境由心造”。相隨心生,境由惦染。 
18.圣人者有力,自圣者自強(qiáng)。 
19.優(yōu)秀不等于卓越。 
20.人脈等于錢(qián)肪,關(guān)系就是實(shí)力,朋友是最大的生產(chǎn)力。 
21.同流才能交流,交流才可以交心,交心最后能交易。 
22.入則孝,出則悌。 
23.最大的自私就是無(wú)私。 
24.“儒”字拆開(kāi)為“人”,為“需”,營(yíng)銷(xiāo)里你要懂得這個(gè)道理,儒商也是這個(gè)道理。 
25.商道即是人道。 
26.不怕念起,就怕覺(jué)起。 
27.“喜舍”,修心開(kāi)智。 
28.玩索而有德。玩樂(lè)中悟出東西。 
如毛澤東的詩(shī):才飲長(zhǎng)江水,又食武昌魚(yú)。 萬(wàn)里長(zhǎng)江橫渡,極目楚天舒。 不管風(fēng)吹浪打,勝似閑庭信步,今日得寬余。 子在川上曰:逝者如斯夫! 風(fēng)檣動(dòng),龜蛇靜,起宏圖。 一橋飛架南北,天塹變通途。 更立西江石壁,截?cái)辔咨皆朴?,高峽出平湖。 神女應(yīng)無(wú)恙,當(dāng)今世界殊。 
29.清華大學(xué)校訓(xùn):厚德載物,自強(qiáng)不息。開(kāi)自于易經(jīng)“天行健,君子以自強(qiáng)不息,地勢(shì)坤,君子以厚德載物。 
30.水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)朋、無(wú)徒。 
31.魚(yú)龍混雜,粗枝爛葉,那才是江,那才是海,那才是湖。 
32.用人所長(zhǎng),天下無(wú)不用之人;用人所短,天下無(wú)可用之人。如:乾隆用和珅。乾隆善用人。古有乾隆放屁,在旁和珅臉紅。今有兩領(lǐng)導(dǎo)各帶兩秘書(shū)坐電梯,人多氣悶一領(lǐng)導(dǎo)放屁其秘書(shū)辯解不是我放的。后來(lái)秘書(shū)被抄。結(jié)論:連屁大的事你都承擔(dān)不了,你還能給領(lǐng)導(dǎo)跟工作? 
33.有賢推舉方顯對(duì),能人幫襯方為王。 
34.用人所長(zhǎng)必容人所短;用人所長(zhǎng),天下無(wú)不用之人;用人所短,天下無(wú)可用之人。 
35.“利他心”。雷鋒做到了像老子說(shuō)的三寶:“一曰慈,二曰簡(jiǎn),三曰不敢為天下先,死而不亡。孫中山提出的“天下為公”。 
36.領(lǐng)導(dǎo)力就是贏得追隨者的能力。 
37.衣缽傳人,托缽傳人。帶著使命,帶著愛(ài)心才能托成菩薩。托不了缽,布不了道。要飯心態(tài),最好也就成為丐幫幫主。日本著名企業(yè)家稻盛和夫每年要托缽向世人討眾智。一天天寒地凍,他遇到一老夫人,老夫人衣著破舊真誠(chéng)實(shí)意地向他缽中放下一塊硬幣時(shí),“釘”的一聲清脆覺(jué)人,稻盛和夫回來(lái)后悟筆寫(xiě)下“敬天愛(ài)人”四字成為企業(yè)文化的一部分。 
38.領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值在于把追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者。 
39.鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的失。 
40.魂:離開(kāi)身體的精神;魄:依附在身體上的精神。肺神為魄(力腎),魄力學(xué)不來(lái),但可以修來(lái)。 
41.人一輩子總要忠誠(chéng)一次才能有大成就。 
42.“義”字的甲骨文有人民幣¥或者美元$的符號(hào)。忠義成就財(cái)富。 
43.錢(qián)少是自家的,再多了就是大家的,再多了就是人民的,所以叫人民幣。 
44.最笨的人,就是把錢(qián)存銀行里的人。銀行就是把不愛(ài)花錢(qián)的人的錢(qián)拿來(lái)給愛(ài)花錢(qián)的人去花。 
45.何以守位曰“仁”;何以聚人曰“財(cái)”。財(cái)聚則民散,財(cái)散則民聚。 
46.奉獻(xiàn)于社會(huì),奉獻(xiàn)于人類(lèi)是宇宙本的具備的意志。 
47.革命第一,工作第一,他人第一——毛澤東。為人民服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。 
48.圣人不積,既以為人己愈有;既以與人己愈多。天治道利而不害,圣人之道為而不爭(zhēng)——《道德經(jīng)》。圣人常無(wú)心,以百姓心為心。 
49.天道、人道、商道要合一。 
50.老子的“功成”學(xué),功成身退。求功要求百世功,求利要求千利利,求名要求萬(wàn)代名。 
51.生命取向要高,生命體驗(yàn)要深,生命能量要強(qiáng)——好的領(lǐng)導(dǎo)。做一個(gè)內(nèi)圣外王,以道御術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)。 
52.一德二命三風(fēng)水四積陰功五讀書(shū)。德之不修吾之憂(yōu)也,德高鬼神驚。 
53.滿(mǎn)招損,謙受益。君子之道君子之終也。 
54.不讀《道德經(jīng)》不懂人生真諦?!斞刚Z(yǔ) 
55.德國(guó)數(shù)學(xué)家萊布尼茨注冊(cè)二進(jìn)制后,年老時(shí)才說(shuō),其實(shí)二進(jìn)制不是我發(fā)明的,在老子的《道德經(jīng)》中最就有了,如:道生一,一生二,二生三,三生萬(wàn)物。天下萬(wàn)物生于有,有生于無(wú)?!?”為自然,“1”為上帝。網(wǎng)絡(luò)的概念老子早就提出了:“天網(wǎng)恢恢疏而不漏。 
