授課方式：體驗(yàn)式游戲 、分組研討、情景演練、案例分析、課堂講授、問題測試等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。

學(xué)員人數(shù)：30人/場

課程大綱

課前熱身：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

游戲分組及演講體驗(yàn)：學(xué)員登臺(tái)做自我介紹（每人不超過30秒）

看圖說話，點(diǎn)評(píng)，了解學(xué)員性格特點(diǎn)

第一單元 如何突破演講的緊張恐懼情緒

一、克服緊張，瀟灑登臺(tái)

* 心理緊張的4個(gè)原因

1、自卑、消極主義

2、不重視、準(zhǔn)備不充分

3、過于追求完美 ?

4、心理障礙、陰影

* 突破緊張的三個(gè)方法

1、討論：我上臺(tái)講話為什么緊張？如何克服更好？

每組一個(gè)選手上臺(tái)發(fā)言（時(shí)間2分鐘以內(nèi)）

2、突破緊張的3個(gè)方法 ：

1）心理療法 ?2）運(yùn)動(dòng)療法 ?

3）實(shí)踐療法：A精心準(zhǔn)備 ?B反復(fù)訓(xùn)練 ?C認(rèn)真彩排

二、公眾演講的準(zhǔn)備工作

1、材料內(nèi)容的準(zhǔn)備

2、分析聽眾的準(zhǔn)備

3、心理情緒的準(zhǔn)備

4、身體狀態(tài)的準(zhǔn)備

演練：講授自我介紹公式，自我準(zhǔn)備5分鐘，每組一名選手上臺(tái)做一分鐘自我介紹

第二單元 登臺(tái)演講的禮儀與規(guī)范

一、演講的基礎(chǔ)禮儀

* 演講禮儀三部曲：

服裝與形象；

站姿與狀態(tài)；

目光和表情。

*上臺(tái)基礎(chǔ)規(guī)范

如何上臺(tái)和走臺(tái)

如何互動(dòng)與控場

離場的要求規(guī)范

互動(dòng)：每組走臺(tái)，演示。

第三單元 ?如何運(yùn)用演講的兩種表達(dá)語言

一、 有聲語言

（1）聲音穿透力訓(xùn)練

（2）聲音響度訓(xùn)練

（3）語調(diào)語氣訓(xùn)練

（4）聲音的三感把握

（5）停頓的運(yùn)用

（6）情緒感染力

演練：我是朗誦家。

（指定每組2-3名選手，朗誦指定短小的詩歌，根據(jù)聲音評(píng)分，評(píng)獎(jiǎng)）

二、肢體語言

手勢語訓(xùn)練： ?刀式語言 ? ?掌式語言 ?

拳式語言 ? ?指式語言

評(píng)書訓(xùn)練：火焰山（簡單搞笑版）

第三單元 演講技巧與控場能力

一、如何設(shè)計(jì)演講與組織語言

* 應(yīng)解決聽眾的三個(gè)心理問題

1、你主要講什么：明確主題是演講的關(guān)鍵

2、我為什么要聽你講：演講的可行性與可信性

3、你講的對我有什么好處 ：演講的應(yīng)用性與實(shí)踐性

二、如何讓演講更有條理性

1、 運(yùn)用一二三理論

聽眾對于數(shù)字的敏感度 ? 金字塔理論 ? 邏輯思維

2、 首尾句與關(guān)鍵詞

演講的思維導(dǎo)圖 ? 概括與歸納的作用 ? 演講提綱化和標(biāo)簽化

三、演講語言要實(shí)現(xiàn)“四化”

1、具體化：挖掘理論的深度，具體到實(shí)際的生活和工作上

2、通俗化：演講是口語的表達(dá)，通俗易懂是根本

3、故事化；故事、案例是演講高潮產(chǎn)生的基礎(chǔ)，沒有案例就是空洞無物

4、情緒化：演講是情緒的傳遞，情緒的起伏決定聲音的節(jié)奏

四、演講控場互動(dòng)技巧

1、目光的互動(dòng)——控制聽眾，抗干擾

2、游戲的互動(dòng)——抓住聽眾興奮度，提升演講氛圍

3、提問的互動(dòng)——引發(fā)思考，提升參與度，糾偏糾錯(cuò)

4、討論的互動(dòng)——發(fā)揮聽眾能量，提升聽眾表現(xiàn)欲望

第四單元 ?演講出錯(cuò)的控場技巧

全部使用討論方式，每組負(fù)責(zé)1-兩個(gè)問題，然后再對照答案

1、有人挑刺怎么辦？

2、忘了詞怎么辦？ ?

3、時(shí)間到了沒說完怎么辦？

4、突然被叫起來說幾句怎么辦？

* 如何應(yīng)對演講中的錯(cuò)誤

1、掩飾錯(cuò)誤而不是強(qiáng)化錯(cuò)誤

2、不要慌張，要鎮(zhèn)定

3、將錯(cuò)就錯(cuò)

第五單元 ?溝通的基礎(chǔ)技巧

溝通六技

1、 聽（視頻：杜拉拉升職記），討論：為什么聽？怎么聽？

2、 說（視頻：亮劍）討論：怎么說，什么該說，什么不該說？

3、 問（視頻：談判專家）討論：為什么要問，問的技巧是什么？

4、 看（游戲：你看到了什么）上臺(tái)演練，目的：看是語言的來源。

5、 情（練習(xí)，婚禮致辭）表情和聲音感染力訓(xùn)練

6、 計(jì)（共同設(shè)計(jì)：頒獎(jiǎng)致辭，我該如何說）