六七月份是家紡銷售淡季,不管是企業(yè)分銷還是終端零售都開始出現(xiàn)明顯的銷售下滑,那么我們?nèi)绾尾拍茏龅降静坏⑼ㄟ^淡季有效的、高效的作為來為我們下半年旺季的到來做好渠道蓄勢工作?事實上在淡季這個階段我們有很多事情要做,之前已有所提及,今天對淡季銷售給大家提供一點小常識與小技巧:
1、多做節(jié)假推廣,作為我們營銷團隊及終端要把握每一次節(jié)假日所帶來的品牌推廣及銷售契機,節(jié)假推廣要有主題,以擴大品牌影響力、招募會員、單品銷售促進為主。節(jié)假推廣的顧客針對性要強,六一的背后是針對誰?父親節(jié)的背后是針對誰?等要鎖定。節(jié)假主要是做點及線的推廣,這和我們平時的大促不同,不是針對所有人的推廣。節(jié)假主題推廣的時間不能太長,一般控制在一周以內(nèi)為佳,推廣成本控制在5000元左右即可,并要配以相應(yīng)的平面等。
2、多做事件營銷,比如今年是建黨90周年,這對我們是不是一次很好的品牌傳播機會呢?再如,深圳市場的推廣是不是可以結(jié)合今年8月12日的大運會進行銷售促進與品牌傳播呢?走出去、找機會,圍繞各地即將要發(fā)生的社會關(guān)鍵事件,多找關(guān)聯(lián)利益點,提早策劃、準(zhǔn)備,開展銷售促進與品牌推廣,并建立并利用媒體資源進一步促進品牌影響力的提升。
3、多做聯(lián)合銷售,與關(guān)聯(lián)行業(yè)開展多層次、多角度的合作銷售促進。比如:我們家紡的淡季卻是空調(diào)、風(fēng)扇等行業(yè)的銷售高峰,是不是可以主動的走出去開展聯(lián)合銷售?很多民營超市的櫥窗是不是可以洽談合作做夏令用品的推廣呢?婚慶產(chǎn)品是不是可以在節(jié)假日進行聯(lián)合主推?再比如根據(jù)所在地房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀是不是可以開展聯(lián)合銷售服務(wù)?等。只要你走出去你就能發(fā)現(xiàn)太多的商機,一味的淡季守店將注定你的旺季不旺。
4、多跑團購單位,把握淡季交流、旺季交易的營銷原則,六七月份我們更要梳理當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)名錄、禮品公司、婚慶公司等,主動的跑出去逐一洽談。多拜訪企事業(yè)的網(wǎng)站,多頻次的郵寄一些團購資料,多層次的打聽企事業(yè)單位的團購信息等等,盡量多的為未來團購成交鋪路。
5、多做會員推廣,在我們做任何形式的推廣或活動時多不能放下對會員的銷售推廣,會員招募、推廣與服務(wù)是沒有淡旺季之分的,前面我們所說到的聯(lián)合銷售、事件營銷、節(jié)假推廣等等都要有針對會員的專案才行哦。同時,加強會員情感聯(lián)絡(luò)舉辦會員沙龍,為旺季活動打好會員情感基礎(chǔ)。
6、多做由頭銷售,正常情況下的門店銷售我們也要找出推廣的理由,不能不明不白的就給顧客讓利,讓利要讓的有由頭有技巧。比如:新床上市、限量銷售、店長推介、全國冠軍、會員專供等給顧客利益、權(quán)威、從眾等心理上的消費引導(dǎo)。當(dāng)然,這些多要很好的門店貨柜及展床等陳列與平面語言的配合才行。
7、多做心靈營銷,《心靈營銷》課程的內(nèi)容在當(dāng)季更應(yīng)該給予放大,婚宴上是不是可以出現(xiàn)紫羅蘭的祝福?老顧客回訪及清洗、熨燙等服務(wù)工作是不是能主動的開展起來?新樓盤的樣板房設(shè)計是不是可以將我們的家居理念融入其中?會員積分是不是可以告知提醒顧客一下,讓她知道自己目前的積分情況,委婉提醒夏令用品的銷售?等。淡季一定要增加顧客的服務(wù)力度,留住顧客為旺季打好市場基礎(chǔ)這一點不能忽視。
8、多做市場調(diào)研,這個不管是企業(yè)還是終端都應(yīng)該開展。作為終端我們也可以在當(dāng)?shù)嘏e辦幾場會員沙龍或者是消費者座談會,看看顧客到底關(guān)心什么?需要什么?在想什么?你應(yīng)該如何做才能更好的去服務(wù)她們等?我們還可以印制一些問卷,租賃一些產(chǎn)地,比如酒吧(白天不用)等場地開展消費者問卷調(diào)研,調(diào)研的同時也可以發(fā)放一定數(shù)量的小禮品及一定面額的購物劵,這一方面能讓你進一步了解市場,另一方面還有增加銷售機會的可能,為旺季銷售活動做好準(zhǔn)備。
9、多做廣告宣傳,淡季廣宣很重要,正常情況下顧客在進行換季清洗的時候會產(chǎn)生替換產(chǎn)品的想法及購買欲望,顧客從產(chǎn)生家紡產(chǎn)品的需求到實際購買大概需要經(jīng)過2周-2個月左右的時間,你淡季廣宣到位,則會加強顧客對品牌的記憶,在其需要購買的時候你就能出現(xiàn)在她的腦海里。淡季廣告以關(guān)鍵路段的路牌、門頭LED、公交站牌最為有效。終端淡季廣宣一定要有主題,以配合節(jié)假等推廣促進銷售為主,廣告是銷售的拉力,也是購買的驅(qū)動力而銷售促進組合是推力,是顧客購買的執(zhí)行力,淡季的品牌廣宣預(yù)算一般要超過旺季廣宣的預(yù)算。
淡季推廣忌打價格牌,要保持價格堅挺,形象到位等這些很關(guān)鍵,這能為旺季大促樹立品牌形象,所以淡季品牌推廣及銷售促進一定要做到三不:
1、不過渡:做有預(yù)算的推廣,不要麻木的去做,每一次推廣都要有主題及與銷售目標(biāo)及會員發(fā)展目標(biāo)恰當(dāng)?shù)馁M用預(yù)算。
2、不傷品:保持品牌及門店形象標(biāo)準(zhǔn)化,在此期間更要加強門店規(guī)范化經(jīng)營,通過3個月的時間讓門店的標(biāo)準(zhǔn)化進一步深入人心,為后期大促蓄勢。
3、不傷人:要關(guān)注你的會員。
綜上所述淡季銷售的一些小常識、技巧,關(guān)鍵還是要我們行動起來,爭取能做到月月有推廣、周周有推廣為好,不斷強化顧客的品牌記憶,進一步拉高淡季銷售的可能,同時為旺季銷售蓄勢。
嘮嘮叨叨講了一些,希望能對大家的業(yè)績提升、門店盈利有所幫助,也希望我們一起在淡季來臨之際手牽手給力推廣!