56.謀之于陰,故曰神;成之于陽(yáng),故曰明?!砉茸?nbsp;
堅(jiān)讀:謀成一件大事必合乎陰陽(yáng)。陰謀不可外泄,陽(yáng)諜不可內(nèi)藏。 
57.子在川上曰:逝者如斯夫,不舍晝夜,吾末見(jiàn)好德如好色者。好德如好色。賢賢易色,如好好色,好德如好色。 
58.朝聞道夕死可矣——解決人終極問(wèn)題。 
59.儒家自省、慎獨(dú)、觀(guān)過(guò);道家叫自知自明,叫觀(guān)復(fù);佛教叫觀(guān)自在;黨叫自覺(jué)。 
60.精滿(mǎn)氣足、神旺,賢主神明,天人合一。 
61.人生難道,真法難聞,中國(guó)難生。一陰一陽(yáng)是為道。 
62.虛極靜篤,瞻彼闋者,虛實(shí)生白,吉祥止止。 
63.溝通三種方式:平視溝通、仰視溝通、俯視溝通。 
64.21世紀(jì),人類(lèi)要好好生存下去的話(huà),必須回到二千年前向孔子尋找生存智慧,紫氣東來(lái)時(shí)代的到來(lái)。 
65.孔德之容:惟道是從,道之為悟,惟恍惟惚,惚兮恍兮,其中有像,恍兮惚兮其中有物。寂兮冥兮其中有精,其精甚真。 
66.孝悌之道,其為人之本歟。——人道。 
67.孔子言:吾道一以貫之。曾子唯。(孔子說(shuō)%……&*&……,曾子聽(tīng)懂了)釋迦捻花,迦葉一笑。道可傳不可受,可得不可見(jiàn)。 
68.錢(qián)在哪里,心就在哪里。 
69.子貢:夫子之文章可得而聞,夫子之言性與天道不可德而聞。 
70.一切福田不離方寸,寸田尺宅可治身。 
71.體德>悟道>得道。 
72.玄之又玄,眾妙之門(mén)。古神不死是為玄牝,玄牝之門(mén)是為之天地根,綿綿若存用之不勤。 
73.《老子》《莊子》《易經(jīng)》,道家三玄。 
74.“貧窮”二字拆分:沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有空間、時(shí)間的人。 
75.財(cái)務(wù)自由就是讓身體自由,心靈自由。信佛為了學(xué)佛,學(xué)佛的目的就是成佛,入黨為了追求解放,學(xué)佛為了解脫。 
76.一老總登山有感:500萬(wàn)老總登泰山時(shí)要吃藥,頓悟:我賺了一把藥!他發(fā)誓要用一生時(shí)間做二世的事活出三輩子的精彩。 
77.獨(dú)于天地精神往來(lái),人一常清靜天地悉皆歸。有物混成先天地生,獨(dú)立而不改。周行而不殆,可以為天下母——老子 
78.天地不仁以萬(wàn)物為芻狗,圣人不仁以百姓為芻狗。 
79.殺生是就是放生。如:殺日本侵略者就是給中國(guó)人民放生。吃植物是給動(dòng)物放生,適當(dāng)吃點(diǎn)動(dòng)物就是為植物放生。 
80.連鎖店開(kāi)得最好的是釋迦牟尼,千年老字號(hào),遍布全世界,團(tuán)隊(duì)堅(jiān)實(shí),著裝整齊,頭型一致,打造無(wú)底薪團(tuán)隊(duì)。 
81.乭古長(zhǎng)生不用餐霞求秘訣,一言止殺始知救世有奇功——乾隆贊譽(yù)丘處機(jī)勸成吉思汗 
82.一切眾生皆有如來(lái)德相——釋迦牟尼;人要善生善死——莊子;出生入死——老子;長(zhǎng)生久視,死而不亡者壽。人民萬(wàn)歲——毛澤東。朝聞道夕死可矣——孔子。 
83.宇為空間,宙為時(shí)間。 
84.我獨(dú)異于人?。║SP、差異性、定位、品牌) 
85.顧客被教育出來(lái),員工被教化出來(lái)。 
86.小而無(wú)內(nèi),大而無(wú)外。道大,地大,人亦大,人法地,地法天,天法道,道法自然。 
87.和尚,釋迦之罪人;道士老子之罪人;秀才,孔子之罪人?!嵃鍢?nbsp;
88.身似菩提樹(shù),心如明鏡臺(tái)。時(shí)時(shí)勤拂試,勿使惹塵埃。——神秀 
菩提本無(wú)樹(shù),明鏡亦非臺(tái)。本來(lái)無(wú)一物,何處惹塵埃?——慧能 
89.儒門(mén)釋?xiě)舻老嗤?,三教從?lái)一祖風(fēng)。紅蓮白藕青荷葉,三教本來(lái)是一家。 
90.不去心齋坐忘讀不懂莊子;不虛極靜篤、不去觀(guān)復(fù)讀不懂老子。 
91.重為輕根,靜為燥君;輕則失本,燥則失君。 
92.人變亦常清靜,天地悉皆歸;靜能生慧。 
93.天雨雖大不潤(rùn)無(wú)要之草,道法雖寬只度有心之人。 
94.圣人無(wú)二道,圣人無(wú)二心。君子務(wù)本,本立而道生。 
95.溝通三要素:氣氛、環(huán)境(場(chǎng)景、場(chǎng)面、場(chǎng)合)、情緒。 
96.化干戈為玉帛,化腐朽為神奇,化不可能為可能。 
97.知道不等于做到。 
98.養(yǎng)氣忘言守,降心為無(wú)為;動(dòng)靜知宗祖,無(wú)事更尋誰(shuí)。——《呂祖百字碑》 
99.為學(xué)要日益,為道要日損。損之又損,以至無(wú)為,無(wú)為才能無(wú)不為。 
100.溝通特征:行為的主動(dòng)性、對(duì)象的多樣性、過(guò)程的互動(dòng)性、日的的雙重性。
101.人生最有生產(chǎn)力的地方:戰(zhàn)場(chǎng)、市場(chǎng)。 
