所有成功的公司,特別是高新技術(shù)企業(yè),幾乎都擁有較為完善的項目研發(fā)管理體系。良好的研發(fā)管理體系,對企業(yè)的高速運轉(zhuǎn)和持續(xù)獲取競爭力起著強大的支撐作用。然而,目前我國研發(fā)管理的現(xiàn)狀是:大多數(shù)的企業(yè)對研發(fā)創(chuàng)新還沒有確立相應(yīng)的概念,研發(fā)管理過于粗曠、簡單,工具落后,缺乏完整的管理體系。因此,中國企業(yè)在研發(fā)方面面臨著非常具體的管理挑戰(zhàn):如何建立研發(fā)創(chuàng)新體制、如何提高研發(fā)管理水平,如何架構(gòu)研發(fā)管理體系必將是企業(yè)最先考慮的問題。
研發(fā)管理是一個完整的管理體系,從結(jié)構(gòu)上來講,主要由四個方面的內(nèi)容構(gòu)架而成:組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置,管理流程與工作流程、管道管理(項目資源的優(yōu)化與篩選),績效管理。具體見下圖:
在實際工作中,我們首先要明確,要建立進行高效的研發(fā)管理,需要建立怎樣的一個管理團隊和工作團隊,彼此之間如何進行分工與協(xié)作,管理的層次關(guān)系是怎樣的,以及以怎樣的方式去組織和管理每個具體的研發(fā)項目等等。明確各自的責(zé)任和權(quán)力是進行各項工作的前提。
其次,需要明確研發(fā)項目管理的各個階段劃分,明確工作的方式和步驟,建立工作規(guī)則和規(guī)范,建議相應(yīng)的業(yè)務(wù)制度。通過規(guī)范化的管理,建立適度的結(jié)構(gòu)化工作流程。
然后,針對研發(fā)項目目前存在的普遍問題,強調(diào)根據(jù)項目的進展情況,在不同的階段根據(jù)不同的情況和準(zhǔn)則對項目進行重新評估和甄選。進行有效的管道管理和實時的監(jiān)控,避免資源的浪費,及時將不良項目進行終止或轉(zhuǎn)移。
最后,不能忽視的是績效考核體系的建立,它是企業(yè)正常運作的重要保障,是激勵企業(yè)員工提高工作效率,保持工作熱情的重要手段。針對一個先進的,比較新的管理理念和管理方法,績效管理尤其重要。