記儲干文化：責(zé)人之心責(zé)己、對己之心對人

在隆塬文化的肥沃土壤里，逐漸衍生了具有隆塬特色的儲干文化。今天筆下寫的就是藍波灣C組儲干文化：用四個字來形容，即“根深葉茂”，用十二個字來描述，即“責(zé)人之心責(zé)己、對己之心對人”。
         一、儲干文化職業(yè)形象之兩條基本要求：高手、挺腰
        儲干這個詞有廣義，也有狹義。首先是干部，干部的解釋，即：干部干部，先走（干）一步（部）。有句話說得好，凡事干部走在前，再高的大山、再深的大海也不難。其次，經(jīng)驗與閱歷是一名資深高級儲干的基本功，也是他人無法復(fù)制及替代的。比如，趙本山的作品不管是小品，還是腦筋急轉(zhuǎn)彎，在諦笑之余，從銷售學(xué)角度去思考，他的功力的確很深，令人刮目相看，真可謂“嘻笑怒罵皆文章?！迸e個例子說明，樹上騎（七）個猴，地上一個猴，答案：兩個猴，也是八個猴。第二次答案：三個猴，也是九個猴，原因是有個母猴肚子還懷了一個。自圓其說，與其說是忽悠，不如更準(zhǔn)確的說是引導(dǎo)。
        高手是舉手要舉高，即手臂手背要舉過頭頂，這樣的人才稱得上是高手。挺腰是腰桿要挺拔挺直。
        二、儲干文化的獨特之處：責(zé)人之心責(zé)己，對己之心對人
        曾有位財主請了一位教書先生，教自己的兒子念書。該小主人學(xué)數(shù)字，得知“一寫一畫，二寫二畫，三寫三畫”，馬上就說：“老爸，數(shù)學(xué)太簡單了，我會了，辭退了教書先生?！焙髞?，這位財主請客，讓其小主人代為寫一份請諫，姓氏是“萬先生”，結(jié)果從上午寫到下午，一直“畫”到晚上……，唉！殊不知，四字不再是畫四筆了。是的，一提起“儲干”，有人會說，這個我懂，太簡單了。不僅現(xiàn)在各個業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)部在提儲干，其它同行中介公司也在模擬、模仿我們抓（培）儲干。就如KFC（肯德基）——洋快餐進駐中國市場，一發(fā)不可收拾，也有很多快餐店在模擬KFC，但最終均以失敗而告終。
         原因很簡單：因為“不可復(fù)制、無可替代”就是特色，模仿的是形式與招式，忽視的是內(nèi)涵與實質(zhì)。還有一個更重要的原因，儲干文化也是有它的秘方的，秘方來源就是公司的人才培養(yǎng)機制。
責(zé)人之心責(zé)己、對己之心對人。99%的人遇到事情從沒想過反思，而只是一味的推卸責(zé)任，只有1%的人在事情發(fā)生時，先解決問題再分析責(zé)任，不會想到抱怨、埋怨、生氣！做事總能換個角度，待人總能將心比心，這就是我們儲干要做的。
         三、儲干（C組）近期目標(biāo)——根深葉茂
        只有根深才會有葉茂，因為根基扎得越深，枝干和樹葉才會吸收更多的營養(yǎng)和水份。我們是一個團隊，借用鐵人王進喜的精神：有條件要上，沒有條件的創(chuàng)造條件也要上。
        在惠州經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)場招聘會中，C組人員分工協(xié)作，有效的吸引了一批又一批前來應(yīng)聘的畢業(yè)學(xué)生群，我們的影響力引起了學(xué)院招生辦的高度重視。下午，還特地在學(xué)院多媒體教室為我們作專場講解與招聘及咨詢的“特譽”（盛情接待）?！靶『刹怕都饧饨?，早有蜻蜓立上頭?！币锥N——一個熟悉的名字，經(jīng)過C組王向偉經(jīng)理專項一對一面談與輔導(dǎo)后，成為了我們招聘的第一位新人。后因王R工作調(diào)動，現(xiàn)小易分配在荷蘭水鄉(xiāng)分行B組，在劉遠經(jīng)理的栽培下，入職不到一個月的她，連傳兩張單喜報的好成績，在新人中迅速脫穎而出。
         惠州市人事局人才市場（南壇八達樓），在大家眼中是應(yīng)聘者最少，招人最難的地方，我們C組卻現(xiàn)場招聘了第二位新人：陳國斌。日常幫輔中，我們先從稱呼中所包含的學(xué)問說起：男的叫哥，女的就叫姐。即：第一次稱呼先生，第二次就嘗試改稱哥；第一次稱呼小姐，第二次就嘗試把中間的小字減掉，即改稱姐。一次細微的改變，卻能得到意想不到的效果，這即是鄧小華老師提出的“五同”拉關(guān)系。年齡大一點的，可稱叔、姨的，保證管用。即四個字：哥、姐、叔、姨?？此坪唵?，做起來就不簡單了。盤源、客源是我們新人工作的基礎(chǔ)。就是這一個小改變，陳國斌入職才半個多月，現(xiàn)擁有近十個盤源（盤源維護）、三十多個客源（客源拓展）。其中很多就是房中房，客中客，即客人、業(yè)主另行介紹的新盤和新客。前線不斷傳喜報，在第十四期新員工培訓(xùn)班中，我們C組又新添五人，其中方磊、鄭坤在仲愷分行，還有三位新跑盤人員。
        世間自有公道，付出總會有回報！說到不如做到，要做就做最好！正如我們C組的歌曲，以軍隊的軍歌《八榮八恥》為基準(zhǔn)，加入我們的詞。這即是C組文化，同中求異，異中求同。有了隆塬大家庭的文化做前提，我們將一如既往、推陳出新。我們C組獨特的文化氣息和價值觀，是他人無法模擬、無法復(fù)制、無可替代的，我們永遠是最靚麗的那道風(fēng)景線。

    （文\藍波灣分行講師   彭林）