102.一個(gè)人的心智模式不好,心太不好聰明反被聰明誤,知識(shí)越多越反動(dòng)。例:某君學(xué)游泳一直不下水在旁研究,國(guó)家號(hào)教練說(shuō),你怎么不下水啊,如果教不會(huì)你是我整個(gè)教練史里的恥辱,請(qǐng)問(wèn)我的教學(xué)方法出在哪?他說(shuō),教練這幾天我都在觀(guān)察你,你這幾天教他們救人還不是在教游泳? 
103.我看到人在動(dòng),就看到錢(qián)在動(dòng),所有的人都可能是我的顧客,顧客兜里的錢(qián)是我的,我的產(chǎn)品是他的,我的服務(wù)是他的。 
104.營(yíng)銷(xiāo):商品到貨幣驚險(xiǎn)的一躍。 
105.君子性非異也,善假于物也。最優(yōu)秀的人是善于利用別人的時(shí)間、金錢(qián),大家一起去干事業(yè)的人。 
106.萬(wàn)丈紅塵三杯酒,千秋大業(yè)一壺茶。你每天和誰(shuí)在一起,喝茶、喝酒、聊天、腦力活動(dòng),那就是你的思維格局,你的財(cái)富你的成就不會(huì)大于你的思維格局。企業(yè)和個(gè)人最大的極限就是思考方式的刻板化。 
107.改變命運(yùn)的最好方法:找一群命好的人交朋友,找一群好的團(tuán)隊(duì)加入進(jìn)去。
108.天地之所以長(zhǎng)久,是以不自生,以其不自生故能長(zhǎng)生。 
109.關(guān)系就是實(shí)力。讓我們發(fā)生關(guān)系吧!在21世紀(jì)我的財(cái)富、我的成就、我的事業(yè)都取決于我跟多少人發(fā)生關(guān)系,和什么人發(fā)生關(guān)系,以及發(fā)生關(guān)系的程度 
110.二五零法則:美國(guó)有個(gè)看墓地的人,從小接他爸爸的班,他做了個(gè)統(tǒng)計(jì),那些比較有成就的人,比較有影響力的人,事業(yè)干得比較好的人,結(jié)果有一天他老人家去世了起碼有250以上的人來(lái)送花默哀,表示這個(gè)人的人際關(guān)系及格。 
111.輾轉(zhuǎn)五次可以見(jiàn)到總統(tǒng)。行為改變了,溝通方法。不要忽略身邊的人,要主動(dòng)溝通認(rèn)識(shí)朋友,一交二,二成三,三成生意…… 
112.一句話(huà)可以興邦,一句話(huà)可以亡國(guó)。 
113.溝通的品質(zhì)取決于對(duì)方對(duì)我的回應(yīng)。 
114.溝通技藝:點(diǎn)頭、微笑、傾聽(tīng)(用心在聽(tīng))、回應(yīng)、記筆記(別記了,要銘刻在心)。 
115.企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最后是心境的競(jìng)爭(zhēng)。 
116.很多人都愿意學(xué)習(xí),但是不愿意復(fù)習(xí),更不愿意去練習(xí),所以他們沒(méi)出息。不是學(xué)習(xí)沒(méi)用,而是我沒(méi)用,因?yàn)槲覜](méi)用,所以學(xué)習(xí)沒(méi)有用。(要重學(xué)以致用)
117.矛與盾的故事,那個(gè)提問(wèn)題的最沒(méi)意思,因?yàn)橛芯X(jué)有察覺(jué),心態(tài)好的人會(huì)認(rèn)為矛有矛的作用,盾有盾的作用,坦克(既有矛又有盾)就出來(lái)了。 
118.溝通高手就一句話(huà):就按你說(shuō)的辦;問(wèn)題就是答案;一切的問(wèn)題都不是問(wèn)題。(三個(gè)動(dòng)作值三千萬(wàn)!)
(3)
★你說(shuō)話(huà)所產(chǎn)生的效果完全取決于對(duì)方給你的回應(yīng) 
★一個(gè)人的不成功源于朋友太少和質(zhì)量不好 
★只要靈魂還在,一個(gè)企業(yè)的組織建設(shè)就會(huì)在 
★有學(xué)歷并不等同于有文化,因?yàn)閷W(xué)歷歸教育部門(mén)管,文化歸文化部門(mén)管,二者根本就不是一個(gè)部門(mén) 
★領(lǐng)導(dǎo)人修養(yǎng)不夠,不僅缺心,而且缺德,招來(lái)的人跟著你有未來(lái)嗎? 
★一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值在于可以把追隨他的人培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者 
★覺(jué)者、智者就是佛,學(xué)佛是為了修佛,修佛是為了成佛,成佛是為了開(kāi)悟 
★當(dāng)一個(gè)人有了出世的智慧再去干入世的事情時(shí)就會(huì)有事半功倍的效果 
★每個(gè)人最大的局限莫過(guò)于時(shí)間和空間的變換關(guān)系 
★修之以身、其德乃真 
★所謂忙————其實(shí)就是心靈的逃亡 
★用一生的時(shí)間去做兩世的事情活出三輩子的精彩 
★我也想糊涂一點(diǎn),無(wú)奈我已開(kāi)法眼 
★你帶著憎恨的心情去淘米,做出的飯都是有毒素的 
★人生有三處,花錢(qián)絕對(duì)連眼睛都不要眨:一是給自己的父母花錢(qián)眼睛都不要眨,因?yàn)楹裰氐酿B(yǎng)育之恩是再多的金錢(qián)都無(wú)法詮釋的;二是給自己的鐵哥們兒花錢(qián)眼睛都不要眨,因?yàn)樗麄冎械娜魏我粋€(gè)人都是有可能飛黃騰達(dá)的;三是對(duì)學(xué)習(xí)的投資眼睛都不要眨,因?yàn)榫芙^學(xué)習(xí)就等于拒絕成長(zhǎng)和晉升 
★子曰:朝聞道,夕死可也 
