不注重流程,認(rèn)為流程不重要,有靜態(tài)的公司制度,卻缺少動(dòng)態(tài)的流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)驗(yàn)主義的標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有理論支持團(tuán)隊(duì)效率低,員工忠誠(chéng)度差
沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),管理混亂,多變
沒(méi)有規(guī)模效應(yīng),越來(lái)越累
員工職業(yè)化程度化低,沒(méi)有訓(xùn)練
感性用人而非數(shù)字化量化,沒(méi)有倫理標(biāo)準(zhǔn)
長(zhǎng)松企業(yè)組織系統(tǒng)觀點(diǎn):
企業(yè)管理建設(shè)一定要建立科學(xué)有效的的企業(yè)管理組織系統(tǒng):
1.深入學(xué)習(xí)指導(dǎo)思想、理論、原理,任何不懂原理的管理者,都沒(méi)有辦法駕馭系統(tǒng)。
2.進(jìn)行必要的流程再造,同時(shí)確保流程的執(zhí)行力。
3.建立必要的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系,沒(méi)有信息化標(biāo)準(zhǔn)體系即意味著企業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的信息化時(shí)代下的行動(dòng)準(zhǔn)則。
4.建立個(gè)性化的企業(yè)管理組織系統(tǒng),并且有能力做到過(guò)程管理中優(yōu)化。
5.運(yùn)作流程化、精細(xì)化、信息化,全過(guò)程管理系統(tǒng)提高工作效率。
6.用企業(yè)管理組織系統(tǒng)去培訓(xùn)員工,達(dá)到全員認(rèn)同與全力支持。
【有戰(zhàn)略,但執(zhí)行不力,貫徹不徹底】
當(dāng)前,企業(yè)最流行的就是戰(zhàn)略,有長(zhǎng)期的、中期的、短期的。但往往是空洞的設(shè)想和規(guī)劃,卻沒(méi)有執(zhí)行規(guī)劃的詳盡路線圖和時(shí)間表,最關(guān)鍵的是沒(méi)有保障規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的具體措施,因此,所謂的戰(zhàn)略就是流于紙上的“宏偉藍(lán)圖”罷了。
【有目標(biāo),但壓力不大,落實(shí)不到位】
很多管理部門(mén)都習(xí)慣于到時(shí)下達(dá)目標(biāo),年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月度目標(biāo),上級(jí)向下級(jí)下達(dá)目標(biāo)、下級(jí)再向下級(jí)下達(dá)目標(biāo),目標(biāo)成了空洞的數(shù)字而已,不能將目標(biāo)逐時(shí)、逐項(xiàng)、逐人分解落實(shí),因此壓力不能層層傳遞下去,目標(biāo)成了一紙空文。
【有制度,但監(jiān)督不嚴(yán),有人鉆空子】
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,為了管理的需要,頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,會(huì)沉積大量的規(guī)章制度。制度越多越復(fù)雜,執(zhí)行起來(lái)往往找不到參考標(biāo)準(zhǔn),容易流于形式,產(chǎn)生“多頭”管理,因此監(jiān)管很難??此埔?guī)范、法制化的管理卻最沒(méi)有可操作性,容易有人鉆空子。
【有流程,但存在扯皮,效率低下】
為了建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式,企業(yè)建立了大量看似完善的生產(chǎn)、工藝、財(cái)務(wù)、服務(wù)等流程,但卻沒(méi)有建立起流程之間的有效控制系統(tǒng)和內(nèi)部客戶鏈關(guān)系(即下道流程是上道流程的客戶),商戰(zhàn)名家推出會(huì)員卡了,出現(xiàn)流程之間的脫節(jié)和扯皮,致使效率低下。
【有組織,但條塊分割,本位主義】
隨著企業(yè)的發(fā)展,部門(mén)越來(lái)越細(xì)化、職能越來(lái)越分解,但組織的緊密性卻越來(lái)越差。各部門(mén)之間的邊界越來(lái)越清晰,銜接越來(lái)越不順暢、溝通障礙明顯、協(xié)作成本增加、內(nèi)耗變大,各部門(mén)之間容易出現(xiàn)各自為政的現(xiàn)象。
【有績(jī)效,但流于形式,獎(jiǎng)罰不力】
企業(yè)建立績(jī)效考核機(jī)制是好事,但企業(yè)在建立績(jī)效考核機(jī)制后會(huì)出現(xiàn)使獎(jiǎng)罰流于形式的現(xiàn)象。績(jī)效往往會(huì)變成隔靴撓癢,考核的多是軟指標(biāo),沒(méi)有真金白銀來(lái)得實(shí)際。企業(yè)管理信奉的是以數(shù)字說(shuō)話,真刀真槍、獎(jiǎng)罰分明。
【有人員,但人心渙散,貌合神離】
企業(yè)壯大之后,面臨最大問(wèn)題就是如何凝聚人心。企業(yè)容易形成管理真空。企業(yè)要避免這一點(diǎn),就要真正做到“將支部建在連隊(duì)上”,也就是要把企業(yè)的文化建設(shè)放在基層、放在每一個(gè)班組,讓員工當(dāng)企業(yè)的主人,凝聚在企業(yè)的周?chē)?a name="refer_5350431-5585887-3255776" >[