團隊建設，一直是每家公司都非常頭痛的問題，而團隊建設的好壞，則直接影響到團隊的工作效率及團隊的健康成長。

在我近十年的職業(yè)生涯里，看到過無數(shù)大大小小的團隊，因為一些看上去莫名其妙的原因不歡而散，最終消失不見，同時也經(jīng)歷過許多大大小小的公司，因為團隊建設出了狀況，而導致整個公司出現(xiàn)大的問題，最終倒閉和轉(zhuǎn)行的，也并不在少數(shù)。

最近，我也在凝聚自己的團隊，經(jīng)過了半年多的籌備和近兩個月的實際協(xié)調(diào)，獲得了一些實際經(jīng)驗的同時，也有了一些心得，胡亂地用條列式的方式標注在BLOG里，并沒有太多條理，看找個時間再仔細整理出來吧，現(xiàn)在只能麻煩兄弟們將就著看。

一、要有目標

對于絕大多數(shù)商業(yè)和業(yè)余團隊來說，擁有一個目標并不是太困難，以數(shù)量龐大的“業(yè)余游戲研發(fā)團隊”為例，產(chǎn)生并擁有一個共同的目標是一件很容易達成共識的事情，也是許多團隊都認可的重要工作。

從04年到07年，我也加入了不少類似的“業(yè)余開發(fā)團隊”，親歷了不少團隊目標從無到有的確立過程，許多工作，還是很有借鑒價值的，不過在這里，我所要說的目標，會比這樣的目標定義略廣泛些。

我認為，任何一個團隊要建立，都必須確立一個明確的發(fā)展目標，并且將這個目標，分解為不同的、可達成的階段，然后將這些階段目標明確地寫下來，放進團隊說明文檔中。

明確目標是很多團隊都會去做的事情，但將目標進行階段分解，就不太常見了，多數(shù)團隊只會有一個目標，如“做一款風靡華人世界的武俠MMORPG”、“打造世界一流的游戲研發(fā)團隊”或是“做擁有MM最多的研發(fā)團隊”之類，這些目標看上去都很富有激情，但在沒有進行分解的時候，成員更多看到的，是目標的不切實際，進而挫傷團隊成員的信心。

將目標進行分解是一個很關(guān)鍵的過程，以我最近在凝聚的團隊為例，團隊目標是主導未來3-5年后的中國游戲產(chǎn)業(yè)，但當將這個目標進行分解后，第一件要做的事情和里程碑，卻只是構(gòu)建一個開放式的游戲交流平臺和Wiki，看上去顯得很無厘頭，但其實卻是行之有效的方法，不積跬步，無以致千里，踏穩(wěn)每一步，才是關(guān)鍵。

二、要有旗幟

很多團隊并不明白旗幟的重要，一些年輕的團隊尤其如此，不少年輕人總是以“打倒”業(yè)內(nèi)名人，來希望達到提升自身層次的目的，而許多年輕的團隊，總是會堅持認為，憑借自己的才華和努力，可以獲得遠超前人的成就。

誠然，這樣的信心和勇氣，是可嘉的，但在做團隊建設的過程中，必要的旗幟(代表性人物或事務)，卻是必不可少的東西，因為旗幟是整個團隊凝聚力的核心。在這里之所以用旗幟這個詞，原因正是如此。這跟解放時期，我們堅持要走國際共 產(chǎn)主義路線，是類似的，其實我們那個時候的革命事業(yè)，跟什么馬克思列寧之類的人，屁關(guān)系沒有，更沒有必要在他們的指導下來進行我們的解放事業(yè)。。。

對于一個團隊來說，旗幟可能是一個具備核心凝聚力的人，也可能是一個具備核心競爭力的理念或產(chǎn)品，甚至可能是一兩件能夠得到團隊成員認可的吉祥物(看看美式足球隊的吉祥物。。。)，不論具體的東西是什么，對于一個團隊來說，旗幟是非常關(guān)鍵的東西

三、要有戰(zhàn)略

很多年輕的團隊，總以為有激情、有斗志、有思想、有努力，就可以獲得成功，但其實這只是年輕人的想法，年輕人總以為靠自己的努力，就可以將事情做完做好，而實際上，任何一個事情(如項目和泡MM)的成功，真正起到主導作用的，并不是執(zhí)行面的努力或創(chuàng)意，而是決策面的計劃和導向。

以泡MM為例，能不能將一個MM泡到手，跟和這個MM的具體相處細節(jié)，當然有很大關(guān)系，但起到主導作用的，卻是你對所選擇對像的定位和你對MM的整體態(tài)度，有些女人就是要哄，一旦不哄，你請她吃再多回哈根達斯，也解決不了問題。。。。而有些女人，你卻必須要拿出男人的氣度，說一不二，如果哄個不停或低聲下氣，只會有相反的效果。