★可以了解別人只能算聰明,能夠看清自己才算是智者 
★只有營(yíng)銷(xiāo)才會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn),其他都是成本 
★鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵————將源兵魂 
★作為領(lǐng)導(dǎo)人要精滿(mǎn)、氣足、神旺,最難得的是擁有預(yù)見(jiàn)未來(lái)的能力 
★一個(gè)不愿意為別人鼓掌喝彩的人便已經(jīng)是癡呆的開(kāi)始 
★一但你到達(dá)了彼岸之后,還要再扛著沉重的船行走嗎 
★仁者樂(lè)山,智者樂(lè)水 
★人法天,天法地,地法道,道法自然 
★一個(gè)人的智慧和良知是高于一切的 
★一個(gè)沒(méi)有自信心的人即使再優(yōu)秀也只能成為漢奸 
★一個(gè)人往往是因?yàn)樘^(guò)優(yōu)秀從而才難以卓越 
★動(dòng)容貌,斯遠(yuǎn)暴慢矣;正顏色,斯遠(yuǎn)信矣;出辭氣,斯遠(yuǎn)鄙倍(背)矣 
★沒(méi)有顧客的拒絕哪會(huì)有營(yíng)銷(xiāo)人員的出現(xiàn),別人身上的不足往往正是你因此存在的價(jià)值 
★溝通三要素————文字語(yǔ)言、有聲語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言 
★多花時(shí)間成長(zhǎng)自己,少花時(shí)間苛責(zé)別人 
★改變你不良的語(yǔ)言慣性就有可能改變你的命運(yùn) 
★溝通最忌諱的就是一臉?biāo)老?nbsp;
★人脈即是財(cái)脈,關(guān)系即是實(shí)力,朋友即是生產(chǎn)力 
★人世間最不能等的事就是孝敬父母,切莫樹(shù)欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待 
★一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)人需要與時(shí)消息、與時(shí)偕行、與時(shí)俱進(jìn) 
★思考力乃是萬(wàn)力之源 
★最笨的人就是出色的完成了根本不需要去做的事 
★有賢推舉方顯勝,能人幫襯方為王 
★用人所長(zhǎng),天下無(wú)不用之人;用人所短,天下無(wú)可用之人;需人所長(zhǎng)就必容人所短 
★學(xué)會(huì)放下才能懂得承擔(dān),人的煩惱、痛苦,往往都是因?yàn)榉挪幌?、想不開(kāi)、忘不了 
★強(qiáng)者會(huì)讓行為控制情緒,弱者才會(huì)讓情緒控制行為 
★溝通是信息的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,是感覺(jué)的互動(dòng) 
★最實(shí)用的團(tuán)隊(duì)文化是為人處世的文化,最高級(jí)的團(tuán)隊(duì)文化是精神文化 
★勇敢最多只可以殺敵,懂得隱蔽才能夠保存自己 
★人際溝通需要把注意力放在結(jié)果上而不是情緒上 
★人一旦怕你,就是離罵你,恨你不遠(yuǎn)了 
★善戰(zhàn)者不怒 
★不要把珍珠和瑪瑙放在豬的面前,否則它們會(huì)反過(guò)來(lái)咬你,因?yàn)槟銢](méi)有喂它們豬食 
★如何使自己的命運(yùn)變好————答案就是找命好的人然后跟他交朋友 
★領(lǐng)導(dǎo)人要在溝通上善于破冰,永遠(yuǎn)不要做氣氛的污染源 
★君子合而不同,小人同而不合 
★一個(gè)人要想成功,必須具備三種好的心態(tài)————隨喜心、包容心、利他心 
★懷才就像懷孕一樣,時(shí)間久了早晚會(huì)被看出來(lái),如果沒(méi)被看出來(lái),只能說(shuō)明懷的還不夠 
★好人————就是沒(méi)有時(shí)間去做壞事的人 
★下下等的人也許會(huì)有上上等的智慧 
★習(xí)慣若不改,結(jié)果就不會(huì)變 
★不考其源流,莫能通古今之辨;不別其得失,無(wú)以獲從入之途 
★你關(guān)心什么,就會(huì)關(guān)注什么;你關(guān)注什么,就會(huì)得到什么,注意力等于事實(shí) 
★規(guī)律往往是通過(guò)載體而起作用 
★目標(biāo)決定你達(dá)到目的時(shí)得到的是什么東西,過(guò)程決定你達(dá)到目標(biāo)時(shí)成為什么樣的人,過(guò)程重于目標(biāo),對(duì)的過(guò)程往往會(huì)得到對(duì)的結(jié)果 
★知識(shí)不等于智慧,知識(shí)相當(dāng)于食物,思維能力是消化功能,智慧是營(yíng)養(yǎng) 
★事物是客觀(guān)的,但看法是主觀(guān)的 
★事物本身不具有意義,有意義的是如何看待事物 
★沒(méi)有完美的事物,只有完美的看待事物的角度,銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)的核心就是找到事物完美的角度,并設(shè)法讓你的客戶(hù)也以那個(gè)完美的角度去看待你的產(chǎn)品 
★多角度的思維方式-―――肯定視角與否定視角,自我視角與非我視角,往日視角與來(lái)日視角,求同視角與求異視角,表象視角與局部視角 
★思考方式――――結(jié)束式的思考方式,啟發(fā)式的思考方式 
★思維模式――――邏輯思維,逆向思




