“帕金森定律”式的用人會導(dǎo)致:自上而下,一級比一級庸人多,最終產(chǎn)生出臃腫的龐大管理機(jī)構(gòu)。打通員工的晉升通道、有效的人事管理機(jī)制、克服“大企業(yè)病”才能有效規(guī)避帕金森現(xiàn)象。
完成一件事情所需要的時間是有彈性的,英國著名的政治學(xué)家和歷史學(xué)家諾斯古德?帕金森(Northcote Parkinson)講過這樣一個故事:一位老太太給遠(yuǎn)方的外孫女寄一張明信片需要花費一整天的時間,其中找明信片需要花費一個小時,找老花鏡也要花費一個小時,寫明信片內(nèi)容要用一個半小時,出門寄明信片又要用二十分鐘來考慮要不要帶傘出門……別人幾分鐘可以完成的事情,在另外一個人那里卻要操勞一整天,最后把自己搞得身心俱疲。
延伸到工作中也是同樣的道理,工作時間長代表工作量更大嗎?諾斯古德?帕金森將自己的思考結(jié)果發(fā)表在在倫敦的《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》期刊上:工作其實會自動膨脹,占滿一個人所有的工作時間,直到用完所有的時間。
后來,帕金森將自己的觀點整理成書出版,該書就是著名的《帕金森定律》(Parkinson's Law),在世界各地廣為流傳。組織臃腫,人浮于事在書中,帕金森由工作上的拖延進(jìn)一步闡述了行政結(jié)構(gòu)人員不斷膨脹的因果關(guān)系:一個不稱職的官員,可能有三條出路:第一是申請退職,把位子讓給能干的人;第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作;第三是任命兩個水平比自己更低的人當(dāng)助手。
第一條路是萬萬走不得的,因為那樣會喪失許多權(quán)力;第二條路也不能走,因為那個能干的人會成為自己的競爭對手;看來只有第三條路最適宜。于是,兩個平庸的助手分擔(dān)了他的工作,他自己則高高在上發(fā)號施令。兩個助手既然無能,也就上行下效,再為自己找兩個無能的助手。
如此類推,就形成了一個機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、相互扯皮、效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。自上而下,一級比一級庸人多,最終產(chǎn)生出臃腫的龐大管理機(jī)構(gòu)。帕金森認(rèn)為,這種企業(yè)不論工作量有無變化,每年需要補(bǔ)充的新職工人數(shù)處在總?cè)藬?shù)的5.17-6.56%之間。
權(quán)利的危機(jī)感,是產(chǎn)生帕金森現(xiàn)象的根源。帕金森定律發(fā)生必須具備以下四個條件:一、必須有一個組織,這個組織有內(nèi)部運作的活動方式,其中管理要在這個組織中占有一定的地位。需要提醒的是這里不是僅僅指的是大公司,對于只有一個老板和一個雇員的小公司都存在管理的組織。
二、這位尋找助手的不稱職的管理者本身不具備權(quán)利的壟斷性。這就說明,該管理者很容易因為做錯事或者人事調(diào)整而失去現(xiàn)有的權(quán)利。這也就能解釋為何要找兩個不如自己的人來充當(dāng)助手了,這個條件必不可少。
三、該管理者的管理能力并不出眾,并且擔(dān)負(fù)著和自身能力不相匹配的平庸的管理角色。因為自身的能力不足,所以才要招助手來協(xié)助自己。
四、這個組織一定是不斷自我要求完善的組織,有招聘新人進(jìn)入公司的需求,這也成了帕金森定律闡釋的可怕頑癥產(chǎn)生的源頭。
比如,一個私營企業(yè)主(公司的土地和產(chǎn)權(quán)都?xì)w屬于他),隨著企業(yè)的擴(kuò)張,他需要補(bǔ)充人手來協(xié)助他。隨著招聘廣告的發(fā)出,應(yīng)征而來的人絡(luò)繹不絕,其中一位是擁有十年管理經(jīng)驗且在美國讀完MBA課程的人才,各方面表現(xiàn)良好。這位老板肯定會錄用他,但他內(nèi)心會這樣想:反正我擁有絕對權(quán)力,他干的再好也不會取代我的位置,不如給他高薪,即使干的不好我也可以辭退他。這位高才生順利的留在了該企業(yè)??墒?,隨著這家公司的不斷擴(kuò)充,這個高才生由于忙于工作,沒有及時充電,慢慢感到力不從心,于是他需要招聘助手協(xié)助他。一位面試者是某名牌大學(xué)剛剛畢業(yè)的研究生,理論功底深厚,實踐經(jīng)驗匱乏;另一位面試者是擁有先進(jìn)管理經(jīng)驗的實干家,十分優(yōu)秀。老板放權(quán)讓他自己做選擇,最后他選擇了那個剛出校門的研究生。權(quán)利的危機(jī)感,是產(chǎn)生帕金森現(xiàn)象的根源。用恩格斯的話來說:“自從階級社會產(chǎn)生以來,人的惡劣的情欲、貪欲被權(quán)勢就成為歷史發(fā)展的杠桿。”