如何做好新春人員變動(dòng)調(diào)整?
人員架構(gòu)有調(diào)整:
一般的調(diào)整核心崗位原因有:
1.自主創(chuàng)業(yè),要外出做生意、自己開店等原因進(jìn)行離職,這類員工離職面談的時(shí)候,不可能說(shuō)放著三個(gè)月的時(shí)候去給他,他本人要求時(shí)間也是會(huì)比較急,這類辭職后進(jìn)行的都是一些很有想法的人,那么進(jìn)行面談的時(shí)候主要把握以下三點(diǎn):
1.這些年來(lái)在公司的表現(xiàn)情況進(jìn)行小結(jié);
2.對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃傾聽及提出一些建議;
3.近期工作的交接會(huì)有哪些、如何能夠保證快速、平穩(wěn)的度過(guò);
2.由于今年行業(yè)薪資調(diào)整,感覺(jué)自己有更大的空間進(jìn)行離職;
對(duì)于這類的員工,他自己的認(rèn)為是:薪資太低、崗位沒(méi)有晉升了、或者是不適應(yīng)現(xiàn)有的模式(上下級(jí)關(guān)系緊張等),這樣的員工離職是對(duì)于公司很大的經(jīng)濟(jì)損失了,這點(diǎn)是一定會(huì)告訴他的,那么確定需要離職的話,老員工都是對(duì)公司有很深的感情,在工作交接方面都不會(huì)有太大的問(wèn)題,主要是從幾方面去交接:
1.推薦:一個(gè)崗位從事的工作有很多,那么,在這個(gè)崗位工作了三個(gè)月以上的話,必然會(huì)對(duì)各個(gè)配合和需要配合的部門人員熟悉的不得了,這個(gè)時(shí)候,如果,提供工作關(guān)系圖的話,對(duì)于工作的交接有很大的格局認(rèn)識(shí)作用;這個(gè)時(shí)候,由離職本人進(jìn)行推薦本中心人員,或者描述該件事情需要什么樣的人進(jìn)行勝任就顯得很重要了;
2.一般的,在現(xiàn)有的情況下,核心崗位都是不可缺少的,所以,我們定義的核心崗位如果是其他崗位可以分?jǐn)偟那闆r下,那么這個(gè)崗位就不叫核心崗位了,所以,分?jǐn)偨o其他人員進(jìn)行縮編的情況相對(duì)來(lái)說(shuō)比較少了;
3.儲(chǔ)備人員及時(shí)補(bǔ)充(下面會(huì)進(jìn)行補(bǔ)充詳談)
3.我們歸類與其他原因,這類離職的員工是比較少的概率,那么對(duì)于這個(gè)離職很多其實(shí)都是可以挽回的
接下來(lái)我們聊聊人員交接的補(bǔ)充問(wèn)題
1.人力部門會(huì)與各個(gè)部門的用人部門確定出核心崗位有哪些?
2.各個(gè)核心崗位確定以后,每個(gè)HR都會(huì)對(duì)應(yīng)的跟蹤部門/中心,就是說(shuō),這個(gè)部門他會(huì)負(fù)責(zé)跟蹤負(fù)責(zé)收集信息,包括:異動(dòng)、調(diào)動(dòng),甚至績(jī)效情況的了解、跟蹤、定期反饋;
3.確定好對(duì)應(yīng)跟蹤人以后,HR開始進(jìn)行工作,主要從:日常工作完成情況、工作配合度、出勤情況、生活居住滿意度、食堂就餐滿意度等方面,每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行抽樣調(diào)查及訪談,及時(shí)收集足夠的信息,制作成分析報(bào)告匯總至部門經(jīng)理;
4.HR部門經(jīng)理結(jié)合收集的情況、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效工作分析、工作態(tài)度(與上級(jí)進(jìn)行口頭交流)的匯總,進(jìn)行綜合評(píng)定,存檔;
5.一旦出現(xiàn)人員異動(dòng),那么,核心崗位都是有儲(chǔ)備人員的補(bǔ)充,平時(shí)的考察是對(duì)于每一個(gè)核心崗位人員的備選做好,而核心崗位除了承擔(dān)了本身工作以外,還會(huì)有定期的工作培訓(xùn),對(duì)于本崗位的核心工作培訓(xùn)活動(dòng)、我們叫做沙龍、座談會(huì),這樣的話,其本身的工作上面就不會(huì)出現(xiàn)交接的時(shí)候出現(xiàn)了一個(gè)空白的什么都不懂的“新人”進(jìn)行工作交接;
6.每個(gè)季度,HR會(huì)要求其崗位進(jìn)行梳理崗位工作內(nèi)容、修正崗位作業(yè)指導(dǎo)書、工作注意事項(xiàng),形成完整的一個(gè)崗位的文檔,我們叫:功課本,就是對(duì)于培訓(xùn)新人的一份功課作業(yè)一樣,新人能夠短期進(jìn)行快速上手,會(huì)清楚哪些注意事項(xiàng),如何進(jìn)行規(guī)定與處理(異常處理情況);
7.培訓(xùn)規(guī)劃,公司對(duì)于重點(diǎn)崗位都是建立培訓(xùn)計(jì)劃,從面談,職業(yè)規(guī)劃,自己意向規(guī)劃,上級(jí)建議,部門費(fèi)用計(jì)劃等綜合制定出成長(zhǎng)計(jì)劃;
8.儲(chǔ)備人員計(jì)劃:以時(shí)間為周期:
第一周:入職培訓(xùn)計(jì)劃,并考核,初步意向崗位確定
第二周-第四周:基層鍛煉計(jì)劃
第四周末:第二輪培訓(xùn)展開,并考核,依據(jù)意向崗位開始進(jìn)行調(diào)整培訓(xùn)
第2個(gè)月:新一輪培訓(xùn)開始:根據(jù)意向不同崗位進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)整
3-6個(gè)月考核期間
勝任:調(diào)回總部進(jìn)行適應(yīng)性崗位
不勝任:繼續(xù)鍛煉,考核周期:1個(gè)月
6-8個(gè)月,輪崗培訓(xùn)