國(guó)學(xué)大師翟鴻燊教授《大智慧》經(jīng)典語(yǔ)錄(轉(zhuǎn))(1) 


1、“心態(tài)不好,知識(shí)越多越反動(dòng);心智不一樣,注意力也不一樣”; 


2、“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。賺錢(qián)的秘訣-變態(tài)”; 


3、“人脈就是錢(qián)脈,關(guān)系就是實(shí)力,朋友是最大的生產(chǎn)力”; 


4、“從今天起,我發(fā)誓,我再也不想掙錢(qián)了,我要賺錢(qián)”; 


5、“同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易”; 


6、“如果你覺(jué)得你的命不好,就去與那些命好的人在一起,你的命就會(huì)得到改善”; 


7、“顧客不僅關(guān)心你是誰(shuí),他更關(guān)心你能給他帶來(lái)什么好處”; 


8、“溝通的5個(gè)基本要素:點(diǎn)頭、微笑、傾聽(tīng)、回應(yīng)、做筆記”; 


9、“溝通的3個(gè)要素:文字信息、有聲信息、肢體動(dòng)作。文字傳達(dá)信息,聲音傳達(dá)感覺(jué),肢體傳達(dá)態(tài)度。” 


10、“是的、是的、是的、沒(méi)錯(cuò)、就按您說(shuō)的辦”; 


11、“問(wèn)題就是答案,一切問(wèn)題都不是問(wèn)題,就按您說(shuō)的辦”; 


12、“如果您愿意,我愿意花我的時(shí)間來(lái)協(xié)助您”; 


13、“顧客不拒絕產(chǎn)品,他也不拒絕服務(wù),他只拒絕平庸”; 