項目也是如此，當你的項目出現(xiàn)戰(zhàn)略面的失誤時，戰(zhàn)術(shù)面再強大，也只能做到延緩項目出問題的時間而已，不可能讓你的項目起死回生，著名的銥星計劃，就是最經(jīng)典的案例，而盛大的《三國豪俠傳》，也是另一個領域的典型。

當然，強調(diào)戰(zhàn)略面并不是說戰(zhàn)術(shù)就不重要，只是說，在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)這兩個方面，我們更多時候，要先確定戰(zhàn)略，因為即使戰(zhàn)術(shù)失敗，只要戰(zhàn)略成功，最終是不會慘到哪去的。。。以盛大的《夢幻國度》為例，戰(zhàn)略清晰有效，但前期戰(zhàn)術(shù)敗到一蹋糊涂，雖然如此，但正因為戰(zhàn)略很正確，所以在不斷彌補戰(zhàn)術(shù)失誤之后，現(xiàn)在的《夢幻國度》仍然是可圈可點。。。金山的《封神榜》也是如此。。。

四、要有leader

雖然與Leader這個詞相比，我更喜歡用“核心”這個詞，但在這里，我仍然用Leader來說明在一個團隊中，團隊中堅力量和團隊不同事務負責人的重要性。

任何一個團隊，都是由人組成的，人的特性導致團隊對Leader的依賴。以一個游戲研發(fā)團隊為例，團隊中可能有二十個美術(shù)，這二十個美術(shù)聽誰的？誰來進行美術(shù)方面的決策？誰來為這些決策負責？誰來協(xié)調(diào)美術(shù)人員之間的關(guān)系？誰來解決美術(shù)方面的問題？

看到過很多在職和在野的游戲研發(fā)團隊，多數(shù)團隊往往在Leader這個問題的處理上，顯得隨意和無奈，或者隨隨便便招一個Leader，又或者將不具備領導才能的人，放在了這樣的職位上，這應當是很多游戲研發(fā)公司無法做大做強的最根本原因。

我們最容易看到的Leader人員提拔和確定，是按照中國式習慣進行的，貢獻大的做Leader，權(quán)責重的做Leader，而實際上，這些人卻根本無法勝任Leader的崗位。

以我以前曾工作過的一家公司為例，公司里有一個非常強大的美術(shù)團隊，當時美術(shù)人員超過50人，有主美，有原畫組(真的有一個組，超級強的組)，當然也有建模和貼圖組。。。因為特殊原因，主美離職，于是原畫組的組長無奈地成為主美術(shù)，只有天才曉得這位有著最專業(yè)美術(shù)知識和能力，但卻幾乎沒有協(xié)調(diào)溝通管理能力的原畫在那短短的兩個月里，承受了多大的工作壓力。

放不具備相關(guān)能力的人在需要相關(guān)能力的崗位上，幾乎是每一個團隊在建設過程中都會遇到的問題，而同時這往往也是最關(guān)鍵和最頭痛的問題。

在這一點上，臺資的公司和企業(yè)，往往表現(xiàn)了更多的問題，而這也正是多數(shù)臺資企業(yè)，在國內(nèi)無法獲得更大發(fā)展和更好前景的主要原因，也是許多臺資企業(yè)，在國內(nèi)黯然收場的主要原因

因此，Leader的選擇和確認，是團隊建設中最主體的部分，只要Leader能夠提綱起一攤子事情，團隊就不需要為穩(wěn)定性和未來操心。

五、要有執(zhí)行

執(zhí)行其實是一個動詞，對團隊來說，有具體的業(yè)務動作，是團隊建設之所以能夠進行的唯一推動力，這對一些業(yè)余的團隊和非商業(yè)化的團隊來說，是最關(guān)鍵的。

團隊建設過程中，最怕遇到的就是一潭死水，沒有具體的業(yè)務動作，雖然安逸的生活，每天睡到自然醒，數(shù)錢數(shù)到手抽筋的工作是每個人期待的，但一旦團隊陷入這種狀況，哪怕團隊不存在生存危機，也會遇到極大的麻煩，因為團隊成員在松散和安逸中，喪失了很多與成功有直接聯(lián)系的內(nèi)容。

一個團隊在建設過程中，必須保持足夠的執(zhí)行效果，并且不斷規(guī)范團隊成員的執(zhí)行力，養(yǎng)兵、練兵、用兵，練兵是團隊最核心的事務。項目也是如此，一個項目最怕的不是犯錯誤，而是項目本身停滯不前，沒有任何變化。

因此在團隊建設的過程中，即使團隊本身并沒有太多具體的可執(zhí)行的事務內(nèi)容，做為團隊建設的核心人員，也必須通過一些事情，來保證團隊的活力和執(zhí)行動作，這是很多小公司和許多新公司所沒有想過的。

