職業(yè)素養(yǎng)的高低，品格的優(yōu)劣，對人一生的成就有重大的影響。如果我們都能以它為準繩，那么達成個人的理想絕不是空談，集體的目標也將指日可待！

1.忠誠——忠心者不被解雇

     單位可能開除有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有領(lǐng)導愿意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。

     1、站在老板的立場上思考問題；

     2、與上級分享你的想法；

     3、時刻維護公司的利益；

     4、琢磨為公司賺錢。

2.敬業(yè)——每天比老板多做一小時

     隨著社會進步，人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。

     1、工作的目的不僅僅在于報酬；

     2、提供超出報酬的服務與努力；

     3、樂意為工作作出個人犧牲；

     4、模糊上下班概念，完成工作再談休息；

     5、重視工作中的每一個細節(jié)。

3.自動自發(fā)——不要事事等人交代

     不要事事等人交代，一個人只要能自動自發(fā)地做好一切，哪怕起點比別人低，也會有很大的發(fā)展，自發(fā)的人永遠受老板歡迎。

     1、從“要我做”到“我要做”；

     2、主動分擔一些“分外”事；

     3、先做后說，給上司驚喜；

     4、學會毛遂自薦；

     5、高標準要求：要求一步，做到三步；

     6、拿捏好主動的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風頭甚至搶別人的工作。

4.負責——絕對沒有借口，保證完成任務

     勇于承擔責任的人，對企業(yè)有著重要的意義。一個人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責任感，凡事推三阻四、找客觀原因，而不反思自己，一定會失去上級的信任。

     1、責任的核心在于責任心；

     2、把每一件小事都做好；

     3、言必信，行必果；

     4、錯就是錯，絕對不要找借口；

     5、讓問題的皮球擲于你；

     6、不因一點疏忽而鑄成大錯。

5.注重效率——算算你的使用成本

     高效的工作習慣是每個渴望成功的人所必備的，也是每個單位都非?？粗氐?。

     1、跟窮忙、瞎忙說“再見”；

     2、心無旁騖，專心致志；

     3、量化、細化每天的工作；

     4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手；

     5、牢記優(yōu)先，要事第一；

     6、防止完美主義成為效率的大敵。

6.結(jié)果導向——咬定功能，不看苦勞

     “無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓！”無論苦干、巧干，出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

     1、一開始就要想怎樣把事情做成；

     2、辦法永遠要比問題多；

     3、聰明地工作而不僅僅是努力工作；

     4、沒有條件，就創(chuàng)造條件；

     5、把任務完成得超出預期。

7.善于溝通——當面開口，當場解決

     不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個人的才干，既不能傳承，又無法進步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學，最終實現(xiàn)自己的價值。

     1、溝通和八卦是兩回事；

     2、不說和說得過多都是一種錯；

     3、帶著方案去提問題，當面溝通，當場解決；

     4、培養(yǎng)接受批評的情商；

     5、胸懷大局，既報喜也報憂；

     6、內(nèi)部可以有矛盾，對外一定要一致。

8.合作——團隊提前，自我退后

     團隊提前，自我退后。不管個人能力多強，只要傷害到團隊，公司決不會讓你久留——不要認為缺了你一個，團隊就無法運轉(zhuǎn)！

     1、滴水融入大海，個人融入團隊；

     2、服從總體安排；

     3、遵守紀律才能保證戰(zhàn)斗力；

     4、不做團隊的“短板”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”；

     5、多為別人、為團隊考慮。

9.積極進取——永遠跟上企業(yè)的步伐

     個人永遠要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠要跟上市場的步伐；無論是職場還是市場，無論是個人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進，停就意味著放棄，意味著出局！

     1、以空杯心態(tài)去學習、去汲??；

     2、不要總生氣，而要爭氣；

     3、不要一年經(jīng)驗重復用十年；

     4、擠時間給自己“增高”、“充電”；

     5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”；

     6、挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。

10.低調(diào)——才高不必自傲

     才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚，別人就看不到你的功勞。所以，別在同事面前炫耀。

     1、不要邀功請賞；

     2、克服“大材小用”的心理；

     3、不要擺架子耍資格；

     4、凡是人，皆須敬；

     5、努力做到名實相符，要配得上自己的位置；

     6、成績只是開始，榮譽當作動力。

11.節(jié)約——別把老板的錢不當錢

     節(jié)約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有；同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

     1、報銷賬目，一定要誠信；

     2、不耍小聰明，不貪小便宜；

     3、不浪費公司的資源，哪怕是一張紙；

     4、珍惜工作的每一分鐘時間；

     5、每付出成本，都要力爭最大收益；

     6、記住：省下的，就是利潤！

12.感恩——想想是誰成就了今天的你

     為什么我們能允許自己的過失，卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人，也需要別人給你做事的機會，也需要他人對你或大或小的幫助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個人就能成就的。

     1、老板給了你飯碗；

     2、工作給你的不僅是報酬，還有學習、成長的機會；

     3、同事給了你工作中的配合；

     4、客戶幫你創(chuàng)造了業(yè)績；

     5、對手讓你看到距離和發(fā)展空間；

     6、批評者讓你不斷完善自我。

     最后送諸位一句名言：“能力決定你所在的位置，品格決定你能在這個位置坐多久!”