14、“溝通先從家人、朋友開(kāi)始”; 


15、“如果你是對(duì)的,世界就是對(duì)的”; 


16、“您看待人的想法,就會(huì)影響那個(gè)人的行為”; 


17、“贊美別人會(huì)讓別人把對(duì)的事情繼續(xù)做下去”; 


18、“成功之道=思考力*行動(dòng)力*表達(dá)力”; 


19、“溝通5心:喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛(ài)心” 


20、“表達(dá)不同意見(jiàn)時(shí),請(qǐng)您保留對(duì)方的立場(chǎng),大家只是立場(chǎng)、看法不一樣罷了”; 


21、“認(rèn)同別人更容易肯定自己”; 


22、“溝通控制三要素:環(huán)境、氣氛、情緒”; 


23、“進(jìn)入不同類(lèi)型人的頻道,需要把握住6個(gè)同步,即:情緒同步、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速同步、肢體動(dòng)作表情同步,語(yǔ)言文字同步、價(jià)值觀(guān)及價(jià)值規(guī)則同步、信念同步”; 


24、“拒絕是一種慣性,當(dāng)顧客拒絕我們時(shí),我們的工作才剛剛開(kāi)始”; 


25、“銷(xiāo)售不是賣(mài),是幫助對(duì)方買(mǎi)”; 




2 回復(fù):國(guó)學(xué)大師翟鴻燊教授《大智慧》經(jīng)典語(yǔ)錄 
國(guó)學(xué)大師翟鴻燊教授《大智慧》經(jīng)典語(yǔ)錄(轉(zhuǎn))(2) 


強(qiáng)力推薦篇: 


1.知識(shí)是學(xué)來(lái)的,能力是練出來(lái)的。 


一個(gè)人的德行和境界,一個(gè)人的胸懷和福報(bào)是修來(lái)的。 


2.明天道,了人道,而后開(kāi)啟商道。 


功是百世功,利是千秋利,名是萬(wàn)世名。 


3.人的一生就是體道,悟道,最后得道的過(guò)程。 


有出世的智慧,再干入世的事情就好干了...... 


4.同流等于合流,合流等于合心,合心等于交心。 


人脈就是錢(qián)脈,關(guān)系就是實(shí)力。 


5.人要有法喜心,要有正念力。 


當(dāng)你法喜充滿(mǎn),學(xué)樂(lè)融融的時(shí)候,才是你成長(zhǎng)的開(kāi)始。 


6.有愛(ài)心必有和氣;有和氣必有愉色;有愉色必有婉容。 


改變內(nèi)在,才能改變面容,相由心生。 


7.商道,人道,天道。 


明天道,了人道,開(kāi)啟商道,你的人生才能帶來(lái)圓融。 


明天道,一定要懂一件事叫“虛極靜篤”。 


8.有錢(qián)要感恩,感恩才有福報(bào)。 


有恩才有德,有德才有福,這就是古人說(shuō)的“厚德載物”。 


9.生命取向要高;生命體驗(yàn)要深;生命能量要強(qiáng)。 


10.多花時(shí)間成長(zhǎng)自己,少花時(shí)間去苛責(zé)別人嫉妒別人; 


多花時(shí)間去愛(ài),少花時(shí)間去恨。 


人生有多大出息,取決于你的時(shí)間管理。 


11.一個(gè)人心智模式不好的話(huà),就易知識(shí)越多越反動(dòng). 


一個(gè)人心態(tài)要是不好的話(huà),就易聰明反被聰明誤。 


12.為民生立命,為天地立心,為往圣繼絕學(xué),為萬(wàn)世開(kāi)太平。 


只有這樣才會(huì)有一個(gè)圓融圓滿(mǎn)快樂(lè)的人生。 


13.你把經(jīng)文放進(jìn)腦子里,那是你給自己開(kāi)光。 


你把<<道德經(jīng)>>背下來(lái),老子跟你一輩子。 


你把<<孫子兵法>>背下來(lái),武圣人跟你一輩子。 


你把<<論語(yǔ)>>背下來(lái),孔子曾子跟你一輩子。 


你把<<心經(jīng)>> <<金剛經(jīng)>>背下來(lái),佛菩薩跟你一輩子。 


附: 


種下一個(gè)善念,收獲一種良知;種下一種良知,收獲一種道德種下一種道德,收獲一種習(xí)慣;種下一種習(xí)慣,收獲一種性格. 