六、要有激情

特別注釋：這里的激情和床上的激情是兩個完全不同的概念。

一個團隊必須要有激情，激情的意思，并不是說做事情有多沖動，做事情有多賣命，許多研發(fā)團隊，往往把激情和“免費加班”等同起來，以為員工樂意加班到凌晨兩點，就是具備工作激情的表現(xiàn)，而許多小團隊，也把團隊成員樂意通宵趕寫文檔，做為團隊有激情的表現(xiàn)，但事實卻并非如此。

員工加班到凌晨兩點，可能只是想換取第二天睡個懶覺，而他之所以加班到凌晨兩點，只是因為他在下副本。

這里所謂的激情，是指你的團隊成員對已經(jīng)制訂的方向和目標，有著極大的工作積極性，可以在不需督導的情況下，完成他的工作，甚至可以很主動地將工作做到他能做到的最好。

這樣的工作效果、心態(tài)和激情，是一個團隊難得的財富，因此在團隊建設過程中，如何保持、引導和維系這樣的激情，是每一名執(zhí)行和協(xié)調(diào)者必須去慎重考慮的。

經(jīng)常可以看到一些團隊Leader做這樣一些看上去很正確，但其實效果卻很糟糕的事情，如下：

A員工，非常認真地做自己的本職工作，并且對工作中某個環(huán)節(jié)的事情，很仔細地考慮和分析，他在寫劇本，非常用心地將劇本的背景設定，寫了三萬字，而這個劇本背景本身，并不在他的工作權(quán)責范圍內(nèi)。

B領導是A員工的直屬上線，他開始考察A的工作，發(fā)現(xiàn)A的劇本寫得“馬馬虎虎”，并不符合他的要求，然后他對A員工不把劇本修正好，而去寫背景設定的行為，批評了一通。。。

很常見對不對？B領導做得非常正確，甚至可以說，B領導是在為項目成果所做的一件很有必要的事情，但這種事情的結(jié)果是什么呢？A員工的工作激情，被打壓了，而這種工作激情，原本可以獲得更好的發(fā)揮，產(chǎn)生更大的能量。

中國式管理里，曾仕強先生有一句最知名的話，只有七個字，寫在這里，共勉之：在中國，對，沒有用。。。

因此，任何一個團隊的負責人，都要考慮好如何引導員工的工作激情，以及如何保持和維系這種工作激情的存在，哪怕有的時候，工作激情會給你的團隊管理和協(xié)調(diào)帶來麻煩。。。

這和泡MM是一個道理，雖然激情有的時候，會給你帶來一些麻煩(例如MM受不了你在公車上的動作，或者有人告你非禮之類)，但如果你沒有激情，你肯定會遇到更大的麻煩。。。例如MM無奈地離你而去。。。

七、要有文化、規(guī)則和夢想

任何一個團隊，都要有自己的團隊文化，團隊文化和企業(yè)文化不同，團隊文化可以更加活潑和生動，例如我現(xiàn)在正凝聚的團隊，喜歡YY是私底下溝通交流時的最明顯文化風格。。。

團隊文化的目的，是讓新加入團隊的成員，有一個更迅速和有效的方式，加入到團隊當中，同時建議團隊合作溝通的規(guī)則基礎。值得注意的是，構(gòu)建團隊文化的過程，同時也應當是構(gòu)建團隊規(guī)則的過程，因為有的時候，文化與規(guī)則是格格不入的，而對于一個團隊來說，文化和規(guī)則必須共存，只有規(guī)則，會讓團隊顯得死板，而只有活潑的文化，則可能導致團隊處事時的散亂和無序，不利于團隊的管理和成長。

夢想也同樣重要，你絕對沒有辦法拉一個只想著在老家開個小賣部的人，加入到你的游戲制作團隊中，因為即使加入了，他也很快會離開，因為他的夢想是開個小店，然后跟老婆一起種種地。

當然，每個人的夢想是不同的，正如6月1日去世的楊威利提督一生只想著做個歷史學家，但最終卻成為同盟最有聲望的智將那一樣，每個人都有自己的夢想，而每個人都在用他的方式去實現(xiàn)。

對團隊來說，如何讓大家的夢想具備交集，并且將這個交集放大，是團隊穩(wěn)定的基礎。因此，了解你的每一名成員，協(xié)助他們引導他們了解他們的夢想，然后將這些夢想放在一起，將交集放大，是每一名團隊管理協(xié)調(diào)者必須做的事情。

其實還有更多的東西，是我所沒有表述到的，團隊建設是一個復雜漫長的過程，我比較喜歡用一個詞來形容團隊建設，四個字：大浪淘沙。。。

團隊的風格、規(guī)則和Leader是浪，不斷加入到團隊中的成員，是沙。。。淘盡黃沙始得金，這個金，是團隊的金。。。

做團隊建設的人，不過是在慢慢篩選適合自己團隊成員罷了，近朱者赤，人以群分，其實我們要做的事情，很簡單。。。

花了兩個小時草草寫就，沒有修正和潤色，大家將就看看吧，歡迎各種形式的意見、建議和探討，謝謝!