3 回復(fù):國(guó)學(xué)大師翟鴻燊教授《大智慧》經(jīng)典語(yǔ)錄 
溝通的三個(gè)特征: 行為的主動(dòng)性 過(guò)程的互動(dòng)性 對(duì)象的多樣性 


能成大事的都是演說(shuō)高手。 


第一 生命取向要高, 


第二,生命體驗(yàn)要深。托不了缽的人,是布不了道的。 


第三,生命能量要強(qiáng)。精力就是權(quán)力。 


日月星,水風(fēng)火,精氣神。 


包容心,用人所長(zhǎng),必容忍所短。 


同理心,懂得認(rèn)同別人,站在別人的立場(chǎng)。溝通上沒(méi)有對(duì)于錯(cuò),只是立場(chǎng)不同而已。 


團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是一個(gè)有口才的人對(duì)著一群有耳朵的人說(shuō)話(huà)。 


團(tuán)隊(duì)是在一次一次會(huì)議中成長(zhǎng)。 


溝通是由層次感的,有些是不一定讓下面的人知道。 


人要不斷向內(nèi)求,知人者智,自知者明。 


認(rèn)同:一開(kāi)始我也這樣認(rèn)為,是的,沒(méi)錯(cuò)。 


認(rèn)同別人,更容易肯定自己。 


讓顧客連續(xù)認(rèn)同你你就成功了 


技巧一定要跟上人格。 


贊美心,贊美是人際溝通的潤(rùn)滑劑, 


你看待別人的想法會(huì)影響他后面的行為。 


贊美會(huì)讓別人把正確的事繼續(xù)作下去。 


文字語(yǔ)言傳達(dá)信息 


有聲語(yǔ)言傳達(dá)感覺(jué) 


肢體語(yǔ)言傳達(dá)態(tài)度 


人才不一定有口才,有口才的一定是人才。 


小孝治家。中孝治企。大孝治國(guó) 


樹(shù)欲靜而不止,子欲孝而親不待。 


角色就是人格。 


精通的目的全在于運(yùn)用 


孔子:學(xué)習(xí)最好的方法叫玩兒 


玄就是轉(zhuǎn)變。 


所有營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)就一個(gè)字代替“儒” 儒{人 + 需} 佛{人+ $} 


鄭板橋曰:酒能亂性,所以佛戒之。酒能養(yǎng)性,所以仙家飲之。 


有酒時(shí)學(xué)佛,沒(méi)酒時(shí)學(xué)仙。 


花錢(qián)三不扎眨眼:第一花在父母身上. 


第二花在鐵哥們身上. 


第三在學(xué)習(xí)成長(zhǎng)上投資. 


錢(qián)是人民幣. 錢(qián)少了,是自己的 錢(qián)多了,是大家的 太多了,就是人民的了 


最苯的人就是出色的完成了一件根本不許要干的事情. 


1、“心態(tài)不好,知識(shí)越多越反動(dòng);心智不一樣,注意力也不一樣”; 


2、“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。攥錢(qián)的秘訣-變態(tài)”; 


3、“人脈就是錢(qián)脈,關(guān)系就是實(shí)力,朋友是最大的生產(chǎn)力”; 


4、“從今天起,我發(fā)誓,我再也不想掙錢(qián)了,我要攥錢(qián)”; 


5、“同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易”; 


6、“如果你覺(jué)得你的命不好,就去與那些命好的人在一起,你的命就會(huì)得到改善”; 


7、“顧客不僅關(guān)心你是誰(shuí),他更關(guān)心你能給他帶來(lái)什么好處”; 


8、“溝通的5個(gè)基本要素:點(diǎn)頭、微笑、傾聽(tīng)、回應(yīng)、做筆記”; 


9、“溝通的3個(gè)要素:文字信息、有聲信息、肢體動(dòng)作。文字傳達(dá)信息,聲音傳達(dá)感覺(jué),肢體傳達(dá)態(tài)度。” 


10、“是的、是的、是的、沒(méi)錯(cuò)、就按您說(shuō)的辦”; 


11、“問(wèn)題就是答案,一切問(wèn)題都不是問(wèn)題,就按您說(shuō)的辦”; 


12、“如果您愿意,我愿意花我的時(shí)間來(lái)協(xié)助您”; 


13、“顧客不拒絕產(chǎn)品,他也不拒絕服務(wù),他只拒絕平庸”; 


14、“溝通先從家人、朋友開(kāi)始”; 


15、“如果你是對(duì)的,世界就是對(duì)的”; 


16、“您看待人的想法,就會(huì)影響那個(gè)人的行為”; 


17、“贊美別人會(huì)讓別人把對(duì)的事情繼續(xù)做下去”; 


18、“成功之道=思考力*行動(dòng)力*表達(dá)力”; 


19、“溝通5心:喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛(ài)心” 


20、“表達(dá)不同意見(jiàn)時(shí),請(qǐng)您保留對(duì)方的立場(chǎng),大家只是立場(chǎng)、看法不一樣罷了”; 


21、“認(rèn)同別人更容易肯定自己”; 


22、“溝通控制三要素:環(huán)境、氣氛、情緒”; 


23、“進(jìn)入不同類(lèi)型人的頻道,需要把握住6個(gè)同步,即:情緒同步、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速同步、肢體動(dòng)作表情同步,語(yǔ)言文字同步、價(jià)值觀(guān)及價(jià)值規(guī)則同步、信念同步”; 


24、“拒絕是一種慣性,當(dāng)顧客拒絕我們時(shí),我們的工作才剛剛開(kāi)始”; 


25、“銷(xiāo)售不是賣(mài),是幫助對(duì)方買(mǎi)”; 


26、“問(wèn)問(wèn)題的過(guò)程: 


1)問(wèn)簡(jiǎn)單慣性問(wèn)題; 


2)問(wèn)對(duì)方無(wú)抗拒點(diǎn)問(wèn)題; 


3)問(wèn)對(duì)對(duì)方有好處的問(wèn)題; 


4)讓對(duì)方說(shuō)是的問(wèn)題; 


5)讓對(duì)方連續(xù)說(shuō)是的問(wèn)題; 


6)要學(xué)會(huì)問(wèn)誘導(dǎo)對(duì)方思維的問(wèn)題; 


7)要問(wèn)讓對(duì)方的回答都在預(yù)料當(dāng)中的問(wèn)題”; 


8)開(kāi)放性的問(wèn)題; 


9)封閉式的問(wèn)題; 


10)讓對(duì)方二選一的封閉式問(wèn)題 


水至清則無(wú)魚(yú),人止察則無(wú)朋,則無(wú)徒。 


永遠(yuǎn)不要做氣氛和情緒的污染者。 


所以企業(yè)跟企業(yè)最后的競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)家胸懷的競(jìng)爭(zhēng),境界的競(jìng)爭(zhēng)。 


掙錢(qián)就是為了花,最傻的人,就是把錢(qián)存銀行的人,銀行就是把不愛(ài)花錢(qián)的人,錢(qián)拿來(lái),給愛(ài)花的人去花。 


最好的投資地方,是脖子以上。我們有多少人一生都把錢(qián)花在了脖子以下。 


不要活反了,生活本身就是財(cái)富。 


君子和而不同,小人同而不和。 


不是學(xué)習(xí)沒(méi)有用,而是我沒(méi)有用.因?yàn)槲覜](méi)用,所以我沒(méi)用. 


4 回復(fù):國(guó)學(xué)大師翟鴻燊教授《大智慧》經(jīng)典語(yǔ)錄 
翟鴻燊教授暢銷(xiāo)專(zhuān)著:《領(lǐng)導(dǎo)的力量》 
《大智慧》課程簡(jiǎn)介: 
1、修養(yǎng)篇:道不遠(yuǎn)人 
2、心態(tài)篇:喜悅心 
3、孝道篇:小孝治家,中孝治企,大孝治國(guó) 
4、交友篇:君子和而不同,小人同而不和 
5、管理篇:得其時(shí),當(dāng)其位 


《 道法自然》 課程簡(jiǎn)介: 
國(guó)學(xué)智慧精粹: 
掌握進(jìn)退自如的生存智慧 
領(lǐng)悟剛?cè)嵯酀?jì)的處世策略 
學(xué)會(huì)順逆從容的自然選擇 
感受禍福相倚的因果效應(yīng) 
創(chuàng)造靜躁合一的人生狀態(tài) 
提升企業(yè)發(fā)展的管理之道 
儒道精髓—— 以“仁”為本,是企業(yè)和諧發(fā)展之根本 
以“義”育人,可培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神 
以“禮”待客,贏得人際關(guān)系,獲得企業(yè)信譽(yù) 
以“智”為貴,勇于創(chuàng)新,不斷發(fā)展 
以“信”為貴,人而無(wú)信,不知其可,信是做人之本、興業(yè)之道 
道家智慧—— 
美國(guó)總統(tǒng)里根上任后宣布“道學(xué)原理”為主導(dǎo)思想,立威國(guó)際……《道德經(jīng)》,一部被譽(yù)為人類(lèi)歷史上最偉大的傳世經(jīng)典,它集商道、兵道、政道、人道、天道……為一體,承載著中華民族最厚重的文化、凝聚著華夏文明最輝煌的智慧,為歷代帝王將相、文人賢仕所推崇。和諧世界,以道相通。掌握“道法自然”的自然哲學(xué),發(fā)揮博大精深的智慧之思,探討人生之真諦、處世之哲理、經(jīng)營(yíng)之“大道”,明天道了人道開(kāi)啟商道,真正實(shí)現(xiàn)以道御術(shù)、內(nèi)圣外王。 
禪宗智慧與企業(yè)倫理—— 
深刻體會(huì)禪宗所蘊(yùn)含的對(duì)本性的關(guān)懷,以及由此出發(fā)而展開(kāi)的處世方式、人生追求、審美情趣、超越精神,將禪宗精神澄明高遠(yuǎn)的境界引入到企業(yè),建立各自企業(yè)的倫理體系,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)治理的至高境界,再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的顛峰。 


《大智慧》是著名國(guó)學(xué)應(yīng)用大師翟鴻燊(shen)在北大講國(guó)學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄。內(nèi)容分為五個(gè)部分:1、修養(yǎng)篇:道不遠(yuǎn)人;2、心態(tài)篇:喜悅心;3、孝道篇:小孝治家,中孝治企,大孝治國(guó);4、交友篇:君子和而不同,小人同而不和;5、管理篇:得其時(shí),當(dāng)其位。字字珠璣,句句經(jīng)典。
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